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文档简介
项目03财务共享服务规划与设计财务共享服务业务处理目录模块一认知FSSC规划方法及沙盘初始摆盘模块二FSSC战略规划沙盘推演模块三FSSC组织和人员规划沙盘推演模块四FSSC流程规划沙盘推演模块五用友NCCloud财务共享服务初始配置3学习目标知识目标熟悉费用报销的基本概念、流程和应用场景理解智能商旅的概念和对企业的价值理解专项费用报销和跨组织费用分摊的应用场景技能目标能处理员工先垫资后报销及先申请后报销的业务并生成记账凭证能够对记账凭证进行审核能够设置跨组织费用分摊规则能够使用工具绘制出企业实施财务共享模式后的费用报销流程图参照教学视频,能够初步在财务共享信息系统中配置共享后费用报销流程素养目标培养学生在工作中遵守会计准则、法律法规及企业规章培养学生团队协作互助的意识培养学生熟悉企业费用管理制度、严格实施会计监督的职业操守项目03财务共享服务规划与设计FSSC规划与构建方法选择项目03财务共享服务规划与设计4模块一认知FSSC规划方法及沙盘初始摆盘FSSC规划与构建沙盘认知沙盘初始状态摆盘主要内容:5模块一认知FSSC规划方法及沙盘初始摆盘一、FSSC规划与构建方法选择影响财务共享体系建设成功与否的因素包括:地点(Site)流程(Process)组织人员(Organization&People)政策法规(Regulatory&Legal)技术(Technology)服务关系管理(ServiceRelationshipManagement)项目03财务共享服务规划与设计6模块一认知FSSC规划方法及沙盘初始摆盘二、FSSC规划与构建沙盘认知(一)沙盘盘面(1)战略规划区。FSSC战略定位、模式、选址等(2)流程规划区。流程优化路径、业务职责切分、首选流程优化设计(3)组织规划区。FSSC组织架构、职责调整、人员三定(定责、定岗、定编)(二)沙盘卡片红色:战略规划区卡片橙色:组织规划区卡片蓝色:流程规划区卡片项目03财务共享服务规划与设计7模块一认知FSSC规划方法及沙盘初始摆盘三、沙盘初始状态摆盘将鸿途集团的现状信息在沙盘盘面上进行复盘(一)战略规划区填写《企业基础信息表》(二)组织规划区(三)流程规划区项目03财务共享服务规划与设计8模块一认知FSSC规划方法及沙盘初始摆盘模块实训(一)SPORTS模型含义讨论分组讨论。组长组织本组队员两两结对,交叉提问SPORTS每个字母的含义。(二)沙盘卡片清点分组实训。组长向教师申请盘面和卡片,分发给每个规划区的负责人,规划区负责人组织其他组员、对照表3-1进行沙盘卡片清点。(三)鸿途集团初始摆盘分组实训。组长将组员指派给每个规划区的负责人,每个规划区内部再行分工,有人负责快速浏览案例资料的在线教学资源、有人负责沙盘初始摆盘。假设:(1)鸿途集团M5(含)以上级别的财务人员都视作财务管理人员。(2)组织规划区的“公司财务部”区域,只按照鸿途集团水泥板块进行摆盘。(3)流程规划区初始摆盘时,仅以鸿途集团费用报销现状业务流程为例进行摆盘。项目03财务共享服务规划与设计FSSC模式的选择项目03财务共享服务规划与设计9模块二FSSC战略规划沙盘推演FSSC服务内容确定FSSC选址的常用方法主要内容:FSSC战略定位选择FSSC建设目标确定FSSC推进路径选择FSSC组织职能定位选择10模块二
FSSC战略规划沙盘推演一、FSSC战略定位选择加强集团管控降低财务成本支持企业发展挖掘数据价值项目03财务共享服务规划与设计二、FSSC建设目标确定与公司财务管理战略目标保持一致,服务于公司发展战略、匹配公司IT信息化建设战略规划,定义FSSC建设的短期目标、中期目标和长期目标FSSC建设目标样例11模块二
FSSC战略规划沙盘推演三、
FSSC推进路径选择先试点后推广,即从单业务或单组织试点,逐步推广到全业务或全组织
一次性建设,即一次性在全业务全组织范围建设FSSC项目03财务共享服务规划与设计推进路径先试点后推广一次性建设适用客户群管控力度较弱,执行力适中的集团企业;业务类型多样;业态较多、核算相对比较复杂;地域分布比较广的集团企业。适用于稳定期的集团企业管控力度较强,执行力比较高的集团企业;业务类型不是很多样、不是很复杂;业态较少、核算相对比较简单的集团企业。信息系统相对单一的集团企业,不存在太多异构系统对接问题的集团企业优点逐步推广,先点后面、易于控制风险;试点期变动较小,不会造成大的震荡,有益于变革推进;试点成功后可大规模快速复制一鼓作气,能够造成大的声势、引起高层高度重视,对项目推进有帮助;不会产生多次实施造成的人员疲惫厌倦的负面情绪;一次性建设完成共享信息系统,应用价值高缺点对于试点机构的选择要慎重,既要考虑业务的全面性,也要考虑执行力、机构分布、管理现状、信息化现状等实际问题;业务在发展过程中,存在未知的可能性,试点完成推广时业务可能发生变化需要做好全面可行的规划;制订好科学严格的项目计划和管理制度;对于项目管理要求高;对于信息化基础要求高;沟通面广,需要加强共享中心内部管理、建立呼叫中心等沟通渠道12模块二
FSSC战略规划沙盘推演四、
FSSC组织职能定位选择成本组织:只对集团内部提供财务核算的工作,不进行独立的业绩考核
利润中心:主要对集团内部提供服务且进行内部结算,也可对外部提供服务并获得收益
财务服务公司:独立运营的法人公司,提供市场化服务并自负盈亏项目03财务共享服务规划与设计五、
FSSC模式的选择全集团建立一个FSSC优势:人员集中,有利于集中运营管理,易于集团管控职能的发挥,具有集中化规模效益劣势:如果集团多区域、多业态的业务单元较多或业务量较大,则不易提供有效支持全集团建立多个FSSC优势:易于提供本地化或不同业态差异化服务劣势:如果集团不同区域、不同业态的业务单元较少或业务量较小,则成本高、无法发挥集中化的规模效益;不便于管理,不利于集团管控职能的发挥13模块二
FSSC战略规划沙盘推演六、FSSC服务内容确定集中管控的角度减少财务工作量的角度成本效益原则的角度项目03财务共享服务规划与设计调研结果14模块二
