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企业跨界创新行为的内部驱动机制分析综述目录TOC\o"1-2"\h\u19657企业跨界创新行为的内部驱动机制分析综述 127245(一)企业内部资源禀赋与企业跨界创新的关系 110669(二)企业技术能力与企业跨界创新的关系 17319(三)企业市场能力与企业跨界创新的关系 21609(四)企业高管特征与企业跨界创新能力的关系 3175521.跨行业背景与企业跨界创新能力的关系 339892.企业家精神与企业跨界创新能力的关系 4(一)企业内部资源禀赋与企业跨界创新的关系资源/知识基础观是企业内部效率机制的一种体现。例如,作为国内空调龙头企业的格力,近年来投入大量研发费用建立微电子部门,在制造服务业之间跨界。由于其原先内部人才充裕、资源丰富,为技术推广和工厂升级提供更多选择。由此本文提出假设:企业内部知识的宽度和资源冗余与企业进行跨界创新驱动力成正相关。企业内部资源的过剩为企业的跨行业多元化选择提供了依据,可以为企业的跨行业选择提供最优解决方案,在一定程度上降低了企业跨行业活动的成本。相反,原始资源的单一集中会增加企业跨界创新的难度。单一行业企业在寻求跨界发展的过程中,必须坚持以原有资源为基础,以创新技术建设为基础。坚持资源双轮驱动和技术创新,以自身资源优势拓展发展空间,整合原有供应链和市场合作,形成竞争优势。同时,着力推动技术创新,引领新技术、新理念融合发展深入发展。早期的跨界企业创新布局缺乏战略布局,企业的组织结构与资源内容之间的互动处于简单的加法状态。由于没有专门的团队管理,容易造成企业资源分配不均,缺乏制度保障,缺乏后续创新动力。因此,即使是资源丰富的企业,也应该在企业资源配置之初就进行高层次的战略规划和协调,整合自身资源走向实践,改变早期对概念的建立和对模型的讨论,转向具体市场具体路径和业务。在运营和实施阶段,由简单的加法向深度融合转变。(二)企业技术能力与企业跨界创新的关系由于制造技术先进,格力在跨界生产集成电路智能产品时不需要构建未知的新技术体系,而是在原有的基础上开发产品。格力凭借空调、小家电原有的市场份额,推动了智能家电的发展。Huberg和Gatignon等学者在研究企业的战略导向和企业绩效之间的关系史,把技术导向归到战略导向的过程中,通过实证研究发现:在需求不确定的市场环境中,技术导向对企业新产品上市的平均市场份额增长率的影响要大于需求确定的市场环境。因此,本文作出假设:企业的技术能力和市场能力与企业跨行业创新的驱动力正相关。原有技术的进步使企业在技术体系结构改造方面具有优势。市场开发能力使企业能够在短时间内获得投资回报,占领跨界市场份额,能够根据市场情况及时调整决策,减少投资失败可能造成的损失。当代社会市场环境多变,企业跨界创新面临诸多挑战。随着消费者获取信息的渠道越来越广,消费者对企业产品创新的要求也越来越高。尤其是在当下的中国市场中,技术能力和市场适应能力构成了双重挑战。公司在跨界前行业中拥有相对成熟的产业技术能力,这意味着公司在面对消费者偏好变化、技术升级、竞争对手行为等不可预测因素时,能够以自己可接受的成本进行创新,对市场做出快速反应。企业通过变革,以相对较小的成本获得较大的改革利益,自然会促进相应的跨界创新行为。(三)企业市场能力与企业跨界创新的关系由于市场的多变性,公司的产品面临着严峻的市场竞争环境,同时也给公司带来了巨大的压力。为了在市场竞争中生存,避免被淘汰,企业将不断加大创新和研发投入。良好的企业市场竞争能力和营销推广能力为企业分担了经济压力,企业为了制定明确的跨行业研发方向和目标,可以集中优势,实现产品差异化,以获得竞争优势。本文通过调研,选取了一些成功实施跨界创新行为的企业,调研其选择不同产业市场进行跨界创新行为的过程。