《仓储与配送作业管理》题库

1、()是存货人对仓储服务产生需求,并向仓储企业发出需求通知。

A、入库申请B、入库计划C、入库准备D、货物装卸答案：A2、物流上架、拣选机器人通过搬运货架实现（

）拣选，打破了对照订单区货物找货的模式。

A、人到货B、货到人C、机器到货D、人到机器答案：B3、仓储业务的第一阶段中,商品进入仓库储存时所进行的商品接收、卸货、搬运、清点数量、检查质量和办理入库手续等一系列活动的总称是()。A、商品验收B、商品接运C、商品存储D、商品入库答案：D4、将数张订单汇总成一批,再将各订单相同的物品订购数量汇总起来,一起拣选处理的方式是()。A、单人拣选B、分区接力拣选C、分区汇总拣选D、批量拣选答案：D5、以下不属于危险品的是()。A、

氧化剂

B、爆炸品C、放射性物品D、受热易变形物品答案：D6、仓储管理系统的英文简称是()A、

VMI

B、

B、IMSC、WMD、MRP答案：c7、

进入21世纪后,物品库存发展变化的趋势是()A、

批量大、品种少、周转慢B、批量小、品种多、周转慢C、批量小、品种多、周转快D、批量大、品种多、周转快答案：c8、以下既是进行仓库设计规划的主要依据,也是衡量仓库生产规模情况的主要数量指标的是()A、物品吞吐量

B、平均收发货时间C、库存物品的周转率D、仓库作业效率答案：A9、仓管员在处理退品货物的入库操作与(

)环节操作一致。A、订货管理B、异常处理C、仓储作业计划D、作业成本管理答案：D10、拣货过程中出现库存数量小于拣货单数量时应（

）A、有多少拣多少B、不拣，等货补齐后再拣答案：B11、拣选人员发现拣货位的商品与拣货位不对应、一个拣货位多个商品混放、商品出现破损等情况无法取出时应（

）

A、调整补充商品后拣出B、通知区域主管核查，禁止不报答案：B12、拣选物品时要（

）A、轻拿轻放B、准确答案：A13、拣选人员要根据拣货单上的（

）正确拣取。A、商品品名B、规格C、数量D、拣货位E、门店要求答案：ABCD14、拣货过程中出现库存数量小于拣货数量时应（

）A、有多少拣多少B、不拣，等货补齐后再拣答案：A15、拣选人员发现拣货位的商品与拣货位不对应、一个拣货位多个商品混放、商品出现破损等情况无法取出时应（

）A、调整、补充商品后拣出B、通知区域主管核查，禁止不报答案：B16、拣选物品时要（

）A、轻拿轻放B、准确答案：A17、拣选人员要根据拣货单上的（

）正确拣取A、商品品名B、规格C、数量D、拣货位E、门店要求答案：ABCDE18、撰写模拟拣选作业实训日志，写清楚项目名称、实训场所、实训活动及主要内容、实训反思（问题与收获）、实训小结、自我评价。

答案：19、利用办公软件绘制出以下表格

答案：20、

撰写配送订单处理实训日志，写清楚项目名称、实训场所、实训活动及主要内容、实训反思（问题与收获）、实训小结、自我评价。

答案：21、分配后存货不足的异动处理答案：22、撰写拣选作业实训日志，写清楚项目名称、实训场所、实训活动及主要内容、实训反思（问题与收获）、实训小结、自我评价。

答案：23、

发布旅游线路规划方案以及利用电子地图进行路线设计的经历。

答案：24、路线设计应该考虑的因素答案：25、路线设计考虑的因素A、道路的允许通行时间B、运输车辆载重C、配送中心的能力D、自然因素E、收货人对送达的货物要求F、收货人对送达的时间要求G、收货人对送达的地点要求H、其他不可控因素答案：ABCDEFGH

解析：收货人对送达的货物要求26、制定配载方案考虑的因素A、货物的体积B、货物的重量C、车辆的容积D、车辆的载重量E、配载成本答案：ABCDE

解析：ABCDE27、当物品装卸搬运的灵活性为1级时,物品所处的状态是()。A、物品杂乱地堆在地面上B、物品装箱或经捆扎后C、物品被放于台车上或用起重机吊钩钩住,即刻可以移动D、物品已经被起动,可以直接作业答案：B28、具有较好的通风条件,但操作比较繁琐复杂,须用面积较小的席、瓦等材料进行苦盖的方法是()。A、就垛苫盖法B、鱼鳞式苫盖法C、活动棚架苫盖法D、隔离苫盖法答案：B29、为克服订单拣选和批量拣选方式的不足,采取将订单拣选和批量拣选组合起来的复合拣选方式是(A、订单拣选B、批量拣选C、复合拣选D、随机拣选答案：C30、为便于检查和盘点,能使保管人员过目成数,在物品堆码时,垛、行、层、包等数量力求整数,每垛有固定数量。以下属于最常采用的方式是()。A、三三堆码B、四四堆码C、五五堆码D、十十堆码答案：C31、对于仓储物品的验收,保管人和存货人应当在合同中对入库物品的()。A、数量做出约定B、验收问题做出约定C、损耗标准做出约定D、有效期限做出约定答案：B32、仓储管理系统的英文简称是()A、VMIB、IMSC、WMSD、MRP答案：C33、适合仓库规模小、人员不多、业务简单的小型仓储企业的组织结构模式是()。A、直线职能制组织结构B、事业部制组织结构C、直线制组织结构D、职能制组织结构答案：C34、下列各项货物中入库检验时适宜检尺求积方式的是()。A、汽车B、粉煤灰C、电冰箱D、小麦答案：B35、现代订货技术是基于()。A、基于生产的订货模式B、基于库存的订货模式C、基于需求的订货模式D、基于供应商的订货模式答案：C36、物品必需的储存条件,应严格遵守"四一致原则",即()。A、属性一致、养护方法一致、重量一致、消防方法一致B、属性一致、养护方法一致、作业手段一致、体积一致C、属性一致、养护方法一致、作业手段一致、消防方法一致答案：C37、某仓储企业1号库,全年收发货累计总单数为4000单,发生差错的单数累计20单;全年收发货累计总件数2500万件,发生差错的件数累计为50件。企业的质量标准规定收发货差错率不得大于0.01‰。按件数计算的收发货差错率是否达标()。A、达标B、未达标答案：A38、某仓储企业1号库,全年收发货累计总单数为4000单,发生差错的单数累计20单;全年收发货累计总件数2500万件,发生差错的件数累计为50件。企业的质量标准规定收发货差错率不得大于0.01‰。按件数计算的收发货差错率是否达标()。A、达标B、未达标答案：A39、某仓储企业1号库,全年收发货累计总单数为4000单,发生差错的单数累计20单;全年收发货累计总件数2500万件,发生差错的件数累计为50件。企业的质量标准规定收发货差错率不得大于0.01‰。按件数计算的收发货差错率为()。A、0.2%B、0.02%C、0.002%D、0.0002%答案：D40、某仓储企业1号库,全年收发货累计总单数为4000单,发生差错的单数累计20单;全年收发货累计总件数2500万件,发生差错的件数累计为50件。企业的质量标准规定收发货差错率不得大于0.01‰。按单数计算的收发货差错率为(

