医院重大疫情救治基地椅凳台、桌类采购 投标方案(技术方案)

医院重大疫情救治基地椅凳台、桌类采购方案投标文件（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****投标日期：****1报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据.《一份好的投标文件，至少让你成功了一半。》 71.1.货物及技术措施说明 7 71.1.2.项目主要技术措施 1.2.2.工序组织 1.4.1.运输方案设计原则 21.5.1.项目总体施工 1.5.2.施工过程控制 1.5.3.工序管理点控制 1.5.4.施工管理组织机构 1.5.5.工程资料收集和整理 1.5.6.加强施工过程的全面质量控制 1.5.7.工程质量的检验与验证 1.5.8.工程使用功能测试 1.6.验收方案 1.6.1.验收计划 1.6.2.产品检验、验收程序 1.6.3.对于不合格产品的处理 641.6.4.产品的检测 1.7.项目进度计划 1.7.1.确定关键工序线路，明确主攻方向 1.7.2.确保一次成优，以分区进度保整个项目进度671.7.3.落实项目 1.7.4.选择性能优良的生产机具 1.7.5.做好材料管理工作 1.7.6.科学合理管理项目生产进度 1.7.7.落实ISO质量管理 1.7.8.加强资金的运作工作 3 2.1.总体服务方案 2.1.1.编制说明 2.1.2.总体目标 2.1.3.实施目标 2.1.4.质量目标 2.1.5.项目管理目标 2.1.6.项目供货的保障措施 2.2.环境保护管理措施 2.2.1.环境保护管理原则 2.2.2.工作制度 2.2.3.防遗洒措施 2.2.4.防止噪声污染措施 2.2.5.节水节能控制措施 2.3.现场安装、节点控制措施 2.3.1.项目总体施工 2.3.2.施工过程控制 2.3.3.工序管理点控制 2.3.4.施工管理组织机构 42.3.6.加强施工过程的全面质量控制 2.3.7.工程质量的检验与验证 2.3.8.工程使用功能测试 2.4.质量和现场管理方案 2.4.1.明确组织责任 822.4.2.准备工作 2.4.4.开展QC小组活动 2.4.6.加强测量仪器、计量器具管理 86 913.1.质量保证措施 3.1.2.准备工作 3.1.4.开展QC小组活动 3.1.6.加强测量仪器、计量器具管理 3.1.7.与采购人配合、沟通 3.2.1.提供7*24小时的措施解决时效 53.2.2.售后服务人员安排 3.3.售后服务体系 3.3.1.售后服务体系 3.3.2.售后服务管理目的 3.3.3.售后服务内容 3.3.4.电话支持服务 3.3.7.产品维护 3.3.9.产品巡检 3.3.10.投诉受理服务 3.4.售后服务方案 3.4.1.响应时间 3.4.2.服务措施 3.4.3.人员安排 3.4.4.后续服务方案 3.5.合理化建议 3.5.1.首次接受前的沟通 3.5.2.签订采购合同时的沟通 3.5.3.编制采购计划时的沟通 3.5.4.采购实施阶段的沟通事项 67第一章货物实施方案序号货物名称型号规格主要技术参数和技术指标1吧台椅304不锈钢椅软包座垫1,优质钢架：金属抗盐雾18h,直径1.5mm以下锈点≤20点/dm2,其中直径≥1.0mm锈点不超过5点(距边缘棱角2mm以内的不计)符合标准，金属焊接件表面波纹应均匀，符合GB/T3325-2017标准的要求。无无8制动性能H型脚轮≥11N,W型脚轮≥9N,符合QB/T5524-2018标准的要求。2办公椅香烟抗引燃性试验阻燃等级为1级符合强，坐感舒适，海绵25%压陷硬度≥150N,9QB/T5524-2018标准的要求。3办公转椅高靠背、升降未检出，可分解致癌芳香胺染料未检出，通过香烟抗引燃性试验阻燃等级为1级符合GB18401-2010,GB1792701-2011标准的要求；绵，软硬适中，不变形，回弹好，抗疲劳能力强，坐感舒适，海绵25%压陷硬度≥150N,65%/25%压陷比≥2.0.回弹率≥35%,拉长率≥120%,拉伸强度≥140Kpa,撕裂强度≥3.GB/T10802-2006,GB18587-2001标准的要求；雾100H耐腐蚀等级为10级，外观性能符合要求，符合QB/T3826-1999,QB/T3832-1999标准无4塑料凳茶花牌无5候诊椅四人位无6候诊椅三人位陷，无7培训椅折叠香烟抗引燃性试验阻燃等级为1级符合强，坐感舒适，海绵25%压陷硬度≥150N,QB/T5524-2018标准的要求。无无8实木长条靠率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨切单板》水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照无椅QB/T4463-2013要求的标准。GB/T9846-2015,GB18580-2017标准的要求。60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-20119圆形餐凳300*高率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨切单板》无水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。101(实边台验用(实1.6米1,材质：铝木结构；要求：台面采用12.7mm厚国产实心理化板，颜色为黑色。2,三聚氰胺板：静曲强度≥15Mpa,弹性模量≥2900Mpa,内结合强度≥0.4Mpa,含水率≤1.0%,密度0.6-0.9g/cm²,甲醛释放量≤要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011小时中性盐雾等级不低于10级，按照长度4%,涂层100小时乙酸盐雾测试耐腐蚀性不低于10级，按照QB/T3832-3832-1999,QB/T3827-1999标准的要求。之管(线)路需放置于易修位置(不能置于实验台内，可走明线),应具备一定的模块化结构，易于更换；1电脑桌率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨切单板》水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011无标准的要求。小时中性盐雾等级不低于10级，按照长度4%,涂层100小时乙酸盐雾测试耐腐蚀性不低于10级，按照QB/T3832-3832-1999,QB/T3827-1999标准的要求。2率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨切单板》水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。GB/T9846-2015,GB185量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011低于8级。