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文档简介
现代企业管理信息系统练习题姓名_________________________地址_______________________________学号______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和地址名称。2.请仔细阅读各种题目,在规定的位置填写您的答案。一、选择题1.下列哪项不是企业管理信息系统的功能?()
A.决策支持
B.业务流程管理
C.客户关系管理
D.企业战略规划
2.下列哪个概念不属于企业管理信息系统的组成要素?()
A.技术平台
B.应用软件
C.管理流程
D.管理团队
3.企业管理信息系统中的数据库管理器主要用于()
A.系统开发
B.数据存储和查询
C.系统维护
D.系统优化
4.企业管理信息系统在企业发展中的地位是()
A.决策支持
B.运营保障
C.创新驱动
D.以上都是
5.企业管理信息系统设计的基本原则不包括()
A.需求导向
B.技术先进
C.经济实用
D.功能全面的
答案及解题思路:
1.答案:D.企业战略规划
解题思路:企业管理信息系统(MIS)的主要功能是支持企业的日常运营和决策,而企业战略规划通常由高层管理人员负责制定,不属于MIS的直接功能。
2.答案:D.管理团队
解题思路:企业管理信息系统的组成要素通常包括技术平台、应用软件、管理流程等,而管理团队虽然对系统的运行,但并不是MIS本身的组成要素。
3.答案:B.数据存储和查询
解题思路:数据库管理器是MIS的核心组成部分,主要负责数据的存储、检索、更新等操作,保证数据的安全性和完整性。
4.答案:D.以上都是
解题思路:企业管理信息系统在企业发展中扮演着多重角色,包括提供决策支持、保障运营以及推动创新。
5.答案:D.功能全面的
解题思路:企业管理信息系统设计的基本原则包括需求导向、技术先进、经济实用等,而“功能全面”通常被视为设计目标而非设计原则。二、填空题1.企业管理信息系统是指利用信息技术来提高企业管理水平,实现企业目标的信息系统。
2.企业管理信息系统的基本组成部分包括硬件系统、软件系统、数据系统。
3.企业管理信息系统的发展阶段可分为手工系统阶段、单机系统阶段、多机系统阶段、网络系统阶段。
4.企业管理信息系统的核心是数据库,它是系统正常运行的基础。
5.企业管理信息系统的实施过程包括需求分析、系统设计、系统实施、系统维护。
答案及解题思路:
1.答案:信息技术
解题思路:企业管理信息系统依托于现代信息技术,通过计算机硬件和软件的结合,实现对数据的收集、处理、存储和传输,从而提高管理效率。
2.答案:硬件系统、软件系统、数据系统
解题思路:企业管理信息系统由硬件设施提供支撑,软件系统实现功能,数据系统保证信息的准确性和完整性。
3.答案:手工系统阶段、单机系统阶段、多机系统阶段、网络系统阶段
解题思路:技术进步,企业管理信息系统经历了从完全手工操作到利用单机,再到多机协作,最后发展到网络化阶段。
4.答案:数据库
解题思路:数据库作为信息系统的基础,存储了企业运营所需的大量数据,是系统正常运行和决策支持的关键。
5.答案:需求分析、系统设计、系统实施、系统维护
解题思路:实施企业管理信息系统需要先进行需求分析,明确系统目标;然后进行系统设计,制定解决方案;接着实施系统,进行上线部署;最后进行系统维护,保证系统稳定运行。三、判断题1.企业管理信息系统是一种独立的技术产品。()
2.企业管理信息系统与传统的企业管理方法完全不同。()
3.企业管理信息系统的主要功能是提高企业的运营效率。()
4.企业管理信息系统的实施过程可以由企业内部员工完成。()
5.企业管理信息系统可以提高企业的市场竞争能力。()
答案及解题思路:
1.答案:×
解题思路:企业管理信息系统(MIS)并非独立的技术产品,而是将计算机技术应用于企业管理过程中的一种工具或平台。MIS通常包括硬件、软件和数据库等多个组成部分,是企业内部管理活动的延伸和拓展。
2.答案:×
解题思路:虽然企业管理信息系统与传统的企业管理方法在某些方面存在差异,但两者并非完全不同。MIS是对传统管理方法的一种补充和改进,旨在提高管理效率和决策质量。
3.答案:√
解题思路:企业管理信息系统的主要功能之一是提高企业的运营效率。通过集成信息资源、优化业务流程、降低管理成本等手段,MIS有助于提高企业的运营效率。
4.答案:×
解题思路:企业管理信息系统的实施过程需要专业知识和技能,通常不能由企业内部员工独立完成。企业可能需要聘请外部咨询机构或专业技术人员进行实施和培训。
5.答案:√
解题思路:企业管理信息系统可以帮助企业更好地了解市场动态、优化资源配置、提高决策质量,从而提高企业的市场竞争能力。通过信息化手段,企业可以更快速地响应市场变化,增强竞争力。四、简答题1.简述企业管理信息系统的主要功能。
解答:
企业管理信息系统的主要功能包括:
数据收集与存储:收集企业内部及外部的各种数据,并进行存储和整理。
信息处理与分析:对收集到的数据进行处理和分析,为管理决策提供支持。
决策支持:提供各种决策支持工具,如预测、模拟和优化等。
运营管理:协助企业进行日常运营管理,包括生产、物流、销售等。
财务管理:提供财务报表、预算控制和成本管理等财务信息。
人事管理:支持人力资源管理,如员工信息管理、绩效评估等。
客户关系管理:帮助企业维护客户关系,提升客户满意度。
报告与分析:各类报告,为管理层提供决策依据。
2.简述企业管理信息系统的组成要素。
解答:
企业管理信息系统的组成要素包括:
硬件:包括计算机设备、网络设备、存储设备等。
软件:包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等。
数据:企业运营中产生的各种数据。
人员:使用和管理信息系统的员工。
规程:管理信息系统的操作流程和规范。
网络通信:连接硬件和软件的网络设施。
3.简述企业管理信息系统的发展阶段。
解答:
企业管理信息系统的发展阶段可分为:
初级阶段:主要依靠手工处理,信息处理能力有限。
自动化阶段:采用计算机技术进行信息处理,提高工作效率。
管理信息系统阶段:集成多种功能,提供决策支持。
企业资源计划阶段:整合企业资源,实现业务流程优化。
集成化阶段:集成多个信息系统,实现企业全面信息化。
智能化阶段:利用人工智能技术,实现智能化决策和业务流程。
4.简述企业管理信息系统在企业发展中的地位。
解答:
企业管理信息系统在企业发展中的地位包括:
增强决策能力:提供决策支持,帮助企业制定有效策略。
提高运营效率:优化业务流程,降低成本,提高生产效率。
改善客户服务:通过客户关系管理,提升客户满意度和忠诚度。
促进创新:为企业提供创新的技术和管理方法。
保障企业安全:加强数据安全和信息安全,防范风险。
5.简述企业管理信息系统的实施过程。
解答:
企业管理信息系统的实施过程包括:
需求分析:确定企业信息需求,明确系统功能。
系统设计:设计系统的架构、界面和数据库。
系统开发:根据设计文档进行系统编码和调试。
系统测试:对系统进行功能、功能和安全测试。
系统部署:将系统部署到生产环境。
系统培训:对员工进行系统操作和培训。
系统维护:定期对系统进行更新和维护。
答案及解题思路:
1.答案:企业管理信息系统的主要功能包括数据收集与存储、信息处理与分析、决策支持、运营管理、财务管理、人事管理、客户关系管理、报告与分析等。
解题思路:根据企业管理信息系统的主要功能进行阐述,结合实际应用场景进行说明。
2.答案:企业管理信息系统的组成要素包括硬件、软件、数据、人员、规程和网络通信。
