大学生社会实践报告11篇

大学生社会实践报告11篇大学生社会实践报告1为了调查公众对湛江市区公交车满意度，本组对湛江在校大学生和社会群众进行了网上问卷和网下问卷相结合的专题调研调查，其中收回有效问卷176份。本次调查内容涉及：公众对湛江公交车满意程度及其存在问题，公交车系统等，并借此进行分析并提出建议。一、湛江的交通工具基本现状湛江市地处中国大陆最南端。市居民人口707.17万人。全市拥有公路里程总长6832.9公里，其中国351.2公里，省道773.7公里，县道930.2公里，乡间道路4659.8公里，高速公路118公里。全市机动车保有量辆，其中汽车53512辆，摩托车辆，其他车辆4232辆，机动车驾驶员人（截止20__年）。衣食住行是人类的生存之本，而这个“行”在人类历史的发展起着重要的催动作用，在人们的生活当中也有不可不可或缺的地位。在隋朝时，大运河的开通带动了当时的经济发展，也对中华民族的历史起着重要的催动作用。在历史的今天，交通可以说和经济、政治、文化的关系已经紧密连在一起，相互影响相互促进。湛江作为粤西的中心城市，交通已成为制约湛江经济发展的重要因素。众所周知，湛江的交通状况不容乐观，交通运作相当混乱，交通事故时有发生。对于湛江的交通情况，广大市民纷纷表示政府需要加大重视，尽快改善交通现状。二、湛江公交车的历史发展20__年4月由于机构改革市政府把市区公共交通行业的行政管理职能从原市城建局划到市交通局负责，当时经营市区公共交通企业主要有市公共汽车公司和市公共小汽车公司两家，营运线路18条、营运车辆287辆，其中大巴147辆，中巴140辆，客运量为3150万人次，市区出租车为1234辆，客运量为936万人次。经营方式主要由承包和挂靠经营。为加强公交车的管理，我局接管后，设置了专门机构进行管理工作。20__年由原来市公共汽车公司和市公共小汽车公司合并为市公共交通有限公司，并新购66辆空调车对人民大道进行了改造，维护市区交通秩序得到有所改善。但由于企业负担和亏损严重，企业管理不善，司乘人员素质低，服务质量差，线路网络覆盖率低，站场设施落后等问题得不到彻底解决，严重制约了我市国民经济发展。在市委、市政府的高度重视下，20__年8月20日，经过市党政领导班子研究批准，湛江汽车运输集团《以“承债式”兼并市公交公司暨湛江市城区公共汽车近期发展方案》。同年，湛江汽车运输集团按照“改革方案”投入4000多万元购置100辆全新空调大巴对海滨大道、椹川大道进行了更新改造，20__年继续加快城区公交改革力度，1月新购置8辆空调车投入横跨三条大道的16路营运，使新购车辆达到108辆，并修复再投入旧公交车38辆，新开通公交线路5条，建设椹川大道港湾式候车亭25个，完成公交车非接触式IC卡智能收费系统项目建设工作，20__年10月1日对16条公交线路的一票制进行了刷卡收费。为广大市民的乘车提供了极大的方便，有效促进了公交科技化发展和城市形象的提高。通过深入调查研究完成《湛江市城区公交站场“十一五”发展规划》，完成公交站场建设前提的准备工作。通过几年来的努力，市区公交发展到目前现有营运线路共33条（表一附后），公交车辆425辆，线路运行344辆，营运里程为657公里，客运量为5850万人次（不包含县市128辆、客运量1176万人次），出租汽车1234辆，客运量为936.65万人次（不包含县市223辆，客运量167.25万人次），新建公交车上落站牌256个。三、对调查问卷问题进行逐一分析，进一步了解公众对湛江市区公交的满意程度、湛江公交发展中存在的主要问题及其原因分析本次社会调查内容主要有三项内容：一、市民对公交车的运行状况的满意度。二、市民对与公交车相关方面的满意度。三、市民对公交车服务方面的满意度。此次调查的第一项内容，我们设置了6道题：1、您认为市区的公交车的数量够吗？有51.14%的受访者认为“不够”，另有42.61%的人认为“适当”，只有6.25%的人认为“过多”。从调查结果看，市区的公交车还不是很足！2、您认为市区的公交车是否该更新？有67.05%的受访者选择“应该”，有25.57%选择“不必”，剩下的7.39%认为“无所谓”。调查结果显示，市区的公交车不能令民众满意。而实际情况是，除了极少数线路的车还有点新外，其它车都是比较破旧的。市民认为要更新的一个重要原因是由于某些公交车的尾气污染很严重。3、您感觉市区的公交车有安全感吗？（包括个人生命健康和财产的安全）其中感觉“没有”的占30.11%，感觉“有一点”的占到60.23%，另外的9.66%感觉“很有安全感”。从调查结果看，虽然大部分人认为车子应该更新，但对公交车的安全性还是有信心的。但不排除是一种个人意愿！从调查中了解到，人民大道和11线安全状况最令人放心，车速平稳，失窃的情况也较少。而2线车，由于开得太快，民众认为不安全。4、您经常遇到公交车超载的现象吗？受访者中选择“没有”的占6.25%；“偶尔”遇到的占23.3%；63.07%的“经常”遇到，认为市区公交车“数量不够”的占7.39%。调查结果表明市区公交车的超载现现象还是比较严重的！这可能和是因为市区人口太多，而公交车数量相对不足造成的。几乎每天都能见到乘座公共交通工具时争抢、拥挤的现象。这也说明了一个问题，那就是市民乘客本身的素质也应该提高。受访者反映11线的超载现象较少。5、您认为市区公交车的拉客，抢客现象严重吗？有44.32%认为“不严重”，认为“有点严重”的占43.18%，另外12.5%认为“很严重”。从受访者反馈的意见得知，拉客，抢客现象是最令乘客反感的行为，对于这个问题受访者认为2线的公交车最严重。应该引起交通管理部门的重视！6、您对市区公交车的速度满意吗？受访者对市区中巴是“快得可怕，慢得难耐”占26.7%。受访者表示“太慢”的占42.05%，25%的人认为“满意”，有6.25%的感觉“太快”。从调查结果看，市区公交车的速度还不是很令人满意。在调查中得知，在上、下班高峰期，人民大道车流量很大，极可能造成塞车现象，甚至容易发生事故。有受访者反映1线的车少，进而影响了速度。此次调查的第二项内容（市民对与公交车相关方面的满意度），包括以下4个问题:7、您同意公交车每个站都停车落客吗？设置此问题是因为有些公交车不是每个站都停，速度也没降下来，有时连提醒都没有，要是有乘客一时没留意车就过了站了，又要等到下一站才能下了。大家对乘务员用喊叫来提醒到站，也不是很同意，这在其它城市是没有的。对于这个问题，还是有27.27%的人选择的是“不同意”，他们认为要是没有人叫停就没必要停车，实际情况是很多乘客都不喜欢叫停的！所以有72.73%的人选择了“同意”。在调查中我们还了解到，营运中巴不按上落站点上落客，乱停乱放堵塞交通的。8、您认为市区公交车的收费合理吗？