公司管理规章制度模板十二篇

公司管理规章制度模板十二篇1、负责有关大事、图片的搜集、整理、汇编保管工作;2、负责外来公文、信函的收发、登记、编号、传阅、分发;3、负责档案的收集、整理、保管、统计、清理和提供利用;4、负责文件的打印、装订、分发、复印以及名片的印制;5、协助进行印章保管、使用登记，开具介绍信;6、负责信件、邮件的寄送，报刊的征订及管理;7、协助重大活动和会务安排;8、负责一般来信、来电、来访的接待及处理工作;9、负责后勤管理工作。企业管理规章制度51、负责公司日常事务性工作，对总经理负责。2、负责建立健全公司的各项管理制度，并印发执行，对执行情况实行跟踪考核。3、负责会务安排、人员接待及公司的对外宣传工作，树立良好的公司形象。4、做好人力资源的档案管理工作。5、做好部门考核和公司员工薪酬及奖金的核定工作。6、加强内部管理，做好公司各类资料的收集整理、归档工作。7、做好请示汇报和部门之间的沟通协调工作。8、完成领导交办的其它工作。1、行政处负责办公用品管理人员必须以良好的态度、秉公办事，不得顾私情、图私欲，须做到严格把关，认真登记和审查；2、一切办公用品领用都需领用者签收《办公用品领用登记表》,未能及时登记的再时候须督促领用者补办登记手续；3、办公用品由采购部统一向批发商采购,除正常办公用品外，如部门有特殊需求,经综合部同意授权后，方可自行采购.单件超过500元的物品采购由公司采购部负责购买；4、每月26日后（至月底）为办公用品盘点期，原则上不再安排物品领用。特殊情况下的领用需要分管副总审批。盘点期间，综合部办公用品负责人落实物品领用登记情况，填写《月办公用品领用汇总表》，核算部门领用数量和月末库存。5、综合部依据每月25日各部门提交的《办公用品采购申请表》和《月办公用品领用汇总表》，在月底前核算出下月公司办公用品采购计划单。6、新进人员入职，由该部门向综合部提请办公用品的申领；人员离职,应将剩余用品一并交综合部.为了进一步规范公司运营中的日常管理，提高各岗位人员的工作效率，所有员工接受公司统一管理、遵守公司的管理制度。根据公司运营情况，制订工作管理制度，内容如下：一、基本工作职责2、融资企业信息收集（信用状况、公司规模、经营业务、企业效益、债务情况等）。3、竞争对手信息搜集（新业务新活动等）。5、网站推广、优化网站关键词在各大引擎中的排名，提升网站访问流量，在社区、微博、论坛等网络中进行业务推广。数据录入人员：1、将确认无误的客户信息，融资企业信息，以及各类数据准确完整的录入电脑系统。2、定期对数据资源进行优化备份，加密后刻盘存放3、融资企业信息及投资用户信息的初次审核4、对网站平台进行使用测试，协助技术人员完成性能改进业务推广人员：技术维护人员：数据审核人员：二、基本工作规范1、以积极向上的工作态度对待本职工作，服从工作安排，不以个人主观理由推卸责任。2、严格保守公司秘密，严禁对外泄露公司客户数据信息，需与公司签订相关保密协议上岗工作。3、充分发挥主观能动性积级提高工作效率，按工作计划进度要求，不推诿、不拖延，按时按量完成工作任务。4、同事之间应相互尊重、相互帮助、加强团队协作。不诋毁、恶意评价其他同事，不散布影响团结的不良信息。6、定期整理自己所负责岗位的业务资料及技术文档，要求内容详实、分类明晰、数据准确。每月月底前备份留档。7、严格遵守公司考勤制度，按时上下班。第一章、总则一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立一盘棋思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。六、公司实行岗薪制的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第二章、分则一、人事异动2、新员工入职后一个月内，公司要与员工签订劳动合同，并办理社保。3、正式员工要离职的，需提前30天提出离职申请，试用期员工需提前3天提出申请。4、劳动者有劳动法、劳动合同法规定的被辞退事由的，公司可以依法辞退，并不支付补偿金。二、薪酬管理制度1、本公司采用银行代发工资的方式发放工资，每月的工资于下个月的____日由_______银行将工资转账至员工的工资卡中。2、工资卡是员工入职时提交的银行卡。3、每个月3号前（遇节假日顺延一天），每个员工需在自己的账户确认自己的出勤。三、考勤管理制度1、公司实习一周5天工作制，每天工作时长8小时。上午：8.0012.00，下午13.3017.30。2、公司实行打卡制度，每人上班下班时都需要打卡，不得替打卡，更不能用指纹。3、不得迟到、早退，迟到、早退一次无奖金，第二次扣_____，一次类推。四、福利待遇1、每月全勤的，给予全勤奖。2、视公司业绩，年终是给予年终奖。3、逢法定节假日，公司给每位员工过节费。：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。目录第一章总则.......................3一、公司管理大纲....................3二、员工守则.....................4第一部分公司管理制度..................5第一章文件管理制度..................5第二章档案管理制度.................7第三章保密制度....................9第四章印章使用管理制度度..............10第五章证照管理制度.................15第六章证明函管理制度................15第七章会议管理制度.................16第八章办公用品管理制度...............18第九章车辆使用管理制度...............20第十章车辆管理补充制度...............21第十一章交通费用补贴制度..............23第十二章考勤管理制度................24第十三章出差管理制度................26第十四章通讯管理制度................29第十五章公司宴请接待制度.............29第十六章员工工作餐管理制度.............32第十七章借款和报销的规定.............32第