按照QB/T3827-1999标准的小时中性盐雾等级不低于10级，按照不低于10级，按照QB/T3832-3832-1999,QB/T3827-1999标准的要求。1电脑桌率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨切单板》水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011小时中性盐雾等级不低于10级，按照不低于10级，按照QB/T3832-3832-1999,QB/T3827-1999标准的要求。1长条餐桌率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨切单板》水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。GB/T9846-2015,GB185量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-20115含大理石导诊台(含000*600*1100标准的要求。水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。3、板材：选用实木多层板(胶合板),E1环保量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-201116大理石导诊台率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨切单板》水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。无含柜量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011171000*60率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨切单板》水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照无台(柜QB/T4463-2013要求的标准。60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011818大理大理000*600*1100标准的要求。无无)诊台(含柜体水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。GB/T9846-2015,GB18580-2017标准量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011标准的要求。1910*800率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨切单板》无)导诊台(含柜体水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-20标准的要求。20无)石导诊台(含柜体标准的要求。水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。甲醛释放量≤0.2mg/m³。按照60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-20112办无1公公大理石台率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨切单水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011低于8级。按照QB/T3827-1999小时中性盐雾等级不低于10级，按照长度4%,涂层100小时乙酸盐雾测试耐腐蚀性不低于10级，按照QB/T3832-3832-1999,QB/T3827-1999标准的要求。222大理石边台(含台面：采用优质大理石台面率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨切单板》水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。GB/T9846-2015,GB185量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011低于8级。按照QB/T3827-1999标准的小时中性盐雾等级不低于10级，按照不低于10级，按照QB/T3832-3832-1999,QB/T3827-1999标准的要求。332含柜含柜0*800台面：采用优质大理石台面率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨切单板》水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。无≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011小时中性盐雾等级不低于10级，按照长度4%,涂层100小时乙酸盐雾测试耐腐蚀性不低于10级，按照QB/T3832-3832-1999,QB/T3827-1999标准的要求。424大理石边台(含000*60台面：采用优质大理石台面率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。柜柜GB/T9846-2015,GB18580-2017标准的量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011低于8级。按照QB/T3827-1999标准的要求。小时中性盐雾等级不低于10级，按照长度4%,涂层100小时乙酸盐雾测试耐腐蚀性不低于10级，按照QB/T3832-3832-1999,QB/T3827-1999标准的要求。552含柜含柜台面：采用优质大理石台面水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011小时中性盐雾等级不低于10级，按照长度4%,涂层100小时乙酸盐雾测试耐不低于10级，按照QB/T3832-3832-1999,QB/T3827-1999标准的要求。626台面：采用优质大理石台面无)导诊台(含柜体水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。甲醛释放量≤0.2mg/m³。按照60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011低于8级。按照QB/T3827-1999小时中性盐雾等级不低于10级，按照长度4%,涂层100小时乙酸盐雾测试耐腐蚀性不低于10级，按照QB/T3832-3832-1999,QB/T3827-1999标准的要求。