企业人力资源管理师（三级）理论复习试题及答案

第页企业人力资源管理师（三级）理论复习试题及答案1.符合“公道”本质要求的说法是()。A、见仁见智，不存在普遍认可的公道B、执行领导的决定是从业人员坚持公道的本质要求C、千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求D、坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则【正确答案】：D2.前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括()。A、与企业目标战略相脱节B、预测的准确度出现偏差C、培训后导致员工跳槽D、对培训的深度和广度难以把握【正确答案】：A3.五班四运转的轮休制的循环期为0。A、5天B、7天C、9天D、10天【正确答案】：D4.组织从事的职业开发活动不包括()A、为了提高员工自身素质而设计的活动B、为了增强组织的自我洞察力而设计的活动C、促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动D、为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动【正确答案】：A5.下列不属于人力资源费用支出控制的原则的是()。A、合法性原则B、节约性原则C、适应性原则D、权责利相结合原则【正确答案】：A6.资源的有限性也称为资源的()。A、价值性B、定量性C、无限性D、稀缺性【正确答案】：D7.行为导向型客观考评法不包括()。A、关键事件法)B、强迫选择法C、加权选择量表法D、排列法【正确答案】：D8.我国劳动立法规定集体合同为()合同，期限为()。A、定期；1年B、不定期；1年以上C、定期；1-3年D、不定期；3年以上【正确答案】：C9.资源的有限性也称为资源的()。A、价值性B、定量性C、无限性D、稀缺性【正确答案】：D10.下列有关培训前期准备工作的说法，错误的是A、培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化B、培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系C、培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报D、培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载【正确答案】：C11.()是指在生产过程中，由于引进先进技术替代人力，以及改善生产方法和管理而造成的失业。A、隐蔽性失业B、技术性失业C、结构性失业D、公开性失业【正确答案】：B12.关于职业化，正确的说法是)。A、职业化是企业管理者对被管理者的要求，已经完全脱离了市场的影响B、职业化是新型劳动观的核心内容，对新型劳动观提出了更高标准和要求C、职业化要求抛弃主观性因素干扰，不宜作为精神力量存在于职场D、把职责的要求体现在个人履行职业的自律上的做法是职业化的异化【正确答案】：B13.开展岗位评价的首要步骤是()。A、制定、讨论、通过《岗位评价体系》B、组建岗位评价委员会C、评委会集体讨论岗位清单，并充分交流岗位信息D、代表性岗位试评，交流试评信息【正确答案】：B14.外部培训资源不包括()。A、标准化培训产品)B、专业培训公司C、咨询公司D、商学院校【正确答案】：A15.“谈谈你的工作经验。”这一面试问题属于()。A、选择式提问B、封闭式提问C、开放式提问D、假设式提问【正确答案】：C16.()是企业的最高领导层为了使企业在未来激烈竞争的环境中求得生存和发展而绘制的一张蓝图。A、发展战略B、薪酬战略C、企业战略D、发展规划【正确答案】：C17.()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。A、光环效应)B、投射效应C、首因效应D、刻板印象【正确答案】：C18.是指企业人工费用与企业销售收入的比率。A、成本收益率B、劳动分配率C、人工费用率D、投入产出比【正确答案】：C19.主动性学习风格的课程设计，宜采用()的教学策略。A、以教师为准B、亲身体验式C、以受训者为准D、观察思考式【正确答案】：B20.历史上关于“道德立法”的正确说法是0。A、美国国会于1978年通过了《从政职业法》B、雅典城邦国家时期曾通过了《汉莫拉比法典》C、法国大革命时期制定了《人权法案》D、日本在近代颁布了《荣誉法典》【正确答案】：A21.下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是