对于这个问题，有5.68%的人认为过少，有超过近七成（73.86%）的人认为是合理的`，还有20.45%的人认为过高。9、您认为上落站点数量合适吗？对于此道问题，有13.64%的受访者认为“过少”，认为“合理”的有69.32%，还有17.05%的人认为“过多”。群众普遍反映存在站点设置不合理的现象。有的路段站点太多太密，有的地方则太少。10、您认为公交车每隔多少分钟开一趟合适？有35.23%的人选择了“5分钟”，有超过五成（52.27%）的人选择“10分钟”，还有12.5%的人选择“15分钟”。从这个题目的调查中，很明显的就能看出来，10分钟开一趟是最适合的。此次调查的第三项内容（市民对公交车服务方面的满意度），有以下8个问题：11、您对现有公交车安排的线路是否满意？我们提供了“满意”（9.09%），“一般”（71.59%），“不满意”（19.32%）三个选项。从调查结果看，普遍的人认为公交车路线的安排是比较满意的，只是有个别地方，可能是由于比较偏僻或很少乘客，导致没有公交路线。12、您感觉市区公交车准时吗？在我们收到的反馈中有34.66%人认为“不准时”；有六成多的受访者，即62.5%人认为是“偶尔准时”；另有2.84%的人感觉“很准时”。有受访者反映22线车，有时要等很久才能等到一辆车。13、您感觉等车时间长吗？我们提供了“不长”（7.39%），“一般”（43.73%），“很长”（44.89%）等三个选项。从调查结果看，受访者认为等车时间“一般”和“很长”的比例相当，“不长”的只占了少数一部分，说明公交车的班次或发车时间有待改正。14、您发现市区公交车上有老人，残疾人等弱势群体的座位吗？53.98%的人选择“有”，27.84%的人选了“没有”，还有18.18%的人选“没留意”。一方面，在公共汽车内设置老弱病残等弱势群体的位置是社会公德的要求。另一方面，公交线路，公交经营权必然配套义务，老人免费就是其中之一。不过有受访者提出，有些车上是有的，但是却被其它乘客坐了，等到有弱势群体上了车也不让座。我们对这也应该好好反思一下！15、您对车内的环境满意吗？有47.16%的“不满意”，46.59%的人觉得“满意”，6.25%选择“很满意”。车内环境主要是卫生不够好。16、您对司机和乘务员的态度满意吗？有43.18%“不满意”，有50.57%感到“满意”，还有6.25%觉得“很满意”。不满意主要是对乘客不够热情，没有微笑，脸上总是一幅很酷的表情；讲话也不够平和,有时甚至可以说是喝斥。对于不满意的方面，有人还提到当有乘客在车内吸烟时，很多乘务员都没有制止，干脆就当没看见，而其他乘客也不好去说。所以有时就搞得车内污烟障气的，特别是夏天天气热，开空调就紧闭了车窗，这些烟气简直可以把你熏晕过去。现在全国不是在大搞无烟公交车吗？况且，保持车内环境的清洁也是在司机乘务员义务之内的。这可是关系到乘客身体健康的问题，应该得到重视！17、您对现有公交车的报站系统是否满意？有11.36%的“满意”，55.68%的人觉得“一般”，32.95%选择“不满意”。车内的报站系统的完善还不尽如意，近三分之一的受访者表示不满意。18、您对现有公交车的监控系统是否满意？有9.66%的“满意”，68.18%的人觉得“一般”，22.16%选择“不满意”。通过调查我们发现出现以上问题的原因有：数年来，由于多头管、管理不到位等原因，造成市区公交车尤其是中巴抢客拉客、乱停乱放、随意上落、兜圈等客及卫生“脏、乱、差”等现象，长期以来是市民投诉的“热点”。在市政府过去一轮机构改革实行了“一城一交”管理体制，将城市公共交通管理的职能划归市交通局。湛江市交通局组织人员对市区的公交现状，重点对椹川大道、人民大道、海滨大道这三条问题较多的中巴专线运营情况进行调查研究，现在这三条线路的运营状况大为改观，但没有作为重点的线路，情况还是不能令市民满意。这些线路大多是私人业主经营的。个体中巴服务意识淡薄，有些个体中巴单纯追求经济利益，且大多数从事个体客运的司乘人员未受正规训练，服务意识差，特别是个体中巴车乱停、乱放、乱收费已成为脏乱差的典型，严重影响了城市形象。服务态度的问题，是因为乘务员本身的素质就比较低，公司应多做培训，竞争上岗，评议，谁好谁上。还有，作为市民、乘客，有一部分人自身的素质也不是很高，这也是造成公交车乘车环境不好的一个原因。四﹑对湛江公交的发展的几点建议：针对调查结果发现的问题，我有以下几点建议：汽车尽量更新，至少要搞好车内卫生，还要改进尾气的排放，保护好环境。最重要的是，保证乘客的安全，还要求交通交警部门要通力合作。要从根本上解决问题，要通过改制联营，与各公交客运公司协商，将原有的个体挂靠、承包、松散式的经营方式，转为捆绑式联营方式，规范经营主体。制定限定运力、联合经营、定时发车（最好每5分钟一趟）、统一分配收益的整改方案。同时，加强对各线路车司乘人员的职业道德教育和技能培训、提高司乘人员素质（如统一服装）、增添服务设施（夏天能提供点水）等措施，市区公交专线的营运秩序将会大为改观。但主要还是要认真组织实施！要求司乘人员既做到人、车仪表整洁，车内统一张贴票价、运行站点及《服务承诺》，又开展评先评优和交叉监督活动，切实提高服务水准。更新所有站牌并增加简易站点，使市民搭乘公交车更加方便。搭乘公交车的市民应尽量按站点上落，为维护良好的营运秩序而共同努力。另一方面，市民乘客的要努力加强自身的素质，。同时，交通部门要多宣传，做好教育大众的工作。只有政府和市民通力合作，才能把我们的城市名片打造好。大学生社会实践报告2在大学生活中，暑期社会实践是一项至关重要的活动，它不仅能够帮助我们更好地了解社会，增长见识，还能够提升我们的综合能力。今年暑假，我有幸参与了一次社会实践活动，在这里，我将分享我的经历和收获。我所参与的社会实践项目是“乡村义教支教”活动，地点在一所偏远的山区小学。这个小学位置偏僻，条件简陋，学生家境贫困，教学资源匮乏。在这里，我的主要工作是辅导学生学习、组织课外活动，并进行一些教育文化交流活动。刚到小学的第一天，我被学生们朴实、纯真的笑容深深打动。虽然他们的生活条件艰苦，但他们对知识的渴望和对未来的向往却丝毫没有被挫折。在实践活动中，我结识了一位叫做李老师的年轻教师。她在这所学校任教已经三年了，她告诉我这里的孩子们有很大的学习潜力，但由于家庭和环境的原因，他们缺乏更多的学习资料和指导。李老师自己也感到非常吃力，她每天不仅要教课，还要处理学生们的个人问题。尽管如此，她却对教育孩子充满热情，她坚信只要有足够的耐心和爱心，每一个孩子都有可能改变自己的命运。我深受李老师的影响，她的坚持和热情让我对教育产生了全新的认识。在接下来的日子里，我和其他支教志愿者一起为学生们上课、组织课外活动。