727大理石导诊台(000*60台面：采用优质大理石台面率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨切单板》水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照GB/T9846-2015,GB18580-2017标准的要求。量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011小时中性盐雾等级不低于10级，按照长度4%,涂层100小时乙酸盐雾测试耐腐蚀性不低于10级，按照QB/T3832-3832-1999,QB/T3827-1999标准的要求。828)大理石导诊台(含柜体台面：采用优质大理石台面水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011小时中性盐雾等级不低于10级，按照不低于10级，按照QB/T3832-3832-1999,QB/T3827-1999标准的要求。29含置物台(大理石台50*1100台面：采用优质大理石台面标准的要求。水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。3、板材：选用实木多层板(胶合板),E1环保量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-2011小时中性盐雾等级不低于10级，按照9标准的要求。长度4%,涂层100小时乙酸盐雾测试耐腐蚀性不低于10级，按照QB/T3832-3832-1999,QB/T3827-1999标准的要求。。演讲台率8-10%,按照GB/T13010-2006《刨切单板》水率8-10%,甲醛释放量≤0.3mg/L,按照QB/T4463-2013要求的标准。水率5-8%,,静曲强度≥22Mpa,弹性模量≥GB/T11718-2009标准的要求。量≤220g/L,笨，甲苯二甲苯总和含量≤60mg/kg。游离甲醛含量≤30mg/kg。按照GB24410-2009标准的要求。5、热熔胶：笨，甲苯二甲苯含量≤0.05g/kg。二氯甲烷≤0.5g/kg,三氯乙烯≤0.5g/kg。总挥发性有机物≤10g/kg。按照GB18583-2008标准的要求。6、三合一：三合一偏心连接件偏心体抗压强度≥300N,18h,1.5以下锈点≤20点/dm²其中≥1.0mm锈点不超过5点。按照GB/T28203-201标准的要求。说明：货物类项目按本表填写。货物的主要技术参数和技术指标可另页描述。应商名称：XXXX商贸有限公司法定代表人或其委托代理人(签字):1.1.2.项目主要技术措施紧密与招标方及各使用部门沟通联系，根据中标产品及使用现场测量情况，重新做出家具的平面及立体现场布局图 (CAD图),为客户提供最完整的布置方案；合同签前，公司通知工厂联系材料供应商，告知供应可能的大概数量，联系常规材料的有关情况及材料供应商近期合理安排。合同签订后，第一时间通知材料供应商，把先前约定的产品迅速送到工厂，待分公司订货单明细传到工厂后，工厂再根据具体情况，合理安排生产。在生产开始前，首先应考虑哪些产品受时间、天气及客观因素限制较大，例如，审判桌及书柜等油漆产品，进厂的材料应立即开料，以防含水率回升，确保木材干燥性，油漆的调配方面也应考虑天气情况。在生产开始后，工厂临时生产小组每天开一次碰头会，汇报每个车间生产情况，汇报进度表，遇到问题先通知临时生产小组，由临时生产小组与业务部联系，保证临时生产小组与贵单位经常保持联络，让贵单位了解我们的生产情况，做到大家心中有数。在每一道工序生产中，执行《工序检验控制程序》,以保证工序加工质量符合要求。只有合格的半成品才可以进入下一道工序，各道工序操作者负责对本工序加工质量进行自检，进入下一道工序时，下一道工序操作者负责对上一道工序进行复检，一环扣一环，保证工序的连续性和产品质量的可控制性。在每道工序连续作业的同时，我们制作了《工艺卡》,每道工序的负责人在《工艺卡》上签名，如果本工序出现问题，及时在工艺卡上反映出来，及时向临时生产小组汇报，并采取措施解决问题。生产出成品后，通知工厂技术品质部人员到待检产品区检验产品，技术品质部先检查《工艺卡》,然后根据标书提供技术要求，图纸、实样、或样板、有关质量要求，家具国合格控制程序》,由检验员填写《不合格品处理单》并给予不合格标识，同时，通知相关责任部门人员及时将产品搬离检验区，相关人员按《不合格处理单》上的要求实施处理，对于全部已检验过的产品，技术品管部门及时向临时生产小组填写相关《成品检验记录》,对于合格的成品送往包装车间，按家具国家包装标准进行包装，发货。应采用防潮、防碰撞的木包装，在每件货物的包装外表以不褪色的颜色标明箱/件号、毛重、尺码、净重、货物名称、到货地址、收货人以及下列“勿近潮湿”、“小心轻放"、“此边朝上”等。运输采用货柜箱式货车专门直达目的地，防雨、防晒，公司6台货车连续作业，可确保准确无误。本计划执行部门：生产研发部、财务部、行政部、资材部、品质部、市场部。其中：资材部按进度表计划，准时完成材料准备工作；生产研发部按此计划进度编制生产作业计划，并安排组织生产；品质部按国家标准或合同有关质量及环保方面的要求，检验完工产品；市场部按进度表做好产品的包装，并按甲方通知的日期组织装运抵现场安装。为做好本项目的服务工作，我司专门抽调公司骨干人员组成项目实施小组，由我司负责人负责本项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。中标后，我单位将按照协议条款，组织货源，为用户单位按时、保质、保量配送采购清单范围内的产品。我司承诺向用户单位提供的供货产品的质量和服务应满足招标文件的要求及本投标的承诺。我司承诺在收到用户反应质量问题的信函或电话后10分钟内作出答复并派出服务人员到达现场解决问题，如果没有在10分钟内作出答复并采取措施，用户单位可采取必要的补救措施，风险和费用将由我司承担。满足用户单位使用要求，送货到用户单位指定地点，确保交货及时及货物完整。我司对本项目采购产品的配送宗旨是“三按”(按时、按质、按量),“三专”(专人、专车、专线);按时-一严格按照用户单位要求的时间要求和规定配按质—一保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次；按量—一按照用户单位的配送明细、数量认真执行配送工作。专人—一公司安排多名工作人员实施配送方案，由经理具体负责；专车-一公司针对本项目的配送，实施专车配送，完全能够确保按时送达目的地；专线——我司根据实际情况规划专线配送路线，确保产品能准时达到用户单位指定的地点。1.3.配送计划1.3.1.配送服务流程赟退货信息咨询送达配车车管接货采购(1)配送计划：如我公司中标，合同签订后根据采购人需要及时将物资免费送到指定地点。我公司承诺提供的产品均为全新原厂物资，我公司负责所有物资的运输，在此过程中产生的费用，由我公司承担。(2)配送计划的制订与决策：一份完整的、具有可操作性的配送计划由以下几方面内容构成：用户订单方面：用户需求的物品品名、规格、数量、交货时间、交货地点。