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二零二五年度物业服务合同履约保证金管理细则甲方(物业服务方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(服务接受方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、保证金管理细则1.保证金缴纳乙方应在合同签订后______个工作日内,向甲方缴纳履约保证金,金额为______元。保证金应以银行转账方式缴纳,并附上转账凭证。2.保证金用途履约保证金用于确保乙方履行物业服务合同约定的各项义务,包括但不限于维修养护、环境卫生、安全保障等。如乙方未按合同约定履行义务,甲方有权从保证金中扣除相应金额作为违约金。3.保证金退还合同履行完毕且乙方无违约行为的情况下,甲方应在合同终止后的______个工作日内,无息退还乙方保证金。如乙方有违约行为,甲方有权保留部分或全部保证金,直至乙方履行完相关违约责任。二、保证金缴纳与退还1.缴纳时间乙方应在合同签订后______个工作日内缴纳保证金。2.退还条件乙方在合同履行期间无违约行为,且合同终止后,甲方在______个工作日内完成退还。3.退还方式保证金将以银行转账方式退还至乙方指定的账户。三、违约责任1.违约情形未按合同约定提供物业服务;未能达到约定的服务质量标准;严重损害甲方或业主利益的行为。2.违约处理甲方应在发现乙方违约行为后______个工作日内通知乙方,并要求乙方在______个工作日内采取补救措施。若乙方未在规定时间内采取补救措施,甲方有权扣除保证金或采取其他法律手段追究乙方责任。四、其他约定1.本细则为物业服务合同的一部分,与合同具有同等法律效力。2.本细则的解释权归甲方所有。3.如本细则与合同条款有冲突,以合同条款为准。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查,确保服务质量符合合同要求。有权在乙方违约时,要求乙方采取整改措施或承担违约责任。义务:为乙方提供必要的物业服务管理信息,协助乙方完成服务任务。按时支付物业服务费用,并配合乙方进行必要的物业服务工作。2.乙方权利与义务权利:有权要求甲方提供物业服务所需的必要条件和资源。有权在甲方违约时,要求甲方承担相应的违约责任。义务:按照合同约定提供物业服务,确保服务质量。对物业服务过程中涉及甲方和业主的隐私信息保密。六、服务质量与标准1.服务质量乙方提供的服务质量应达到国家相关标准,并满足甲方和业主的需求。乙方应定期对服务质量进行自我评估,并及时向甲方汇报。2.服务标准乙方应按照合同约定的服务内容和标准提供物业服务,包括但不限于环境卫生、安全保障、设施维护等。七、费用结算与支付1.费用结算物业服务费用按月结算,具体结算方式由双方约定。乙方应每月向甲方提交详细的费用清单,甲方应在收到清单后______个工作日内进行审核并支付费用。2.支付方式物业服务费用以银行转账方式支付,甲方应在约定的时间内将费用转入乙方指定的账户。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按时支付物业服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方违反合同约定,造成乙方经济损失,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按合同约定提供物业服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方服务质量不符合合同要求,应负责免费整改,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金。九、合同的变更与解除1.变更本管理细则的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本管理细则的组成部分,具有与本管理细则同等的法律效力。2.解除除本管理细则约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本管理细则。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本管理细则,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本管理细则所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行管理细则义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决管理细则的履行问题,如变更管理细则内容或解除管理细则等。十一、争议解决1.协商本管理细则履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在管理细则履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于保证金金额、服务细节等)予以保密。2.保密期限保密期限自管理细则签订之日起至管理细则履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本管理细则自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本管理细则有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表

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