十八章员工招聘、调动、离职等规定.........34第十九章计算机管理制度...............36第二十章合同管理制度................36第二十一章卫生管理制度..............45第二十二章财务管理制度..............45第二十三章财务报销管理制度............47第二十四章员工工资发放管理制度..........51第二十五章廉政建设制度..............54第二部分各部门管理制度.................55第一章行政办公室职责...............55第二章财务部职责.................57第三章销售部职责.................58第四章技术部职责.................59第五章生产部职责.................59第六章采购部职责.................61第七章质量部职责.................61第一章总则为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。一、公司管理制度大纲1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。6、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。8、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。二、员工守则1、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。2、维护公司声誉，保护公司利益。3、服从领导，关心下属，团结互助。4、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。5、不断学习，提高水平，精通业务。6、积极进取，勇于开拓，求实创新。第一部分公司管理制度第一章文件管理制度为减少发文数量，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，特制订本制度。一、文件管理内容主要包括：上级函、电、来文，同级函、电、来文，本公司上报下发的各种文件、资料。按照分工的原则，全公司各类文件由办公室归口管理。二、收文的管理三、公文的签收1.凡来公司公启文件（除公司领导订启的外）均由办公室登记签收2.对上级机要部门发来的文件，要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级机要部门，并登记差错文件的文号。3.公文的编号保管（1）、办公室秘书对上级来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单”，并分类登记编号、保管。须由公司承办或归档的公司领导亲启文件，公司领导启封后，也应交办公室办理正常手续。（2）、本公司外出人员开会带回的文件及资料应及时分别送交办公室秘书进行登记编号保管，不得个人保存。4.公文的阅批与分转第一章：员工守则一、标准一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。二、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。(一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄;(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)(三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。(四)员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。三、行为规范为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范(一)员工按照公司规定的时间上下班并签到。(三)员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如：聊天，网络游戏等)，一经发现处以200元的罚款。(五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等)，关好门窗，以免造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将处以100-300元的罚款;(六)员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。(八)员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。(九)员工下列个人情况发生变化时，应及时通知部门经理和办公室。(十)公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知，否则公司予以除名处理。(十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。(十二)严禁员工在外兼职，如有发现公司保留随时辞退的权利，且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。第二章：考勤规定一、总述(一)主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作，并于当月25日统计上月的出勤情况。(二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。二、日常出勤规定考勤制度(一)每周工作时间为：星期一星期六。(二)每日工作时间为：上午8：0012：00;下午2：006：00;本公司所有人员均按规定签到。(三)员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到;凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。