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文档简介

2025年个体消费者图书音像制品购买协议一、协议背景在____年,随着科技的飞速发展,图书音像制品市场日益繁荣,个体消费者对于各类图书、音像制品的需求也不断增长。为了规范个体消费者与商家之间的购买行为,保障双方合法权益,特制定本协议。二、协议主体本协议由以下两部分组成:1.个体消费者:指在____年内,具有完全民事行为能力的个人,自愿购买图书音像制品的消费者。2.商家:指在____年内,具有合法经营资格的图书音像制品销售商,提供各类图书、音像制品的商品及服务。三、协议内容1.商品质量及售后服务(1)商家保证所售图书音像制品符合国家质量标准,不得销售假冒伪劣、侵权盗版等违法商品。(2)商家应对所售商品提供完善的售后服务,包括但不限于退换货、维修等。(3)消费者在购买商品后,如发现质量问题,可要求商家按照国家相关法律法规予以处理。2.价格及支付方式(1)商家应明示商品价格,不得擅自提高或降低价格。(2)消费者可通过现金、转账、信用卡等合法支付方式支付商品款项。(3)商家不得以任何形式强制消费者购买其他商品或服务。3.送货服务(1)商家应在消费者下单后____小时内,将商品送达指定地点。(2)商家应确保商品在运输过程中不受损害,如发生损害,商家应承担相应责任。(3)消费者在收到商品后,应认真检查,如发现商品有破损、缺失等情况,可要求商家予以处理。4.促销活动及优惠(1)商家在举办促销活动时,应提前通知消费者,并明确活动规则。(2)商家不得以虚假宣传、欺诈等手段诱导消费者参与促销活动。(3)消费者在参与促销活动时,有权了解活动详情,并按照活动规则享受优惠。5.争议解决(1)本协议在履行过程中,如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。(2)如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。(3)本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。四、协议期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。协议期满后,如双方无异议,协议自动续期。五、其他约定1.本协议一式两份,双方各执一份。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。3.本协议签订后,双方应严格履行协议约定,共同维护图书音像制品市场的健康发展。六、附则1.本协议的修改、补充及解释权归双方共同所有。2.本协议自发布之日起实施。3.本协议的签订地为中华人民共和国____市(县)。甲方(个体消费者):____乙方(商家):____签订日期:____年____月____日(签名或盖章)本协议旨在规范个体消费者与商家之间的图书

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