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文档简介

perception组织行为学试题及答案姓名:____________________

一、选择题(每题2分,共20分)

1.组织行为学的研究范围不包括以下哪一项?

A.工作满意度

B.组织文化

C.人力资源规划

D.天文学

2.下列哪一项不是影响个体行为的主要因素?

A.环境因素

B.遗传因素

C.教育因素

D.个体因素

3.在组织中,以下哪项不是激励员工的重要手段?

A.薪酬福利

B.职业发展

C.工作稳定性

D.员工关系

4.组织结构对组织行为的影响主要体现在以下哪一方面?

A.组织决策

B.组织目标

C.组织沟通

D.组织变革

5.以下哪项不是影响员工工作满意度的因素?

A.薪酬水平

B.工作环境

C.职业发展机会

D.组织文化

二、填空题(每题2分,共10分)

1.组织行为学的研究目的是探讨_________、_________和_________之间的关系。

2.影响个体行为的三大因素是_________、_________和_________。

3.组织文化包括_________、_________和_________三个层次。

4.组织结构包括_________、_________和_________三个方面。

5.组织变革的四个阶段是_________、_________、_________和_________。

三、判断题(每题2分,共10分)

1.组织行为学的研究范围只涉及个体行为,不涉及组织行为。()

2.激励理论主要研究如何提高员工的工作效率。()

3.组织结构是指组织内部的部门和层级关系。()

4.组织变革是指组织内部发生的重大变化。()

5.组织文化对组织行为没有影响。()

答案:

一、选择题

1.D

2.B

3.D

4.C

5.D

二、填空题

1.个体行为、组织行为、组织环境

2.环境因素、遗传因素、教育因素

3.物质层、制度层、精神层

4.组织设计、组织结构、组织变革

5.诊断阶段、计划阶段、实施阶段、评估阶段

三、判断题

1.×

2.×

3.√

4.√

5.×

四、简答题(每题5分,共20分)

1.简述马斯洛需求层次理论的基本内容及其在组织管理中的应用。

2.解释赫茨伯格的双因素理论,并说明其在组织管理中的实际意义。

3.简述组织结构对组织行为的影响。

4.论述组织文化对组织成员行为的影响。

五、论述题(10分)

论述组织变革的动因、过程和策略。

六、案例分析题(10分)

案例分析:某公司为了提高员工的工作效率和创新能力,决定进行组织变革。请分析该公司可能采取的变革措施及其预期效果。

试卷答案如下:

一、选择题

1.D

解析思路:天文学属于自然科学领域,与组织行为学的研究范围无关。

2.B

解析思路:遗传因素主要影响个体的生理特征,而非行为。

3.D

解析思路:员工关系是指员工之间的互动和联系,不属于激励员工的重要手段。

4.C

解析思路:组织沟通是组织内部信息传递和交流的过程,对组织行为有直接影响。

5.D

解析思路:组织文化是指组织内部共同的价值观、信念和行为规范,对员工行为有重要影响。

二、填空题

1.个体行为、组织行为、组织环境

解析思路:组织行为学的研究目的是探讨个体行为、组织行为和组织环境之间的关系。

2.环境因素、遗传因素、教育因素

解析思路:影响个体行为的三大因素包括环境因素、遗传因素和教育因素。

3.物质层、制度层、精神层

解析思路:组织文化包括物质层、制度层和精神层三个层次。

4.组织设计、组织结构、组织变革

解析思路:组织结构包括组织设计、组织结构和组织变革三个方面。

5.诊断阶段、计划阶段、实施阶段、评估阶段

解析思路:组织变革的四个阶段包括诊断阶段、计划阶段、实施阶段和评估阶段。

三、判断题

1.×

解析思路:组织行为学的研究范围不仅涉及个体行为,还包括组织行为。

2.×

解析思路:激励理论主要研究如何激发和维持员工的工作动机,提高工作效率。

3.√

解析思路:组织结构是指组织内部的部门和层级关系,对组织行为有直接影响。

4.√

解析思路:组织变革是指组织内部发生的重大变化,旨在提高组织效率和适应外部环境。

5.×

解析思路:组织文化对组织成员的行为有重要影响,是组织行为学的研究内容之一。

四、简答题

1.马斯洛需求层次理论的基本内容是:人的需求可以分为五个层次,从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。在组织管理中,管理者可以根据员工的不同需求层次,采取相应的激励措施,满足员工的基本需求,激发其工作积极性和创造力。

2.赫茨伯格的双因素理论认为,影响员工工作满意度的因素分为两类:一类是保健因素,如工作环境、薪酬福利等,这些因素只能防止员工不满,但不能直接提高满意度;另一类是激励因素,如工作本身、职业发展等,这些因素能够直接提高员工的工作满意度和激励水平。

3.组织结构对组织行为的影响主要体现在以下几个方面:一是影响组织内部的权力分配和决策过程;二是影响组织内部的沟通和协调;三是影响组织内部的资源配置和效率。

4.组织文化对组织成员行为的影响主要体现在以下几个方面:一是影响员工的价值观念和行为规范;二是影响员工的工作态度和动机;三是影响员工的团队协作和创新能力。

五、论述题

组织变革的动因包括:外部环境的变化、组织内部的问题、技术进步、市场竞争等。组织变革的过程包括:诊断阶段、计划阶段、实施阶段和评估阶段。组织变革的策略

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