FSSC战略规划沙盘推演七、FSSC选址的常用方法地区经济水平与公司运营模式中心定位、运营模式、长远战略、企业规模大小备选地的投入产出分析、高效益的人力数量、薪酬待遇、网络资源等基础设施、优惠政策等项目03财务共享服务规划与设计因素方向成本▲人力成本:考虑当地薪资水平、现有财务人员的搬迁安置成本等▲交通成本:考虑人员业务沟通的往返差旅成本、单据运输或邮寄成本等▲办公成本:考虑办公固定成本,如办公大楼购买成本或办公室租金人力资源▲人员技能及知识水平
▲人才供给及流动性等基础设施▲IT、通讯设备的可靠性
▲通讯成本▲国际便利度▲基础设施质量:考虑当地的高校、道路及其他配套设施的发展情况环境▲政府政策:如税收政策、发票管理政策、数据安全要求等▲发展能力:如市场潜力
▲城市竞争程度、人文环境等▲客户群体集中度:目标市场区域集团管控力度▲与总部(或区域总部)的沟通便利程度▲总部(或区域总部)的影响,如战略发展定位FSSC选址决策分析表15模块二
FSSC战略规划沙盘推演模块实训(一)鸿途集团FSSC战略规划实训根据鸿途集团的案例资料及鸿途财务共享服务中心建设目标,讨论并确定鸿途FSSC的最重要战略定位并在沙盘上用相应卡片标注,然后讨论并确定鸿途FSSC建设目标及推进路径。同时,将上述决策的依据、过程和结论由专人用会议纪要的形式加以记录。(二)鸿途集团FSSC模式设计实训根据鸿途集团的案例资料,讨论并确定鸿途建设财务共享服务中心所适用的模式,给FSSC命名并将所有(如果采用多中心模式)名称用即时贴书写,并粘贴在沙盘盘面上的“战略规划区>②模式设计>共享服务中心名称”区域内。决策依据、过程和结论均记入会议纪要。(三)鸿途集团FSSC职能定位设计实训根据鸿途集团的案例资料,讨论并确定鸿途FSSC的组织职能定位,书写在即时贴上并粘贴到沙盘盘面上的“战略规划区>②模式设计>依据”区域内。决策依据、过程和结论均记入会议纪要。项目03财务共享服务规划与设计16模块二
FSSC战略规划沙盘推演模块实训(四)鸿途集团FSSC服务对象及服务内容设计实训根据鸿途集团的案例资料,讨论并确定鸿途建设财务共享服务的对象和内容,并将相关卡片分别摆放到沙盘盘面上的“战略规划区>②模式设计>共享服务中心服务对象”和“战略规划区>②模式设计>共享服务中心服务内容”区域内。决策依据、过程和结论均记入会议纪要。(五)鸿途集团FSSC选址实训从案例企业鸿途集团的业务版图来看,鸿途集团的业务主要集中在中原地区和辽宁省区。因此,在进行财务共享服务中心选址工作时,鸿途集团先初选了郑州、大连和天津这3个候选地点。(1)每个小组的战略规划区负责人登录教学平台,在“快捷入口>>下载中心>>xlsx”处下载“财务共享选址的决策评分表”(即财务共享选址的决策分析表)模板。(2)团队通过各种渠道自行收集郑州、大连和天津这3个候选地点的相关信息,并在“财务共享选址的决策评分表”中进行分析和评分。(3)在“财务共享选址的决策评分表”中,将分析结果使用雷达图在沙盘选址区域画出来,并将最终确定的财务共享服务中心选定的城市卡片放至沙盘盘面对应区域。项目03财务共享服务规划与设计项目03财务共享服务规划与设计17模块三FSSC组织和人员规划沙盘推演主要内容:财务组织及部门设计FSSC人员三定18模块三
FSSC组织和人员规划沙盘推演一、财务组织及部门设计基础平台和业务系统层:建设财务共享服务中心时往往要保持这两层的稳定性和持续性财务共享服务中心层:一般按照共享的业务内容(如财务核算、财务报表、资金收付等)进行内部部门或作业组设置财务管理中心层:负责财务战略、财务制度、资金管理等战略财务和业务财务职能应用展现层:将下面各层的数据以实时、可视化分析或报告的形式,向各级管理者提供管理者驾驶舱项目03财务共享服务规划与设计19模块三
FSSC组织和人员规划沙盘推演二、FSSC人员三定人员定责:在集团原来的财务职责划分的基础上,通过财务共享进行重新划分和调整,进一步明确FSSC的职责人员定岗:确定FSSC具体的岗位设置人员定编:确定FSSC中每个岗位的编制数量项目03财务共享服务规划与设计(一)财务职责调整明确划分战略财务、共享财务与业务财务职能的边界20模块三
FSSC组织和人员规划沙盘推演二、FSSC人员三定项目03财务共享服务规划与设计(二)FSSC定岗集团财务部、原板块及业务单位财务部的岗位中,如果职责保留则岗位保留,否则将取消相应岗位、人员待转岗FSSC岗位设置模式21模块三
FSSC组织和人员规划沙盘推演二、FSSC人员三定项目03财务共享服务规划与设计(三)FSSC定编1.业务分析法:基于业务性质和特点,并结合现有管理人员及业务人员经验,进行分析评估,最终确定人员需求数量2.对标评测法:对于原先没有岗位设置,无经验值参考、无法进行数据测算的业务,则选取相近口径其他单位的业务进行对标,并在此基础上进行估测3.数据测算法:又称工时法。在业务量和工作效率(人均业务量)确定的基础上,确定人员需求数量的方法。此方法适用于能够提取到可靠业务量,并能够对单笔业务量所用时间进行测量的项目22模块三
FSSC组织和人员规划沙盘推演模块实训项目03财务共享服务规划与设计(一)鸿途集团FSSC组织及部门设计实训(1)依据战略规划-模式-服务内容,设置鸿途集团财务共享服务中心的作业处理部门,将部门名称写在部门卡片上(或用即时贴书写并粘贴在部门卡片上),并放至沙盘盘面上的“组织规划区>财务共享服务中心>部门”区域内。决策依据、过程和结论均记入会议纪要。(2)鸿途集团财务共享服务中心除作业处理部门外另需设置运营管理部,将该部门名称写在部门卡片上(或用即时贴书写并粘贴在部门卡片上),并放至沙盘盘面上的“组织规划区>财务共享服务中心>部门”区域内。23模块三