）A、5%B、0.25%C、0.025%D、0.050%答案：A41、今收到供货商发来入库通知单,计划到货日期为明天上午10点,内容如下:品名:五金工具、包装规格:500mm×200mm×1200mm、包装材质:松木、单体毛重:50kg、包装标识限高:5层、数量:2400箱。如果此批货物露天堆存,你作为仓库管理员请计算出至少需要多大面积的储位?如果目标存储区域地坪荷载为2t/m2,可堆垛宽度限制为5.0m。注:垛型要求为重叠堆码的平台垛。不考虑五距。堆存的垛高为()层A、5B、10C、6D、4答案：D42、今收到供货商发来入库通知单,计划到货日期为明天上午10点,内容如下:品名:五金工具、包装规格:500mm×200mm×1200mm、包装材质:松木、单体毛重:50kg、包装标识限高:5层、数量:2400箱。如果此批货物露天堆存,你作为仓库管理员请计算出至少需要多大面积的储位?如果目标存储区域地坪荷载为2t/m2,可堆垛宽度限制为5.0m。注:垛型要求为重叠堆码的平台垛。不考虑五距。堆存的垛宽为()箱。A、10B、9C、11D、12答案：A43、今收到供货商发来入库通知单,计划到货日期为明天上午10点,内容如下:品名:五金工具、包装规格:500mm×200mm×1200mm、包装材质:松木、单体毛重:50kg、包装标识限高:5层、数量:2400箱。如果此批货物露天堆存,你作为仓库管理员请计算出至少需要多大面积的储位?如果目标存储区域地坪荷载为2t/m2,可堆垛宽度限制为5.0m。注:垛型要求为重叠堆码的平台垛。不考虑五距。堆存的垛长为()箱。A、10B、40C、12D、60答案：D44、今收到供货商发来入库通知单,计划到货日期为明天上午10点,内容如下:品名:五金工具、包装规格:500mm×200mm×1200mm、包装材质:松木、单体毛重:50kg、包装标识限高:5层、数量:2400箱。如果此批货物露天堆存,你作为仓库管理员请计算出至少需要多大面积的储位?如果目标存储区域地坪荷载为2t/m2,可堆垛宽度限制为5.0m。注:垛型要求为重叠堆码的平台垛。不考虑五距。堆存的面积为()平方米。A、90B、60C、110D、80答案：B45、某公司2018年全年(按360天计算)消耗物品总量为7200万吨,全年物品平均储存量为1200万吨。2018年物品周转次数为()次。A、6B、7C、8D、9答案：A46、某公司2018年全年(按360天计算)消耗物品总量为7200万吨,全年物品平均储存量为600万吨。2018年物品周转天数为()天。A、90B、30C、70D、80答案：B47、某企业每年需要购买某种物资20000件,每次订货成本为50元,该物资的单价为20元,单件年库存保管费用为8元(每年按360天计算)。经济订货批量为()件。A、200B、100C、50D、500答案：D48、某企业每年需要购买某种物资20000件,每次订货成本为50元,该物资的单价为20元,单件年库存保管费用为8元(每年按360天计算)。订货时间间隔为()天。A、18B、20C、40D、72答案：A49、某企业每年需要购买某种物资20000件,每次订货成本为50元,该物资的单价为20元,单件年库存保管费用为8元(每年按360天计算)。年订购次数为()A、40B、30C、20D、10答案：C50、在保证库存物品的价值和使用价值不变的前提下,坚持"先进先出"的原则,要做到()。A、有保管期限的先出B、近失效期的先出C、回收复用的先出D、容易变质的先出答案：ABCD51、以下对于仓库内湿度的变化描述正确的有()。A、密闭条件较好的仓库受大气湿度影响较小B、仓库内各部位的湿度水平一致C、每日仓库内湿度变化的时间迟于仓库外,幅度也较小D、每日仓库内湿度变化的时间早于仓库外,幅度也较大答案：AC52、仓储管理的核心目标是()。A、充分、有效地利用现有空间B、控制物品在库数量C、提高仓容利用率D、提高仓库的吞吐量和物品在库的完好率答案：ACD53、下列属于仓储管理内容的有()。A、仓库的选址与建设B、仓库机械设备的选择与配置C、仓库业务管理D、仓库的库存控制管理答案：ABCD54、提货制具有的特点是()。A、提单到库B、随到随发C、自提自运D、预先付货答案：ABC55、以下对于人工作业、机械化作业、综合化机械作业这三种装卸搬运方式的描述错误的有()。A、人工作业利用人工或借助简单工具进行装卸搬运,是一种单件作业B、人工作业方式简便易行,但作业成本高,效率低C、机械化作业方式节省时间,效率较高,但管理成本高,单位作业费用高D、综合化机械作业的效率高,但错误率高,作业费用高答案：BCD56、反映仓储作业质量指标的是()。A、货损货差率B、材料、燃料和动力消耗指标C、平均储存费用D、保管损耗率答案：AD57、为了有效地防止和消除无效作业,应做好的工作是()。A、选择适宜的包装B、尽量减少装卸次数C、提高被装卸物品的纯度D、缩短搬运作业的距离答案：ABCD58、通常采取的退货方法有()。A、运输单位赔偿B、无条件重新发货C、收取费用,重新发货D、重新发货或替代答案：ABCD59、仓储成本是衡量仓储企业()。A、经营管理水平的重要标志B、管理质量高低的重要标志C、库存数量多少的重要标志D、仓库设备水平高低的重要标志答案：AB60、属于包装作业成本控制应考虑的因素有()。A、使用物美价廉的包装材料B、提高包装效率C、采用多层包装,使包装复杂化D、利用原有包装,加贴新标签答案：ACD61、MRP系统包括()。A、MRP的输入信息B、MRP的工作程序C、MRP的输出信息D、系统的评价答案：ABCD62、仓库内部空间布局的主要形式有()。A、横列式布置B、纵列式布置C、物品堆垛D、采用架上平台答案：CD63、验收物品时,可根据()。A、采购合约或订购单所规定的条件进行检验B、以比价或议价时的合格样品为标准进行检验C、采购合约中的规格或者图解进行检验D、各种物品的国家品质标准进行检验答案：ABCD64、物品出库要做到的"三核",即在发货时,要核对()。A、包装B、凭证C、账单D、实物答案：ABD65、对圆钢、角钢、带钢、盘条、钢板等材料进行的剪、裁、切、割处理,都属于在库物品的终极加工。答案：错误66、货架中的物品,存取方便,便于清点及计量,可做到先进先出。

正确答案:

答案：正确67、保质期短的物品入库存储宜选用驶入式货架,以严格保证"先进先出",延长物品后续的销售周期和消费周期。答案：错误68、当物品装卸搬运的灵活性为3级时,物品所处的状态是被装箱或被捆扎,下面放有枕木,垫板或托盘,便于叉车或其他机械作业的状态。答案：错误69、凡出库凭证超过提货期限,用户前来提货,必须先办理手续,按规定缴足逾期仓储保管费,然后方可发货。答案：正确70、存货人储存易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品或者易变质物品,应当向保管人说明该物的性质。答案：正确71、仓库自行接货是指仓储企业直接到存货委托人指定的企业接货的一种方式。接货的运输工具可以是仓库自备的,也可以是租用的。答案：正确72、WMS是独立的仓储管理系统,并不能实现与ERP(企业资源计划)、EOS(电子订货系统)、CRM(客户关系管理)、POS(销售时点系统)等系统的实时信息传递。答案：错误73、库区的5S管理,即指整理、整顿、清扫、清洁、素养这5项活动,而素养则是前4S的继续和升华。答案：正确74、入库物品的形态决定物品入库时的装卸搬运作业方式,仓储企业在进行人员配置、装卸搬运设备的选择时应充分考虑仓储对象的形态以形成经济合理的科学决策。答案：正确75、如果时间利用率小于1,若采用减少非生产人员,就可以提高时间利用率。答案：正确76、入库通知单和订货合同副本是仓库接受物品的凭证。答案：正确77、库存控制是围绕着在库"物品"的管理;仓储管理是对物的在库"数量"进行控制的管理。答案：错误78、在货源紧缺的情况下,仓库可以暂时挪用其他客户的长期存货。答案：错误79、如果订货的最小单位是箱,则拣选单位最少是以单品为单位。答案：错误80、保管人验收后,发生仓储物的品种、数量、质量不符合约定的,存货人应当承担损害赔偿责任。答案：错误81、在送货制中,运输部门与收货人的交接手续,是根据货主与收货人签订的协议,一般在仓库现场办理。答案：错误82、库内接货是指仓储企业在仓库内接到存货委托人送来的物品。至于物品是谁送来的这些对仓储企业并不重要。一般仓库和供货单位不在同城。答案：错误83、订货成本的特点是在一次订货中,订货成本与订货量的多少无关。总订货成本与订货次数有关,订货次数越多,总订货成本越高。答案：正确84、单位物品的尺寸小、重量轻且未单元化,入库时一般采用机械作业,上架储存。答案：错误85、当物品装卸搬运的灵活性为1级时,物品所处的状态是()。A、物品杂乱地堆在地面上B、物品装箱或经捆扎后C、物品被放于台车上或用起重机吊钩钩住,即刻可以移动D、物品已经被起动,可以直接作业答案：B86、具有较好的通风条件,但操作比较繁琐复杂,须用面积较小的席、瓦等材料进行苦盖的方法是()。A、就垛苫盖法B、鱼鳞式苫盖法C、活动棚架苫盖法D、隔离苫盖法答案：B87、为克服订单拣选和批量拣选方式的不足,采取将订单拣选和批量拣选组合起来的复合拣选方式是()。A、订单拣选B、批量拣选C、复合拣选D、随机拣选答案：C88、为便于检查和盘点,能使保管人员过目成数,在物品堆码时,垛、行、层、包等数量力求整数,每垛有固定数量。以下属于最常采用的方式是()。A、三三堆码B、四四堆码C、五五堆码D、十十堆码答案：C89、货垛或货架与库房的宽向平行排列,通常称为()。A、横列式布置B、纵列式布置C、纵横式布置D、倾斜式布置答案：A90、对于仓储物品的验收,保管人和存货人应当在合同中对入库物品的()。A、数量做出约定B、验收问题做出约定C、损耗标准做出约定D、有效期限做出约定答案：B91、仓储管理系统的英文简称是()。A、VMIB、IMSC、WMSD、MRP答案：C92、适合仓库规模小、人员不多、业务简单的小型仓储企业的组织结构模式是()。A、直线职能制组织结构B、事业部制组织结构C、直线制组织结构D、职能制组织结构答案：C93、下列各项货物中入库检验时适宜检尺求积方式的是()。A、汽车B、粉煤灰C、电冰箱D、小麦答案：B94、现代订货技术是基于()。A、基于生产的订货模式B、基于库存的订货模式C、基于需求的订货模式D、基于供应商的订货模式答案：C95、物品必需的储存条件,应严格遵守"四一致原则",即()。A、属性一致、养护方法一致、重量一致、消防方法一致B、属性一致、养护方法一致、作业手段一致、体积一致C、属性一致、养护方法一致、作业手段一致、消防方法一致答案：C96、某仓储企业1号库,全年收发货累计总单数为4000单,发生差错的单数累计20单;全年收发货累计总件数2500万件,发生差错的件数累计为50件。企业的质量标准规定收发货差错率不得大于0.01‰。按件数计算的收发货差错率是否达标()。A、达标B、未达标答案：A97、某公司2018年全年(按360天计算)消耗物品总量为7200万吨,全年物品平均储存量为600万吨。2018年物品周转次数为()次。A、6B、7C、8D、12答案：D98、在保证库存物品的价值和使用价值不变的前提下,坚持"先进先出"的原则,要做到()。A、有保管期限的先出B、近失效期的先出C、回收复用的先出D、容易变质的先出答案：ABCD99、以下对于仓库内湿度的变化描述正确的有(A、密闭条件较好的仓库受大气湿度影响较小B、仓库内各部位的湿度水平一致C、每日仓库内湿度变化的时间迟于仓库外,幅度也较小D、每日仓库内湿度变化的时间早于仓库外,幅度也较大答案：AC100、仓储管理的核心目标是()。A、充分、有效地利用现有空间B、控制物品在库数量C、提高仓容利用率D、提高仓库的吞吐量和物品在库的完好率答案：ACD101、下列属于仓储管理内容的有()。A、仓库的选址与建设B、仓库机械设备的选择与配置C、仓库业务管理D、仓库的库存控制管理答案：ABCD102、提货制具有的特点是(A、提单到库B、随到随发C、自提自运D、预先付货答案：ABC103、以下对于人工作业、机械化作业、综合化机械作业这三种装卸搬运方式的描述错误的有()A、人工作业利用人工或借助简单工具进行装卸搬运,是一种单件作业B、人工作业方式简便易行,但作业成本高,效率低C、机械化作业方式节省时间,效率较高,但管理成本高,单位作业费用高D、综合化机械作业的效率高,但错误率高,作业费用高答案：BCD104、反映仓储作业质量指标的是()A、货损货差率B、材料、燃料和动力消耗指标C、平均储存费用D、保管损耗率答案：AD105、为了有效地防止和消除无效作业,应做好的工作是()。A、选择适宜的包装B、尽量减少装卸次数C、提高被装卸物品的纯度D、缩短搬运作业的距离答案：ABCD106、通常采取的退货方法有()。A、运输单位赔偿B、无条件重新发货C、收取费用,重新发货D、重新发货或替代答案：ABCD107、仓储成本是衡量仓储企业()。A、经营管理水平的重要标志B、管理质量高低的重要标志C、库存数量多少的重要标志D、仓库设备水平高低的重要标志答案：AB108、属于包装作业成本控制应考虑的因素有()。A、使用物美价廉的包装材料B、提高包装效率C、采用多层包装,使包装复杂化D、利用原有包装,加贴新标签答案：ACD109、MRP系统包括()。A、MRP的输入信息B、MRP的工作程序C、MRP的输出信息D、系统的评价答案：ABCD110、仓库内部空间布局的主要形式有()。A、横列式布置B、纵列式布置C、物品堆垛D、采用架上平台答案：CD111、验收物品时,可根据()。A、采购合约或订购单所规定的条件进行检验B、以比价或议价时的合格样品为标准进行检验C、采购合约中的规格或者图解进行检验D、各种物品的国家品质标准进行检验答案：ABCD112、物品出库要做到的"三核",即在发货时,要核对()。A、包装B、凭证C、账单D、实物答案：ABD113、对圆钢、角钢、带钢、盘条、钢板等材料进行的剪、裁、切、割处理,都属于在库物品的终极加工。答案：错误114、货架中的物品,存取方便,便于清点及计量,可做到先进先出。

正确答案:

答案：正确115、保质期短的物品入库存储宜选用驶入式货架,以严格保证"先进先出",延长物品后续的销售周期和消费周期。答案：错误116、当物品装卸搬运的灵活性为3级时,物品所处的状态是被装箱或被捆扎,下面放有枕木,垫板或托盘,便于叉车或其他机械作业的状态。答案：错误117、凡出库凭证超过提货期限,用户前来提货,必须先办理手续,按规定缴足逾期仓储保管费,然后方可发货。答案：正确118、存货人储存易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品或者易变质物品,应当向保管人说明该物的性质。答案：正确119、仓库自行接货是指仓储企业直接到存货委托人指定的企业接货的一种方式。接货的运输工具可以是仓库自备的,也可以是租用的。答案：正确120、WMS是独立的仓储管理系统,并不能实现与ERP(企业资源计划)、EOS(电子订货系统)、CRM(客户关系管理)、POS(销售时点系统)等系统的实时信息传递。答案：错误121、库区的5S管理,即指整理、整顿、清扫、清洁、素养这5项活动,而素养则是前4S的继续和升华。答案：正确122、入库物品的形态决定物品入库时的装卸搬运作业方式,仓储企业在进行人员配置、装卸搬运设备的选择时应充分考虑仓储对象的形态以形成经济合理的科学决策。答案：正确123、如果时间利用率小于1,若采用减少非生产人员,就可以提高时间利用率。答案：正确124、入库通知单和订货合同副本是仓库接受物品的凭证。答案：正确125、库存控制是围绕着在库"物品"的管理;仓储管理是对物的在库"数量"进行控制的管理。答案：错误126、在货源紧缺的情况下,仓库可以暂时挪用其他客户的长期存货。答案：错误127、如果订货的最小单位是箱,则拣选单位最少是以单品为单位。答案：错误128、保管人验收后,发生仓储物的品种、数量、质量不符合约定的,存货人应当承担损害赔偿责任。答案：错误129、在送货制中,运输部门与收货人的交接手续,是根据货主与收货人签订的协议,一般在仓库现场办理。答案：错误130、库内接货是指仓储企业在仓库内接到存货委托人送来的物品。至于物品是谁送来的这些对仓储企业并不重要。一般仓库和供货单位不在同城。答案：错误131、订货成本的特点是在一次订货中,订货成本与订货量的多少无关。总订货成本与订货次数有关,订货次数越多,总订货成本越高。答案：正确132、单位物品的尺寸小、重量轻且未单元化,入库时一般采用机械作业,上架储存。答案：错误133、作业成本核算法计算步骤是：确定作业内容、确定资源成本库、确定作业动因、确定作业成本。答案：正确

解析：1134、总结应当用第一人称写作。答案：正确

解析：5135、自营物流成本包括材料费、人工费、维护费、一般经费与设备折旧经费。答案：错误

解析：4136、自动化立体库的组成部分包括AGV系统、托盘（货箱）、巷道堆垛机、（）。A、输送机系统B、高层货架C、自动控制系统D、库存信息管理系统答案：ABCD

解析：6137、自动化立体仓库的主体组成包括（）。A、操作控制系统B、巷道式堆垛起重机C、在线自动充电系统D、货架答案：ABD

解析：1138、众物智联物流与供应链集团总裁要组织运营部门中层领导参加的运营分析会，总裁办公室助理小张需要以总裁办名义撰写并发布会议通知。使用“正式指数”判断，该文书的得分接近0分，为正式文书。答案：错误

解析：3139、众物智联物流与供应链集团以单价30元每年购入某种产品2000件，每次订货费用为20元，单位维持库存费用为2元。则该产品的经济订货批量（EOQ）为A、100B、200C、300D、400答案：B

解析：1140、众物智联物流与供应链集团下属R生鲜连锁北京分公司计划拓展针对在北京老年居民的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解该目标顾客群对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研，R生鲜连锁北京分公司初步确定四环以内，家住3楼及以上（无电梯）且行动不便的老人为其新的目标顾客。为开发案例中目标顾客，R生鲜连锁北京分公司最有可能采用上门拜访、朋友介绍和（）等相对较低成本的方法接近客户。A、电梯广告B、电视广告C、公交站台广告D、送菜试吃答案：D

解析：7141、众物智联物流与供应链集团下属R生鲜连锁北京分公司计划拓展针对在北京老年居民的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解该目标顾客群对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研，R生鲜连锁北京分公司初步确定四环以内，家住3楼及以上（无电梯）且行动不便的老人为其新的目标顾客。对于暂时不想使用R生鲜连锁北京分公司产品及服务的老人进行跟进时，可以采取（）策略。A、展销会B、定期互访C、坚决放弃D、打折促销答案：B

解析：5142、众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份，到货物品为日用品、家电电器等，其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓（云仓），日用品存储至立体库区。作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王，需要合理编制入库作业计划，以确保物品安全、快速进行存储作业。小王核对单据核对过程中，发现单据中货品品种或数量与实际货品存在差异，应及时采取的行为是（）。A、确认并更正B、核销单据C、与客户沟通D、退货答案：A

解析：4143、众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份，到货物品为日用品、家电电器等，其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓（云仓），日用品存储至立体库区。作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王，需要合理编制入库作业计划，以确保物品安全、快速进行存储作业。为保证计划入库物品能够顺利入库，小王应在入库前准备出足够的货位和上架所需要的托盘，在计算所需货位及托盘数量时应考虑的因素不包括：（）。A、托盘的规格B、叉车的类型C、叉车作业要求D、物动量分类答案：B

解析：4144、众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份，到货物品为日用品、家电电器等，其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓（云仓），日用品存储至立体库区。作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王，需要合理编制入库作业计划，以确保物品安全、快速进行存储作业。仓管员完成货物上架作业后，需办理入库手续，主要包括货物信息录入、（）、货物登账、建立仓库工作档案等。A、建立货物明细卡B、信息确认C、单据录入D、信息存储答案：A

解析：4145、众物智联物流与供应链集团南京配送中心距离A客户21KM，距离B客户10KM，客户A和客户B之间的距离13KM，如果配送中心采用节约里程法规划对客户A和客户B的配送方案，规划后的方案比对客户A和客户B分别配送可以节约的里程为（）。A、15B、16C、17D、18答案：D

解析：1146、众物智联物流与供应链集团某物流中心接到一批物品的入库通知，品名为五金工具，包装规格：500mm×300mm×1200mm，包装材质为松木，单体毛重为50kg，包装标识限高6层，数量为3600箱，如果此批物品采用露天堆存，则最小需要的储存面积为（）。A、60㎡B、90㎡C、135㎡D、180㎡答案：B

解析：4147、众物智联物流与供应链集团某物流中心接到一批物品的入库通知，品名为五金工具，包装规格：400mm×300mm×1200mm，包装材质为松木，单体毛重为50kg，包装标识限高4层，数量为3600箱，如果此批物品采用露天堆存，则最小需要的储存面积为（）。A、108㎡B、135㎡C、180㎡D、270㎡答案：A

解析：2148、众物智联物流与供应链集团某物流中心接到某物品的入库通知并确定采用平置库储位进行存储，假如你作为仓储主管，在确定物品的存储位置时主要考虑的因素主要有（）。A、平置库平面布局B、物品的在库时间C、物品出入库频次D、入库物品的总价值答案：ABC

解析：6149、众物智联物流与供应链集团某物流中心的某物品的经济订货批量为1000件，平均订货提前期为5天，平均每常正常需求量为100件，安全库存为20件，则该物流中心的订货点为（）。A、100B、500C、520D、1000答案：C