我发现，通过跟学生们的接触，我的沟通能力得到了极大的提升，我学会了倾听、关心和尊重每一个学生。同时，我也意识到教育的重要性，每一个孩子都应该有平等接受教育的权利，而我们作为大学生更应该为此努力。这次暑期社会实践不仅让我学会了怎样与人相处，更让我体会到了教育的力量。通过教书育人，我感到了巨大的成就感和责任感。我相信，只要每一个人都能够为教育事业添砖加瓦，那么我们的社会一定会变得更加美好。回想起这次社会实践的'经历，我收获颇丰。我不仅结识了一群可爱的孩子，还结识了一位敬业的老师，更重要的是，我对教育产生了全新的认识。我将永远铭记这次难忘的经历，我相信这次社会实践对我的人生产生了深远的影响，也让我更加珍惜眼前的学习生活。希望未来能有更多的大学生加入社会实践的行列，让我们一起为教育事业贡献自己的力量，让更多的孩子享受到优质的教育资源。大学生社会实践报告3作为一名大学生，不同于中学生，他更注重培养学生的实践能力，特别是在当今注重素质教育的时代，社会实践活动一直被视为高校的道德培养﹑智﹑体﹑美﹑新世纪优秀人才全面发展的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的延伸，也是促进素质教育过程的大学生不同于中学生更注重培养学生的实践能力，特别是在今天的素质教育中，社会实践活动一直被视为高校培养道德﹑智﹑体﹑美﹑新世纪优秀人才全面发展的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的延伸，也是促进素质教育进程的重要手段。它帮助当代大学生接触社会，了解社会；实践也是大学生学习知识和锻炼能力的有效途径，也是大学生服务社区、回归社会的良好形式。我想了很久要做什么社会实践活动。最后，在朋友的介绍下，我来到他们的工厂进行这次实践活动———__有限公司。在__在参观制衣厂学习的时候，我对制衣行业有了大致的了解。作为制造业的一员，服装行业浓缩了制造业的一般特点：以产品为中心组织运营，具有劳动密集型工业生产经营模式：工人劳动是价值来源。而盛佳地生产是OEM生产，外商来样，企业按样品生产，所以，这里也学到了一些国际贸易知识。缝纫机是制衣企业最必要、最重要的设备。据了解，缝纫机可分为平缝机、包缝机、特种机三类，其中每类包括150台。缝纫机主要根据不同的服装风格和客户要求配置。目前，生产车间约有300台不同类型的缝纫机。在另一侧的辅助车间，主要进行布检查、剪切、剪线、熨烫、包装（OEM、挂商标卡）等辅助工序。这里使用的地面设备包括预缩机（提前缩水，防止将来使用时缩水，主要用于高档服装）、布检查机、电动剪刀、熨烫设备和针检查机（检查衣服上的针，防止衣服用户受伤）。在所有过程中，工艺设计是全厂最核心、最高要求的部分，三者相互独立、相互联系、相互牵连。qc质量检验与车间生产的关系表现为：车间生产过程中的每个阶段qc。工厂将大量精力投入其中。qc在竞争策略中，产品质量排名第一。这样做是非常现实和可行的。由于该厂做oem，不用担心供应链、库存管理和产品销售，所以他有很多精力qc只要质量在成本许可范围内最好，就不用担心其他问题。在暑假的实践中，虽然累了，但更欣慰，因为我感受到了自己的成长。以实际行动赢得了工厂员工和领导的'好评，也通过进入基层了解更多的实际问题，树立了正确的人才观。这种个人经历给了我更深刻的感受，这不仅是一种实践，也是一种生活经历，是宝贵的生活财富。简而言之，这个寒假的社会实践是丰富而有意义的。一些经验和经验令人兴奋，但它不仅可以用兴奋来描述，因为这是一种真正的收获，是对经验丰富的人优先的感知。大学生社会实践报告4作为当代大学生，作为一个即将进入社会的人，我们应该了解社会，为以后更好的融入其中做准备。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，在大一的暑假里，我根据时间及自己的实际情况在暑假期间找了一份发传单的工作，当然，也是我第一次经历打工实践。虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。为了找到这份工作，可花了我好多的时间。在我回到家后，就自己在网上搜索各种假期兼职，可是网上的好多信息看着就觉得是骗人的，好不容易找到一个中介，可是中介的人说要交中介费并且还不确定有没有适合的兼职给我。面对这种种的困难，我没被吓到，于是，找到几个以前的同学，天天去街上的餐厅等可能需要假期兼职的地方寻找工作，一连好几天的寻找，吃了无数次的闭门羹，正当我们决定就此放弃的时候，我们看见了大街上发传单的人。于是，我们通过询问正在派发的人，了解到他们也是假期兼职的，于是在他们的带领下找到了负责人，这是一家贸易公司，开始我对贸易公司也不太了解，在负责人的耐心解释下，我基本了解了他们的工作性质和工作流程，于是我跟同学便决定加入成为他们中的一员。第二天，也就是我工作的第一天，我战战兢兢的来到大街上。因为是第一次做这样的工作，以前都认为这种工作微不足道，所以有些紧张。我们来到指定的地点，在分配好各自的任务后，我拿着一沓宣传单来到了我负责分发的地点，面对来来往往的行人，我竟然无从下手。于是我用眼睛扫描旁边的人，看着他是怎么发的。慢慢的，我开始尝试着发给路人。我拿起一张传单，见有行人走过来，便面带微笑的递上去并说了一句“请看一下”。他接过我递过去的传单并且看来几眼。第一张传单这么顺利的发了出去，这给了我莫大的自信。可是，也有些人会理都不理你，径直的向前走去;有些人也会朝着你摇摇手表示不需要各种各样的情况，锻炼了自己的胆量。渐渐的，我发的越来越熟练了，并不像开始那样的不好意思了。不知不觉时间已近中午，手中的.传单也越来越少，这时候我明显的感觉到脚十分的酸胀，当我发完最后一张的时候，这半天的工作量终于结束了，我深深的体会到了工作的不易。在这近一个月的发传单里，我记得最深的一次，大概是在路口发单，发到一半时，结果被街道的管理人员把剩下的传单全部收走。还有一次我在步行街发得正起劲的时候，被运垃圾的人和扫地的人一起骂说这些宣传单又没有用，别人又不看，扔了到处是，扫都扫不过来。也许站在街道上，工作过后，发传单的你看到地上花花绿绿的单页，你会感觉心酸，会失望，但同时也让你学会了珍惜别人的劳动成果我在实践中收获了很多，也明白了很多，同时也发现了许多自身的不足，所以在以后的学习中应当更加的努力，不断的完善自己。大学生社会实践报告5“晨曦计划”是由宁夏大学举办的扶贫助学项目，而作为“晨曦计划”的志愿者，作为资助人与被资助人沟通的纽带，我的工作就是利用假期做好贫困学生的回访推荐工作，及时准确的将社会之爱传递到贫困学生及其家庭。帮助贫困学生顺利完成他们的学业，将来成为一名社会有用之人。我今年寒假的任务就是对我的家乡泾源县各乡村的学生进行回访调查，发放资助款并推荐新的需要资助的学生。