FSSC组织和人员规划沙盘推演模块实训项目03财务共享服务规划与设计(二)鸿途集团财务职责调整实训根据财务职能现状,鸿途集团设计了共享后的财务职能,如右表所示。(1)依据右表,将鸿途集团现有的集团财务、公司财务职责卡片逐一进行职责类型判断,将规模型职责放入沙盘盘面上的“组织规划区>职责调整区>共享财务”区域内,将管控型职责放入沙盘盘面上的“组织规划区>职责调整区>战略财务”区域内,将经营型职责放入“组织规划区>职责调整区>业务财务”区域内。同时将决策依据、过程和结论记入会议纪要。(2)对调整区职责卡片合并同类,与财务共享服务中心下设部门比对,将可纳入共享中心的职责卡片摆放到对应的FSSC部门下方职责区。注:▲主导职能△辅助职能职能类别职能细分战略财务板块财务企业财务共享财务基础业务核算职能交易处理与会计核算△▲财务报表管理△▲薪酬税务及财务其他事项▲△资金收付△▲票据与档案管理△▲财务运行监控财务政策与制度▲△财务内控控制与风险管理△▲△财务监督检查▲▲
价值创造投筹资管理▲△△资金运作▲△纳税筹划▲△
决策支持财务战略▲全面预算管理▲△△业绩考核与报告▲△▲公司经济运行监控▲△▲财务状况分析▲△▲项目03财务共享服务规划与设计24模块四FSSC流程规划沙盘推演主要内容:流程优化路径设计业务职责切分流程优化设计25模块四
FSSC流程规划沙盘推演一、流程优化路径设计项目03财务共享服务规划与设计流程优化路径,是指企业采取怎样的计划,将财务共享的业务内容和服务对象组织范围逐步扩大。流程优化路径的选择,主要考虑以下因素:对现有业务、组织和人员的影响人力资源和技能的就绪度财务共享的实施周期项目推进难度系统和基础设施就绪度“1”代表单一业务、单一组织实施共享“2”代表单一业务、全组织实施共享“3”代表全业务、单一组织实施共享“4”代表全业务、全组织实施共享路径选择概要描述3-4从单一公司开始试点,将全部业务纳入共享服务中心进行试点。等试点公司全部业务稳定运行后,再扩展到全部公司2-4从全部公司的某一业务纳入共享服务中心进行试点,等试点业务稳定运行后,再逐步将其他业务纳入共享服务中心1-3-4先将单一公司的某一业务纳入共享服务中心进行试点。等试点业务稳定运行后,将试点公司的所有业务纳入共享服务中心,再扩大范围将其他子公司纳入共享服务中心1-2-4先将单一公司的某一业务纳入共享服务中心进行试点。等试点业务稳定运行后,将这项试点业务推广到所有子公司,再逐步将其他业务纳入共享服务中心常见流程优化路径选择26模块四
FSSC流程规划沙盘推演二、业务职责切分项目03财务共享服务规划与设计(一)纳入FSSC的业务流程选择财务核算、费用共享、业财一体化管控、影像扫描、资金集中管控是财务共享规划设计时需要重点设计的业务流程(二)业务职责切分将拟纳入财务共享服务的业务流程细化到具体的流程步骤(活动),逐一分析每个活动的特征,并根据不同特征将活动切分到业务部门、业务财务、共享财务、战略财务中的一个部门财务共享重点设计的流程27模块四
FSSC流程规划沙盘推演三、流程优化设计项目03财务共享服务规划与设计(一)流程优化设计简要过程将纳入财务共享服务范围的现有流程转换为共享后的流程:明确该流程在共享后所需要的配套制度,以及每一个流程活动(动作)的角色、单据、技术等要素(二)流程优化设计的端到端原则“端到端流程”指以客户、市场、外部政府或机构及企业利益相关者为输入或输出点的,一系列连贯、有序的活动的组合端到端业务流程设计示例28模块四
FSSC流程规划沙盘推演模块实训项目03财务共享服务规划与设计(一)鸿途集团财务共享流程优化路径设计实训根据鸿途集团的业务范围、营收规模等,规划鸿途财务共享服务的流程优化路径,并在沙盘盘面上的“流程规划区>①流程优化路径”区域内用彩笔标注出流程优化路径。同时,确定鸿途集团首选的财务共享流程优化业务,写在沙盘盘面上“流程规划区>①流程优化路径>首选业务”区域。(二)鸿途集团共享后业务职责切分实训1.沙盘推演鸿途集团拟将采购到应付业务、销售到应收业务、费用报销业务、固定资产业务、总账报表业务纳入到财务共享服务范围内。根据鸿途集团现状流程图,对上述每个流程步骤(动作)进行业务职责切分、归属到合适的责任部门,并将流程动作卡片依次摆放到沙盘盘面上“流程规划区>②业务职责切分”区域的相应部门象限中。2.切分结果填报将鸿途集团采购到应付业务、销售到应收业务、费用报销业务、固定资产业务、总账报表业务的业务职责切分结果,分别在教材表3-12到3-16中进行勾选标注。项目03财务共享服务规划与设计模块五用友NCCloud财务共享服务初始配置配置作业组工作配置作业组用户配置提取规则主要内容:NCCloudFSSC初始配置的内容创建财务共享服务中心设置共享委托关系30模块五用友NCCloud财务共享服务初始配置一、NCCloudFSSC初始配置的内容项目03财务共享服务规划与设计创建财务共享服务中心。指定企业的哪个组织作为共享服务中心设置委托关系。将具体业务单元(即FSSC服务对象)的具体业务(即FSSC服务内容)委托给共享服务中心配置作业组工作。作业组是FSSC的一种组织设置,不同的服务内容或业务可以由不同的作业组来完成。配置作业组工作,就是设置共享中心的作业组并给各作业组分配工作范围或服务内容配置作业组用户。配置每个作业组由哪些作业人员构成,另外每个作业组还可以设置多名作业组长配置提取规则。每当有共享服务业务进入FSSC处理时,该作业将进入某个唯一的作业组待处理作业清单。提取规则就是作业组组员进行任务提取的规则31模块五用友NCCloud财务共享服务初始配置二、创建财务共享服务中心三、设置共享委托关系四、配置作业组工作项目03财务共享服务规划与设计(一)创建作业组(二)设置作业组规则序号服务内容业务单据1费用管理费用申请单、费用预提单、借款单、报销单、还款单、费用调整单2应收管理应收单、收款单3应付管理应付单、付款单4现金管理付款申请单、付款结算单、划账结算单、收款结算单5收付款合同收款合同、付款合同6总账凭证单7固定资产新增资产审批单、固定资产变动单、资产减少单8工单预制工单、自定义发布的工单9基础数据供应商申请单、供应商银行账户申请单10资产资产变动、资产减少、资产报废