配送作业方面：送货车辆、送货线路与人员。尽可能优化车辆行走路线与送货批次，并将送货地点和路线在地图上标明或在表格中列出，配备合适人员全程、全车负责，完成对用户的送货。满足用户时间性需求，结合运输距离确定送货提前期。满足用户需求所选择的送达服务的具体组织方式和规范。包括物资卸下、搬运、放置，废弃物清理、单据的填写、签章、货款的结算等方式和规范。(3)配送计划制订的依据：用户订单对配送商品的品种、规格、数量、送货时间、送达地点、收货方式等都有要求。因此，客户订单是拟订配送计划的最基本的依据。物品特性：配送物资的体积、形状、重量、性能、运输要求，是决定运输方式、车辆种类、载重、容积、装卸物资的制约因素。1.3.2.包装的要求包装必须与运输方式相适应，由于不适当的包装而造成货物在运输过程中有任何损坏由我方负责。包装应足以承受整个过程中的运输、转运、装卸、储存等，要充分考虑到运输途中的各种情况(如恶劣气候等因素)。包装费、运费、保险费及其他相关费用已包含在合同价内。提供的所有物资都具备适应公路运输和多次搬运、装卸的坚固包装，包装有减振、防冲击的措施，保证在运输、装卸过程中完好无损。若包装无法防止运输、装卸过程中垂直、水平加速度引起的物资损坏，我方会在物资的包装设计结构上予以解决。包装将按物资特点，按需要分别加上防潮、防霉、防锈、防腐蚀的保护措施，以保证物资在没有任何损坏或腐蚀的情况下安全运抵采购方指定地点。包装所用的材料及包装物结构具有较强的可复原性，以保证物资在现场开箱后能方便地按原包装复原。包装的标记：每一包装箱或物资的适当位置将用不可擦除的油漆和明显的中文及英文字样做出以下标记：①收货人②发货标记③目的地④物资名称、箱号按照物资的特点，装卸和运输上的不同要求，包装箱上将明显地印刷有“轻放”、“勿倒置”和“防雨”等字样。包装的责任：凡因由于物资包装不善或标记不当导致物资损失、损坏或丢失时，或因此引起事故时，责任由我方承公司为本项目提供的全部物资采用相应标准的保护措施进行包装，有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等的保护措施，以确保物资安全运抵现场，公司愿意承担由于包装或保护措施不妥而引起的物资锈蚀、损坏和丢失的任何损1.3.3.供货备货方案从物资的装车，运输，卸车过程中有可能遇到的问题进行一系列的预测、可能出现的问题，解决的具体措施，通过一系列流通过程使物资完整无损的运输到目的地。装车是根据构件的特点、储运、装车条件和客户的要求进行运输，做到包装紧凑、防护周密、安全可靠；包装的外形尺寸和重量应符合公路运输方面的有关规定。还要对路况进行实地考察，确保物资运输过程中的质量安全。装载前的验证：装载前，必须对要运输的材料进行核对有效地执行细则——执行装卸、运输方案；——到货后立即执行接收条款。选取和维护运输工具——正确选用运输工具；——对运正确选取运输路线(在运输前再次对路线进行勘查，确保运输条件与实际情况相符等)。人员的安排和考核——明确人员的职责——进行有关细则的内容、作用、使用方法的宣传教育。1.4.1.运输方案设计原则安全可靠性：安全可靠是运输方案设计的首要原则，为此在配车装载、道路运输、捆绑加固、装卸实施等方案设计中，运用了科学分析和理论计算相结合的方法，确保方案设计科学，数据准确真实，操作实施万无一失。经济适用性：为了维护甲方的经济利益，在本运输方案的设计过程中，我公司对多套运输方案进行筛选优化，采取最优化的技术方案，采用最适合的车辆装载物资，最大限度确保货物保质送达。可操作性：在运输方案制作和审定过程中，认真细致地做好前期准备，对各种可能出现的风险进行科学评估，确保物资装载、道路运输、卸车等运输能够顺利展开，以此建立高效迅速性：由于这批物资的运输质量要求高、路途较远、道路较为复杂等情况，因此调用较好车辆来确保将货物快速运输到目的地。1.4.2.运输方案设计依据招标人对物资供应进行供应商选择的要求：满足国家、地方和行业现行的法律法规、规章制度、规范及磋商文件的所供应物资须符合相关规定，招标人在使用过程中免受第三方侵权。目前国内最先进的运输装备和技术手段；中华人民共和国颁发的现行有关行业标准及规范；我公司历年来类似项目的成功经验。1.4.3.运输组织方案运输组织设计：为了安全、优质、按时完成物资运输，针对本项目我公司成立项目部门，作为公司的一个机构代表公司行使权力，全面负责本次物资运输的对外业务联系和内部协调组织管理，确保物资在运输运输过程中处于受控状态。项目部门指定专人负责。项目部门下设运输组，安全组，调度组，装卸组。项目部门组织结构图如下：项目负责人(1)项目负责人职责负责审批运输方案及运输计划；对运输组、安全组、调度组、装卸组、运输路线、运输计划等实施全方位管理和控制，使运输质量达到甲方规定的组织有关人员对运输实施中的质量活动进行监控，使运输过程始终处于受控状态；负责运输过程中的各项事宜的最终裁决；(2)运输组职责负责物资公路运输，以及运输沿途车辆维修、调整等一切与公路运输车有关的事宜。(3)安全组职责负责本部门的安全管理工作，负责检查指导并监督执行安全运输规章制度。运输过程中每天召开安全运输例会，负责对运输人员的安全运输教育，组织安全运输检查，及时掌握安全运输情况，采取相应措施，保证运输安全。参加运输项目安全技术措施的审核、交底，参加事故的调查、分析和处理，同时做好运输安全管理工作的台账。(4)调度组职责负责部门的运输调度工作，负责运输过程中的车辆调度，(5)装卸组职责负责物资装车，到底目的地后的卸车的一切有关事宜。在运输过程中，由我公司派专人负责汽车装运，并跟车到目的地，对装卸的质量做全面的负责与监控，发现问题及时解决并反馈给公司总部，以便做出第一时间的处理，从真正意义上把质量放在第一位。另外，物料的装载与加固的基本要求是必须能够经受正常的汽车运输中所产生的各种力的作用，以便保证物料在运输的全过程中不至于出现移动、滚动和坠落等情况，一方面防止坠落的碎石、河砂对人畜的伤害，减少对市容市貌的影响，另一方面则减少对物料的浪费，减少运输时间。在交货验收环节，则派专人负责。物资运抵到目的地后根据发货清单及有关质量标准进行物资的交货及验收，交货工作由我公司和甲方的专职人员进行交货(6)售后组为了更好的服务用户的需求，建立合理的运输服务管理切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的物资质量”为原则向客户服务。1.5.安装方案1.5.1.项目总体施工项目经理开始统筹项目，营业部对每个网点进行统一编号管理，编号+中文名进行网点区分，文控部与财务备档。依据网点编号进行原料购入、加工成品、物流配送、现场安装、竣工验收，同期将每种原材料的质量检测报告、产品合格证和产地证明等资料汇入档案管理中。1.5.2.施工过程控制(1)在施工过程中，对各项影响施工质量的因素实施有关控制，确保生产出符合设计和规范质量要求的工程。(2)落实现场质量责任制：a.对全现场进行明确的责任区域划分，建立并执行质量b.对原材料构配件进行严格管理，并保证其可追溯性，实施定额管理；c.