而负责这个工作的志愿者包括我在内共有三人，回访学生有8人，推荐学生20人。这些工作听起来很简单，可要真正实行起来，就会发现没想象中的那么简单。首先，我和一名志愿者用“晨曦计划”的资助款总共1400元去给被资助的学生买他们所需要的东西，由于每个学生资助钱数，年级，家庭状况不同，所需的学习用具也不同，又规定不能全部给钱，所以我们只能一大早约好一起在泾源县城买东西，即便是买东西，感觉都很麻烦，还要根据每个学生的需要来买。我们经过商议之后，决定了要买的`东西，然后就开始行动了，整整转了一天的时间，才把东西买齐。我们给每个同学都买了一个新书包，买了笔记本；还有一些初中生，帮他们买了复读机以便他们能更好的学习英语；还有一些家庭条件比较困难的同学，我们直接给了他们现金让他们可以买些需要的东西。接下来，我们开始了访问的工作。第一天我们去了离县城较近的红旗村，虽然我老家在红旗村，可我却不是在那儿长大的，即便和爸妈去过几次，也都只是在亲戚家，感觉还可以。可没想到这次去，看到那些学生的生活状况，让我感慨万分。红旗村共有五名被资助的学生，但住的都比较分散，况且我们对那儿的环境也不是很熟悉，只能边走边向村民们问路。红旗村共分为六个村队，而这些学生则分散在这六个村队中，于是我们决定从最里面的一大队开始。那天的天气很好，但由于刚下了雪，雪开始融化，使得道路特别泥泞，很难走。每去一个学生家，我们都会按照“晨曦计划”的要求，让孩子接受物品，并让家长签字接收，然后学生就开始写感谢信。孩子和家长都很高兴，连忙感谢我们，他们总会很热情的招待我们，端出家里的好吃的，为我们递上一杯热茶，嘴里还不停的说着“让你们费心了，这么远来给我们送东西，真是谢谢你们……”，喝着热腾腾的茶，心里感觉暖暖的。让我记得特别清楚的是有一个学生，她今年十二岁，当我们去她家的时候她正在和面，准备给家人做饭，而她的妈妈因为一次意外瘫痪了，每天只能瘫坐在炕上，她还有一个弟弟也在上学，他们一家四口的经济来源全靠他的爸爸夏天外出打工来赚钱，平时她连写作业的地方都没有。由于她们家实在比较困难，所以我们只给她买了个书包，然后把剩下的现金给了她的家人，让他们买点需要什么东西。天冷的时候，她父亲回来会照顾这个家，而到了夏天，她的父亲会外出打工，照顾母亲和弟弟的重任就担在了她的肩上。一个十二岁的小女孩竟要支撑一个家，这让我们这些大学生不由的产生了爱怜与钦佩。还有一个学生，她的姐姐学习本来很好，可是由于先天性近视高达2000度，即使戴着特别厚的眼镜，看起字来依旧困难，无奈之下只好退学……我们用了整整一下午的时间才完成红旗村的访问，虽然很累，但让我们感触颇深，似乎一下子明白了很多，也学到了很多……第二天，我们去了黄花乡羊槽村，羊槽村的情况比红旗村好点，而且那儿只有三个受资助的学生，但住的更分散，要走很长的路，不过羊槽村的村民比红旗村还热情，看到我们来显得特别高兴高兴，我们走时，还硬要给我们装点吃的路上吃，而且他们比较重视孩子的学习，即使家庭情况不是很好，也要让孩子读书，学习知识……当我们把东西递给他们时，他们激动万分，而我们的心里则满是对他们的尊敬……最后，我的工作则是去这些被资助的学生的学校去盖章，是我们的工作得到学校的肯定……这次的实践活动，虽然只有短短的几天时间，但我却学到了很多，从我接触的这些学生，家长身上学到了很多生活的道理，做人的道理，这些只有你亲身感受了，你才能体会到。同时要善于和别人沟通，人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受，这样才能提高你的团队意识。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。而且在工作上还要有自信。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。大学生社会实践报告6一、实习目的通过在建筑工作室的实习，了解建筑师的基本工作程序、工作方法、职业素质要求，毕业后能更好适应市场的发展和社会的要求，同时，也是检验学生在校的学习下的成果，弥补课堂学习之不足，提高综合设计的技能。二、实习内容（1）了解建筑工作室的工作和程序，建筑师的基本工作内容和工作方法，了解设计院的不同工种的基本工作内容和合作方式。（2）了解有关建筑设计的法规、规范、标准。结合实习工作，在建筑工作室的指导老师的具体安排下，学习运用计算机绘图，进行建筑设计方案或建筑施工图的绘制。三、实习经过在实习之前，我一心想在工作室做出一些比较新潮的方案，然而，在真正开始实习之后，我才发现工作室的运作方式及设计思路比我想象的更加严格、更加脚踏实地。在实习中，无论是从为人处世的道理到做方案的原则上，我都学到了很多课堂之外的知识。首先就是一个角色上的转换。在学校做设计的时候，每个人往往都会习惯，工作室虽然是个异常繁忙的单位，但对于实习生或者新员工来说并不是这样。新员工往往是研究生刚毕业，如果接不到任何方案设计或者施工图时，上班时就常常处于空闲状态。这也是我刚到实习单位的困惑没有人找我帮忙设计或者画图，从早到晚在办公桌前坐着无所事事是件很尴尬的事情。当然这种事情也没什么可以抱怨的，毕竟作为一个学生，一个还没有真正毕业的学生，还没有纯熟的手法来处理拿到手的任务。其实到实习单位之前就已经想得到，现今的工作室都是以盈利为目的的，他们不会拿真实的项目来给实习生练手，而正式的员工也没有很多的时间来为你实习生讲解这讲解那，所以说没有什么事情做也就说得通了。来这的第一个星期，不知道该做些什么，什么也插不上手，只是这里看看，那里逛逛，有的时候看看书，看看别人画的图，给自己找点事做。过了一周以后，工作室的老师觉得我适应了工作的节奏，他就先告诉我一些简单的要求让我用CAD软件为他们正在做的营口丽斯花园小区的立面图画石材分缝，终于有事情做了，于是我就乖乖的做起了图。说实话我以前在学校的时候经常画图，速度和质量相对来说都是很高的，可是当我以很快的速度完成后，杨老师给对一切都不是那么的熟悉，这有从实践中吸取经验。在实习的过程中，除了要对所学的理论知识进行实践之外，还要学会处理人与人之间的关系。在现实的社会中，纷繁复杂的人际利益关系就像是一张张的网，连接着这个社会中的每个人，而当你能够把这张网不断地进行扩张，并且保持其完好的状态，就有在社会中立足的基础和取得发展的机会。也许我们不必将这个关系看得太复杂和过分重要，毕竟我们才刚从学校里走出来，要建立良好的人际关系也需要一定的时间慢慢积累和沉淀。由于这次实习时间短暂，因此并没有多少时间让我对工作室的同事进行详尽的交流，一般只能够把握在每天的吃饭过程中以聊天的方式促进了解。