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第第页合同编号:________城市供热合同甲方:__________乙方:__________签订时间:__________签订地点:__________温馨提示:本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考,当事人须根据具体实际情况正确选择适用的条款并作相应的调整,切勿套用,订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士,感谢您的阅读下载!PAGE页码7/NUMPAGES总页数7一、主体与目的本合同主体为甲方(供热公司)与乙方(用热用户)。甲方作为供热服务方,负责向乙方城市供热服务;乙方作为用热用户,负责支付供热费用并遵守相关供热规定。本合同目的在于明确甲乙双方的权利、义务和责任,确保供热服务的顺利进行,保障乙方冬季取暖需求,同时促进城市供热行业的健康发展。具体内容包括供热服务范围、供热标准、费用结算、违约责任等。二、价格、支付方式1.供热价格:根据当地政府规定的收费标准,甲方向乙方供热服务的价格为每平方米建筑面积人民币XX元/月。2.计费面积:乙方实际使用面积以甲方测量为准,如有异议,应在收到测量通知后XX日内提出。3.支付方式:乙方应于每年供暖期开始前一次性支付全年供热费用,也可选择分期支付,具体分期方式由甲乙双方协商确定。4.逾期支付:如乙方未按约定时间支付供热费用,甲方有权采取催缴措施,并按日收取逾期付款额的XX%作为滞纳金。5.退费规定:在供暖期内,如因甲方原因导致供热服务中断,甲方应根据实际供热天数按比例退还乙方相应的供热费用。三、双方权利与义务甲方权利与义务:1.甲方有权要求乙方按照约定的供热价格和方式支付供热费用。2.甲方有义务按照合同约定的时间、温度和质量标准供热服务。3.甲方有义务对供热设施进行定期检查和维护,确保供热设施正常运行。4.甲方在供热服务中断时,应立即通知乙方,并采取必要措施尽快恢复供热。乙方权利与义务:1.乙方有权利要求甲方按照合同约定合格的供热服务。2.乙方有义务按照合同约定的时间、方式支付供热费用。3.乙方有义务遵守供热设施的使用规定,不得擅自改动供热设施。4.乙方在供热服务过程中发现异常情况,应及时通知甲方,配合甲方进行处理。5.乙方应合理使用供热资源,不得浪费,如有浪费现象,甲方有权采取措施纠正。四、质量保证与服务1.质量保证:甲方保证所的供热服务符合国家规定的供热标准,确保乙方室内温度达到合同约定的最低温度。2.服务内容:甲方包括但不限于供热设施的安装、维修、故障排除、温度调节等服务。3.报修流程:乙方发现供热问题时应立即向甲方报修,甲方应在接到报修后XX小时内响应,XX小时内到达现场进行维修。4.服务时间:甲方24小时服务热线,确保乙方在任何时间都能得到及时的帮助。5.服务标准:甲方服务人员应具备相应的专业技能和服务态度,确保服务质量。6.争议处理:若乙方对供热服务质量有异议,应在收到服务后XX日内向甲方提出,甲方应在XX日内予以答复或采取相应措施。如双方协商不成,可依法向相关行政部门投诉或提起仲裁。五、履行与变更1.履行期限:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至供暖期结束或合同约定的期限届满为止。2.履行地点:供热服务的履行地点为乙方指定的用热场所。3.履行方式:甲方通过供热管道向乙方持续稳定的供热服务,乙方应确保供热设施的畅通无阻。4.变更通知:任何一方需对合同内容进行变更,应提前XX天以书面形式通知对方,经双方协商一致并签订书面变更协议后生效。5.履行变更:如因不可抗力导致合同无法履行或需要变更,双方应相互理解,并按照法律规定和诚实信用原则处理相关事宜。6.终止条件:在以下情况下,本合同可提前终止:(1)合同约定的终止条件成就;(2)一方违约且违约方未能在合理期限内纠正违约行为;(3)法律法规规定的其他终止情形。六、保密条款1.双方对本合同的条款、内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.保密信息包括但不限于:甲方供热技术、服务流程、收费标准、用户信息、合同执行情况等。3.保密期限:本合同终止后,双方的保密义务仍持续有效,保密期限自合同签订之日起计算,不少于合同终止后的XX年。4.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息,也不得利用保密信息从事任何违反法律法规或损害对方利益的行为。5.本保密条款的效力不受合同其他条款无效或终止的影响,即使在合同终止后,双方的保密义务仍应遵守。6.如因法律规定或法院判决等原因导致保密信息必须披露,披露方应事先通知对方,并采取一切可能的措施以保护对方的合法权益。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,提交诉讼的法院应具有管辖权。3.在争议解决过程中,双方应保持合作态度,继续履行合同义务,除非法院另有判决。4.争议解决过程中产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费等,应由败诉方承担。5.双方同意,在争议解决期间,本合同的其余条款应继续有效执行。6.本合同争议解决方式不排除任何一方依法向仲裁机构申请仲裁的权利。7.仲裁机构的选择、仲裁程序和仲裁裁决的效力等,应按照《中华人民共和国仲裁法》及相关仲裁规则执行。八、其它条款1.合同附件:本合同附件与本合同具有同等法律效力,包括但不限于供热服务协议、收费标准、设施清单等。2.通知送达:除非另有约定,所有通知、文件和通讯均应以书面形式通过以下方式送达:邮寄、电子邮件或直接交付。3.合同解除:本合同任何一方未经对方同意,不得单方面解除合同。如因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。4.法定节假日:合同中涉及的时间计算,不包括法定节假日和国家规定的工作日。5.合同解释:本合同如有歧义,应按照有利于维护合同目的和公平原则进行解释。6.合同附件:本合同如有未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决,并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.合同生效:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份
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