315消费者权益日课件-315消费者权益日

演讲人：XX素材汇报时间:20XX★315消费者权益日01节日来源02节日意义03设立宗旨04主要内容05活动相关06权益活动目录节日来源[第一部分]节日来源消费者权益日的由来“国际消费者权益日”(WorldConsumerRightsDay)是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。节日来源消费者权益日“人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。01消费者权益日“每个国家的消费者组织应列入世界范围的为消费者权利的保障而斗争的行列。”02消费者权益日也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。03节日来源这是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》消费者权益日节日意义[第二部分]节日意义01.维护自身权益的意识和能力02.扩大消费者权益保护的宣传03.搜集消费者意见

节日意义促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在世界范围内得到重视节日意义打造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。扩大消费者权益保护的宣传，建立消费者行政体系促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在世界范围内得到重视节日意义首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。设立宗旨[第三部分]设立宗旨扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。选择这样一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往设立宗旨维护自身权益的意识和能力建立消费者行政体系保持有效的联系搜集消费者意见确立消费者主权保护消费者主要内容[第四部分]主要内容1432处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。成立消费者团体，确立消费者主权。搜集消费者的意见并向企业反馈。加强消费者国际团体及合作。5改善消费者的地位。主要内容随着我国消费者保护运动的快速发展，党和政府越来越重视消费者权益保护工作。节日的主要内容活动相关[第五部分]活动相关011993年10月31日，第八届全国人大常委会第4次会议全票通过了《消费者权益保护法》。021994年1月1日，《消费者权益保护法》正式实施，标志着我国消费者权益保护工作走向法制化轨道。032014年3月15日，新修订的《消费者权益保护法》施行。04随着我国消费者保护运动的快速发展，党和政府越来越重视消费者权益保护工作。活动相关中国消费者协会的宗旨对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。权益相关[第六部分]权益相关2016年3月15日，中国消费者协会在“新消费我做主”——3.15国际消费者权益日主题宣传会上启动电商消费维权绿色通道（直通车）平台。消费者权益日全体大会，由各个成员组织所推选的代表组成。理事会由会议推选3