除此之外，在我实习的这段时间里，还有两次聚餐和一次集体户外活动的机会，我也积极参加了，这多少也会增加我与同事之间的交流。能够在短时间之内认识到了一批设计人员，相信这是我在实习中获得的宝贵的人际关系资源；但是对于自己在交流上的不够积极主动以及他们交流的有限性，成为了我在这次实习过程中的失败教训的一部分。四、实习总结这次的实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说：纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，能有机会走进设计公司去实习，对我来说是受益匪浅的。我就快毕业走向社会了，相信这次实习对我日后参加工作有帮助。在学习过程中，老师和同事们都给了我莫大的帮助，教会我怎样用快捷键，作图的过程中如果使用几个小技巧，确实可以达到事半功倍的效果，让我在学习中少走弯路。通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。工作室的老师们也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题，将来从事设计工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这短短几个月的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一滴的积累，不断丰富自己的经验才行。_施工技术也非常强硬，不懂得问题，马上开研讨会及时得到解决，这样就缩短了施工时间，到达提前竣工的目的。实习能促使应届生端正就业态度。1．实习目的：为了加强我们对建筑结构工程的理解，学校在开学之初就安排我们进行维持四天的专业认识实习。这个实习不仅是土木工程专业教学计划中必不可少的实践环节，同时也让我巩固和深入理解了以前学过的理论知识，并为以后的课程学习积累了感性认识和和以后的工作积累了经验。2.实习流程：这次实习维持四天，时间从9月7日到9月10日，地点是重庆大学B区。第1、2天主要是了解校区内典型建筑的结构和巧妙的结构方案布置；第1天参观的地点是B二综合楼——建工馆——土木工程结构实验室；第2天参观的地点是B一综合楼——食堂——科学会堂——老师住宅区。为了理论联系实际，第3天的任务是到学校的农学院施工现场观看施工技术和一些施工细节处理。由于天气的异常高温（40度左右），第4天就在第二综合楼教室观看施工方面的视频录像。3.实习内容：3.1观看房屋的结构通过查阅资料和上网学习，我了解到建筑结构主要分为2大类。按结构材料，结构类型可以分为木结构、钢结构、砌体结构、混凝土结构、混合结构等。按结构体系可以分为排架结构、框架结构、剪力墙结构、筒体结构，组合结构等。这次实习中，B二综合楼、B一综合楼、食堂、科学会堂都是框架结构；建工馆由于年代久远，是砌体结构；老师住宅区由于是33层，是剪力墙结构；2个土木工程实验室是排架结构。老师讲解到说，如果是单层厂房，为了经济合理，一般是排架结构，这样利于大空间的处理；多层建筑可以是框架结构，高层为了抗震的要求且经济合理，一般是剪力墙结构。通过实习时的理解和资料的查看，我简要介绍一下实习过程中见到的结构的定义及分类。砌体结构———以砌体为主制作的结构称为砌体结构。它包括砖结构、石结构和其它材料的砌块结构。分为无筋砌体结构和配筋砌体结构。混凝土结构———以混凝土为主制作的结构。包括素混凝结构、钢筋混凝土结构和预应力混凝土结构等。1．素混凝土是由胶凝材料（水泥）、水和粗、细骨料按适当比例配合，拌制成拌合物，经一定时间硬化而成的人造石材。2．当在混凝土中配以适量的钢筋，则为钢筋混凝土。由于这两种材料温度线膨胀系数接近，钢筋和混凝土这两种物理、力学性能很不相同的材料才能有效地结合在一起共同工作，前者主要受拉，后者主要受压。3．预应力混凝土是在混凝土结构构件承受荷载之前，利用张拉配在混凝土中的高强度预应力钢筋而使混凝土受到挤压，所产生的预压应力可以抵消外荷载所引起的大部分或全部拉应力，也就提高了结构构件的抗裂度。排架结构———由两边的柱子，有一个屋架支撑在柱子上，形成了这样的一排，下面又是一排，在这两排上面上屋架之间放上一个板子形成个空架连续的房子。排架的特点是在自身的平面内承载力和刚度都较大，而排架间的承载能力则较弱，通常在两个支架之间应该加上相应的支撑，避免风荷载的一个推动，发生侧向的移动。框架结构———指由梁和柱以刚接或者铰接相连接而成构成承重体系的结构，即由梁和柱组成框架共同抵抗适用过程中出现的水平荷载和竖向荷载。采用结构的房屋墙体不承重，仅起到围护和分隔作用。剪力墙结构———用钢筋混凝土墙板来代替框架结构中的梁柱，能承担各类荷载引起的内力，并能有效控制结构的水平力，并用用钢筋混凝土墙板来承受竖向和水平力。3.2观察房屋的细部处理在老师的讲解过程中，我领会到“细节决定成败”这句话的真正意义。任何事情都如此，建造房子也不例外，在施工过程和技术处理上常有一些细节应该注意。这决定了能否成为一个优秀的结构师的必要条件。下面我讲一些我在实习中学到的细节知识。3.2.1施工时的应注意的缝及其功能在B二综合楼中，了解到裙楼与主楼之间是没有连接的，之间有缝，是沉降缝、收缩缝，抗震缝的三缝合一。伸缩缝指的是为适应材料胀缩变形对结构的影响而在结构中设置的间隙。伸缩缝又称温度缝，是建筑工程常用名词之一。其主要作用是防止房屋因气候变化而产生裂缝。伸缩缝的宽度一般为2厘米到3厘米，缝内填保温材料。沉降缝是为防止建筑物各部分由于地基不均匀沉降引起房屋破坏所设置的垂直缝。当一幢建筑物建造在不同土质性质差别较大的地基上，或建筑物相邻部分的高度、荷载和结构形式差别较大，以及相邻墙体基础埋深相差悬殊时，为防止建筑物出现不均匀沉降，以至发生错动开裂，应在差异处设置贯通的垂直缝隙。抗震缝是因为建筑物平面不规则，或竖向不规则，而对结构抗震不利，而设缝将结构分为若干部分。3.2.2屋顶与柱子的衔接处理在食堂这幢建筑中，老师讲解道，屋顶和柱子之间是铰接的，有缝的。这样做的目的是加强了抗震的能力。当房子偏移时，屋盖的'移动柱子的移动是各自独立的，这样有利于保证房子的整体稳定性问题。当柱子间距比较大时，还可以设置构造柱，这样不仅划分了空间，也可以加强整栋楼的稳定。在结构实验室中，其两侧柱子是典型的工业厂房的柱式，上部有牛蹄，用于安装吊车的轨道，这也应注意铰接的处理。3.2.3钢筋混凝土成型问题在观看施工施工视频时了解到：钢筋是钢筋混凝土结构的骨架，依靠握裹力与混凝土结合成整体。钢筋加工制作时，结构施工图要将钢筋加工表与设计图复核，检查下料表是否有错误和遗漏钢筋加工，经加工后的钢筋不得有局部弯曲、死弯。钢筋连接与安装时，钢筋表面应洁净，粘着的油污、泥土、浮锈使用前必须清理干净。