解题思路:列举系统组成的各个要素,并简要说明其作用。
3.答案:企业管理信息系统的发展阶段包括初级阶段、自动化阶段、管理信息系统阶段、企业资源计划阶段、集成化阶段和智能化阶段。
解题思路:按照系统发展的顺序,描述各个阶段的特征和特点。
4.答案:企业管理信息系统在企业发展中的地位包括增强决策能力、提高运营效率、改善客户服务、促进创新和保障企业安全。
解题思路:分析系统在企业中发挥的作用和意义。
5.答案:企业管理信息系统的实施过程包括需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、系统培训和系统维护。
解题思路:按照实施过程的步骤进行描述,说明每个步骤的目的和意义。五、论述题1.论述企业管理信息系统对企业竞争力的提升作用。
解答:
企业管理信息系统(MIS)对企业竞争力的提升作用主要体现在以下几个方面:
(1)提高决策效率:MIS能够收集、处理和分析企业内外部的大量信息,为企业决策提供及时、准确的数据支持,从而提高决策效率。
(2)优化资源配置:MIS通过对企业运营数据的分析,帮助企业识别和利用资源,实现资源的优化配置。
(3)增强市场响应速度:MIS能够实时监控市场动态,使企业能够快速响应市场变化,增强竞争力。
(4)提高生产效率:MIS的应用能够优化生产流程,减少生产过程中的浪费,提高生产效率。
(5)提升客户满意度:MIS的应用有助于提高客户服务质量和满意度,增强客户忠诚度。
2.论述企业管理信息系统在企业发展中的重要作用。
解答:
企业管理信息系统在企业发展中具有以下重要作用:
(1)促进企业管理现代化:MIS的应用有助于企业实现管理现代化,提高管理水平。
(2)提高企业管理透明度:MIS能够实现企业信息的集中管理和共享,提高管理透明度。
(3)推动企业创新:MIS的应用为企业创新提供了技术支持和数据支持,推动企业创新发展。
(4)增强企业竞争力:MIS的应用有助于企业提升核心竞争力,实现可持续发展。
(5)优化企业内部流程:MIS能够帮助企业优化内部流程,提高工作效率。
3.论述企业管理信息系统在我国企业中的应用现状及发展趋势。
解答:
我国企业管理信息系统应用现状
(1)应用领域广泛:MIS已广泛应用于制造业、服务业、金融业等多个领域。
(2)企业规模差异:中小企业应用MIS的比例较高,大型企业应用MIS的深度和广度较大。
(3)技术水平参差不齐:部分企业MIS技术水平较低,部分企业已开始应用先进的信息化技术。
发展趋势:
(1)云计算和大数据应用:MIS将逐步向云计算和大数据方向发展,提高数据处理和分析能力。
(2)移动互联网应用:MIS将更加注重移动互联网应用,提高用户体验。
(3)智能化和自动化:MIS将实现智能化和自动化,提高工作效率。
4.论述企业管理信息系统实施过程中可能遇到的问题及应对措施。
解答:
企业管理信息系统实施过程中可能遇到的问题及应对措施
(1)技术难题:应对措施:加强技术培训和引进专业人才,提高技术水平。
(2)企业内部阻力:应对措施:加强沟通和协调,提高员工对MIS的认识和接受度。
(3)数据质量:应对措施:建立数据质量管理体系,提高数据准确性。
(4)系统整合:应对措施:进行系统评估,选择合适的系统整合方案。
5.论述企业管理信息系统对企业文化的影响。
解答:
企业管理信息系统对企业文化的影响主要体现在以下几个方面:
(1)促进企业文化变革:MIS的应用有助于企业文化的变革和创新。
(2)增强企业凝聚力:MIS的应用能够加强企业内部沟通,提高团队凝聚力。
(3)提升企业创新能力:MIS的应用有助于激发员工的创新意识,提升企业创新能力。
(4)强化企业执行力:MIS的应用有助于企业制定和执行战略规划,提高
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