解析：2150、众物智联物流与供应链集团某配送中心在车辆调度时主要做法为：由调度员根据生成的配送作业计划，统筹调度自有和社会车辆，以满足配送需求。这种调度方式为（）。A、人工车辆调度B、智能化车辆调度C、随机指派D、客户指定方式答案：A

解析：1151、众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研工作众物智联物流与供应链集团初步确定四环以内，家住3楼及以上（无电梯）且行动不便的老人为其新的目标顾客。众物智联物流与供应链集团生鲜连锁总部可以通过生鲜蔬菜展销活动、老年大学集体活动、（）等渠道获得老人的信息。A、广播电视B、报纸期刊C、社区烹饪活动D、新闻联播答案：C

解析：3152、众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研工作众物智联物流与供应链集团初步确定四环以内，家住3楼及以上（无电梯）且行动不便的老人为其新的目标顾客。提前做好拜访老人顾客的准备工作，包括：与老人确定拜访时间、了解老人的相关信息、准备好拜访资料、收集竞争对手信息和（）。A、确定拜访人数B、总结拜访效果C、撰写拜访纪要D、掌握谈判的技巧答案：A

解析：3153、众物智联物流与供应链集团合肥分公司接到其客户订货信息，要求将一批六安瓜片（茶叶）以公路运输形式运至上海，合肥至上海距离为460KM，因车辆故障，中途在南京更换运输车辆后至上海，实际行程490KM。现已知六安瓜片包装为纸箱包装，规格：450×250×200mm，重量为5KG/箱，堆码极限为10，客户订货数量为2400箱，车厢最大允许装载高度为2.5米；普通货物合肥至上海基础运价为300元/吨，特种货物合肥至上海基础运价为500元/吨，装车费15元/吨，卸车费12元/吨，装卸费按照实际重量计算。该批货物属性是（）。A、普通货物轻货B、普通货物重货C、特种货物轻货D、特种货物重货答案：A

解析：7154、众物智联物流与供应链集团合肥分公司接到其客户订货信息，要求将一批家电零备件（同一规格）以公路运输形式运至上海，合肥至上海距离为460KM。现已知家电零备件包装为纸箱包装，规格：450×250×200mm，重量为7.5KG/箱，堆码极限为10，客户订货数量为2400箱，车厢最大允许装载高度为1.9米；普通货物合肥至上海基础运价为300元/吨，特种货物合肥至上海基础运价为500元/吨，装车费15元/吨，卸车费12元/吨，装卸费按照实际重量计算。该批货物属性是（）。A、普通货物轻货B、普通货物重货C、特种货物轻货D、特种货物重货答案：B

解析：4155、众物智联物流与供应链集团合肥分公司接到其客户订货信息，要求将一批家电零备件（同一规格）以公路运输形式运至上海，合肥至上海距离为460KM。现已知家电零备件包装为纸箱包装，规格：450×250×200mm，重量为7.5KG/箱，堆码极限为10，客户订货数量为2400箱，车厢最大允许装载高度为1.9米；普通货物合肥至上海基础运价为300元/吨，特种货物合肥至上海基础运价为500元/吨，装车费15元/吨，卸车费12元/吨，装卸费按照实际重量计算。该批货物采用的运输方式是（）。A、铁路运输B、水路运输C、公路运输D、航空运输答案：C

解析：4156、众物智联物流与供应链集团合肥分公司接到其客户订货信息，要求将一批黄山毛峰（茶叶）以公路运输形式运至上海，合肥至上海距离为460KM。现已知黄山毛峰包装为纸箱包装，规格：450×250×200mm，重量为2.5KG/箱，堆码极限为10，客户订货数量为2400箱，车厢最大允许装载高度为2.5米；普通货物合肥至上海基础运价为300元/吨，特种货物合肥至上海基础运价为500元/吨，装车费15元/吨，卸车费12元/吨，装卸费按照实际重量计算。在装车过程中，如果采取直接堆放，最高能码放层数是（）。A、9B、10C、11D、12答案：B

解析：10157、众物智联物流与供应链集团合肥分公司接到其客户订货信息，要求将一批黄山毛峰（茶叶）以公路运输形式运至上海，合肥至上海距离为460KM。现已知黄山毛峰包装为纸箱包装，规格：450×250×200mm，重量为2.5KG/箱，堆码极限为10，客户订货数量为2400箱，车厢最大允许装载高度为2.5米；普通货物合肥至上海基础运价为300元/吨，特种货物合肥至上海基础运价为500元/吨，装车费15元/吨，卸车费12元/吨，装卸费按照实际重量计算。该批货物的运费是（）。A、1962元B、1800元C、5394.6元D、5556.6元答案：C

解析：10158、众物智联物流与供应链集团根据业务发展需要，在某地新建一配送中心，该分拨中心作业动线类型为L型动线，请问该种动线的主要特点包括（）。A、可以应对进出货高峰同时发生的情况B、适合越库作业C、可同时处理高频率与低频率的物品D、适合有存库和无存库同时并存的配送作业答案：ACD

解析：6159、众物智联物流与供应链集团的营销人员进行顾客开发时，需要遵循的步骤包括（）。A、通过拜访、展会、广告业务发现顾客B、对顾客进一步的了解与认识C、开展企业的营销工作D、明确合作合同答案：ABCD

解析：1160、众物智联物流与供应链集团的营销人员拜访大客户前，需要做好（）的准备工作。A、提前了解客户相关信息B、提前准备好拜访资料C、提前确定拜访人数D、做好拜访纪要答案：ABC

解析：4161、众物智联物流与供应链集团采购部在编制招标文件时应遵循（）原则。A、反映使用单位需求B、科学合理C、公平竞争D、保护商业机密答案：ABCD

解析：2162、众多调研方式中不受时间、空间限制的方式为文献调研。答案：正确

解析：8163、忠诚是指对某个公司或者某个人的忠诚。答案：错误

解析：8164、中暑是一种由于热平衡和(或)水盐代谢紊乱而引起的以中枢神经系统和(或)心血管障碍为主要表现的急性疾病。答案：正确

解析：3165、智能物流的技术体系包括（）。A、自动识别技术B、数据挖掘技术C、末端技术D、GIS技术答案：ABD

解析：3166、智能穿戴设备属于智慧物流技术应用方向中的（）。A、仓内技术B、干线技术C、最后一公里技术D、智慧数据底盘技术答案：A

解析：8167、智慧物流未来发展的重要方向和能否进一步迭代升级的关键技术主要包括（）。A、物联网B、大数据C、人工智能D、密集存储技术答案：ABC

解析：4168、智慧物流的创新模式包括（）。A、云物流B、云仓资源共享C、物流众包共享D、自营物流答案：ABC

解析：7169、制定运送计划最基本的依据是（）。A、客户订单B、客户地理分布C、配送货物D、配送作业环境答案：A

解析：6170、指导基层营业网点做好疫情防控工作，国家邮政局市场监管司下发了《疫情防控期间营业网点操作规范（建议版）》，要求各快递企业按照地方卫生健康等部门要求，结合本企业和基层营业网点实际，细化实化相关措施，切实做好疫情防控期间营业网点的寄递服务工作，保障企业员工和人民群众的生命安全和身体健康。这体现了职业健康的目的是预防和保护劳动者免受职业性有害因素所致的健康影响和危险，使工作适应劳动者，促进和保障劳动者在职业活动中的身心健康和社会福利。答案：正确