(四)因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。(五)员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资;(七)、迟到早退的处罚规定1.迟到或早退3次，15分钟以内罚款30元，15分钟30分钟以内罚款50元，3060分钟罚款100元，半小时以上按旷工半天论处。2.发现一次不签到罚款50元。3.凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除名。三、旷工的处罚规定1.没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;2.迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。3.委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分，同时罚款300元。4.不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。5.员工无故旷工一次扣人民币100元，两次扣人民币300元，连续矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。7.如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。※部门主管违反规定按上述标准加倍处罚。四、日常规定1.公司内部员工不允许用一次性水杯喝水，如有发现罚款50元。五、请假规定除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》，并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。1.员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续;2.员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准。3.员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续。4.员工医疗期自病假之日起计算。六、事假规定1.员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续;2.请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续;3.员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理;4.员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准，两天以上由主管领导批准。5.病假、事假为无薪假。七、加班规定1、本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。2、员工于加班后填写“加班备案单”经部门经理批准后，再由主管领导批准后，将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下，由主管安排倒休。3.离开时按规定签卡。4.公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案的不予承认。第三章：办公用品的购买1.统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买，都应由办公室统一购买。2.定购数量：根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向办公室主任报告，确定定购数量，必须以书面形式提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。3.采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则，订购所需要的办公用品。4.支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。5.发放：办公用品原则上由公司统一采购，分发给各部门，如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购，在这种情况下，办公用品管理部门有权进行审核。长远办公用品发放规定一、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。三、各部门须指定专人管理办公用品。四、各部门于每月31日前将下月所需办公用品计划报给办公室，办公室于每月6日前一次性发放各部门所需办公用品。五、采购人员须根据计划需要采购，保证质量。六、办公用品入库和发放应及时记帐，做到帐物相符。七、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资，物品要做到类别清楚、码放整齐。长远办公用品管理规定一、为使办公用品管理规范化，特制定本制度。二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。2.管理消耗品：签字笔、荧光笔、修正液、电池等。3.回收管理品：墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁，全部交到前台登记以便使用。4.管理品：剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。三、消耗品应限定人员使用，自第三次发放起，必须以旧替换新品，但纯消耗品不在此限。四、管理品移交如有故障或损坏，应以旧换新，如发现丢失，负责人员按价赔偿。第四章：业务员制度一、业务员每天需写业务日志，整理好自己范围内的业务资料，每周需写业务周报，随时接受上级主管的检查;二、业务员未写日志、周报的，每次罚款10元，每月三次未写日志，周报者记大过一次，罚款50元，每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理，业务主管每次罚款30元。