对设备能源实施控制，按规定进行维修和保养；d.加强施工中使用文件的管理；e.制定内控质量标准，贯彻以样板指导施工的原则。(3)贯彻并加强工艺纪律的管理：a.明确衡量贯彻工艺纪律的标准；b.制定工艺纪律检查与评定办法；c.对工艺更改的控制与管理办法：a)明确规定工艺更改的责任和权限；b)在更改文件中应注明由此引起的工具、设备、材料变更的实施程序，以及所引起的工序与工种特性之间的变化和有关职能的工作与责任。(4)文明施工与均衡生产：a.文明施工包括：文明操作、文明管理、环境卫生、定置管理；b.创造文明施工环境，保证工程质量；c.推选定置管理，优化人流、物流，提高工效和质量；d.作好生产组织管理工作，进行均衡生产。(5)开展经常性的小组活动：a.施工项目领导小组应把全面质量管理工作与日常管理工作结合起来，坚持经常开展活动，落实协调；b.各管理职能小组和施工现场小组，应在工程项目质量管理领导小组统一管理下有计划有目标地开展活动。1.5.3.工序管理点控制(1)管理点的设置原则：a.管理点应设在质量目标的重要项目、薄弱环节、关键部位和施工部位需要控制的重要质量特性上；b.管理点应设在对影响工期、质量、成本、安全、材料消耗等重要因素环节上；c.管理点应设在采用新材料、新技术、新工艺的施工环d.在质量信息反馈中，缺陷频数较多的项目设管理点；c.随施工进度和影响因素的变化不断调整。(2)管理点控制：a.制定管理点的管理办法；b.落实管理点的质量责任；c.开展管理点QC小组活动；d.在管理点上开展抽检一次合格管理和“三工序”活动；e.进行管理点的质量记录；f.落实与经济责任制结合的检查考核制度。(3)工序管理点的文件：a.管理点流程图；b.管理点明细表；c.管理点(岗位)质量因素分析表；d.损伤指导卡(作业指导书);e.自检、交接检、专业检查记录以及控制图表；f.工序质量分析与计算；g.质量保持与质量改进的措施与实施记录；h.工序质量信息。(4)工序管理点实际效果考查：a.提高施工质量管理水平及各项质量指标的实现情况；b.运用数理统计方法进行工程质量分析；c.根据施工项目方针目标管理实现情况，实行经济奖惩。1.5.4.施工管理组织机构健全以项目部为基础的施工管理组织机构，全面管理指导施工，各个部门及岗位均有明确的职责、权限，做到各司其职、各负其责、职责分明。1.5.5.工程资料收集和整理做好文件和资料的管理工作，施工中各种施工表格按甲来往文件设专人进行管理，做好收、发、管、存、归档的工作，及时收集和整理施工过程中形成的各类工程资料，认真规范填写各类资料表格，务求做到工程资料的完整、准确、1.5.6.加强施工过程的全面质量控制所有的施工项目均须有详尽的施工组织设计，施工组织设计必须经各级审批意见进行修改完善，经上报甲方同意后方可进行施工；施工中，必须严格执行施工组织设计，不得进行详细的工程技术交底，每个部位、工序施工前，均需进行详细的技术交底。技术交底分三级：第一级是由设计人员向项目经理的技术交底；第二级是由项目经理主持，对各施工管理人员的技术交底；第三级是各施工管理人员对工人、操作者的技术交底。加强工序质量控制。各工序施工过程中，必须严格执行《建筑安装工程质量检验评定标准》,严格按设计图纸进行施工。各工序在隐蔽前必须经施工员和质检人员分别验收并签名认可，方可进行下一工序的施工。监督，对施工中遇到的问题及时进行处理或纠正，保证每个工序均符合设计及规范要求。及时对已完工序的检查和验收，驻现场质检员在每道工序完成后，须进行外观检查和实测实量检查，对达不到设计要求及验收标准的，提出纠正和预防措施及时进行整改。项目部质安人员，将于每月的第一周组织对上月完成的工程项目检修验收、评定，包括外观质量评分，实测实量评不断改进、完善施工工艺。1.5.7.工程质量的检验与验证预检：由工程项目技术负责人主持，施工队长、技术人员、质检员和有关施工班组长参加；预检记录应由有关人员签字后列入工程档案；预检合格后方可进行下道工序施工。隐检：由建设单位(或委托监理工程师)、设计单位、施工单位各方代表共同进行，由质量监督部门检验；施工班组检验：施工班组应以QC小组为核心作好班组质量检验；施工班组开展“检查上道工序、保证本道工序、服务下道工序”的三工序活动；施工班组成员要进行自检、互检，保证本班组施工质量。1.5.8.工程使用功能测试由企业技术、质量部门、项目技术负责人、施工队长、技术员、质量检查员、有关施工班组参加；工程项目竣工交难之前，必须对物料的使用功能进行测试，达到设计要求方可报竣工交验；调试过程中，要做好调试记录，并作为质量保证资料予以保存，确认达到符合质量标准，方可进行工程交验；用户回访与保修工作中，注意质量信息、汇总、分析与反馈，建立回访信息记录归档。1.6.1.验收计划交付时间：合同签定后，由院方通知交货之日算起，30项目验收：由采购人组织验收小组按竞争性磋商文件、成交供应商响应文件和合同要求对产品进行验收。测试验收过程中如发现产品参数指标或功能不符合投标文件和合同要求，采购人有权拒绝签收，由此造成的一切经济损失及违约责任由成交供应商承担。验收：验收由采购人组织，我方配合进行。货物在我方通知安装调试完毕后完成最终验收(需要分步验收的另外约定);货物安装完成后，由采购人确认已安装调试完成并验验收标准：按国家有关规定<按《政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》和财政局关于印发《政府采购项目需求论证和履约验收管理实施细则》的通知以及采购人谈判文件的质量要求和技术指标、成交人的响应文件及承诺与本合同约定标准进行验收；双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由采购人在谈判文件与响应文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项验收时如发现所交付的货物有短装、次品、损坏或其它不符合标准及合同规定之情形者，做出详尽的现场记录，由双方签署备忘录，此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏部件的有效证据，由此产生的时间延误与有关费用由我方承担，验收期限相应顺延；如质量验收合格，双方签我方将所提供货物的装箱清单、配件、随机工具、用户使用手册、原厂保修卡等资料交付给采购人。货物经我方维修仍不能达到合同约定的质量标准，采购人有权退货，并视作我方不能交付货物而须支付违约赔偿金给采购人，采购人还可依法追究我方的违约责任。1.6.2.产品检验、验收程序(1)检验标准我方提供的货物与本次投标货物完全一致；保证其质量，保证所有货物均为全新未使用过，并用先我方在提供货物的同时还必须提供该货物品质保证书、(2)验收程序初验：投入货物完成后，由卖方提出书面的初验申请报告，最终我方在申请后一周内进行检验，初验合格后，我方和招标方签署初验合格证书，并履行付款义务。终验：投入产品一个月后，由卖方提出书面的初验申请报告，最终我方在申请后一周内进行检验，初验合格后，我方和招标方签署初验合格证书，并履行付款义务。