NCCloud财务共享服务内容及业务单据32模块五用友NCCloud财务共享服务初始配置五、配置作业组用户六、配置提取规则项目03财务共享服务规划与设计提取方式(1)不限制提取。作业人员可以无限次的提取任务。(2)处理完毕后提取。作业人员必须把当前任务处理完后才能提取下一次任务。(3)阀值限制。当作业人员当前在手任务数量不大于阀值的时候,可再次提取。每次提取任务量:作业人员每次可以提取到手的最大任务数。在手任务量阀值(1)当“提取方式”选择“阀值限制”时,限制在手任务量必填,且必须为正整数(2)当“提取方式”选择其他两种方式时,此规则不可用管理层级(1)共享服务组织:适用于整个共享服务中心内的所有岗位(2)岗位:适用于该规则所包含的岗位(3)如果两个层级都定义了,优先匹配岗位级33模块五用友NCCloud财务共享服务初始配置模块实训项目03财务共享服务规划与设计鸿途集团财务共享服务中心初始配置实训
1.鸿途集团FSSC规划与设计结果经过财务共享服务中心建设项目组的多方论证,鸿途集团FSSC规划与设计的结论如下:(1)鸿途集团采用单中心模式,财务共享服务中心的名称确定为“鸿途财务共享服务中心”(简称“鸿途FSSC”),隶属于集团财务部。D-FSSC1.0中已经预置了一个同名的业务单元。(2)建设初期的服务对象确定为水泥板块的17家子公司,每家子公司都委托鸿途FSSC提供同样的服务内容,包括费用管理、应收管理、应付管理、固定资产、现金管理、总账、收付款合同、资产管理、基础档案。(3)鸿途FSSC作业组设置及作业组工作职责如右表所示。所有作业组均只有初审环节、不设置复核环节。作业组编码作业组名称作业组职责及单据类型01应付组处理应付付款类单据:应付单、付款单、主付款结算单02应收组处理应收收款类单据:应收单、收款单、主收款结算单03费用组处理费用报销类单据:主报销单04档案综合组处理基础数据及收付款合同类单据:供应商申请单、供应商银行账号申请单、收款合同、付款合同34模块五用友NCCloud财务共享服务初始配置模块实训项目03财务共享服务规划与设计鸿途集团财务共享服务中心初始配置实训(续)(4)鸿途FSSC的作业组组员用户信息如右表所示。(5)鸿途FSSC确定了共享中心级的提取规则,规则编码自主设置,规则名称为“鸿途FSSC提取规则”,提取方式为“处理完毕后提取”,每次提取数量为1。2.实训任务每个小组在D-FSSC1.0上完成鸿途集团财务共享服务中心的初始设置工作:(1)创建“鸿途财务共享服务中心”并绑定预置的同名业务单元。(2)设置鸿途财务共享服务中心与水泥板块所有子公司之间的共享委托关系。(3)配置鸿途FSSC作业组工作与作业组用户。(4)配置鸿途集团FSSC单据提取规则。用户编码用户名称作业组角色z0**001张春艳应付组应付初审岗角色z0**002王希应收组应收审核岗角色z0**003龚紫琪费用组费用初审岗角色z0**006丁军档案综合组档案综合岗角色NCCloud财务共享服务中心初始配置操作视频35项目实训鸿途集团财务共享服务规划与设计高阶方案撰写与提交项目03财务共享服务规划与设计以小组为单位,从D-FSSC1.0学生端的“快捷入口>下载中心”下载“财务共享服务中心高阶方案设计汇报模板”(如右图所示),然后小组讨论并撰写方案汇报PPT。撰写完成后,由组长点击“学习中心>C财务共享服务规划与设计>06.财务共享服务规划与设计>案例呈现>”教学任务下的“去做任务”按钮,然后选择“2.终稿分享”步骤页签,用“点击上传”按钮上传本组方案汇报的PPT文档。新道财务共享服务中心沙盘推演配套手册36思维导图项目03财务共享服务规划与设计项目04费用共享业务处理财务共享服务业务处理目录模块一认知费用报销业务模块二差旅费用报销业务共享模块三智能商旅服务共享模块四专项费用报销业务共享40学习目标知识目标熟悉费用报销的基本概念、流程和应用场景理解智能商旅的概念和对企业的价值理解专项费用报销和跨组织费用分摊的应用场景技能目标能处理员工先垫资后报销及先申请后报销的业务并生成记账凭证能够对记账凭证进行审核能够设置跨组织费用分摊规则能够使用工具绘制出企业实施财务共享模式后的费用报销流程图参照教学视频,能够初步在财务共享信息系统中配置共享后费用报销流程素养目标培养学生在工作中遵守会计准则、法律法规及企业规章培养学生团队协作互助的意识培养学生熟悉企业费用管理制度、严格实施会计监督的职业操守项目04费用共享业务处理项目04费用共享业务处理41模块一认知费用报销业务主要内容:费用报销的内容和总体过程费用报销的场景费用报销的内控要点费用管理的目标42模块一认知费用报销业务一、费用报销的内容和总体过程企业的费用报销业务流程,是指费用采购类业务从申请、财务核算到费用支付结算的端到端业务流程。费用报销可能由任意员工发起项目04费用共享业务处理(一)费用报销的内容员工费用:主要包含差旅费、业务招待费、日常费用、福利费等,费用结算收款人是员工办公费用:主要包含会务费、会议培训费、咨询费等,费用结算的收款人是供应商企业(二)费用报销的总体过程(1)员工发起报销申请(2)员工的业务主管进行业务审批(3)财务人员进行财务审批并结算支付43模块一认知费用报销业务二、费用报销的场景项目04费用共享业务处理(一)员工直接报销和员工借款报销员工直接报销:员工垫支,报销后向员工支付员工借款报销:员工事前向企业借款,报销金额先冲借款、多退少补(二)跨组织报销报销人单位与费用承担单位不同有时需要多个组织来承担(分摊)同一笔费用(三)先申请再报销申请时便预占费用预算员工借款报销跨组织费用分摊44模块一认知费用报销业务模块实训项目04费用共享业务处理(一)绘制鸿途集团先申请再报销流程图参照鸿途集团差旅费报销的现有流程图,如果改用先申请再报销的模式,用MicrosoftVisio跨职能带的流程图绘制鸿途集团可能的差旅费报销流程。(二)鸿途集团专项费用报销流程内控风险分析根据费用报销的内控要点,分析鸿途集团专项费用报销现状流程所存在的内控风险并书写报告。