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文档简介
欢迎下载内容仅供参考XXX系统试运行方案建设单位:承建单位:二○一六年元月目 录1、试运行目的32、试运行管理机构53、试运行的准备54757XXX201512ERP运行。一、试运行目的收并平稳地移交给运行管理单位。通过实际运行中系统功能与性能的全面考核,来检验系统在长期运行中的整体稳定性和可靠性。系统功能、性能与稳定性考核系统功能及性能的实际应用考核;系统应用软件、软件支撑平台的长期稳定性和可靠性;系统主要硬件设备、辅助设备的长期稳定性和可靠性;数据通信系统的长期稳定性和可靠性;检测数据的长期准确性和完整性;系统长期安全性能;网络连接的可靠性。系统稳定性和可靠性功能的正确性;各种环境、工况条件下,对设备的安全保护性能和系统的工作性能;各种环境、工况条件下,远程控制功能在实际操作中的安全性能。检验系统实际应用效果和应用功能的完善系统运行检测数据在管理中的应用;车里数据档案的应用;系统实时管理能力的应用;系统远程控制能力的应用;各类报表的应用;其它应用。管理体制,完善运行操作、系统维护规建立专责管理队伍;建立健全运行操作规程;建立健全系统日常维护规;建立设备运行档案。二、试运行管理机构都经过用户全面完整地测试和上线准备,及时发现并解决系统问题。三、试运行的准备进行全面、系统的培训工作。完成系统操作、维护人员的培训备巡检等培训;具备经考核合格的日常操作和维护人员上岗。建立系统运行所需的各项规章制度规管理队伍;建立日常运行工作制度草案建立日常操作、故障处理、警报处理、应急处理操作规程(草案;建立日常设备巡检制度,制定各项巡检、复核容;制定系统管理和维护规;制定日常运行报表生成容、时间间隔。组织规好试运行格,安排合理的记录周期。系统培训管理子系统培训的时间、培训人数、培训工作计划、培训大纲等容。员的操作数据的正确性。四、试运行时间根据系统项目管理要求,系统试运行时间为60天。2016192016392016310日开始进入正式运行。五、试运行制度速的反应和正确的操作,同时保证数据的完整性,以保证数据的长期保存。职责划分运行中的责任:建设单位:进行组织、调度、安排实施。时报告各方。承建单位:具体准备试运行的资料等条件,协助承建单位工作,完善整个系统。容记录试运行期间不定期进行特别操作或特殊环境测试记录;每周生成一份日常问题记录;每半月生成一份半月问题汇总(含问题处理记录;出现重大问题(系bug)生成总大问题记录(含处理记录XXX告。技术故障应急管理一般问题(如系统运行故障等)由承建商当时指导解决(或现场题(系统崩溃等)由建设单位和承建商协调解决,一般一周予以解决。根据我公司多年的项目实施和售后服务经验,我们总结出大型信息系统中出现的几种典型技术故障情况,同时针对不同情况提出了相应的预防措施和应急策略。软件故障丁程序,很大程度上减少了软件故障发生的可能。决方法和软件补丁后,及时与信息中心人员一起解决故障问题。操作失误人员,减少操作错误的可能,并且强调系统备份的重要性,单位制订系统运行管理制度及规,尽量减少误操作的发生。配置丢失技术人员的指导下利用事前的配置备份完成系统恢复工作。病毒破坏了成熟的防病毒产品,大大降低了病毒破坏的可能性。失减到最小。非法入侵安全技术和产品,大大降低了非法入侵的可能性。人员培训项目容培训目标1项目容培训目标1、为用户培养专业的业务管理员和熟练的使用人员。系统管理员负责对业务进行审核管理,系统菜单、权限进行管理。2、ERP培训对象及要求系统管理人员,要求具有一定的计算机操作系统知识。容容1、办公流程(收发文等流程)2、会议召集、通知、消息发送等功能;3、HR4、分厂薪资模块;5、菜单及权限模块6、ERP培训方法户方的维护方案。项目容项目容培训目标行人力资源部工资计算来源和设置的操作培训和ERP各业务员对应的功能模块。培训对象及要求人力资源人员和业务员,具有基础的计算机操作技能。容1、HR(主要是人员管理)2、薪资管理;3、分厂薪资模块;4、薪资送审;5、ERP培训方法培训方法户方的维护方案。其他用户培训项目项目容培训目标让系统使用人员都能准确,快速的操作系统。培训对象及要求具有基础的计算机操作技能。
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