如验收达不到规定要求，对招标人造成一定的影响，我方承担一切责任，并赔偿所造成的损失，并赔偿所造成的损(3)对于合格产品的处理我方按照采购人提供的供应计划(包括调整计划)及要求的品种和数量向采购人提供满足本项目技术规定要求的质量合格、全新的货物。对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性，因此所发生的所有费用由我方自己承担。1.6.3.对于不合格产品的处理采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量，如发现质量不符合本项目规定，采购人有权拒收货物、拒付合同价款，并追究卖方由此造成的经济损失。我方供应货物的质量指标不符合本项目合同规定的质量标准，我方自行处理并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的，我方给予赔偿。在质保期内，合同货物出现质量问题，我方予以无偿更采购人有权另行委托其他单位修复，由此发生的费用，由我1.6.4.产品的检测我公司按照本项目质量要求，从货物进库到货物的出库，对产品质量进行全过程的控制，每个环节均严格把关，为了保障交货质量。我方供应的所有合同货物都是从企业信誉、质量、售后服务择优选择合格的产品供应商。进入的物资入库前检验员首先要验证该批供货单位是否为合格供应商，并验证其有关质量证明文件(如合格证，检验报告等),再对进货实施必要的检验和测量。如该货物不属合格供应商的产品，则予以拒检。检验人员首先对产品包装、外观、色泽进行检验并根据实测情况和相关检验的要求，作出合格与否的决定，经检测合格后通知库房保管部门。根据结果办理入库手续，库房保管对所填物资的数量进行验收，并分类堆放。我方承诺供应的所有合同货物是全新，未经使用过的。各个方面满足招标文件规定的质量、规格和性能要求。买方有权对合同货物进行抽检，我方积极配合并提供抽检所需的资料和必要条件。抽检中发现合同货物存在缺陷需要修理或更换时，修理和更换两种措施的使用次数限制与采购人协商，经修理、更换后仍然检测不合格的，我方采取退货处理。抽检中发现存在缺陷的产品经修理或更换后，我方在原有的质保期基础上顺延质保期年限。1.7.1.确定关键工序线路，明确主攻方向以整个项目为对象，综合考虑各方面的情况，对项目实施全过程作出战略性部署，总进度控制计划生产总工期，确定主要实施阶段的开始和结束时间，确定各单项项目或分部分项项目的生产顺序及相互衔接的关系。通过计算，确定关键工序线路，明确主攻方向。1.7.2.确保一次成优，以分区进度保整个项目进度我司拟对不同类别的标识设置不同的负责人，负责人必须有丰富的产品设计制作经验，能独立承担产品的管理任务及配合整个项目的需要，替项目经理分担重任，有利于整个项目的进度管理，以分区进度保整个项目进度。对第一线的产品安装工人，都挑选较有经验的熟练工人进行安装。对项目的重点、难点都在项目实施前组织有关管理人员进行开会研究、技术交底等，并传达到项目实施的每一个操作者。对每一道工序的质量验收都严格把关，确保一次成优，避免因质量问题造成的返工，延误项目实施进度。在签定的合同条款中，明确工期时间，以合同的约束力作为生产单位的承诺保证。组织机构的落实：调配经验较丰富和技术水平较高的项目经理(业绩另附)、主办生产员和质量安全检查员等组成强有力的项目经理部全面负责本项目生产管理，并选择经验丰富的生产班组完成各专业工种的生产。1.7.4.选择性能优良的生产机具生产机械的准备将从日前着手准备，选择性能优良，先进的生产机具(详见生产机械配备表),合理布置，根据生产机械进场顺序，对机械设备进行全面的组织。届时将按组织计划进场安装、调试、并保证机械完好，使所有机械设备均处于最佳状态。1.7.5.做好材料管理工作按照生产组织设计的要求，根据项目控制计划要求，进行工料分析，相应编制材料进场计划；材料采购选择公司制定的合格分供方名册范围内的材料供应商；材料进场必须先检验合格后，才能投入使用；生产现场的材料堆放有序，并作出正确标识；仓库管理有条不紊；材料的入仓、领用、退还等均能清楚地用台账记录下来；定期对工地的材料做好盘1.7.6.科学合理管理项目生产进度编制优化的生产网络进度计划、月度计划，按照项目进度控制目标要求，合理调整每月计划，使之符合生产网络进度计划；搞好与建设单位、设计单位的配合，定期召开协调项目进度实行周末检查，每周到会。通过例会制度落实每天进度，实行动态管理，随时调整计划，及时确定对策，使进度计划确实能指导生产并真正付诸实施。1.7.7.落实ISO质量管理严格按照公司编制的ISO质量体系程序文件及作业指导书要求进行生产，执行生产程序，保证各分项项目质量一次成活，避免返工，耗时费工。1.7.8.加强资金的运作工作以项目合同为原则，搞好资金的管理、督促、检查项目各分部分项生产的执行情况，使财力能够准时投入，专款专用；资金上充分满足生产全过程的需要，即使甲方资金万一不能按时到位，公司也将确保项目连续生产，按期完成。1.7.9.发挥微机作用采用项目管理软件进行计划编制，并运用计算机对计划进行动态跟踪管理，使工期计划更科学，更合理。生产过程中，每旬将现场的实际进度完成情况输入，并与计算机的总进度计划进行对比，找出超前或滞后的项目项目，分析原因，及时对各种生产要素进行调整平衡，保证各项工作按计划完成。按经济规律办事，公司与项目经理部签定协议，根据项目合同条款实行奖罚；项目经理部为调动项目内部全体员工的积极性，对各工期控制点制定奖罚措施，将项目的生产进度的奖罚与项目质量、安全、文明生产及各方协调配合的生产情况挂钩，以带动整个项目健康发展，按期完成和生产安第二章服务方案2.1.总体服务方案2.1.1.编制说明首先十分感谢采购方提供的这次投标机会，我公司以对采购方真诚负责的态度和对本项目尽善尽美的追求，经过认真地研读竞争性谈判文件，标书评审办法，针对本项目实际一个优质项目的诞生，不仅在于方案的精心设计，更取决于项目实施过程中的项目管理，特别是对于本项目，实施方案显得更加重要，而制定组织方案则是加强程管理、保障我公司本着认真负责态度，组织技术队伍，做好项目的整体方案并书面提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和承诺。服务期内，我公司负责免费上门送货、安装、调试等，我公司在接到送货、维修等通知后，须在1小时内电话答复，2小时内到达现场，24小时解决问题。在本项目小组的统一安排和指导下，完成项目范围内部署供货工作，并积极配合供货规划要求，密切配合采购人做好部署工作，最终完美地完成本项目。针对本项目具体情况，为保证安全、优质、高效地完成本项目的供货任务，拟从质量、安全、工期三方面着手，制2.1.4.质量目标合格，确保项目质量达到国家、行业验收标准、采购人及竞争性谈判文件要求。2.1.5.项目管理目标全面贯彻IS09001《质量管理和质量保证标准》我们将根据本公司制定的《质量手册》和《程序文件》,建立完善的质量保证体系，针对本项目的特点，对项目过程中与质量有关的全部职能活动进行管理和控制，使全体管理人员和员工按各自的质量职责承担其相应的质量责任。