在钢筋捆绑时，需要注意交接点的扎接要牢固，不能使结点产生错位，否则会引起房屋稳定性问题。当捆绑好钢筋后，就要浇注混凝土。在浇注时，最重要的是混凝土的均匀、密实性问题。因此，要求工人严格捣平并仔细检查。当遇到下大雨时，要用帆布遮住，防止雨水稀释水泥，使混凝土的强度降低。3.2.4砌砖时应注意的细节在砌砖时，应保持砖垂直，水平在一条直线在，灰缝之间要保持10毫米左右。组砌方法应符合规范的规定，同一道墙体严禁有两种以上的砌筑形成，并不得有通缝。砌体宜采用一顺—丁砌法。排砖时要注意卫生主管道及门窗的开启不受影响，在其洞口处砌体的边缘必须用砖的合理模数，不得出现破活。在砌体中安装过梁时，必需严格控制其位置、标高及型号等的准确性。支承处座浆应饱满，如座浆厚度超过20mm时，要用细石混凝土铺垫，过梁两端的支承高度应相同、长度应相等。当然，以上都列举了一些主要的，这样的细节还有很多，作为一个施工人员必须掌握这些。只有这样，才能成为一个真正的施工员，才能为自己的事业打下一个扎实的基础。3.3了解施工的主要的流程这个主要是通过观看“广州新电视塔”的施工过程理解到得。该电视搭的建成又为广州的添加了一个标志性建筑。首先，需要制定安全管理制度。正如在施工时看到的一句横幅：“高高兴兴上班，平平安安回家”。我们去工地实习时，都每人发了一个安全帽。任何一个施工单位都非常重视安全问题，这也体现了以人为本。然后，由施工单位安排施工流程，管理制度。从上到下都有严格的管理，明确的分工。任何出现问题，可以及时得到解决。施工技术也非常强硬，不懂得问题，马上开研讨会及时得到解决，这样就缩短了施工时间，到达提前竣工的目的。这个环节，应体现人人有责的思想，每个人都应该遵守法则，才能建筑造出安全、经济、耐久的建筑！4．实习总结：经过四天的专业认识实习，我感受颇深。正所谓实践是检验真理的标准，通过老师的讲解，和近距离的观察了房屋的建造过程，以及观看相关的施工知识教学视频，我学到了很多很适用的具体的知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要、十分基础的知识。这次专业认识实习，也让我认识到:实践是大学学习的第二次课堂，也是大学生锻炼成长的有效途径。大学生成长，就要勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合一起，在实践中继续学习，不断总结，逐步完善。通过这个实习，我也更近一步的了解了自己的专业；也深刻体会到，做结构这一行，需要严谨的态度及创新的思维，同时应借鉴他人的设计思路，更重要的是要联系实际，这样才能提高自己的技术水平和职业素养。虽然在实习的过程中，有些知识不是很懂，但这并没有消沉我的学习兴趣，反而让我在以后的学习中更加努力奋进！总之，这次实习我收获很大。同时，希望学校多开一些这样的实践课程。大学生社会实践报告7一个多月的寒假非常短暂，虽然在家吃、喝、玩、乐的日子的确非常吸引，但我却毅然选择了社会实践的道路。一来，是应付学校布置的寒假作业;二来，我也想体验一下这有趣的经历，希望能借此机会学到一些其他的技能，以便以后能更快的适应这个社会。因此，我当上了饭店的服务员，而我的一段深刻的经历也在此刻开始了。一开始，我并不重视这工作，因为这工作工资不高，而且要一直做到正月二十，但自己选择了这工作，就唯有努力熬过去。以前我就知道服务员是一份辛苦的工作，但没有做过这份工作的人永远都不可能体会到这其中的辛苦，因为这苦完全不能用语言来表达。我工作的第一天就遇上了围餐，一共开了6围，对于我这个新手来说，这绝对是一个十分大的挑战。首先是上菜，一般围餐都有12个菜以上，而这12个菜很难都放在那小小的转盘上，这就需要移位和换小碟了，但开始我什么都不会，只能在一旁看着其他服务员如何上菜。上完菜后，又要帮客人倒酒，倒酒也是十分有讲究的，但我却不知道，这次我是按照自己的理解去倒，因此有些倒的多，有些倒的少，幸亏客人也没多注意。后来我才知道，不同酒有不同的`倒法，不同的酒也对应不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近满的位置，但却不能让酒倒出;而红酒就用红酒杯，倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯，但倒的量却非常少，只倒五分之一杯的量。以前的我总把所有事情都想当然的认为很简单，现在才明白自己知道的原来是这么少。另外，每个行业都有很多自己的行内术语，我现在所在的这个行业也不例外，但开始时我对这些一窍不通。当部长或者其他服务员叫我去做时，我都不懂，例如“飞台”、“飞凳”、“起菜”，但我也明白了一个道理，遇到不懂的事，不必要怕麻烦，一定要去问，直到问懂为止，否则，以后你就会知道什么是更麻烦了。做任何事都会有一个过渡时期，在这个过渡期内，必定是十分艰难的，因为自己从未做过这些事情，完全不习惯这种生活。在这个时期内，我也曾经想过放弃，但想到这次我到这里来的目的，我就会告诉自己再坚持下去，只不过是区区的一个月而已，一定要坚持下去。度过过渡期之后，经过我的努力，各方面都有所改善。经过这段时间的锻炼，我已具有处理各项事务的能力，完成每天完成分配给我的任务之后，我还会主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等任务;灵活应对顾客的请求并且与顾客聊天;和同事相处也很融洽。这次我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家饭店，但是从点单到制作到递送到结帐这每一环的工作都是有分工的，只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子，但这一次是深刻的体会到了，正所谓“众人拾柴火焰高”，“团结就是力量”。在以后的学习和工作中，一定会要牢记这一点，将自己融入到集体中，和大家一起携手走向辉煌。再次，这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让涉世不多的我还是有那么一点点不适应的，但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念，我们需要学会忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。真的是不干不知道，原来当服务员真的很累。而且在社会上，没有人再平等地对待你，关于初来乍到的新手来说，老手会觉得你碍手碍脚，主管会觉得你什么都不懂很费事，而一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此，社会实践真的是十分必要，只有经过社会实践，才能获得书本上得不到的经验，在这个社会中，经验是必不可少的。