()。A、个别争议B、集体争议C、团体争议D、权利争议【正确答案】：D22.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。A、二者的应用范围相同B、二者的概念内涵相同C、二者的计量单位不同D、二者都是对人力消耗所规定的限额【正确答案】：A23.编制定员标准的原则不包括()A、形式要简化B、人岗要匹配C、内容要协调D、计算要统一【正确答案】：B24.生产岗位技术业务能力规范的内容不包括()。A、应知B、应会C、应精D、工作实例【正确答案】：C25.()可以是漫谈式，面试考官与应聘者随意交谈。A、非结构化面试B、结构化面试C、诊断面试D、初步面试【正确答案】：A26.费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()。A、任务结构B、领导者的职权C、领导与被领导者的关系D、领导者的特质【正确答案】：D27.培训资源主要包括内、外两部分，()不属于外部培训资源。A、标准化培训产品B、各级院校C、咨询公司D、专业培训公司【正确答案】：A28.根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为个等级。A、3.B、4.C、5.D、6.【正确答案】：B29.企业员工培训需求既是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是进行()的基础。A、培训评估B、培训课程设计C、培训制度建立D、培训员工分析【正确答案】：A30.外部培训资源不包括(),A、标准化培训产品B、专业培训公司C、咨询公司D、商学院校【正确答案】：A31.评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。A、情感成果B、认知成本C、技能成果D、绩效成果【正确答案】：A32.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和)。A、员工技能的提高B、产品质量的提高C、市场占有率的扩大D、生产工序的减少【正确答案】：C33.对自己目前所从事的工作，你的感觉是()。A、难以应付B、太忙太累C、得心应手D、还过得去【正确答案】：C34.劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标，属于

。A、测评指标B、量化指标C、考评指标D、评定指标【正确答案】：D35.企业劳动关系调整信息系统设计中，信息收集与处理的内容不包括)。A、信息提供B、信息收集C、检查核对D、信息加工【正确答案】：A36.在培训过程中(),是使培训工作取得成功的关键之举。A、讲求授课效果B、实现培训课程目标C、做好充分准备D、调动学员参与的积极性【正确答案】：D37.通过外部招募优秀的技术人才和管理专家，()A、团体思维B、惯性思维C、鲶鱼效应D、晕轮效应【正确答案】：C38.不属于借助中介招聘的是()。A、校园招聘)B、人才交流中心C、招聘洽谈会D、猎头公司【正确答案】：A39.()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。A、扩大业务法B、充实业务法C、工作连贯法D、轮换工作法【正确答案】：A40.适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()。A、拓展训练B、试验训练C、模拟训练D、研讨法【正确答案】：A41.下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是

。A、个别争议B、集体争议C、团体争议D、权利争议【正确答案】：D42.()是用一系列的形容词或者描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。A、关键事件法B、行为观察法C、行为锚定量表法D、加权选择量表法【正确答案】：D43.()不属于人本管理的核心要求。A、完善人B、开发人C、发展人D、约束人【正确答案】：D44.近几年，全国房价上涨过快，关于买房，你认为()。A、不再想买房这事了B、虽然买房困难很多，但总得想办法给自己安个家C、这辈子无论如何也买不起房子了D、如果能贷款买房，那么,就通过贷款买房，先住上再说【正确答案】：B45.()是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。A、效度B、预测效度C、信度评估D、内容效度【正确答案】：A46.关于勤劳节俭，正确的是()。A、勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德B、勤劳节俭与扩大消费相矛盾C、勤劳节俭有利于增产增收D、勤劳节俭不能防止腐败【正确答案】：C47.历史上关于“道德立法”的正确说法是()。A、美国国会于1978年通过了《从政职业法》B、雅典城邦国家时期曾通过了《汉莫拉比法典》C、法国大革命时期制定了《人权法案》D、日本在近代颁布了《荣誉法典》【正确答案】：A48.柯克帕特里克四级评估模式中，学习评估的评估方式不包括