第五章：技术员制度一、技术员每周一须交本周计划，且每天下班前需写工作日志并放于工作台面备查;二、技术员未写日志、周报的，每次罚款10元，每月三次未写日志，周报者记大过一次，罚款50元，每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理，业务主管每次罚款30元。第六章：卫生制度一、中午在公司用餐者，餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物。二、积极参加公司的每一次大扫除，平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔。三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。第七章：人事管理制度一、人员入职第一天，应按要求认真填写准员工档案，如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等，公司将无条件开除。二、正式员工因特殊原因离职者，必须提前一个月向经理提出辞职申请，否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。第八章：假期制度一、享有国家公布的法定假期。二、婚假：员工可享有5天无薪婚假，外县市的多2天，外省的多3天，员工申请婚假，需出示结婚证或有效证明。三、丧假：员工遇有直系亲属的丧事，可有三天无薪假期，外县市的多2天，外省的多3天。四、分娩假期：公司女性员工，可享有无薪分娩假期，假期为产后四星期，连续受雇两年以上的第一胎分娩假期，则可以享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。一、范围环境卫生范围包括：办公室、门卫室、公共卫生区域、会议室、生产车间、员工宿舍、卫生间、饭堂、产品展厅。二、卫生要求和标准(一)办公室、门卫室1、办公桌面各种资料、工具、文件、配件等均应放置整齐、美观;2、室内不准堆放杂物，垃圾应及时清理，不准堆积，对于一些易坏的物质，避免过夜发霉产生难闻气味影响办公环境，应该带离办公室;3、保持室内网线、电线等线路整齐，不零乱，杜绝安全隐患;4、设备、纸张要摆放整齐，因打印等产生的各种废纸、杂物要放入垃圾筐内，未用完的纸张应放回原处，不得造成浪费;5、门、窗洁净，玻璃明亮、无尘土，窗帘整洁;6、自觉养成良好的卫生习惯，搞好个人卫生，保持服装、头发干净、整洁;7、注意节约用电，做到人走关闭电源等，严禁在办公室私自使用大功率电器;8、办公室严禁随地吐痰、乱扔杂物等;9、下班时，应整理干净办公桌上所用物品，座椅置于桌下，所有废弃物品必须投放于垃圾筐中;10、办公区域要保持安静，不得大声喧哗，影响他人工作;12、门卫室要保持监控视频正常运转和清晰;13、行政专员监督办公室卫生情况，对于违反事宜给以批评。(二)公共卫生区域1、公共区域包括楼梯走道、生活区、公司大门口;2、公共区域至少每日清扫一次，保持地面和墙壁无泥渣、无涂鸦、无水痕;3、每位员工都应爱护花草等绿色植物，严禁在绿色植物花盆内乱倒水、茶叶、赃物等影响植物生长;4、公共区域各类物资或样品必须摆放整齐，不得乱堆乱放;5、严禁在公共区域乱扔杂物，乱吐痰，影响卫生情况。(三)会议室1、会议结束后要及时把椅子摆放整齐和关闭电器电源;2、会议桌，会议椅要保持洁净无灰尘、无水痕;3、会议室物品使用完毕后要按原来位置摆放整齐;4、未经同意，不得随便乱动会议室电器器材，以免造成不能正常工作。(四)生产车间1、物料陈列要进行分类和堆放整齐，按照易燃物资与火源隔离存放的原则;2、生产车间要实现无尘土、无异味、干净整洁、明亮宽敞;3、生产工人要按要求佩戴安全生产工具;4、车区内不准随地吐痰、乱扔乱堆杂物，对于生产废料要及时给予处理;5、对于产品要做好安全保护措施，严禁故意破坏产品的行为;6、下班后应先整理干净和摆放好物资，并关闭电源、水龙头、电焊气体瓶，杜绝资源浪费及安全隐患的存在。(五)员工宿舍1、爱护公物，不得在墙壁上桌子上乱写、乱画、乱雕、乱砍、乱挖;2、不得躺在床上抽烟，避免烟头点着蚊帐被子等易燃物料，产生安全隐患;3、室内不准乱堆乱放，垃圾应及时清理，对于一些易坏易产生难闻气味的物质，应该及时清理;4、休息时间要保持安静，不得大声喧哗，以免影响他人正常休息;5、注意节约用电用水，做到人走关闭，严禁在办公室私自使用大功率电器;6、室内应该保持干净、整齐、无异味，不得乱吐痰、乱扔烟头、乱放臭袜等。(六)卫生间1、卫生间必须保证设施完好，标志醒目，上下水道畅通，无跑、冒、滴、漏现象，如有损坏要及时维修;2、定时打扫，全天保洁，通风良好，做到各种设施干净无污垢，地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头;3、卫生洁具做到清洁，无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味，墙面四角保持干燥，无蛛网，地面无脚印、无杂物;4、便后及时冲洗，做到手纸入篓，当天清理，便池内严禁丢弃报纸和杂物，以免造成管道堵塞;5、卫生间墙壁上严禁乱写乱画，严禁故意损坏卫生设施;6、严禁把烟头扔到小便池内，以免造成堵塞;7、不定时检查卫生纸使用情况，及时填补。(七)饭堂1、餐桌座椅摆放整齐、桌面清洁;2、餐厅地板光亮，墙壁、天花板没蜘蛛网;3、餐厅、厨房、走廊地面勤拖洗，保持无污渍、无积水、无杂物;4、剩余饭菜不得乱倒乱扔，应该倒在指定地方;5、厨房里大件物品均放在固定位置，炉灶、菜台清洁光亮，炉灶无漏油、漏水、漏烟现象;6、用过的餐具、炊具要及时消毒，并摆放指定位置，保持整齐、干净，确保用餐安全卫生;7、积极贯彻除四害要求，消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫，确保用餐安全卫生;8、厨房人员要按要求着装，佩戴口罩和帽子;9、节约用电、用水、用煤气，做到及时关闭，杜绝资源浪费及安全隐患的存在;10、非厨房工作人员，未经同意不得私自入内。(八)产品展厅1、做到样品摆放整齐，无灰尘、无水痕、无破损;2、保持展厅内明亮、清洁、无异味，空气清新;3、不得在展厅内乱堆乱放杂物;4、未经展厅负责人同意不得随便搬动样品位置;5、不得故意损坏样品，造成损坏的按原价赔偿。