大学生社会实践报告8随着互联网技术与电子科技的发展，网络销售和电话销售凭借其方便、快捷及节约成本等优势，已经被越来越多的领域所采用，当然也包括收藏业。工商管理是一个实践性很强的专业，为了更好的完成学校规定的实践计划，也为了锻炼自己和提高自己的实践操作能力，而且作为工作前的最后一次实践机会，也是理论与实际相结合相比较的最后机会。20__年2月末，我来到了__收藏__分公司————藏艺文化传播有限公司开始为期两个月的实践。实践过程中，我学到了课本上学不到的知识，学到了很宝贵的社会经验，进一步巩固了所学的知识，也接触到了别的专业所涉及的知识点。在实践期间也培养了自己如何在社会中为人处事的能力，理论与实践结合，这次实践收获颇多，非常有意义，让我在理论上、实践上都有了较大的飞跃。一、实践目的实践是一种实践，目的是让大学生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，培养初步的实际工作能力和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示。从实践中认识社会，了解社会，开阔视野，增长见识。把课堂学习的理论在实践中学会具体运用，学习在社会上为人处事，接物待人。希望通过实践的机会找出自身状况与社会实际需要的差距，及时补充相关知识，掌握相关专业技能，为即将真正踏入社会，正式从事相关工作提前做好充足的知识和能力储备。毕业实践是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的实践能力有很大的意义，同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业实践更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实践，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。二、实践时间20__年2月28日————20__年4月6日。三、实践地点市__区宿州路宏图大厦14楼。四、实践单位和部门我所在的部门是藏艺文化传播有限公司的电话销售中心。五、实践简述和心得体会1、实践企业性质、规模、经营范围和特点、市场定位的概述我所实践的单位是__收藏__分公司————藏艺文化传播有限公司。之所以选择它是因为，收藏业在我国属于新兴行业，其拥有着广阔的发展前景。而__收藏是国内第一大收藏企业，主营金银饰品、钱币、玉石、书画、瓷器等的收藏。它是民营企业，致力于打造中国收藏第一品牌，公司愿景是传承中国悠久文化，创造新的收藏格局。2、实践单位的组织形式、部门设置、分工与职能的描述作为一个集团公司，主要由三大部分构成：话务中心、物流和实体店，主要部门有人事、管理、培训、业务、网络，其中业务部还有细分成热线、网络热线等。人事部负责新员工的招聘和后续上岗、考勤、员工绩效考核、内部职员转部门的面试和转职等。培训部负责给新员工培训公司的相关情况（包括公司间接和发展历程、企业文化、组织架构、工作要求、发展愿景等），员工的相关情况（包括工作时间、薪资福利、请假等等），专业知识（包括从第一套人民币到第五套人民币的识别、哪些钱币值得收藏、工作的心态问题、收藏品的用途、收藏品的具体分类、收藏品市场等等）。3、实践的过程和具体内容我的实践分为几个阶段：（一）岗前培训在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期3天的.系统培训。包括企业相关知识、专业知识、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。总之，3天的培训很快就结束了。（二）进团队考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了，可没想到进入团队的第一件事还是培训，这次是有针对性的培训，因为我们拨打的是南京那边水西门大街展厅等额兑换钱币的项目，都是南京那边的电话，于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗，而是跟师傅继续学习，看他们怎么跟客户说话，如何处理客户的异议，成功说服客户到展厅免费参观并等额兑换100张全新品相全连号的紫红色五角，等等。（三）上线几天的学习结束后我们终于可以正式上线了，有了自己的座位和工号，我的工号是____。怀着无比激动的心情我拨打了第一通电话：关机！心情有些紧张了，第二个被秒杀了。之后的很多天我都在不断地拨打电话，跟客户报价，介绍藏艺的服务，然后不断的遭受拒绝，然后又重新振作继续拨打，虽然有时候心里觉得委屈但却依然坚持着。我的努力得到了回报，我完成了公司规定的每月最少25个到店客户的任务。在实践的一个多月的过程中，有不少当初一起培训一起入司的同时后来都坚持不下去，觉得工作太枯燥或者无法支持一家人的生活，就辞职了。4、专业知识在实践中的应用和专业技能在实践中的体现电销中的团队观念是十分强的，都要都得相互分享、相互尊重、积极参与，比如这个客户对产品有兴趣，可是你又搞不定，这个时候就可以求助队员，等队员有问题时也会找你帮忙；同时，它要求一个有开放的态度，要遵守时间，关掉手机或调成绝对静音，并且保持清洁。要和客户建立长期的信任关系，学会异议处理，以客户为中心、以实现客户的价值为目的，体现自己的专业能力，信守诺言，诚实正直，等等。这些都是工商管理中客户关系管理的内容在电销中的应用。5、对用人单位本专业人才素质需求的表现作为一个专业电销人员，要求你有完美的电话礼仪，要让客户感觉到你的诚意，不断提高声音的感染力，要学会用真诚的赞美做沟通的润滑剂，而认同感是另一个润滑剂。每个人都有自己的压力自己的问题，当客户有异议或者心情不好时，积极的倾听更容易让我们成为被客户接受的人；通过与客户的对话，大概了解客户是个什么样性格的人，以适应客户沟通风格；当然，寻找共同点能够快速的拉近我们与客户的距离，谈客户感兴趣的问题，客户才会对我们感兴趣；真正关心客户的人，客户才会关心我们。6、心得体会与经验总结这次实践让我学到了很多课本上根本没有东西，让我觉得以前都是纸上谈兵，也让我深刻的体会到保险业所谓的剩者为王，更让我明白保险业是一个挑战你各方面能力的行业。（一）我觉得如果真想把电销做好、长久地做下去，就得有打持久战的决心和毅力。如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃电销。