()。A、书面测试B、操作测试C、学前、学后比较)D、技能测试【正确答案】：D49.工作环境的采光很重要，应尽量使用。A、自然光B、节能灯C、无影灯D、人工照明【正确答案】：A50.在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括()A、在所受监督和所施监督B、本岗位职务和晋升阶梯C、本岗位横向移动情况D、本岗位的责任和权限【正确答案】：D51.与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括)。A、制定严格的管理制度，要求工人按标准进行工作B、以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性C、管理是多数人的事情，工人要听从管理者的指挥D、管理工作的重点是完成任务，提高劳动生产率【正确答案】：C52.与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括。A、制定严格的管理制度，要求工人按标准进行工作B、以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性C、管理是多数人的事情，工人要听从管理者的指挥D、管理工作的重点是完成任务，提高劳动生产率【正确答案】：C53.人员录用效用的计算公式为0A、人员录用效用=录用人数/招聘总成本B、人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用C、人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用D、人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用【正确答案】：D54.关于职业纪律，正确的说法是()。A、职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具B、职业纪律应该由企业管理人员单方面制订C、遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神D、坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现【正确答案】：C55.定额管理的核心是()。A、劳动定额水平B、劳动定额范围C、劳动定额原则D、劳动定额方法【正确答案】：A56.“没有无用之人，只有没用好之人”体现)的深刻内涵。A、要素有用原理B、能位对应原理C、互补增值原理D、弹性冗与原理【正确答案】：A57.()是指企业人工费用与企业销售收入的比率。A、成本收益率B、劳动分配率C、人工费用率D、投入产出比【正确答案】：C58.在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用)的提问方式。A、开放式B、假设式C、清单式D、举例式【正确答案】：A59.资源的有限性也称为资源的。A、价值性B、定量性C、无限性D、稀缺性【正确答案】：D60.在冬季，室内温度经常低于),企业应采取防寒保温措施。A、℃B、5℃C、1℃D、15℃【正确答案】：B61.某制药有限公司在做完2018年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()。A、验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B、为将来的培训需求分析提供反馈信息C、为以后改进培训系统与效果提供可靠依据D、分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备【正确答案】：D62.在设立职工医院的企业中，医护人员最适宜采用()。A、零基定员法B、按比例定员法C、按劳动效率定员法D、按工作岗位定员法【正确答案】：B63.拜金主义的实质是()。A、以赚取金钱为最大乐趣的人生观B、以金钱作为判断是非的根本标准C、极端吝啬的思想和行为D、一夜暴富的观念和行为【正确答案】：B64.劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标，属于

()。A、测评指标B、量化指标C、考评指标)D、评定指标【正确答案】：D65.商品市场不包括()A、金融市场B、生产资料市场C、农产品市场D、工业消费品市场【正确答案】：A66.()的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。A、科学合同B、先进合理C、先进科学D、科学精准【正确答案】：B67.按照具体功能划分，以下不属于劳动安全卫生标准的是()。A、劳动安全卫生基础标准B、劳动安全卫生管理标准C、劳动卫生环境标准D、劳动防护用品标准【正确答案】：C68.以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是A、必须与企业集体合同的精神一致B、保持企业人力资源制度规划的动态性C、与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同D、必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行【正确答案】：C69.社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起)日内做出工伤认定。A、30.0B、45.0C、60.0D、90.0【正确答案】：C70.五班四运转的轮休制循环期为()。A、6天B、7天C、8天D、10天【正确答案】：D71.按照具体功能划分，以下不属于劳动安全卫生标准的是0。A、劳动安全卫生基础标准B、劳动安全卫生管理标准C、劳动卫生环境标准D、劳动防护用品标准【正确答案】：C72.一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖()人。A、2~3B、15~3C、1～15D、3~7【正确答案】：B73.如果你所在单位的员工迟到早退的现象十分普遍，虽然公司领导三令五申，但似乎法不责众，员工们依然我行我素。最近，公司领导又在开会时严肃强调纪律，面对这种状况，你会()。A、随大流B、先按要求做，观察几天再说C、按照领导要求的做D、估计领导的要求不起作用【正确答案】：C74.按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括)。A、地区集体合同B、行业集体合同C、基层集体合同D、部门集体合同【正确答案】：D75.拜金主义的实质是()。A、以赚取金钱为最大乐趣的人生观B、以金钱作为判断是非的根本标准C、极端吝啬的思想和行为D、一夜暴富的观念和行为【正确答案】：B76.公文处理模拟法又称()测试，它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。A、事件簿B、文件夹C、文件筐D、公文筐【正确答案】：D77.人力资源费用支出控制的基本原则不包括A、及时性B、节约性C、适应性D、合理性【正确答案】：D78.以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()A、必须与企业集体合同的精神一致)B、保持企业人力资源制度规划的动态性C、与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同D、必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行【正确答案】：C79.与法律比较，道德()。A、比法律产生得晚B、比法律的适用范围广C、比法律的社会影响力小D、比法律模糊【正确答案】：B80.开展工作岗位评价的首要步骤是()A、制定总体计划B、将全部岗位分为若干大类C、收集岗位信息D、对岗位评价工作全面总结【正确答案】：B81.()是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。A、人格测试B、能力测试C、兴趣测试D、道德测试【正确答案】：B82.通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是()。A、面试B、笔试C、调查D、档案【正确答案】：B83.系统物理配置方案设计不包括()。A、功能设计的选择B、计算机硬件的选择C、计算机软件的选择D、网络的设计和选择【正确答案】：A84.在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。A、劳动合同B、民主管理制度C、集体合同D、劳动法律法规【正确答案】：A85.在进行员工满意度调查时，要根据()确定调查的内容。A、企业规模B、行业属性C、员工满意度调查的对象D、员工满意度调查的目的【正确答案】：D86.()即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动法律关系D、劳动服务法律关系【正确答案】：A87.明确评估目的时一般需要测评的问题不包括()。A、培训目标是否合理)B、培训成本是否合理C、哪些目标没有达到，需要采取什么样的补救措施D、培训是否达到了预期目标【正确答案】：B88.“对培训者满意吗?”属于柯克帕特里克()的问题。A、一级评估B、二级评估C、三级评估D、四级评估【正确答案】：A89.历史上关于“道德立法”的正确说法是()。A、美国国会于1978年通过了《从政职业法》B、雅典城邦国家时期曾通过了《汉莫拉比法典》C、法国大革命时期制定了《人权法案》D、日本在近代颁布了《荣营法典》【正确答案】：A90.从()看，薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合，这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。A、纵向分类B、横向分类C、单向分类D、双向分类【正确答案】：B91.诊断面试的目的在于。A、招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息B、了解应聘者的职业意图C、考察应聘者的职业水平D、评价招聘单位的岗位设置【正确答案】：A92.下列有关培训前期准备工作的说法，错误的是()A、培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化B、培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系C、培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报D、培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载【正确答案】：C93.是用一系列的形容词或者描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。A、关键事件法B、行为观察法C、行为锚定量表法D、加权选择量表法【正确答案】：D94.以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括()。A、特别任务法B、教练法C、工作轮换法D、研讨法【正确答案】：D95.社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()日内做出工伤认定。A、30.0B、45.0C、60.0D、90.0【正确答案】：C96.以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()A、必须与企业集体合同的精神一致B、保持企业人力资源制度规划的动态性C、与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同D、必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行【正确答案】：C97.培训项目材料不包括()。A、课程描述B、课程具体计划C、拓展训练D、小组活动设计与说明【正确答案】：C98.()不属于人力资源创新能力运营体系。A、创新能力开发体系B、创新能力激励体系C、创新能力结构体系D、创新能力配置体系【正确答案】：C99.薪酬的非货币形式不包括()A、员工福利B、表彰嘉奖C、荣誉称号D、奖章授勋【正确答案】：A100.诊断面试的目的在于()。A、招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息B、了解应聘者的职业意图C、考察应聘者的职业水平D、评价招聘单位的岗位设置【正确答案】：A1.福利往往采取实物或延期支付的形式，因为与劳动能力、绩效和工作时间的变动无直接关系，所以有固定成本的特征。