鸿途集团2019年费用管理制度项目04费用共享业务处理45模块二差旅费用报销业务共享主要内容:共享前典型痛点差旅费用报销共享需求分析共享后差旅费用报销流程设计与NCC配置差旅费用报销共享作业处理46模块二差旅费用报销业务共享一、共享前典型痛点项目04费用共享业务处理(1)各业务单元的差旅费用报销流程或多或少存在差异,没有在集团范围内实现统一(2)各业务单元的差旅费用报销标准五花八门,员工职级设置、机票车票等级标准、各地住宿标准甚至餐补标准(含天数计算及每天补贴标准)都是业务单元自行设置(3)核算科目设置未进行统一,在集团层面进行差旅费用分类统计汇总时会存在口径差异(4)同一差旅报销业务由不同人员、在不同时间处理时,可能出现处理方式的不一致(5)费用报销后向员工支付的次数众多、每次平均支付金额较低,使用传统的网银转账工作量很大且容易出错47模块二差旅费用报销业务共享二、差旅费用报销共享需求分析项目04费用共享业务处理(一)尽量保持共享前后业务流程的稳定性(1)保留在业务单位的业务工作,流程和岗位职责尽量不变(2)基本核算工作从原业务单元财务部的工作中剥离(二)充分利用财务共享服务及相关技术(1)用业务单据确定FSSC业务边界(2)充分利用影像技术(3)同步实现银企直连序号名称是否进FSSC是否属于作业组工作流程设计工具1主报销单(差旅费报销单)YY工作流48模块二差旅费用报销业务共享三、共享后差旅费用报销流程设计与NCCloud配置项目04费用共享业务处理(一)共享后流程图设计共享后差旅费用报销流程设计依据(二)NCCloud工作流配置(三)启用D-FSSC1.0预置的工作流【跳过(二)】序号共享前共享后设计依据1财务部结算会计审核FSSC费用会计审核业务单元结算会计职责被剥离,转移至FSSC费用会计2财务经理在结算会计后审核财务经理在FSSC费用会计前审核从费用会计开始,流程从业务单元进入FSSC环节,正常情况不再转回业务单元3业务单元出纳通过企业网银支付中心出纳通过银企直连支付资金结算实现FSSC共享,同步建设了银企直连4无总账审核环节新增总账会计环节集团实现了总账共享,总账会计不再隶属于业务单元共享后流程49模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(一)测试用例
【例4-9】鸿途集团水泥有限公司销售处销售服务办公室的销售员李军2019年7月6-9日,从郑州到大连出差,各项费用如下。回到郑州后于7月12日报销差旅费费用项目总金额去程火车票G1294(7月6日郑州东-大连北二等座),不含税金额为600.92元,税额为54.08元(税率9%*)655.00元返程火车票G2625(7月9日大连北-郑州东二等座),不含税额为600.92元,税额为54.08元(税率9%)655.00元目的地交通(出租车票)27+29=56(元)大连住宿费(3天):大连市文苑酒店,增值税专用发票税率6%,不含税金额为509.43元,税额为30.57元180*3=540(元)出差补助(3.5天)60*3.5=210(元)50模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(二)角色分配以组长身份登录D-FSSC1.0,进入学习任务“D.费用共享>08.差旅费用报销业务>构建测试”,点击“2.分配角色”学习步骤,按照指派的角色在系统中进行拖拽授权(如右图所示),授权结束后点击“完成设置”按钮保存。【特别提示】一个角色只能授予一名组员,但一名组员可以承担多个角色。51模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理1.填制并保存差旅费报销单以“销售员”角色的组员身份登录D-FSSC1.0,进入学习任务“D.费用共享>08.差旅费用报销业务>构建测试”,点击“4.协作处理”学习步骤。点击“销售员”角色头像图标,并选择进入NCCloud轻量端,然后点击“费用业务>差旅费报销单”快捷入口,进入NCCloud差旅费报销单填制页面(如右图所示)。按照【例4-9】中的测试用例进行填报,填报完毕后点击右上方“保存”按钮进行保存。52模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理2.扫描原始凭证影像并提交报销单(1)制单人报账单查询。以“销售员”角色的组员身份登录D-FSSC1.0,进入学习任务“D.费用共享>08.差旅费用报销业务>构建测试”,点击“4.协作处理”学习步骤。点击“销售员”角色头像图标,并选择进入NCCloud轻量端,然后点击“我的报账>待提交”快捷入口,进入NCCloud轻量端制单人报账单查询页面(如下图所示)。53模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理2.扫描原始凭证影像并提交报销单(2)打开报销单据明细页并找到影像扫描入口。点击上页图中查询结果的“单据编号”列,系统将进入单据明细页面。点击页面右上角的“影像扫描”按钮,系统将弹出打开影像管理系统客户端提示对话框(如下图所示)。54模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理2.扫描原始凭证影像并提交报销单(3)扫描上传影像并提交报销单。点击上页图中所弹出对话框里的“打开TBrowser应用程序”连接,系统将打开用友影像管理系统(如右图所示)。用户可以用这个系统、配合使用高影仪或扫描仪,进行原始凭证的电子影像采集、保存和提交。提交原始凭证的电子影像后,再次点击上页单据明细页面中的“提交”按钮,该差旅费报销单将提交给差旅费报销流程的下一环节。55模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理2.扫描原始凭证影像并提交报销单(4)联查单据审批情况。单据提交后,用户在单据明细页面中点击右上角“更多>联查>联查审批情况”,可以查看单据的审批过程及当前审批环节和审批人(如下图所示)。56模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理3.差旅费报销单业务审批(1)查看审批中心“未处理”单据。以销售经理(差旅费报销的业务审批岗)的角色登录D-FSSC1.0,进入学习任务“D.费用共享>08.差旅费用报销业务>构建测试”,点击“4.协作处理”学习步骤。