三、管理规范1、各区域环境卫生由相应人员负责完成，但总体由行政专员负责监督和给予评分;2、违反以上相关规定或没有履行监督责任，第一次给予口头警告处罚，第二次给予严重警告并处罚50元，第三次起给予记过并处罚100元。一、总则1.为提高公司项目部人员的管理水平，促进本工程施工项目管理的科学化、规范化和法制化，适应工程建设的需要，制定本制度。2.本制度适用于本项目所有工程的项目管理。本制度是规范项目部的管理行为、明确项目部各层次与人员的职责和相关工作关系。3.本项目工程的施工项目管理应实行项目经理责任制。4.本项目部管理，除应遵循本规范外，还应符合国家法律、行政法规及有关强制性标准的规定。二、项目经理（负责人）1、项目经理（负责人）对项目的安全、生产、技术、质量、成本、回款负全责。2、项目经理（负责人）负责协调项目各协作单位关系，使项目能正常顺利的开展。3、项目经理（负责人）负责组织本项目每周例会，要有会议记录及签到表。对项目安全生产技术质量、进度进行总结，布置下周工作计划计划安排，安排要责任到人。4、负责组织每周项目的检查及检查人员名单，对安全、质量、进度进行检查。检查结果要有记录，并且对整改结果要有回执。5、负责督促检查工程技术、安全资料是否与工程同步。经济签证及时处理，内控资料按公司要求及时向公司上报。6、负责检查进场施工队施工人员是否有保险，无保险人员一律不得进场施工，对进行危险作业要指派专人旁站指导，由此造成的损失由项目经理负责。7、负责本项目管理人员的绩效考核。三、项目技术管理制度为加强本公司的施工技术管理，适应建筑智能化系统工程的新形势，结合我公司的具体情况，特制定施工技术管理制度，技术负责人落实。1、图纸自审图纸自审由项目经理组织。接到图纸后，项目经理应及时安排技术负责人、技术部土建工程师、施工队现场工程师进行自审，并提出自审记录。针对自审发现的问题及建议进行讨论，弄清设计意图和工程的特点及要求。对图纸提出建议，形成图纸会审记录，再次确认后报相关部门审核。2、施工组织设计施工组织设计是指导工程施工的文件，也是工程编制总、月、周作业计划的基础，设计由现场工程师主持，组织项目部各管理员和施工队按照有关技术标准、施工及验收规范、操作规程进行设计。其内容简要、层次分明、结构严谨、图文并茂和醒目易懂。主要内容如下：2.1.合理安排施工顺序，做好技术、材料设备、劳动力、施工工具和现场的施工准备工作。2.2.结合现场及现场的实际情况，开展方案对比，选择拟定合理的施工方案，确定施工顺序、施工流程、施工方法，人员配置等。2.3.尽量减少临时设施，合理安排材料设备的采购，减少货物运输量，科学地布置施工平面图，减少施工用地，做到文明施工。2.4.施工组织设计的交底，项目副经理向项目全体施工人员进行施工组织设计交底，介绍工程特点、施工部署、任务划分、施工方法、施工进度、各项管理措施、平面布置等。交底应有记录，由资料员负责登记发放签字后存档发放施工队人员认真学习。3、技术交底在工程正式施工前，通过技术交底使参与施工的技术人员和工人，熟悉和了解所承担工程任务的特点、技术要求、施工工艺、工程难点及施工操作要点以及工程质量标准，做到心中有数。由现场工程师向现场所有施工人员进行施工组织设计交底并做好记录。3.1.技术交底的要求为：①整个施工过程均须作技术交底，对一些特殊的关键部位、技术难度大的隐蔽工程，更应认真作技术交底。②对易发生质量事故和工伤事故的工种和工程部位，在技术交底时，应着重强调各种事故的预防措施③技术交底必须以书面形式，交底内容字迹要清楚、完整，要有交底人、接受人签字。④技术交底必须在工程施工前进行，作为整个工程施工前准备工作的一部分。⑤重点和特殊施工内容设计图纸，应根据工程特点和关键部位，指出施工中应注意的问题；保证施工质量和安全必须采取的技术措施。3.2.技术交底的内容为：①施工图纸。②施工组织设计或施工方案。③重要的施工内容的具体部位，尺寸，位置及规格。④各施工单位之间，在施工中交叉作业的部位和施工方法。⑤重要部位，冬、雨季施工特殊条件下施工的操作方法及注意事项。⑥保证质量、安全的措施。⑦管线平面位置、规格、品种、数量及走向、坡度、埋设标高等。⑧单位工程平面布置图。试块的取样、养护方法等。⑨焊接程序和工艺。技术交底记录的归档，实行谁负责交底，谁就负责填写交底记录并负责将记录移交给项目资料员存档，交接时有资料交接记录。4、工程施工记录现场工程师在每天施工完成后，要将每日记录的施工、技术处理等情况加以整理，择其关键记述，填写在工作日志上签名后，纳入施工技术资料存档。4.1.隐蔽工程验收工程施工中要及时做好需要隐蔽部分的隐蔽工作，要在取得监理方的验收签字后才能进行工程隐蔽，隐蔽工程的验收一定要随工程进度一起完成。4.2.工程技术档案工程技术资料是施工质量、管理情况进行记载的技术文件。也是竣工后存查或移交建设单位作为技术档案的原始凭证。工程必须从工程准备开始，就建立工程技术档案，汇集整理有关资料，并贯穿于施工的全过程，直到交工验收后结束。四、工程资料管理制度工程资料的管理由资料员在项目技术负责人的监督、指导下，按照国家及宜春市资料管理的规定、标准要求负责实施。a.项目部施工员、技术负责人根据施工生产、预决算的需要，报项目部审批后购买，由技术负责人保管。擅自购买的自行负责。使用人员造成遗失的，按原价赔偿。b.资料员将所有的资料建立总目录和分目录，便于管理和查找。设计变更、公司通知等文件、资料全部由资料室统一管理，相关文件、资料的收发要有记录。无目录的，在项目部内部审查时，每次每项按10元处罚；收发无记录的，按每项5元处罚。c.工程资料要及时、详细、有效，能真实地反映工程的实际情况，防止“做”资料。资料的时间顺序、逻辑关系应符合工程实际。如试验、隐蔽、评定等资料之间的顺序、关系。上级领导、技术负责人随时检查，对严重失真、时间顺序、逻辑关系错乱的，对相关责任人按每份5元处罚。d.工程资料必须做到与工程进度同步，以保证其真实、完整、有效。及时整理归档，避免事后补资料。e.主体结构的资料，在每层楼的砼浇捣前一天、装饰阶段的资料，设备安装阶段的资料在每个分项工程完工的当天（当完工的具体日期出现争议时，由资料员、项目技术负责人、项目经理探讨界定）。f.