当然，做电销被拒绝是很平常的事，慢慢就习惯了。其实挫折多了，经验也就有了，方法也就有了，拒绝也就少了。不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拨打量，慢慢总是会有成绩出现的。（二）我觉得做电销是一种筛选工作，或者说我们做的是一种沙里淘金的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们非常善于倾听和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有兑换__如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。（三）当然个人的职业素养也十分重要。尽管现在外呼营销系统方便了我们的工作，提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。都说电话销售有一个大数法则，只有保证每天都有足够的拨打量你才可能有到店客户。（四）电话销售虽然改变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说改变了，应该说是优化了。但是我们热情不能减，勤奋的态度不能改变。尽管现在人们的电话购物意识有所提高，但很多时候跟客户进行一次通话还是不够的，还需要我们一而再，再而三的去跟进，去推敲他的需求，也就是回访。当然，方法对于我们来说也是十分重要的。比如，时常关心关心客户，让他能想起你，想起你是个做电销的。做得项目是等额兑换钱币的。当他有需求的时候，就会第一时间找到你就足够了。我们不能整天整天的追着客户，要根据客户的态度来决定预约的时间间隔。我们要将销售的概念模糊化，在跟客户的沟通中让客户逐渐喜欢上你这个人，跟客户做朋友，我们常说销售首先推销的是你这个人就是这个道理。总之，这次实践将会是我人生中的一笔宝贵财富，任谁也夺不走。7、今后对自己的职业规划和努力方向在今天这个人才竞争的时代，做好职业规划才能更好地在自己的职业生涯中如鱼得水。不打算长期做电销，在毕业之前我会换工作，最近中国平安在招人，我咨询过，现在要做保险不是以前那么简单了，要考保险代理人资格证，不管是做外勤业务员还是内勤行政人事，都要考。并且，要经过平安的一系列培训，据我所知，有为期约10天的职代岗培训，也即职前、代理人、岗前三项；还有部衔训等等。而且，平安是全球500强企业，现在又是综合金融集团，中国保险业发展前景又好。我打算进平安，从一个小小的业务员做起，好好做，按照公司的要求，一步步的努力，争取能早日成为一名平安的综合金融客户经理。六、致谢首先，我要感谢的是我的导师李道芳教授，在整个实践期间给我的指导。有什么问题都及时联系帮我解决。其次，我要感谢人事部的张经理让我有这次的实践机会，感谢培训部的廖老师让我有充分的专业去应对工作，感谢曾晓云主管和狄娇组长在工作中不断的给与我帮助，感谢金群、姜楠等同时进公司的同时对我适时地鼓励和支援。大学生社会实践报告9一、实践内容通过应聘为酒店的服务员，正式成为一名酒店员工，干脆参加公司日常工作，在自身工作实践中，发觉问题，提出建议，最后对全体公司员工进行问卷调查，在调查中发觉问题，提出有利管理的建议与看法，促进公司管理水平的提高。二、实践总结实践目的：为了体会在社会中的工作生活，体验打工的苦与乐，为将来融入社会打下基础与作好心理打算；同时响应学校培育与提高高校生综合素养实力的精神，理论联系实际，学以致用，用所学的科学方法和理论去指导实践，与时俱进，我满怀信念地踏上了社会实践之路。三、实践经验在起先的日子里，我只是以视察熟识为主，学会一些酒店的'工作流程和服务的程序，经过我耐性的视察和经理及同事的细心教育与指引，我熟识了我所要做的工作，其实说究竟就是把顾客服务好，但真刚要做好它并不是那么简单，它也像是人与人之间的一种交道，你要学会许多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助，让我得以应付我的工作。我的工作任务主要负责大厅的顾客，有五个大桌和两个小桌，碗、筷、台都由我负责处理。另外一个重要任务就是送外卖，外卖都是四周的生活小区、写字楼、商场。后来的工作中，我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题，联系我工作中所发觉的，打印了多份问卷，请员工们填写，我回收后总结了些问题与建议，提交给了总经理，希望对他有所帮助。实习结束后，总经理赐予了我__的工资，这是我的劳动所得。四、实践成果通过本次的社会实践我学会了许多，也体会和感受了许多，我信任这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下相识：所学学问要用到实际工作中，需实践的阅历，要下大功夫。在当服务员的过程中，我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作，从一个的角度来考虑着一些问题，总想着用所学过的方法与阅历运用到实际工作当中去，但我发觉，储存在我脑中的学问少之甚少。那时我才发觉我所学到的并没有那样的丰富，驾驭的并没有那样的牢靠，就像一个不会打仗的战士，却拿着枪矛站在了战场上。其实这就让我学会了一种紧迫感，让我学好学更多驾驭更多的紧迫感。大学生社会实践报告10系部名称：专业：年级班级：姓名：学号:实践地点：青海省互助土族自治县实践__年03月02日至__年03月04日共3天一、概述通过我和专门好的朋友商量好的那个假期会在别处打兼职体察社会，然而没能找到，朋友找到了一个方法，确实是去西宁市批发塑料灯笼再到互助县出售挣取差价，本人觉得不错，我总是专门新奇，街头卖东西的人是如何能够那么不顾风雨兼程地在一个地点冒着被城管抓住的风险去推销他的商品。我带着150元的车费前往互助县，见到了朋友，同时陪着朋友真正地摸了一下市场的经脉。我们一共卖了三天，然而不是整天都卖，我们集中在每天的20点到21点钟去外摆货，因为灯笼确实是要靠光线吸引买家，在天黑以后才宜出门，然而又不能太晚，因为假如冬天太晚会没有行人，效率也就会大打折扣了。从__-03-02到__-03-04之中，预购40只灯笼，卖出去41只，每只进价大致8元，我们分段出售，第一天晚上20每只出售，翌日晚上15每只出售，第三天晚上确实是快要收工了，因此确实是10每只出。最后一天还有9只没卖完，就将9只处理，获得40元。二、存在问题我们是第一次尝试社会实践，终止之后总结的时候就会发觉专门多问题。第一，进货的时候没有考虑是否能够全部售出，一次性进货太多，不利于集中治理和出售;第二，没有和批发商商量退货