点击“销售经理”角色头像图标,并选择进入NCCloud轻量端,在审批中心区域会发现有一个“未处理”状态的单据(如下图所示)。57模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理3.差旅费报销单业务审批(2)单据快捷审批。点击上页图中“未处理”状态单据链接,NCCloud将进入未处理单据列表页面(如下图所示)。点击“销售经理角色<批准>”按钮可直接批准;点击“驳回至>制单人”可拒绝审批并将单据驳回到报销人制单环节,表示需要制单人进行纠错或重新申报;点击“驳回至>上一级”可拒绝审批并将单据驳回到流程的上一级审批节点,表示上一级审批人审批不当、需要重新审批。58模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理3.差旅费报销单业务审批(3)查看单据详情后审批。审批人也可点击上页图中“student01提交差旅费报销单......”处的黑色加粗文字链接,或点击“单据详情”按钮,先打开并查看单据的详细内容(如下图所示),然后再行审批。下图的顶部会详细列出审批痕迹及当前审批环节的在手时间。59模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理4.差旅费报销单财务审批以业务财务(差旅费报销的业务单元财务审批岗)的角色登录D-FSSC1.0,进入学习任务“D.费用共享>08.差旅费用报销业务>构建测试”,点击“4.协作处理”学习步骤。点击“业务财务”角色头像图标,并选择进入NCCloud轻量端,在审批中心区域会发现有一个“未处理”状态的单据。财务审批的系统操作与“3.差旅费报销单业务审批”系统操作类似。60模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理5.FSSC费用作业处理(1)FSSC作业处理岗查看任务池。以费用初审岗(差旅费报销的FSSC作业处理岗)的角色登录D-FSSC1.0,进入学习任务“D.费用共享>08.差旅费用报销业务>构建测试”,点击“4.协作处理”学习步骤。点击“费用初审岗”角色头像图标,并选择进入NCCloud轻量端,NCCloud会进入FSSC作业平台看板页面(如右图所示)。“待处理”表示已被当前用户提取、但尚未处理的作业任务入口;“待提取”表示当前用户所属作业组单据池单据数量。61模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理5.FSSC费用作业处理(2)提取单据并审核。费用初审岗点击上页图中的“提取任务”链接,便可进行待处理单据的提取工作。点击“待处理”链接,NCCloud轻量端将进入“我的作业”作业列表页面(如右侧上图所示)。点击右侧上图“单据编码”列的链接,便可进入单据审核界面(如右侧下图所示)。62模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理6.FSSC支付结算以“中心出纳岗”角色的组员身份登录D-FSSC1.0,进入学习任务“D.费用共享>08.差旅费用报销业务>构建测试”,点击“4.协作处理”学习步骤。点击“中心出纳岗”角色头像图标,并选择进入NCCloud轻量端,然后点击“结算处理”页签下的“结算”快捷入口,进入NCCloud的结算页面。左上角“财务组织”选择鸿途水泥及其下属16家子公司,“业务单据日期”选择”去年~今年”,点击“查询”按钮并点击左侧“待结算”页签,NCCloud将查询出水泥板块待结算的所有业务单据列表(如下图所示)。选中需要支付的单据行,点击右上方的“支付>网上转账”并确定进行网上支付,系统便完成了“银企直连”模式下的支付结算操作。63模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理7.FSSC总账凭证审核(1)凭证查询及快捷审核。以“总账主管岗”角色的组员身份登录D-FSSC1.0,进入学习任务“D.费用共享>08.差旅费用报销业务>构建测试”,点击“4.协作处理”学习步骤。点击“总账主管岗”角色头像图标,并选择进入NCCloud轻量端,然后点击“凭证管理”页签下的“凭证审核”快捷入口,进入NCCloud的凭证审核页面。左上角“财务核算账簿”选择鸿途水泥基准账簿,“制单日期”可以选择“去年~今年”,NCCloud将列出所有符合条件的待审核记账凭证(如下图所示)。可以点击某一个凭证所在行的“审核”链接进行审核,也可以选中多条凭证、然后点击右上角“审核”按钮进行批量审核。64模块二差旅费用报销业务共享四、差旅费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理7.FSSC总账凭证审核(2)查看凭证明细后审核。在上页图中可以双击某一记账凭证行,NCCloud便打开该凭证的详细页面(如下图所示)。用户也可以在凭证详细页面中点击右上角的“审核”按钮进行该记账凭证的审核。65模块二差旅费用报销业务共享模块实训项目04费用共享业务处理(一)鸿途集团共享后差旅费用报销流程设计鸿途集团建立FSSC后,基本核算工作从原业务单元财务部的工作中剥离,业务单元一般只保留财务经理岗和业务财务岗。假设鸿途集团财务共享服务中心各作业处理环节均是一级审核、不设置复核环节。为了简化学生的流程设计工作,共享后流程中审批环节最高只设计到子公司总经理。鸿途集团在推行差旅费用报销业务共享时,进入FSSC的业务单据列表如下表所示。要求:结合鸿途集团差旅费用报销现状流程,进行鸿途集团差旅费用报销共享后流程图设计。每个小组需要用Visio完成流程设计结果,并由组长提交D-FSSC1.0教学平台,由教师发起全班的同行评价。(二)鸿途集团共享后差旅费用报销流程角色扮演组长对组员进行分工,用角色扮演的方式路演一遍共享后的差旅费用报销流程,每个组员要明确报出自己的角色、输入单据、动作、输出单据或结果。序号名称是否进FSSC是否属于作业组工作流程设计工具1主报销单YY工作流66模块二差旅费用报销业务共享模块实训项目04费用共享业务处理(三)鸿途集团共享后差旅费用报销作业处理1.