网络游戏开发与运营支持服务协议

网络游戏开发与运营支持服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章定义与术语1.1本协议中的“网络游戏”是指甲方拥有知识产权的在线多人互动游戏。1.2“开发”是指乙方为甲方提供网络游戏的设计、编程、测试及优化等服务。1.3“运营支持服务”是指乙方为甲方提供的包括服务器托管、数据备份、客户服务、市场营销等在内的网络游戏运营支持。第二章项目概述2.1甲方委托乙方进行网络游戏开发，并要求乙方提供运营支持服务。2.2乙方同意按照本协议约定，为甲方提供网络游戏开发及运营支持服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方拥有网络游戏知识产权，并授权乙方进行开发及运营支持服务。3.1.2甲方应向乙方提供必要的项目资料、技术文档、美术资源等，保证乙方能够顺利进行开发及运营支持。3.1.3甲方应按时支付乙方开发及运营支持服务的费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成网络游戏开发。3.2.2乙方应保证网络游戏的质量，遵守相关法律法规，不得侵犯他人知识产权。3.2.3乙方应按照甲方要求提供运营支持服务，保证网络游戏稳定运行。第四章开发及运营支持服务内容4.1开发服务内容4.1.1乙方应按照甲方提供的项目需求，完成游戏的整体设计、编程、测试及优化。4.1.2乙方应保证游戏在各类操作系统和设备上正常运行。4.1.3乙方应提供游戏开发过程中产生的相关文档、等技术资料。4.2运营支持服务内容4.2.1乙方应提供服务器托管服务，保证游戏稳定运行。4.2.2乙方应负责游戏数据的备份和恢复，保障数据安全。4.2.3乙方应提供客户服务，解决玩家在游戏中遇到的问题。4.2.4乙方应协助甲方进行游戏的市场营销活动，提高游戏知名度。第五章交付与验收5.1乙方应在约定的时间内完成游戏开发，并交付甲方验收。5.2甲方应在验收合格后支付乙方开发费用。5.3乙方应在游戏运营期间提供持续的技术支持，保证游戏稳定运行。5.4甲方有权对乙方提供的运营支持服务进行监督和检查，保证服务质量。第六章费用与支付6.1甲方应按照本协议约定的费用标准向乙方支付开发及运营支持服务费用。6.2开发费用分为预付款和进度款两部分，具体支付方式如下：6.2.1甲方在签署本协议后五个工作日内向乙方支付预付款，金额为合同总额的30%。6.2.2乙方按照项目进度完成开发工作后，甲方应根据乙方提交的进度报告及发票，在十个工作日内支付进度款。6.3运营支持服务费用按月支付，甲方应在每月的第一个工作日向乙方支付当月运营支持服务费用。6.4乙方开具正规发票，甲方按照国家税收政策规定进行税金扣除。第七章知识产权与保密7.1甲方拥有网络游戏知识产权，包括但不限于游戏设计、美术作品、音乐、文字等。7.2乙方在开发及运营支持过程中产生的技术成果，归乙方所有，但乙方应保证不侵犯他人知识产权。7.3双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。7.4保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。第八章违约责任8.1若乙方未能按照约定时间、质量完成开发任务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总额的10%。8.2若乙方提供的运营支持服务不符合约定质量标准，甲方有权要求乙方在约定时间内整改，并支付违约金，违约金计算方式为当月运营支持服务费用的20%。8.3若甲方未能按时支付开发及运营支持服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为应付款项的5%。8.4双方应按照法律法规的规定承担相应的违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3双方同意，在争议解决期间，除争议事项外，本协议的其他部分仍然有效。第十章协议终止与解除10.1本协议的有效期为____年，自双方签署之日起算。10.2除非双方达成书面一致意见，否则本协议不得提前终止或解除。10.3在以下情况下，本协议可提前解除：10.3.1双方协商一致解除本协议。10.3.2甲方违反本协议，情节严重，导致乙方无法继续履行本协议。10.3.3法律法规规定的其他解除情形。10.4协议解除后，双方应按照法律法规的规定办理相关手续，并承担相应的法律责任。第十一章转让与分包11.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。11.2乙方在得到甲方书面同意后，可以将部分运营支持服务分包给具有相应资质的第三方，但乙方仍需对分包部分承担法律责任。11.3乙方分包时，应保证分包方遵守本协议的约定，且分包方应符合甲方的要求。第十二章保险与赔偿12.1乙方应在本协议生效之日起30日内，为网络游戏购买相应的商业保险，以保证游戏的稳定运营。12.2若因乙方原因导致网络游戏发生故障，乙方应在24小时内采取措施予以修复，并承担相应的赔偿责任。12.3若因第三方原因导致网络游戏运营中断，乙方应协助甲方追究第三方责任，并采取必要措施恢复运营。12.4甲方应保障乙方的合法权益，若乙方因履行本协议遭受损失，甲方应予以赔偿。第十三章不可抗力13.1本协议中的“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。13.2如因不可抗力导致任何一方无法履行本协议，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。13.3受不可抗力影响的一方在不可抗力结束后应继续履行本协议，但履行期限可相应延长。第十四章一般条款14.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签署后生效。14.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份。14.4本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第十五章签字甲方（委托方