(如下表)表1:企业跨界创新成功案例跨界项目跨界产业跨界内容尚品宅配制造服务业之间的跨界尚品宅配的前身为圆方软件,早期是制作机械绘图软件的企业。后该公司成立了唯尚工厂,从软件行业进入了定制家具行业,并通过改进传统的装配线来进行家具生产的大规模定制,这一大胆举措突破了家具生产和装饰行业的传统供应链模式。经过数年的发展,尚品宅配已跻身家具行业前三名。如家消费型服务业之间的跨界如家作为国内“快捷酒店”的代表性品牌,2018年4月推出国内首个乡野休闲度假品牌“如家小镇”。在自身具备酒店资源的前提下,拓展配套产品,打造休闲度假目的地,标志着如家从酒店业正式跨界进军旅游业。格力制造服务业之间的跨界国内空调龙头企业格力电器,近几年着力进军集成电路行业,并于2017年专门成立了格力微电子部门,投入大量资金用于智慧工厂升级,以及智能产品、集成电路等产业的技术研发和市场推广。中粮广场生产型服务业跨界到消费型服务业中粮生活依托中粮集团从“田间到餐桌”的强大食品产业链,从传统农业跨界至商场服务业,将有机餐饮、进口超市、生态农场集合,为消费者提供一体化的健康生活空间。李锦记消费型服务业跨界到制造服务业李锦记成立爽乐健康科技有限公司,创建自有APP、为用户定制智能手环和健康监测设备,记录人体健康数据,从食品领域跨界至可穿戴领域。阿里巴巴消费型服务业之间的跨界2017年,天猫正式打造猫咪主题休闲娱乐场“天猫小镇”,建立猫旅社、猫公馆和小镇猫舍,为爱猫人士提供人猫共同住的居住新体验,还具有猫咪主题休闲体验和流浪动物居住关怀中心功能。跨界创新是企业根据外部市场价值取向,内部条件和当前发展状况,走出原始产业,进入新兴产业或未知领域的一次或几次重大战略选择。实施过程通常伴随着企业发展战略重点和业务方向的转变和升级。通过案例分析,得出企业跨界灵活进入不同市场创新的目的主要有两个方面:一是通过跨界创新来延伸其原有产品线,扩大原有产品和延伸产品的市场份额;二是利用原有资源进入未知领域,扩大业务范围和企业声誉。(四)企业高管特征与企业跨界创新能力的关系1.跨行业背景与企业跨界创新能力的关系高管的跨行业知识跨度越广、越深,利用公司现有资源和能力的方式就越开放、越多样化。高管广泛的跨行业背景可以增强企业在行业内的竞争力,更容易吸引社会资本,提高企业的外部合法性,使企业更容易接受或采取跨行业创新战略。例如,郭士纳曾成功“挽救”IBM公司。在就职于IBM之前,他先后担任过麦肯锡咨询公司的董事、美国运通信用卡业务副总裁和烟草公司的首席执行官。他加入公司后,拥有社会的广泛关注,也推动了公司多角度、宽思路的大胆战略创新。高阶梯队理论提出:具有较高职能的管理团队成员,通常具有差异性较大的认知基础、知识、技能和价值观,这些差异使企业更易于获得广泛的知识以及多样化的资源。同时,由于高管之间的意见不同,管理团队可能以多样化的观点来分析和解决问题,并最终实现企业整体的跨界创新。然而多样化的高级管理团队也可能有缺点。例如,由背景差异引起的短期差异会降低决策效率,并导致公司错失机会。同时,具有不同专业背景的管理团队具有不同的优先级,从而放松了团队的内部组织。2.企业家精神与企业跨界创新能力的关系许多学者认为,创业精神囊括了创新精神、冒险精神、机会识别精神、社会责任精神等。它可以使企业整合内部资源和配置外部资源的方式更加创新、冒险、进取,对企业跨界创新起到催化作用。学者Miller曾提出公司企业家精神这一要素,其关键在于强调集体的创新,他认为这种由于企业家本身带领公司实现创新的行为在显著提高企业的竞争力的同时,还有助于改善企业与外部环境的关系,从而进一步增强外部认知的合法性和规制的合法性。管理者如果具有较强的风险发掘意识,则可以合理
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