工程竣工验收前5天，将应交验的所有资料收集、整理，逾期未完成的，按每份每天3元处罚，由此影响到竣工验收的，对资料相关责任人处以50～100元的罚款。并限期整改。g.资料的交接必须办理移交手续，否则视为该过程未进行。h.竣工资料在技术负责人的主持下，由施工员、资料员等共同编制、收集、整理归档，按照公司、当地等的有关要求及时交送相关部门、单位。五、项目工程质量管理制度1.项目部各管理员应严格贯彻施工组织设计方案中的质量管理文件、规程、规范和标准,牢固树立“质量第一”的思想,宗旨是优质、优产、用户至上。2.项目部、施工队必须有专人负责施工质量检测和验收记录,并认真做好施工记录和隐蔽工程验收记录,整理完善各项技术资料,确保施工质量符合要求。3.进行经常性的工程质量知识教育,提高施工员的操作技术水平,在施工到关键性的部位时,必须在现场进行指挥和技术指导。4.施工现场工程质量管理必须按施工规范要求抓落实,保证每道工序和施工质量符合验收标准。建立三检制度，坚持做到每施工阶段施工自检自查,把好质量关,不符合要求的不处理好决不进行下道工序施工，需要返工的一定要返工。5.严格把好材料质量关,不合格的材料不准入库,不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料报审，材料没有得到甲方、监理的签字认可，不得用于工程施工。6.建立建全工程技术资料档案制度，现场要有专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，要根据工程进行的进度及时做好施工记录，自检记录和隐蔽工程验收记录。将自检资料和工程保证资料分类整理保管好,随时接受甲方，监理方的检查。7.对违反工程质量管理制度的人，公司要将按不同程度给予批评处理和罚款教育,并追究其责任。对发生质量事故的当事人和责任人，要追究经济责任。六、项目工程进度计划制度1、目的为使公司承担的所有工程的施工进度、形象都有条不紊、按计划进行，以确保公司全年形象计划的完成，特制定本制度。2、内容要求2.1.为确保各项目工程施工进度按期完成，项目部根据施工图纸，获得施工信息，结合人员、机械、设备材料制定总施工进度计划，月施工进度计划，周进度计划，经项目经理批准后，上报监理单位且下发到施工班组作为施工生产的依据。2.2.项目部对按时或提前完成的重要项目及关键项目进行适当的奖励，对无故拖延工期的进行经济处罚。2.3.必须严格按照施工总进度计划、月施工进度计划，科学管理，精心安排施工生产，确保整个工程的施工进度按施工网络图进行。对没按时完成的工程项目，要在施工实际完成情况中注明原因，以书面形式报工程部。2.4.项目部每周必须组织召开一次施工生产调度会，内容主要总结上周计划完成情况，安排下周施工计划，协调解决施工班组进度、质量、安全等问题。七、项目工程材料设备管理制度1.材料验收入库1.1.对入库材料的品种、规格、型号、质量、数量、包装等认真验收核对。按照采购不同和有关标准严格验收，做到准确无误。1.2.入库材料验收应及时准确，不能拖拉，尽快验收完毕。如有问题及时提出向领导反映，以便得到解决。1.3.材料验收合格后，应及时办理入库验收单，同时核对发票、运单、明细表、装箱单及产品合格证，核对无误后入库签字，并及时登帐。2、材料出库2.1.材料出库应本着先进先出的原则，及时审核材料领取单上的内容是否符合要求，核对库存材料是否准确，做好材料储备工作。2.2.准确按发料单的品种、规格、数量进行备料、复查、以免发生差错，做到单实相符。3、材料保管保养3.1.根据库存材料的性能和特点进行合理储存和保管，做到保质、保量、保安全。3.2.合理码放。对不同的品种、规格、质量、等级的材料都分开，按先后顺序码放，以便先进先出。3.3.材料码放要整齐，怕潮湿物品要上盖下垫，注意防火、防潮、防湿，易燃材料要单独存放，所有材料要明码标识，搞好库房环境卫生，经常保持清洁。3.4.对于温、湿度要求高的材料，做好温度、湿度的调节控制工作。3.5.要经常检查、随时掌握和发现材料的变质情况，并积极采取补救措施。3.6.对工具设备、配件定期进行涂油或密封处理，避免因油脂干脱造成性能受到影响。八、项目工程现场管理制度1.施工现场安全生产1.1项目经理是安全生产的第一责任人，形成人人管安全的管理宗旨。1.2新工人入场，必须接受安全、技术教育。树立安全第一，预防为主的思想。1.3施工队进场必须有工伤保险，并签署安全生产责任书。1.4进入施工现场人员配戴好安全帽。必须正确使用个人劳保用品。如安全带等。1.5现场施工人员必须正确使用相关机具设备。上岗前必须检查好一切安全设施是否安全可靠。1.6特殊工种持证上岗，特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。1.7使用砂轮机时,先检查砂轮有无裂纹是否有危险。切割材料时用力均匀,被切割件要夹牢。1.8高空作业时，要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动。1.9电动工具由专职人员操作和使用，注意用电安全。1.10所有供货商如有安装工程必须遵守现场项目部的安全规章，奖罚措施，对不听从指挥的施工队，对供货商进行清场或罚款贰仟元的处罚。1.11机械设备施工前签署安全协议。2.施工现场临时用电2.1.工地所有临时用电由专业电工（持证上岗）负责，其他人员禁止接驳电源。2.2.临时用电，执行三相五线制和三级漏电保护。由专职电工进行检查和维护。2.3.所有临时线路必须使用护套线，架设牢固，不得绑在管道或金属物上。严禁用花线、铜芯线乱拉乱接，违者将被严厉处罚。2.4.所有插头及插座应保持完好。电气开关不能一擎多用。2.5.所有工具和电气设备不得带病运转和超负荷使用，必须要有可靠接地。2.6.接驳电源应先切断电源。若带电作业，必须由电工操作。3、施工现场成本管理3.1.材料管理和使用工程开工前，项目经理、现场工程师必须反复认真的对工程设计图纸进行熟悉和分析，主要是辅材和线材。估算材料实际数量，提出材料采购计划。在材料领取、入库出库、用料、退料和废料回收等环节上尤其引起重视，严格管理。对于材料操作消耗特别大的工序，由项目副经理直接负责。具体施工过程中可以按照不同的施工工序，将整个施工过程划分为几个阶段，在工序开始前由现场工程师分配大型材料使用数量，工序施工过程中如发现材料数量不够，由现场工程师报请项目副经理领料，并说明材料使用数量不够的原因。