解析：5171、职业道德的内容与职业实践活动相互独立，要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的准则，反映着特定职业活动对从业人员行为的道德要求。答案：错误

解析：8172、职业道德从属于社会的一般道德原则，但它作为道德生活的一个特殊领域，又有着自己的特点。答案：正确

解析：3173、职业安全管理内容主要包括（）。A、安全组织管理B、安全生产责任制C、安全教育D、伤亡事故的调查处理答案：ABCD

解析：4174、直接影响配送成本的是（）。A、客户订单B、客户地理分布C、配送货物D、配送作业环境答案：B

解析：10175、针对物流系统进行系统建模，在电子计算机上编制相应应用程序，模拟实际物流系统运行状况，统计和分析模拟结果，用以指导实际物流系统的规划设计与运作管理的是（）。A、物流仿真B、物流建模C、物流统计D、数据分析答案：A

解析：5176、招标文书的主体不包括（）。A、招标项目的技术要求B、对投标人资格审查的标志C、投标报价要求D、中标单位信息答案：D

解析：1177、账面盘点又称为实地盘点，简称为实盘。答案：错误

解析：8178、长时间在冷库工作，由于缺乏有效劳保用品造成的冻伤不属于法定职业病。答案：错误

解析：3179、在撰写“计划”类办公文书时，计划的目标和任务等内容应出现在的部分是（）。A、标题B、前言C、主体D、结尾答案：C

解析：1180、在制定物流直接人工标准成本时，计件工资的标准工资率就是计件工资单价；如果是计时工资，标准工资率就是单位工时工资，可由标准工资总额除以标准总工时得到。答案：正确

解析：2181、在新品开发项目中承担了重要的协调角色，需要调整内外部资源的配置，保障新品的顺利投放的是（）。A、市场营销人员B、产品研发人员C、客服人员D、供应链管理者答案：D

解析：2182、在写公司2021年计划前，首先要做的是调查实际情况，了解本部门及企业现实情况。答案：正确

解析：8183、在线路规划时，调度员一定要考虑不同路线的经济效益，尽可能选择（）的运输路线来完成运输任务。A、距离短、费用多B、距离短、费用小C、距离长、费用多D、距离长、费用小答案：B

解析：3184、在物流企业中，进行物流成本预算编制，正确的说法是（）。A、弹性预算编制很好的解决了过去忽视支出中不合理部分的问题B、令基预算是以零为起点，从实际需求出发，结合企业资源情况，通过逐项审议各项成本费用支出的必要性、合理性以及支出数额的大小而编制的预算C、编制弹性预算不需要根据务量水平变化而计算出不同的计划成本费用D、零基预算的编制是以历史成本费用数据为基础答案：B

解析：9185、在同一流程图内，符号大小需要保持一致，同时连接线不能交叉，连接线也不能无故弯曲。答案：正确

解析：8186、在使用EXCEL工具进行物流数据统计时，如果引用某个固定单元格数值时，可以采用“绝对地址”格式，以下绝对引用格式正确的为（）。A、$C$32B、#C#32C、@C@32D、&C&32答案：A

解析：5187、在实际的建模过程中，为了验证仿真模型的准确性一般可以采用的方法有（）。A、监控模型运行状况B、历史数据法C、参数修改法D、主观经验法答案：ABC

解析：6188、在企业文化的四个层次中，（）是企业文件中的核心文化，是更深层次的文化现象。A、物资文化B、精神文化C、行为文化D、制度文化答案：B

解析：4189、在平置库物品存储位置确定时，需要考虑的关键因素包括（）。A、仓库平面布局B、物品在库时间C、物品出库频率D、物品出库时间答案：ABC

解析：4190、在平置库储位面积计算时，需要考虑的因素包括（）。A、仓库的高度B、地面荷载C、物品堆码层数限制D、物品属性答案：ABCD

解析：1191、在配送中心布局规划时，应尽量做到（）。A、使彼此之间货物流量小、关系密切的功能区靠近B、使彼此之间货物流量大、相互独立的功能区靠近C、使彼此之间货物流量大、关系密切的功能区靠近D、使彼此之间货物流量小、相互独立的功能区靠近答案：C

解析：1192、在进行存储面积“非保管区”设计时应考虑的因素包括（）。A、墙间距B、收发货区C、库内办公地点D、存储区域答案：ABC

解析：3193、在进行储存设备选择时，需要充分考虑的相关要素包括商品特性、搬运设备、出入库流量、建筑结构、（）。A、运输要求B、储存要求C、商品销量D、商品产量答案：B

解析：8194、在进行EIQ分析时，如果EN值比较少，而IK值较高，则应采取的拣选方式为（）。A、按单拣选B、批量拣选C、混合拣选D、随机拣选答案：B

解析：4195、在货运事故赔偿中，法律、行政法规对赔偿责任无限额规定的，按（）赔偿。A、限额规定B、实际损失C、实际损失的双倍D、实际损失的三倍答案：B

解析：3196、在货物总需求量一定的情况下，如果降低了仓库的货物储备量，其周转的速度就越快。答案：正确

解析：9197、在国际海上货物运输中，若按照货物重量或体积或价值三者中较高的一种方式计收海运运费，则船公司运价表内以（）表示。A、W/MB、W/MplusAdValC、W/MorAdValD、AdVal答案：C

解析：1198、在工作中，忠诚的表现不包括（）。A、工作时间不做私事B、不泄露公司的商业机密C、为了拿到订单，诋毁竞争对手，维护企业利益D、积极改进，主动为公司寻找开源节流的渠道答案：C

解析：2199、在处理车辆调度、装运、在途及交付过程中，常见的异常情况包括（）。A、车辆运输途中发生故障B、驾驶员拒绝接受调度员安排C、发生运输货物事故D、车辆运输途中发生交通事故答案：ABCD

解析：8200、在仓储作业中，物流箱主要用于（）。A、拆零拣货B、存储物品C、搬运介质D、物品成组答案：A

解析：2201、在保价运输中货物全部灭失的，承运人需按货物保价声明价格赔偿。答案：正确

解析：3202、在2020年9月21日上午国新办举行的邮政快递业助力脱贫攻坚有关情况新闻发布会上，国家邮政局党组书记、局长马军胜向大学生发出邀约：“邮政快递行业不但是劳动密集型，更是知识技术密集型行业，发展前景十分广阔。欢迎广大学子投身邮政快递业，实现抱负、作出贡献。”这体现了主动、敬业、负责、高效、高质、合作、学习、平和、感恩、感激是（）基本原则。A、职业道德B、社会道德C、行业标准D、自我价值实现答案：D

解析：7203、在《招标投标法实施条例》中明确规定了投标保证金不得超过招标项目估算价的（）。A、0.01B、0.02C、0.03D、0.04答案：B

解析：1204、在“五一”国际劳动节来临之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平指出，伟大出自平凡，英雄来自人民。面对这次突如其来的疫情，从一线医务人员到各个方面参与防控的人员，从环卫工人、快递小哥到生产防疫物资的工人，千千万万劳动群众在各自岗位上埋头苦干、默默奉献，汇聚起了战胜疫情的强大力量。一线从业人员在从事职业活动的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制是指（）。A、企业文化B、价值观C、职业道德D、企业制度答案：C

解析：7205、运输任务管理是指登记客户所需要进行运输的货物品名、规格、数量、重量、运输要求、运输交货时间、起运地点、目的地点等信息，以便合理安排运输计划。答案：错误