启动预置的工作流启用系统预置的鸿途集团共享后差旅费用报销工作流。2.完成协作处理实训用下述测试用例,完成差旅费用报销的端到端协作处理实训。鸿途集团水泥有限公司销售服务办公室的销售员李军2019年7月16-20日,郑州出差广州,花费如右表所示,事前已报备,出差回来后7月21日报销。由于恰逢广交会,住宿紧张,导致超标准。员工报销的“结算方式”为网银,付款方的“单位银行账号”选账号编码较大的账号(支出户)。费用项目总金额去程机票(2019年7月16日),不含税金额为1086.70元(包括机场建设费即民航发展基金50元),税额为93.30元*1180元返程机票(2019年7月20日),不含税金额为958.26元(包括机场建设费即民航发展基金50元),税额为81.74元1040元目的地交通48+51+43+55+56+43+46=342(元)广州住宿费:广州白云宾馆,增值税专用发票税率6%,不含税金额为2320.75元,税额为139.25元615*4=2460元出差补助60元/天*4.5天=270元鸿途水泥李军广州出差原始凭证项目04费用共享业务处理模块三智能商旅服务主要内容:认知智能商旅服务智能商旅服务共享作业处理68模块三智能商旅服务一、认知智能商旅服务项目04费用共享业务处理(一)企业商旅费控管理的现状费用报销慢,效率和服务水平低费用管控落后,管控弱数据信息不对称,风险高信息不完整,难及时管理(二)智能商旅服务的模式商旅服务:又称商旅管理,就是指由第三方服务平台(TravelManagementCompany,TMC)为众多企业因公差旅和出行活动提供服务商旅服务创新的动因:企业内生资金管理的变革;新技术带动企业商业模式创新智能商旅服务的模式“个人预订+报销”模式TMC线下模式TMC线上模式自建商旅平台模式69模块三智能商旅服务一、认知智能商旅服务项目04费用共享业务处理(三)智能商旅特征及价值分析智能商旅与报账服务对传统模式的颠覆智能商旅服务的建设方向智能商旅服务建设特征
应用全员化
接入多端化
管控智能化
链接社会化智能商旅服务价值分析
数据看得透,企业管得到
报销周期短,员工满意度高建设方向70模块三智能商旅服务二、智能商旅服务共享作业处理项目04费用共享业务处理(一)测试用例鸿途集团水泥有限公司销售服务办公室的销售员李军2019年7月21-22日从郑州出差到上海参加分销商大会。根据《费用管理制度》,只能购买经济舱机票,住宿酒店标准350元/日/人。李军的身份证号码手机号码19日李军通过商旅平台完成机票、酒店预定服务。25日李军出差结束,通过商旅平台完成报销。所发生的费用清单如下表:(二)角色分配费用项目总金额去程机票(7月21日郑州至上海),票价970元、民航发展基金50元,不含税金额939.91元、税额80.09元1020.00元返程机票(7月22日上海至郑州),票价791元、民航发展基金50元,不含税金额775.69元、税额65.31元841.00元目的地交通(出租车票21日从机场到酒店)69元上海住宿费(七天淮海东路店1天),增值税专用发票(发票号15775457),税率6%,不含税金额319.81元、税额19.19元339元出差补助(2天)60*2=120(元)71模块三智能商旅服务二、智能商旅服务共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理1.报账人扫码获取智能商旅APP以“销售员”角色的组员身份登录D-FSSC1.0,进入学习任务“D.费用共享>09.智能商旅服务>构建测试”,点击“2.操作商旅服务”学习步骤(如下左图所示)。用手机微信扫描图中的二维码,在手机上点击“继续访问”、进入智能商旅APP页面(如下右图所示)。72模块三智能商旅服务二、智能商旅服务共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理2.智能商旅APP提交并审批出差申请(1)提交出差申请。销售员角色在智能商旅APP中点击上方的“申请”图标及下一页的“申请单”图标,进入出差申请单填写界面(如右侧左图所示)。填写出差起止日期、交通工具、出发地点和目的地点、出差事由等信息后,点击“提交”按钮提交申请。出差申请单提交成功后,智能商旅APP转入待审批出差申请单列表界面(如右侧右图所示)。73模块三智能商旅服务二、智能商旅服务共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理2.智能商旅APP提交并审批出差申请(2)审批出差申请。在上页右图中点击刚刚提交的出差申请单,智能商旅APP进入出差申请单审批界面(如右图所示)。【特别提示】D-FSSC1.0所仿真的智能商旅APP重在让学生能够完整体会智能商旅流程,因此没有进行权限控制,制单人可以直接进行出差申请单的审批。74模块三智能商旅服务二、智能商旅服务共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理3.智能商旅APP机票预订(1)在上页图中点击右下角“同意”按钮,智能商旅APP将提示是否立即购票,点击“确定”按钮,智能商旅APP将进入机票预订界面(如右图a所示)。75模块三智能商旅服务二、智能商旅服务共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理3.智能商旅APP机票预订(2)依次选择航班、录入乘机人、进行在线支付(分别如右图b、c、d所示)。(3)用同样的方法,通过智能商旅APP预订返程机票。76模块三智能商旅服务二、智能商旅服务共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理4.智能商旅APP差旅报销明细维护(1)点击智能商旅APP首页的“差旅费报账”图标,进入差旅费报销单填制界面(如右图a所示)。(2)点击右图a中的“添加报销明细”链接,进入报销明细选择界面(如右图b所示)。