每一阶段工程完工后，由施工员清点、汇报材料使用和剩余情况。及时发现和解决材料使用不节约、出入库不计量，生产中超额用料问题。3.2.劳动力资源在施工开始前，不仅要排施工进度计划，也应该据施工进度计划排出每道工序用工计划，根据用工计划计算施工费。在工程开工后，要严格控制劳动力定额，出勤率，加班加点等问题；及时发现和解决人员安排不合理，派工不恰当，时紧时松，窝工、停工等问题。每天早晨由现场工程师指定上岗民工数，指定的人数应与用工计划基本吻合，一天中视具体情况增加民工上岗。这样就可以在一定程度上避免民工闲滞情况出现，降低人工成本。4、施工现场质量管理4.1项目部将现场材料员落实到人，报备公司，统一管理。4.2现场施工员必须对施工班组进行每一道工序的技术质量交底。4.3施工员必须牢固掌握工程的工艺流程及施工技术质量要求。4.4认真做好工程前期准备工作，编制切实可行的施工组织设计。针对不同工程特点，制定相应的施工方案。4.5施工技术的准备在熟悉施工图纸的基础上，对图纸中的问题进行汇总，结合本工程的现场情况，提出具体的修正方案，报甲方及设计单位共同探讨，以达成一致，使得问题能够在施工前得到最大限度的解决。4.6对原材料进行严格的验收，不合格的原材料坚决不用。4.7施工工艺是决定工程质量好坏的关键，有好的工艺，可以达到事半功倍的效果。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。在施工时先交底后施工，严格执行工艺要求。4.8加强专项检查、及时解决问题。各工序完成后由现场工程师组织所有施工人员，对本工序进行自检、互检，自检依据及方法严格执行技术交底，在自检中发现的问题由现场工程师处理并填写自检记录，自检出的问题已确实修正后方可由现场工程师进行验收。4.9做好内部验收。工程完工后，在申请验收前，由项目经理组织项目部成员对工程进行全面的验收检查，对于发现的问题及时整改，如有必要则进行二次内验，只有在内部验收通过后，工程才能交付监理进行验收。从而保证一次就验收合格.九、项目工程例会制度为了加强工程质量、安全管理，加快工程建设进度，控制成本，制定本办法。1.工程例会可根据实际情况采用定期的月例会、半月例会、旬例会和周例会形式。2.除定期的工程例会外，项目部可根据工程需要召开专题会，解决工程中存在的问题。3.严格要求会议制度，相关人员不得无故缺席会议，参加人员必须准时到会，并做好必要准备。4.参加会议的人员有：项目部所有管理人员、施工班组管理人员。5.例会内容5.1.总结前阶段工程进展情况，质量控制情况、安全及文明施工情况。5.2.计划下一阶段工程进度计划，提出下一阶段工程的总体要求。5.3.对前一阶段遇到应该由甲方解决的问题的解决情况进行总结，预见下阶段施工中可能遇到的问题。5.4.需要甲方、监理或其他单位协调解决的问题。5.5.对工程进展过程中遇到的问题进行汇总，提出合理化建议。5.6.对工程的下一步计划情况进行分析。5.7.工程例会参会各个单位的汇报内容形成文字性汇报材料分发各项目管理人员讨论。5.8.工程例会由项目经理组织、主持，资料员做好会议记录。5.9.例会每个人提出的问题或优化建议在会议上必须经过讨论作出明确结论；对需要再次讨论的问题，在会议记录上明确最终解决日期。1．目的为了加强公司电缆管理，规范电缆从设计图纸提出材料计划、审核、审批、采购、运抵项目仓库管理到领料出库及现场施工，退库看管，包括规范电缆计划（附件二）、采购、接收、仓储保管、检验、维护、防护和发料等全过程操作，特制定本办法。2.范围该管理办法适用于公司国内EPC、PC、C等项目电缆管理范围。3.定义3.1由一根或多根相互绝缘的导体和外包绝缘保护层制成，将电力或信息从一处传输到另一处的导线。3.2通常是由几根或几组导线（每组至少两根）绞合而成的类似绳索的电缆,每组导线之间相互绝缘,并常围绕着一根中心扭成，整个外面包有高度绝缘的覆盖层。电缆具有内通电，外绝缘的特征。4.职责4.1电气专业:4.1.1负责组织电缆图纸会审、审核、电缆需用计划的编制提出和审核；4.1.2负责施工现场电缆敷设量的二次设计及现场测量核算，确定接近实际敷设量，并做好电缆分盘计划及提出采购计划。4.1.3根据电缆二次设计及现场测量核算确定的实际敷设量，负责电气施工单位电缆型号和数量的分配，提交物资部按照型号和数量限额发放到各家施工单位；4.1.4监督、检查、指导现场电缆的敷设情况，确保现场电缆敷设严格按规范执行；发现质量问题及跳米、短米等缺陷及时反馈至工程部、物资部及公司领导；4.1.5对超出图纸部分的电缆计划，严格按照相关要求办理设计变更或其他手续；4.1.6对现场施工后剩余电缆及电缆废料，督促分包队伍及时退库，杜绝分包队伍私自处理；4.1.7负责各分包队伍领用台账的建立与维护，确保台账的及时、完整、真实；4.1.8协助物资部对到货电缆进行检查验收，包括外观质量、线径、芯径、米标有无跳米、短米等。4.1.9负责现场电缆敷设具体数据库建立，每个方阵、每根电缆、每种型号的实际电缆敷设米数统计，将每个队伍每个方阵敷设的电缆数据进行统计汇总。4.2.10每个方阵电缆统计完后，及时与设计、采购、分配、领用、剩余进行全面比较分析，对差距比较大的找出原因，拿出考核办法。4.2.11每家队伍、每个方阵电缆型号、量统计完后及时报送工程部、物资部审核。4.2商务部：4.2.1负责电缆图纸型号和数量的核算以及需用计划的审批；4.2.2负责电气施工单位领用数量的核算（物资部报各家单位领用量）；4.3公司经理（项目经理）：4.3.1负责电缆需用计划的审批；4.3.2负责项目电缆仓库的建设；4.4物资部：4.4.1负责材料计划的审核并及时传递采购中心采购；4.4.2负责物资入库管理：合同、采购订单、物资需用计划等相关信息的收集；编制物资仓储计划；组织合同范围内电缆的卸车；组织项目合同范围内电缆的验收；现场建立电缆存放区，需要有围栏、大门及24小时看货人员，如具备条件可上监控设备；4.4.3负责要做好电缆的入库验收工作，由于电缆型号较多，因此，电缆到货后必须经过物资部严格验收后才能入库，入库时认真检查品种、合格证、包装、标盘与清单米数是否相符，以及是否按计划分盘供货，同时要对每盘电缆进行盘号标示，线径的截面积和直径进行测量是否符合要求，不合要求及时通知采购部门办理退货，并及时建立到货台帐。