解析：2206、运输量计划的内容包括（）。A、货运量B、货物周转量C、营运车数D、货物分类运量答案：ABD

解析：3207、运输过程透明管理可能运用到的技术包括（）。A、卫星定位技术B、移动通信技术C、GIS技术D、RFID技术答案：ABCD

解析：7208、运输过程跟踪管理的典型功能包括（）。A、车辆实时状态监控B、车辆行驶路径优化C、驾驶员在途行为监控D、运输货物安全监控答案：ABD

解析：9209、运输管理系统的模块包括：基本资料管理、运单管理、调度管理、跟踪管理、回单及车辆回队确认、财务结算、统计分析、场站管理和运输保险管理。答案：正确

解析：1210、运输管理系统的核心是（）。A、资源管理B、运输调度C、外包管理D、费用控制答案：B

解析：6211、运输管理系统不具有财务结算功能模块。答案：错误

解析：3212、运输工具运用计划的编制关键在于（）的确定。A、平均营运车数B、各项效率指标C、形成利用率D、货物周转量答案：B

解析：3213、运力分析可以实现的功能不包括：（）。A、时间利用指标B、订单利用指标C、速度利用指标D、载重量利用指标答案：B

解析：7214、运费管理中的计费规则需要根据政府主管部门的定价标准，结合行业规范制订，并报物价主管部门批准。答案：错误

解析：2215、月度盘点的工作内容不包括（）。A、账务数量的盘查B、放置状态的查验C、盘点工作的评价D、安全状态的查验答案：C

解析：5216、有强烈的凝聚力和向心力，有共同的创业目标，能将企业利益放在第一位，合理的股权分配，内部分工与个人能力的匹配，公平弹性的利益分配机制保证成果共享，这些是组建高效创业团队的核心要素。答案：正确

解析：5217、有关物流配送企业标准成本法的正确说法是（）。A、直接材料标准成本应根据物流服务直接材料的实际使用数量和物流直接材料的价格标准确定B、直接人工标准成本=标准工资×工人人数定额C、标准成本就是成本的实际发生额D、间接费用标准成本分为变动间接费用标准成本和固定间接费用标准成本答案：D

解析：3218、有关目标成本法的说法中错误的是（）。A、目标成本测算就是指各单项目标成本测算B、目标成本=预计服务收入-目标利润C、目标成本的可行性分析包括分析预计服务收入、物流目标利润和目标成本D、目标成本的分解通常不是一次完成的，需要一定的循环，不断修订答案：A

解析：4219、用作业成本法核算间接成本时，需要确定物流作业的成本动因，请问仓储订单处理作业的成本动因是（）。A、订单数量B、托盘数量C、人工工时D、租聘仓库面积答案：A

解析：5220、用图表表现大脑思考和产生想法的过程，将大脑内部运作的过程进行了外化呈现，用图形辅助思考，用全脑思维代替线性思维，可以广泛应用于所有的认知功能领域，尤其是记忆、创造学习和各种形式的思考，它被人们描述为大脑的“瑞士军刀”的方法是（）。A、商业画布B、SWOT分析法C、思维导图D、六顶思考帽答案：C

解析：5221、永续盘点法是指对商品进出动态频率高的、或易损耗的、或昂贵商品的一种盘点方法。答案：错误

解析：2222、应急配送作业计划是指配送中心逐日进行实际配送作业的调度计划。答案：错误

解析：3223、影响运输成本的因素包括（）。A、运输距离B、载货量C、货物疏密度D、货物的易损性答案：ABCD

解析：3224、异常事件的预防措施包括（）。A、高度重视商品的特殊性B、签订合同需慎之又慎C、投保责任险D、成立应急中心答案：ABCD

解析：6225、以下属于仓库主管的专业管理工作内容的是（）。A、仓库盘点作业B、管理团队C、仓库人员管理D、仓储规划设计答案：A

解析：8226、以下属于U型动线主要特点的是（）。A、月台资源能综合利用B、适用于流通加工中心C、可同时处理高频率和低频率的货物D、可以应对进出高峰同时发生的情况答案：A

解析：8227、以下那种拣选方式不属于货到人拣选（）。A、Miniload拣选方式B、多层穿梭车拣选方式C、类Kiva机器人拣选方式D、电子标签拣选方式答案：D

解析：3228、以下关于专用仓库保管方法中，描述正确的是（）。A、可聘请兼职仓库管理人员进行管理B、每月盘点一次C、保管人员须每周向上级汇报工作D、仓库主管应每半年点检确认一次答案：C

解析：8229、以下关于物流管理与供应链管理的关系描述正确的包括（）。A、物流管理是供应链管理的一个子集或子系统B、物流管理是供应链管理的核心内容C、供应链管理是物流一体化管理的延伸D、物流管理和供应链管理没有区别答案：ABC

解析：6230、以下关于配载原则的描述中，错误的是（）。A、轻重搭配B、货物化学性质一致C、货运运输方向一致D、夹冰鱼与饼干混装答案：D

解析：5231、以下关于货运事故处理规定中，描述正确的是（）。A、丢失的货物赔偿后又被追回的，不用将货物送还原主B、货物损失赔偿包括货物价格和运费C、由于承运人的责任造成货物损毁或灭失，以实物赔偿的，退还运费D、货运事故赔偿分限额赔偿和实际损失赔偿两种答案：D

解析：5232、以下关于货物运输生产计划的说法中，正确的是（）。A、运输量计划是物流运输生产计划的补充B、车辆运行作业计划是车辆是车辆计划的补充C、运输量计划是车辆计划的补充D、车辆计划是运输量计划的补充答案：B

解析：5233、以下关于高危物品的保管措施描述正确的包括（）。A、制定危险品专用库房管理细则B、管理人员必须持证上岗C、放置明显的警示标识D、仓管管理人员不用培训答案：ABC

解析：8234、以下不属于创新思维实现技法的是（）。A、头脑风暴法B、列举法C、逆向思考法D、强制联想法答案：B

解析：1235、以下不属于按照异常事件的业务类型分类的客户异常类型是（）。A、计划异常B、物料异常C、设备异常D、突发异常答案：D

解析：8236、一个商业模式可以定义一个或多个细分客户群体。答案：正确

解析：3237、一旦配送作业计划被打乱不能按原计划完成的，计划人员应当直接撤销计划。答案：错误

解析：3238、一般来说，仓库的面积可以分为（）。A、建筑面积B、使用面积C、有效面积D、规划面积答案：ABC

解析：8239、业务流程优化有助于企业提升自我优化能力，但需要严格遵循业务流程优化的基本原则，我们可以将其归纳为（）。A、“3S”原则B、“4S”原则C、“5S”原则D、“6S”原则答案：A

解析：4240、业务流程优化的原则一般包括（）。A、简单化B、标准化C、具体化D、体系化答案：ABC

解析：6241、选择合适的包装物与包装方式可以减少货损货差的环节是（）。A、入仓环节B、库存环节C、出仓环节D、运输环节答案：D

解析：8242、旋转货架系统与Miniload系统一样，均是非常成熟的货到人拣选解决方案，适合存储大件商品。答案：错误

解析：4243、写好一份计划类文书，首先需要各部门将工作计划拿到例会上进行公开讨论，确认后再开始撰写。答案：错误

解析：6244、小张已到物流企业工作一年了，他想基于自我认知对自己进行评价，其步骤一般包括（）。A、自我了解B、他人评价C、社会反馈D、反省总结答案：ABCD

解析：5245、小王作为公司的营销人员，在一次谈判中据理力争，充分阐明了公司的产品与服务优势，最终赢得了客户的信任与尊重，这体现了谈判的（）。A、高度B、角度C、态度D、尺度答案：C