(3)点击右图b中右上角的“添加”按钮,依据测试用例的数据,可添加市内交通费明细项目(如右图c所示)点击下方“保存”按钮进行保存。用类似方法,可以添加测试用例中的住宿费明细项目。77模块三智能商旅服务二、智能商旅服务共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理5.智能商旅APP填制并提交差旅费报销单(1)从所有可选明细中,选中将在此次差旅费报销单上进行报销的明细(如右图a所示)。(2)点击右下角的“确定”按钮,智能商旅APP将自动添加差旅补助内容(如右图b所示)并形成最终的差旅费报销单。点击图4-35b右下角的“提交”按钮提交差旅费报销单。6.通过PC端完成后续差旅费用报销流程78模块三智能商旅服务模块实训项目04费用共享业务处理鸿途集团智能商旅共享作业处理实训鸿途集团水泥有限公司销售服务办公室的销售员李军2019年7月11-12日,郑州出差到三亚,11日下午1点与客户洽谈,12日支持当地水泥市场推介活动,活动5点结束。根据《费用管理制度》,只能选用经济舱,住宿酒店标准300元/日/人,住宿费按从出发日期到返程到达日期的全部天数计算,每天补贴标准60元。9日李军通过商旅平台完成机票、酒店预定服务;13日李军出差结束,通过商旅平台完成报销。出差期间发生的费用清单如右表所示。要求:分组进行角色扮演协同实训,完成智能商旅服务共享模式下的端到端差旅申请、商旅预订及差旅费用报销的完整流程及共享作业处理。鸿途水泥李军三亚出差原始凭证费用项目总金额去程机票(7月11日CZ6224航班),票价1260元、民航发展基金50元,不含税金额1205.96元、税额104.04元1310.00元返程机票(7月12日CZ6223航班),票价1410元、民航发展基金50元,不含税金额1343.58元、税额116.42元1460.00元目的地交通(出租车票)48+51=99(元)住宿费(1天):三亚凤凰岛酒店,增值税专用发票税率6%,不含税金额271.70元、税额16.30元288元出差补助(2天)60*2=120(元)项目04费用共享业务处理模块四专项费用报销业务共享主要内容:共享前典型痛点专项费用报销共享需求分析共享后专项费用报销流程设计与NCC配置专项费用报销共享作业处理80模块四专项费用报销业务共享一、共享前典型痛点项目04费用共享业务处理专项费用适用于因工作需要发生的广告、宣传、印刷、咨询、会议、培训等费用。在企业集团实施财务共享服务前普遍存在如下一些痛点:(1)专项费用实行的是预算单项控制,报销时必须对应正确的预算项目(2)相对于员工费用报销来说,专项费用报销的金额较大,供应商管理未纳入集团统一管理,服务或产品质量、供应商信息准确性等较难控制(3)专项费用有时候存在多个组织分摊情况,分摊的比例、审核流程都比较复杂81模块四专项费用报销业务共享二、专项费用报销共享需求分析项目04费用共享业务处理(一)特殊流程要求(1)专项费用发生前需进行申请和审批。(2)专项费用属于集团强控项目,原则上是集团统筹管理,按照“谁受益谁承担”的原则承担费用。(3)在建设FSSC的同时实现银企直连,所有付款均在财务管理信息系统中直接支付。(4)简化审批过程,最多只到业务单元(子公司)总经理处。(二)共享后流程用到的业务单据序号名称是否进FSSC是否属于作业组工作流程设计工具1费用申请单N-工作流2主报销单(通用报销单)YY工作流82三、共享后专项费用报销流程设计与NCCloud配置项目04费用共享业务处理(一)共享后流程图设计(二)NCCloud工作流配置(三)启用D-FSSC1.0预置的工作流【跳过(二)】共享后流程模块四专项费用报销业务共享83四、专项费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(一)测试用例
辽宁水泥协会2019年7月8日在沈阳举办2019年协会活动,鸿途集团水泥有限公司组织驻地在辽宁的几家子公司参加,会务费20000元,发票号为16587788,供应商为白云国际会议中心有限公司(银行账号为中国工商银行大连寺儿沟支行600024001384846273),鸿途集团水泥有限公司统一支付、并由鸿途水泥综合办公室专员发起会议费用报销流程,但费用由几家参会子公司承担。具体分摊比例下表所示:2019年7月5日,鸿途集团水泥有限公司综合办公室专员发起费用申请、预计费用20000元,费用承担部门是各家单位的销售服务办公室,经鸿途集团水泥有限公司综合办公室经理、总经理和业务财务审批,通过后生效。7月12日,鸿途集团水泥有限公司综合办公室专员收到供应商的会议费发票并发起报销流程。模块四专项费用报销业务共享参会公司分摊比例大连鸿途水泥有限公司30%鸿途集团京北水泥有限公司15%鸿途集团金州水泥有限公司25%大连金海建材集团有限公司10%海城市水泥有限公司20%84四、专项费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(二)角色分配(三)协作处理1.业务员填制并提交费用申请单以“综合办公室专员”角色登录D-FSSC1.0,进入学习任务“D.费用共享>10.专项费用-市场会议费用报销业务>构建测试”,点击“4.协作处理”学习步骤。进入NCCloud重量端,双击“财务会计>费用管理>费用申请单录入>费用申请单”菜单,系统将打开费用申请单窗口。点击左上角“新增”按钮进入费用申请单录入窗口(如右图所示)。填报完毕后点击“保存提交”按钮提交。模块四专项费用报销业务共享85四、专项费用报销共享作业处理项目04费用共享业务处理(三)协作处理2.业务经理审批费用申请单(1)业务经理审批。以“综合办公室经理”角色登录D-FSSC1.0,进入学习任务“D.费用共享>10.专项费用-市场会议费用报销业务>构建测试”,点击“4.协作处理”学习步骤。进入NCCloud重量端,双击“财务会计>费用管理>费用申请单>费用申请单管理”菜单,系统将打开费用申请单管理窗口。点击“查询”并输入查询条件,可查询到步骤1
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