4.4.4负责物资在库管理：物资仓库日常管理、HSE管理、库存盘点、维护管理等；电缆的收料结算及仓储账务处理；严格把关电缆出库手续，领料单位必须持有专业工程师、专业经理、工程部签字的电缆领料单（附件1）方可领料，否则不予发料。设备管理人员按分包单位建立好出库台帐。4.4.5负责物资出库管理：设备、材料的发料出库；备品备件及专用工具的借用、领用管理和向业主移交；专业工程师在填写电缆领料单时（请领量），必须严格按照现场实际使用数量填写，避免造成浪费，电缆的名称、型号要填写规范。设备管理人员根据专业工程师提出的领料单请领数量发放电缆，发放时按照小盘优先的顺序发放，避免最后剩余过多的散盘、半盘电缆。因电缆在领用时大部分不能分盘领用，对于整盘领用的电缆，设备管理人员确认起始米标后，即为实际领用数量，在敷设完毕后必须第一时间对剩余电缆进行退库，退库电缆米标、盘号要清晰保留，电缆盘要完整。退库的数量要等于实际领用量减去请领量，如超出此数量，将按相关规定进行考核。因电缆具体米数无法在到货时确认，电缆在敷设中必须对电缆进行米数确认，如发现跳米、短米、米间距不够等现象第一时间通知物资部并保留好证据。如不通知超出部分由施工队伍承担，并进行1000-10000元的考核。4.4.6负责电缆供货状态的跟踪及催缴工作4.4.7负责物资退库管理；对于退库的电缆设备管理人员必须封头标示。各施工单位之间不得私自进行电缆调配，对于体积、重量比较大的高压电缆可根据现场情况卸车到施工地点，但必须办理领料单手续。4.2.7废旧物资（废旧电缆、钢材、包装物等）回收、入库、在库、出库和销售管理；4.4.8负责剩余电缆调拨、销售管理；4.4.9物资仓储管理资料的分类管理与归档工作；4.4.10负责物资仓储期间的缺陷缺件的上报与跟踪；4.4.11负责配合物资仓储期间发生等保险索赔工作。4.5项目工程部：4.5.1参与物资储存计划的编制；4.5.2组织大件设备卸车方案的编制及实施；4.5.3参与设备、材料的验收；4.5.4负责电气专业电缆二次设计及现场测量核算后确定实际敷设量的审核确认；4.5.5负责电气专业所提电缆计划的审批；4.5.6实施A类物资的维护工作；4.5.7负责上报月度甲供设备需用计划4.5.8负责办理物资的领（借）手续的编制和审核手续。4.5.9负责办理物资的退库单编制和审核手续；4.5.10负责废旧物资的回收、利用；4.5.11负责领料后物资的维护工作。按照公司领导的要求和指示，加强公司办公用品管理，倡导勤俭节约的现代办公方式，特制定本制度。一、办公用品发放管理责任部门办公用品发放管理统一归由公司综合办公室负责。做到办公用品发放统一管理，统一配发。严控指标，厉行节约。二、办公用品本制度所称办公用品为：办公耗材、易损配件、办公家具等。办公耗材包含：笔、刀、纸、墨水、笔记本、复写纸、胶水、钉书机(针)等;易损配件包含：墨盒、硒鼓、U盘、鼠标等;办公家具包含：办公桌、椅、沙发、文件柜等。三、办公用品领用标准办公用品分为两部分：个人所需用品和部门所需用品。(一)个人所需用品1、个人所需用品包括：签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、橡皮、文具刀、尺子、墨水、笔记本、双面胶、透明胶、胶水(胶棒)、钉书钉、回形针、大头针、燕尾夹、双面夹、橡胶手套等。2、个人所需用品的领用标准各部室工作人员每人每月按规定标准领用，如有所需，另行申报。各部室工作人员物品领用时要求做到交旧领新;对于因个人原因造成的物品损坏，由个人负责。(二)部室所需用品1、部室所需用品包括：复印纸、打印纸、墨盒、硒鼓、鼠标、办公桌、椅、沙发、文件柜等。2、部室领用标准部室负责人每月按需要和规定标准领用向经理申报。四、其它规定1、部室使用的办公家具桌、椅、文件柜等应由个人负责保管，公用文件柜由使用部门指定专人管理，单位监督。综合办公室对在用办公家具负责统一检查管理，统一登记、存档。每年核对1次。2、职工如有调动，所领办公用品不可随身携带，由接替人使用或由综合办公室收回;新安排或新调入的管理人员，提交申请方可办理领用手续。第一章员工守则第一节总则1、热爱社会主义祖国，拥护中国共产党，严格遵守国家法律、法令和酒店的各项规章制度。2、树立良好的职业道德，尊重领导，服从分配；忠诚老实，廉洁奉公；热忱友好，文明服务；勤俭节约，爱护公物；自觉维护酒店的声誉。3、努力学习，钻研业务，不断提高服务质量和管理水平，保质保量完成工作任务。第二节仪容仪表1、员工必须经常保持服装整齐清洁，并按规定佩带工号牌（实习生证）或员工证。自觉爱护公司所发的工作制服、鞋等物品。2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度，不准留小胡子、鬃角。3、女员工不得披头散发，头发不宜过长，以不超过肩部为适度。要保持淡雅清妆，不得浓妆艳抹、染指甲，并避免使用味浓的化妆用品。4、员工不得染怪异发色、梳怪异发型，应勤修剪头发、指甲、保持清洁。5、餐厅从事食品生产、制作和销售部门的员工，上班时间禁戴手链和戒指。第三节礼节礼貌1、尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚老实，富有职业自豪感和奉献精神，待客热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎。2、与客人交谈时应站立端正，讲究礼貌、不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰。要用心聆听客人的谈话，不与客人抢话、不中途插话、不与客人争论、不强词夺理。说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。不要询问客人的年龄（特别是对女宾），不询问客人的履历、工资收入、衣物价格。对奇装异服或举止奇特的人不围观、不交头接耳。4、对客人要礼让，主动让路、让电梯。第四节工作态度1、热情：热情接待好每一位宾客，努力提高工作效率。2、礼貌：尊重宾客，站立服务，笑容常展，笑口常开，说话温和，常用敬语。4、周到：严格按服务规程（工作程序）工作，想客人所想，急客人所急。5、诚实：待客诚恳，对公司忠诚、路不拾遗，有事必报，有错必改。6、勤俭：勤恳工作