解析：5246、小王同学打算将创业项目，社区配送企业的注册地址设为学校宿舍。答案：错误

解析：10247、小王是众物智联物流与供应链集团仓库主管，计划于3月5日下午3点召集部门全体员工开会传达薪酬调整方案，这种沟通方式属于（）。A、正式沟通B、非正式沟通C、单独沟通D、集体沟通答案：AD

解析：3248、项目论证是对项目进行全面科学的综合分析，一般可以划分为哪些阶段？（）A、机会研究B、项目必要性分析C、初步可行性研究D、详细可行性研究答案：ACD

解析：7249、项目类别物流成本以物流成本项目作为物流成本计算对象，具体包括物流功能成本和（）A、存货相关成本B、包装物回收成本C、库存成本D、人员成本答案：A

解析：6250、下列主要用于说明某一个过程，可以是生产线上的工艺流程，也可以用于表达完成任务所需步骤的是（）A、流程图B、线路图C、矢量图D、规划图答案：A

解析：1251、下列指标中属于库存效率指标的是（）。A、库存周转量B、利润总额C、资金利用率D、劳动生产率答案：A

解析：3252、下列有关目标成本法的说法中错误的是（）。A、目标成本测算就是指各单项目标成本测算B、目标成本=预计服务收入-目标利润C、目标成本的可行性包括分析预计服务收入、物流目标利润和目标成本D、目标成本的分解通常不是一次完成的，需要一定的循环，不断修订；有时甚至需要修改原来的目标答案：A

解析：6253、下列因素可能导致发生人力资源风险的是（）。A、人员招募B、人员遣散计划C、合规性D、安全答案：B

解析：5254、下列选项中属于物流成本控制方法的是（）。A、标准成本法B、标杆成本法C、预算成本法D、弹性成本法答案：A

解析：5255、下列选项中哪一项不是商业画布中所包含的内容（）。A、价值主张B、客户名称C、客户关系D、收入来源答案：B

解析：7256、下列选项中，属于货物运输合同法律特征的包括（）A、运输合同是双务合同B、运输合同是单务合同C、运输合同是有偿合同D、运输合同是承诺合同答案：ACD

解析：1257、下列选项中，属于公路运输成本构成的包括（）。A、车辆折旧B、保险税费C、燃油费D、停车费答案：ABCD

解析：4258、下列选项中，国际货运代理企业不得从事的业务是（）。A、接受收、发货人的委托选择运输线路、运输方式和适当的承运人B、提高多式联运服务C、允许其他单位以该货物代理企业的名义从事货运代理业务D、提供无船承运及现代物流服务答案：C

解析：1259、下列选项中，关于简化包装所造成的效益背反现象描述正确的包括（）。A、保管效率上升B、包装强度下降C、搬运效率下降D、破损率增多答案：BCD

解析：8260、下列选项中，对推动式供应链描述正确的包括（）。A、库存水平较大B、反应能力较好C、提前期一般较大D、服务水平一般较低答案：ACD

解析：2261、下列选项属于运输合理化“五要素”的包括（）。A、运输距离B、运输环节C、运输对象D、运输费用答案：ABD

解析：8262、下列选项可提高实载率的措施包括（）A、整车运输B、整车拼装C、整车分卸D、分装分卸答案：ABC

解析：1263、下列系统中不属于无人仓系统的组成是（）。A、仓储管理系统B、智能调度系统C、智能机器人系统D、运输管理系统答案：D

解析：3264、下列属于商业模式画布分析内容的包括（）。A、关键业务B、价值主张C、客户关系D、竞争分析答案：ABC

解析：4265、下列属于破坏式创新的包括（）。A、淘宝相对易趣B、河马生鲜C、果切外卖D、星巴克答案：ABC

解析：3266、下列属于库存管理过程中产生货损货差原因的是（）。A、仓库环境影响，导致货物包装箱受损或者货物受潮、发霉等B、运输工具的原因导致的货损C、出货单据处理错误，导致单据与货物交叉产生货差D、操作人员疏忽，导致多装或少装产生货差答案：A

解析：9267、下列属于导致配载效率低下的因素包括（）。A、配载优化技术不成熟，技术困难B、配载时间制约C、订单波动，带来多次重复计算D、货物基础数据不准确答案：ABCD

解析：1268、下列哪项是项目发展周期的初始阶段，是国家或上级主管部门选择项目的依据？（）。A、项目建议书B、项目可行性研究报告C、项目招标书D、项目投标书答案：A

解析：4269、下列灭火器适用于石油制品、油脂等火灾的是（）。A、化学泡沫灭火器B、二氧化碳灭火器C、干粉灭火器D、1211灭火器答案：A

解析：1270、下列描述体现业务流程优化思想之重组的是（）。A、南车、北车重组为中车B、某企业因人员负担而进行裁员，部门精简C、甲乙部门因业务重合而进行重组D、某汽车企业通过调整轮胎总成与动车总成工序，效率大幅提升答案：D

解析：2271、下列描述属于电话调查方法缺点的是（）。A、效率高B、成本低廉C、有机会进行深度交谈D、问询时间受限答案：D

解析：8272、下列可以作为公司注册地址的包括（）。A、家庭住址地址B、租赁办公场地场址C、虚拟集群注册地址D、学生宿舍地址答案：ABC

解析：1273、下列关于物流配送企业标准成本法的正确说法是（）。A、直接材料标准成本应根据物流服务直接材料的实际使用数量和物流直接材料的价格标准确定B、直接人工标准成本=标准工资*工人人数定额C、标准成本技术成本的时间发生额D、间接费用标准成本分为变动间接费用标准成本和固定间接费用标准成本答案：D

解析：5274、下列关于目标成本法描述中错误的是（）。A、目标成本测算技术指各单项目标成本测算B、目标成本=预计服务收入-目标利润C、目标成本的可行性分析包括分析预计服务收入、物流目标利润和目标成本D、目标成本的分解通常不是一次完成的，需要一定的循环，不断修订，有时甚至需要修改原来设立的目标答案：A

解析：5275、下列关于空驶的说法，错误的是（）。A、空车行驶，可以说是不合理运输的最严重的行驶B、在实际运输组织中，有时候必须调运空车，从管理上不能将其看成不合理运输C、因调运不当货源计划不同、不采用运输社会化而形成的空驶，是不合理运输的表现D、空车行驶无论从哪个角度看都是不合理运输的表现答案：D

解析：4276、下列关于标准手势描述正确的是（）。A、指示方向时，伸出左手，手掌向上，五指并拢，配合恰当的语言提示B、递送包裹时，双手递送，物品正面朝向自己，眼神交流面带微笑C、握手时，伸出双手，用力握紧表达真诚与自信D、递送剪刀时，把手朝向对方，刀尖朝向自己答案：D

解析：8277、下列功能模块中，属于运输管理系统的包括（）。A、运单管理B、财务管理C、出库管理D、调度管理答案：ABD

解析：1278、下列成本形态中，属于支付形态划分的是（）。A、供应物流成本B、销售物流成本C、委托物流成本D、运输成本答案：C

解析：7279、下列车辆运用效率指标中，属于车辆时间利用指标的是（）A、技术速度B、行程利用率C、吨位利用率D、车辆工作率答案：D

解析：1280、下列车辆配载描述中，错误的是（）A、