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自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页,共3页吉林工商学院

《地籍管理》2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共20个小题,每小题1分,共20分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、对于公共服务的均等化,以下关于实现途径的说法,哪一项是正确的?()A.公共服务均等化主要依靠政府的财政投入,市场机制无法发挥作用B.建立健全公共服务标准体系,加强对弱势群体的帮扶,促进区域协调发展,都有助于实现公共服务均等化C.公共服务均等化是一个不切实际的目标,在现实中难以实现D.公共服务均等化只需要在教育、医疗等领域实现,其他领域可以忽略2、公共管理中的公民参与对于提高决策质量和民主程度具有重要意义。以下关于公民参与的方式,不恰当的是()A.投票选举B.暴力抗议C.听证会D.网络问政3、公共部门的战略规划需要明确使命和愿景。以下关于使命和愿景的描述,错误的是()A.使命是组织存在的根本原因B.愿景是组织未来的理想状态C.使命和愿景可以随时更改D.使命和愿景应具有长期性和稳定性4、公共部门的信息管理对于提高工作效率和决策质量具有重要意义。以下哪种信息管理策略更能促进信息共享和利用?()A.集中管理B.分散管理C.分类管理D.数字化管理5、公共部门的战略规划需要明确组织的愿景、使命和目标。以下关于愿景和使命的描述,哪一项是不准确的?()A.愿景是长期的理想状态B.使命是组织存在的理由C.愿景比使命更具体D.使命指导愿景的形成6、公共部门的组织变革是为了适应环境变化和提高效能。以下关于组织变革的阻力,不正确的是()A.员工的习惯和思维定式B.组织文化的保守性C.变革带来的不确定性D.全体员工的积极支持7、公共组织的结构设计直接影响其运行效率和职能履行。对于一个跨区域的环境治理公共组织,以下哪种组织结构更有利于协调不同地区的工作和资源整合?()A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型结构8、公共管理中的法治原则要求公共权力的行使必须依法进行。以下关于公共管理中法治的表述,正确的是()A.法治意味着公共管理活动可以不受任何限制B.法律法规的制定是公共管理法治的核心环节C.法治主要保障公共管理部门的权力D.严格执法是实现公共管理法治的重要保障9、公共组织的变革常常受到内部和外部因素的驱动。以下哪项属于外部驱动因素?()A.组织战略调整B.技术进步C.人员变动D.管理理念更新10、公共部门的战略管理需要明确使命、愿景和目标。对于一个致力于改善社会福利的公共部门,以下哪个目标更具有可衡量性和可操作性?()A.提高社会福利总体水平B.降低贫困人口比例C.增加社会福利项目数量D.提升社会公众对福利政策的满意度11、在公共管理中,如何平衡公共部门的权威性和公众的参与权是一个重要问题。以下哪种做法更有助于实现这种平衡?()A.加强政府管制B.扩大公众参与C.弱化公共服务D.减少信息公开12、公共部门的战略管理包括战略规划、实施和评估等环节。在制定公共部门战略时,首要考虑的因素是?()A.内部资源B.外部环境C.组织文化D.领导意愿13、公共管理中的监督机制对于保障公共权力的正确行使至关重要。以下关于公共管理监督机制的表述,正确的是()A.内部监督比外部监督更有效B.监督机制主要依靠事后惩罚来发挥作用C.监督机制应包括预防、发现和纠正偏差等环节D.监督机制的完善会阻碍公共管理创新14、公共管理中的监督机制对于防止权力滥用和腐败至关重要。以下关于公共管理监督类型的描述,错误的是:()A.内部监督和外部监督B.事前监督、事中监督和事后监督C.只有上级对下级的监督,不存在平行监督D.法律监督、行政监督和社会监督15、在公共事务治理中,公民参与具有重要意义。以下关于公民参与公共事务的方式,不包括的是:()A.选举投票B.参加听证会C.暴力抗议D.志愿服务16、公共管理中的绩效管理指标体系设计需要遵循一定的原则。以下哪项原则不属于绩效管理指标体系设计应遵循的原则?()A.可衡量性B.灵活性C.单一性D.相关性17、公共部门人力资源的招聘需要遵循公平、公正、公开的原则,以下关于招聘流程的描述,错误的是:()A.制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历B.组织面试、进行背景调查、做出录用决策C.招聘过程中可以存在歧视和偏见D.对招聘效果进行评估和反馈18、公共政策的终结是政策周期的重要环节。以下哪种情况通常是导致一项公共政策终结的主要原因?()A.政策目标已经实现B.政策执行成本过高C.政策环境发生重大变化D.以上都是19、公共服务的提供方式多种多样。在公共服务市场化的过程中,可能会面临的挑战不包括()A.公共服务质量难以保证B.市场垄断导致效率低下C.完全满足社会公众的多样化需求D.公共责任的缺失20、公共组织的学习能力对于适应环境变化和创新发展至关重要。以下哪种方式有助于提升公共组织的学习能力?()A.加强培训B.鼓励创新C.建立学习型组织D.以上都是二、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)公共组织的变革是适应环境变化和提升组织效能的必然要求,请论述公共组织变革的动力、阻力和策略,分析如何推动公共组织的持续变革和创新发展。2、(本题5分)请论述公共管理中的公共预算编制原则和方法,分析不同预算方法的优缺点,以及如何提高公共预算的科学性和透明度。3、(本题5分)公共管理中的组织文化对组织的运行和发展具有深远影响,请论述公共组织文化的内涵、特征和功能,分析如何塑造积极的公共组织文化。4、(本题5分)简述公共管理中的公共服务质量提升中的服务补救,包括服务失误识别、补救措施实施、补救效果评估等,分析服务补救对维护公众满意度的重要性。5、(本题5分)论述公共部门战略管理的过程和方法,包括环境分析、战略制定、实施和评估等环节,探讨如何提升公共部门的战略规划能力。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某县的农村电商物流配送体系不完善,影响农产品上行和消费品下行。请分析政府应如何完善农村电商物流配送体系,促进农村电商发展。2、(本题5分)某地区的公共教育资源分配存在校际差距,优质生源和师资向少数学校集中。请分析这种现象的影响,并提出促进教育公平的措施。3、(本题5分)某地区的公共文化服务志愿者队伍建设薄弱,服务质量不高。请分析政府应如何加强公共文化服务志愿者队伍建设,提高服务水平。4、(本题5分)某社区的物业管理服务缺乏监督和评估机制,服务质量难以保证。请研究如何建立有效的监督和评估体系。5、(本题5分)某城市的公共文化服务志愿者队伍建设薄弱。分析政府应如何加强志愿者队伍建设,提高公共文化服务水平。四、论述题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)公共管理中的绩效管理对于提高政府部门的工作效率和服务质量至关重要。请论述如何建立科学合理的公共部门绩效评估体系,包括评估指标的确定、评估方法的选择、评估结果的运用等,并分析绩效管理中可能存在的问题及对策。2、(本题10分)

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