正确

错误A、正确B、错误【正确答案】：A2.无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。

正确

错误A、正确B、错误【正确答案】：A3.结构化面试对所有应聘者均按同一标准进行，便于分析、比较，同时减少了主观性，但对面试官的要求较多。

正确

错误A、正确B、错误【正确答案】：B4.自上而下预测方法是，先由最高层次的部门开始，各部门依次预测本部门的人力资源需求，最终汇总得出人员需求的预测总数。

正确

错误A、正确B、错误【正确答案】：B5.为了防止作假，在进行背景调查前，不宜告知应聘者。

正确

错误A、正确B、错误【正确答案】：B6.职位评价方法中的排列法和分等法属于定性分析方法。

正确

错误A、正确B、错误【正确答案】：A7.传统的公共部门人力资源管理，是一种以“授能”为导向的积极的管理。()【正确答案】：以控制为导向的消极的管理

正确

错误A、正确B、错误【正确答案】：B8.人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。

正确

错误A、正确B、错误【正确答案】：A9.非结构化面试的主要目的在于给应聘者充分发挥自己能力和潜力的机会。0

正确

错误A、正确B、错误【正确答案】：A10.为了防止作假，在进行背景调查前，不宜告知应聘者。0

正确

错误A、正确B、错误【正确答案】：B11.一般来说，规模较小的组织不适于制定详细的人力资源规划。

正确

错误A、正确B、错误【正确答案】：A12.在我国，公共部门人员的内部甄选与录用主要采用“砌砖墙”法。

正确

错误A、正确B、错误【正确答案】：B13.自上而下预测方法是，先由最高层次的部门开始，各部门依次预测本部门的人力资源需求，最终汇总得出人员需求的预测总数。()

正确

错误A、正确B、错误【正确答案】：B14.