对特殊、关键部位和过程设置质量控制点，消除不合格品，提供满足顾客需求的产品。2.1.6.项目供货的保障措施我方在交付产品的同时向贵方提供完备的产品资料。货物在运输和现场保管过程中，我公司严格按照要求 (执行现行的国际标准、国家标准、行业标准、企业标准),潮湿、剥蚀或其它方式的任何损坏。我们的货物包装坚固可靠，标注清晰的标明合同号、货物名称、到货地址、发货地址、日期和其它标记。合同产品的外包装箱为符合要求的包装形式，便于搬运、储存、码放，每种产品包装箱的规格尺寸应一致。每种产品单独包装上印有产品及生产厂家的相关信息，外包装箱上须注明产品名称，规格型号，数量等信息，保证所供产品不是侵权产品。我公司明白，自贵方和我们签订供货合同之日起，货物包装材料属于贵方财产。我方提供的货物包装完全按照贵方需求，具体包装问题将与贵方协商。单独包装上将印有产品名称、数量及生产厂家等相关信息。外包装在运抵现场时发现有破损的贵方可以拒收货物，由我方负责退换。运输方式：我方将按货物的特点和要求，选择运输方式。所有费用由我方承担。产品到达后，贵方可组织相关人员对产品进行检查。如若有损坏或者性能达不到等质量不合格产品，我们将免费替换新产品。2.2.环境保护管理措施2.2.1.环境保护管理原则方针目标：在组织生产中，贯彻落实《国务院关于环境保护若干问题的决定》按照国家环境保护局颁布的环境管理体系审核指南(IS014000标准),并以招标文件中的相关规定组织实施现场的环境保护工作。组织管理：建立环境保护责任制。使环境保护工作层层负责，责任落实到人。成立由项目经理部项目经理为首，负责人参加的环境保护管理领导小组，组织领导生产现场的环境保护管理工作。增强环保意识，从我做起，从现在做起，提高环保意识，为绿色生产贡献自己的力量。每半月召开一次“现场环境保护管理”工作例会，总结前一阶段的生产现场环境保护管理情况，布置下一阶段的现场环境保护管理工作。建立并执行现场环境保护管理检查制度。环境保护管理领导小组下设检查组，检查组每半月组织一次对各生产单位生产现场环境保护工作的联合检查，根据检查情况按“现场检查记录表”评比打分，对检查中所发现的问题，开出“隐患问题通知单",各生产单位在收到“隐患问题通知单"后，定时间、定人、定措施予以解决，检查组监督落实问题的解决情况。2.2.3.防遗洒措施油料、化学品贮存要设专用库房，一律实行封闭式、容器式管理和使用，作业现场固体有毒物用袋收集，液体物采用封闭式容器管理；尽量避免泄漏、遗洒；化学品及有毒物质使用前应编制作业指导书，并对操作者进行培训；有毒物质消纳找有资质单位实行定向回收。垃圾的运输车辆如有遗洒，应马上清理干净。2.2.4.防止噪声污染措施噪声污染的防治：加强环保降噪意识的宣传，采用有力现场配置相应的噪声监测装置，每月进行一次噪声监测。并设专人做噪声监测并做记录。严格按照白天、夜间生产噪音控制标准控制作业，现场产生的噪声。2.2.5.节水节能控制措施为节约用水，现场各用水点全部采用节水龙头。现场办公区人走灯灭，杜绝长明灯现象；办公设备晚间关机，还要关闭电源。设置对水电使用量的监测装置。对用水电量大的环节采用技改措施进行改进。2.3.现场安装、节点控制措施2.3.1.项目总体施工项目经理开始统筹项目，营业部对每个网点进行统一编号管理，编号+中文名进行网点区分，文控部与财务备档。依据网点编号进行原料购入、加工成品、物流配送、现场安装、竣工验收，同期将每种原材料的质量检测报告、产品合格证和产地证明等资料汇入档案管理中。2.3.2.施工过程控制(1)在施工过程中，对各项影响施工质量的因素实施有关控制，确保生产出符合设计和规范质量要求的工程。(2)落实现场质量责任制：a.对全现场进行明确的责任区域划分，建立并执行质量b.对原材料构配件进行严格管理，并保证其可追溯性，实施定额管理；c.对设备能源实施控制，按规定进行维修和保养；d.加强施工中使用文件的管理；e.制定内控质量标准，贯彻以样板指导施工的原则。(3)贯彻并加强工艺纪律的管理：a.明确衡量贯彻工艺纪律的标准；b.制定工艺纪律检查与评定办法；c.对工艺更改的控制与管理办法：a)明确规定工艺更改的责任和权限；b)在更改文件中应注明由此引起的工具、设备、材料变更的实施程序，以及所引起的工序与工种特性之间的变化和有关职能的工作与责任。(4)文明施工与均衡生产：a.文明施工包括：文明操作、文明管理、环境卫生、定置管理；b.创造文明施工环境，保证工程质量；c.推选定置管理，优化人流、物流，提高工效和质量；d.作好生产组织管理工作，进行均衡生产。(5)开展经常性的小组活动：a.施工项目领导小组应把全面质量管理工作与日常管理工作结合起来，坚持经常开展活动，落实协调；b.各管理职能小组和施工现场小组，应在工程项目质量管理领导小组统一管理下有计划有目标地开展活动。2.3.3.工序管理点控制(1)管理点的设置原则：a.管理点应设在质量目标的重要项目、薄弱环节、关键部位和施工部位需要控制的重要质量特性上；b.管理点应设在对影响工期、质量、成本、安全、材料消耗等重要因素环节上；c.管理点应设在采用新材料、新技术、新工艺的施工环d.在质量信息反馈中，缺陷频数较多的项目设管理点；c.随施工进度和影响因素的变化不断调整。(2)管理点控制：a.制定管理点的管理办法；b.落实管理点的质量责任；c.开展管理点QC小组活动；d.在管理点上开展抽检一次合格管理和“三工序”活动；e.进行管理点的质量记录；f.落实与经济责任制结合的检查考核制度。(3)工序管理点的文件：a.管理点流程图；b.管理点明细表；c.管理点(岗位)质量因素分析表；d.损伤指导卡(作业指导书);e.自检、交接检、专业检查记录以及控制图表；f.工序质量分析与计算；g.质量保持与质量改进的措施与实施记录；h.工序质量信息。(4)工序管理点实际效果考查：a.提高施工质量管理水平及各项质量指标的实现情况；b.运用数理统计方法进行工程质量分析；c.根据施工项目方针目标管理实现情况，实行经济奖惩。2.3.4.施工管理组织机构健全以项目部为基础的施工管理组织机构，全面管理指导施工，各个部门及岗位均有明确的职责、权限，做到各司其职、各负其责、职责分明。2.3.5.工程资料收集和整理做好文件和资料的管理工作，施工中各种施工表格按甲来往文件设专人进行管理，做好收、发、管、存、归档的工作，及时收集和整理施工过程中形成的各类工程资料，认真规范填写各类资料表格，务求做到工程资料的完整、准确、2.3.6.加强施工过程的全面质量控制所有的施工项目均须有详尽的施工组织设计，施工组织设计必须经各级审批意见进行修改完善，经上报甲方同意后方可进行施工；施工中，必须严格执行施工组织设计，不得进行详细的工程技术交底，每个部位、工序施工前，均需进行详细的技术交底。技术交底分三级：第一级是由设计人员向项目经理的技术交底；第二级是由项目经理主持，对各施工管理人员的技术交底；第三级是各施工管理人员对工人、操作者的技术交底。加强工序质量控制。各工序施工过程中，必须严格执行《建筑安装工程质量检验评定标准》,严格按设计图纸进行施工。各工序在隐蔽前必须经施工员和质检人员分别验收并签名认可，方可进行下一工序的施工。