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文档简介

2025年度团购协议草案一、前言随着市场经济的发展和互联网技术的普及，团购作为一种新兴的购物方式，逐渐受到广大消费者的喜爱。为了更好地满足消费者需求，规范团购市场秩序，保障消费者和商家的合法权益，特制定本《____年度团购协议草案》（以下简称“本协议”）。本协议由以下双方签订：甲方（团购组织者）：____乙方（商家）：____二、定义与解释1.团购：指甲方通过互联网或其他方式，组织一定数量的消费者共同购买乙方商品或服务的行为。2.团购活动：指甲方组织的团购活动，包括但不限于线上团购、线下团购、秒杀、限时折扣等。3.商品：指乙方提供的用于团购的商品或服务。4.消费者：指参与甲方团购活动的消费者。5.订单：指消费者在团购活动中，向乙方购买商品或服务的订单。三、团购活动基本原则1.公平、公正、公开：甲方应保证团购活动的公平、公正、公开，不得进行虚假宣传、欺诈行为。2.诚信经营：乙方应诚信经营，保证商品质量，不得以次充好、虚假宣传。3.保护消费者权益：甲方和乙方应共同维护消费者合法权益，及时解决消费者在团购活动中遇到的问题。四、团购活动流程1.甲方发布团购信息：甲方应在团购平台上发布团购活动信息，包括商品名称、价格、数量、团购时间等。2.消费者报名参与：消费者在了解团购信息后，可通过团购平台报名参与团购活动。3.乙方确认订单：乙方在收到消费者订单后，应及时确认订单，确保商品数量、质量等符合要求。4.甲方支付货款：消费者在团购活动中，应按照约定支付货款。5.乙方发货：乙方在收到货款后，应及时发货，确保消费者在约定时间内收到商品。6.消费者验收商品：消费者收到商品后，应及时验收，如有问题，可向甲方提出投诉。五、团购活动优惠政策1.优惠价格：乙方应根据团购活动要求，提供具有竞争力的优惠价格。2.优惠券：甲方可根据活动需求，发放优惠券，消费者在购买商品时可抵扣相应金额。3.赠品：乙方可根据活动需求，提供赠品，增加消费者购买意愿。六、售后服务1.退换货：消费者在收到商品后，如因质量问题或其他原因需退换货，乙方应在收到退换货申请后____个工作日内，按照相关法律法规和本协议约定，办理退换货手续。2.售后咨询：乙方应设立售后服务热线，及时解答消费者在购买、使用商品过程中的疑问。3.售后保障：乙方应提供完善的售后服务，确保消费者在购买商品后，享受到优质的售后服务。七、纠纷解决1.协商解决：双方在团购活动中发生的纠纷，应首先通过友好协商解决。2.法律途径：如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。3.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。4.本协议

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