二零二五年度北京市酒店业客房服务人员劳动合同范本

二零二五年度北京市酒店业客房服务人员劳动合同范本甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务人员描述1.服务人员名称与职责服务人员1：名称为客房服务员，职责为负责客房的清洁、整理和客人服务。服务人员2（如有）：名称为礼宾部服务员，职责为负责迎接客人、协助客人办理入住手续等。服务人员应符合甲方规定的服务标准和要求。2.服务人员质量要求服务人员的服务质量应满足甲方酒店的服务标准，包括但不限于客房清洁、客人满意度等方面的要求。乙方保证所提供的服务人员在正常工作条件下，自合同签订之日起______年内（具体时长）不出现因服务人员质量问题导致的客人投诉或服务事故。二、服务人员数量与待遇1.服务人员数量甲方预计需要的服务人员数量如下：服务人员1：数量为______人。服务人员2（如有）：数量为______人。实际所需服务人员数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在合同签订前______天（具体时长）发出。2.服务人员待遇服务人员1的月工资为______元，服务人员2（如有）的月工资为______元。本合同服务人员总待遇预计为______元（大写：______），该总待遇根据预计数量计算得出，最终总待遇以实际所需数量和相应待遇结算为准。三、服务时间与地点1.服务时间乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）安排服务人员到岗。对于服务人员的排班，乙方应根据甲方酒店的实际需求进行合理调整。2.服务地点乙方安排的服务人员将服务于甲方位于______（详细地址）的酒店。四、合同期限与解除1.合同期限本合同期限为______个月，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.合同解除双方均可提前______个月书面通知对方解除合同，但应承担相应的违约责任。合同解除后，乙方应确保服务人员按照甲方要求完成工作交接，并配合甲方处理相关事宜。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的服务人员进行考核和监督，如发现服务人员不符合要求，有权要求乙方更换。有权根据酒店运营情况调整服务人员数量，但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务：在合同规定的时间内支付服务人员工资及福利，并保证其合法权益。为服务人员提供必要的培训和工作环境，确保其能够正常履行职责。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付工资及福利。如因甲方原因导致服务人员无法正常工作，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供服务。对甲方酒店的经营信息和服务标准保密，不得泄露给第三方。六、考核与监督1.考核方式甲方将定期对服务人员进行考核，考核内容包括但不限于工作态度、服务质量、专业技能等。服务人员应积极配合考核，如实反映工作情况。2.监督标准监督标准以本合同约定的服务人员职责、服务标准以及酒店行业规范为准。如考核不合格，甲方应在考核后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如更换服务人员等。七、工资与福利支付1.工资支付服务人员的月工资为______元，每月______日支付。2.福利待遇服务人员享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等福利待遇。甲方将为服务人员购买社会保险和住房公积金。3.工资调整根据酒店经营状况和服务人员的工作表现，甲方有权对服务人员的工资进行调整。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付工资及福利，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故辞退服务人员，应按照服务人员在本单位工作年限支付经济补偿金。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的服务人员不符合合同要求，应负责免费更换符合要求的服务人员，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务人员问题给甲方酒店造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本劳动合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本劳动合同的组成部分，具有与本劳动合同同等的法律效力。2.解除除本劳动合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本劳动合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本劳动合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本劳动合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行劳动合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决劳动合同的履行问题，如变更劳动合同内容或解除劳动合同等。十一、争议解决1.协商本劳动合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在劳动合同履行过程中知悉的对方个人信息、工作内容以及其他机密信息（包括但不限于工作流程、客户信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自劳动合同签订之日起至劳动合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本劳动合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本劳动合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完