监督，对施工中遇到的问题及时进行处理或纠正，保证每个工序均符合设计及规范要求。及时对已完工序的检查和验收，驻现场质检员在每道工序完成后，须进行外观检查和实测实量检查，对达不到设计要求及验收标准的，提出纠正和预防措施及时进行整改。项目部质安人员，将于每月的第一周组织对上月完成的工程项目检修验收、评定，包括外观质量评分，实测实量评不断改进、完善施工工艺。2.3.7.工程质量的检验与验证预检：由工程项目技术负责人主持，施工队长、技术人员、质检员和有关施工班组长参加；预检记录应由有关人员签字后列入工程档案；预检合格后方可进行下道工序施工。隐检：由建设单位(或委托监理工程师)、设计单位、施工单位各方代表共同进行，由质量监督部门检验；施工班组检验：施工班组应以QC小组为核心作好班组质量检验；施工班组开展“检查上道工序、保证本道工序、服务下道工序”的三工序活动；施工班组成员要进行自检、互检，保证本班组施工质量。2.3.8.工程使用功能测试由企业技术、质量部门、项目技术负责人、施工队长、技术员、质量检查员、有关施工班组参加；工程项目竣工交难之前，必须对物料的使用功能进行测试，达到设计要求方可报竣工交验；调试过程中，要做好调试记录，并作为质量保证资料予以保存，确认达到符合质量标准，方可进行工程交验；用户回访与保修工作中，注意质量信息、汇总、分析与反馈，建立回访信息记录归档。2.4.质量和现场管理方案本项目严格执行ISO质量体系标准进行项目质量技术管理，由项目经理部成立质量管理责任小组，以项目经理为组明确岗位质量责任制，以确保项目质量等级达到甲方要求。质量管理体系是通过质量控制来达到目的的，对作业过程中各阶段采取严密的质量控制是质量管理体系中最关键的一2.4.2.准备工作项目质量管理领导小组组织有关职能部门进行会审。确定采用的工艺技术和方法。进行必要的工艺试验，新材料、新工艺的试验验证。按项目质量特性要求，选择相应的设备、配备必要的测试仪器，并进行验证。制定工序质量控制文件，对关键工序进行能力验证。制定检验计划、检验指导。制定合理的原材料构配件计划、材料消耗定额、工时定对特殊工种的工人进行培训和上岗认证。制定能源、公用设施、环境因素控制措施与计划。2.4.3.组织协调内容(一)对外购物资的采购进行计划控制、质量控制。事先编制采购质量大纲，其内容为：1.对应遵守的技术规范、设计和订货单的要求；2.选择合格的供方；3.关于质量保证的协议；4.关于检验方法的协议；5.处理质量争端的规定；6.进货检验计划和进货控制；7.进货质量记录。8.落实纠正措施的责任部门，并规定其职责、职权；9.责任部门负责纠正措施实施的协调、记录和监视；10.责任部门负责对质量问题作出评定，参与上级组织的关于质量事故的分析与评定；11.将由纠正措施产生的永久性更改纳入作业指导书、工艺损伤规程、检验作业指导书和有关文件中有涉及质量体系要素的，则应健全或修改体系要素。对不合格质量所在部位作出明显标志，并制订其处理与纠正的书面程序，明确纠正措施中的责任与权限，指定专职人员负责其协调、记录和监控；对已形成结构、功能不可更改的质量事故，应及时上报上级主管部门，并与设计单位、建设单位洽商，并作好记录，形成文件，以备查；根据质量作出特殊用户服务、回访、保修等决定。预防再发生：查明质量问题(事故)发生的直接原因和潜在原因；仔细分析技术规范以及所有相关过程、损伤、质量记录，找出根本原因；确定质量问题(事故)对质量成本、项目成本的影响程度；根据需要，相应修改有关规范及损伤规程，必要时可作适当的质量职能分配调整，及时阻止问题继续发生。(三)项目质量的检验与验证预检：由项目技术负责人主持，队长、技术人员、质检员和有关班组长参加；预检记录应由有关人员签字后列入项目档案；预检合格后方可进行下道工序。隐检：由建设单位(或委托监理工程师)、设计单位、单位各方代表共同进行，由质量监督部门检验；班组开展“检查上道工序、保证本道工序、服务下道工序”的三工序活动；班组成员要进行自检、互检，保证本班组作业质量。(四)使用功能测试由企业技术、质量部门、项目技术负责人、队长、技术员、质量检查员、有关班组参加；项目竣工交难之前，必须对广告物料的使用功能进行测试，达到设计要求方可报竣工交验；调试过程中，要做好调试记录，并作为质量保证资料予以保存，确认达到符合质量标准，方可进行交验；用户回访与保修工作中，注意质量信息、汇总、分析与反馈，建立回访信息记录归档。2.4.4.开展QC小组活动积极推广全面质量管理，开展QC小组活动，以项目中的重大技术问题及常见的质量通病为课题，不断攻克技术上的难关及解决作业过程中常见的问题。奖罚制度：建立奖罚制度，对积极贯彻执行各项管理制度，精心作业，项目质量达到合格标准的班组或个人实行奖励，反之，对所完成的项目质量优劣，重复出现质量问题的班组或个人，视情节轻重损失多少进行罚款或调离岗位处理。2.4.5.加强材料管理严格控制原材料、半成品的质量具有相应的质量检测证明书，还须按规范要求进行抽检试验，合格后方可使用，对经试验达不到设计要求的原材料作退货处理。原材料、半成品的堆放应符合现场要求，分类分规格堆放，并挂上标识，以防误用。项目部质安人员每月将对不合格半成品、成品或不合格的原材料进行统计分析，对一些容易出现质量通病的工序，分析该工序所用材料、工艺、生产设备、操作规程、操作人员的技艺或其他因素，对质量的不同影响，区别对待并提出和采取预防措施。作业中投入足够的机械设备，保证项目的顺利进行，加强机械设备管理工作，做好保养、维护工作，保证其最佳工作状态，以确保项目质量。测量仪器、计量器具必须确定专人保管、专人使用。他人不得随意动用以免造成人为损坏；损坏的测量仪器、计量器具必须及时申报修理调换，不得带病工作；测量仪器、计量器具要定期进行校对、鉴定，严禁使用未经校对过的仪器及量具。(一)首次接受前的沟通采购预算、资金来源等等项目的基本情况。我司应了解的采购人的基本情况，包括：单位性质、隶属部门；预算外收入来源；采购预算安排资金情况；财务会计机构及工作组织；其他与签订采购合同相关的事项。(二)签订采购合同时的沟通签约双方的责任和义务、完成采购业务的时间要求、采购后货物的验收责任、采购项目收费、违约责任、签约时间。对于采购项目要求、采购预算、资金来源等，我司也需要在签约前与采购人进行沟通，并在协商一致的基础上签订合同书。(三)编制采购计划时的沟通在编制采购计划时，我司应当就以下事项与采购人沟通：采购人资金情况及其项目的最新要求；新的法规或制度对采购工作的影响；采购项目所需的专业或行业资料；采购项目所需的专业或行业技术人员。(四)采购实施阶段的沟通事项采购预备阶段，我司应就以下事项与采购人进行沟通：采购计划中确定的需要采购人协助的工作，如某些专业设备的技术参数的确定、相关专业信息、专业人才信息等。采购人对有关事项的解释、声明及提供的其他信息。如对某些设备采购中的特殊规定、付款方式的声明以及其他在采购过程中遇到的专业技术上的问题的解释等等。采购实施阶段，我司应就投标人应具备的资格、应提供的相关技术证明文件等与采购人进行沟通，确保响应文件的有效性、完整性和真实性。明确采购响应人的授权书和身份证明、营业执照、税务登记证