物业管理区域维护保养合同

物业管理区域维护保养合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为物业管理区域的合法所有权人，对物业管理区域拥有独立、完整的所有权。1.1.2乙方为专业的物业管理服务公司，具备合法的资质，承担物业管理区域内的维护保养工作。1.2合同目的1.2.1甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，明确双方在物业管理区域维护保养工作中的权利义务，以保证物业管理区域的正常使用和良好运行。1.3合同适用范围1.3.1本合同适用于甲方委托乙方对其物业管理区域进行维护保养的所有事项。1.3.2本合同所指物业管理区域包括：住宅小区、商业楼宇、公共设施等。第二章维护保养服务内容2.1维护保养项目2.1.1乙方负责对物业管理区域内的以下设施进行定期检查、维护保养：（1）公共设施设备；（2）公共区域；（3）绿化环境；（4）安全防范设施。2.2维护保养标准2.2.1乙方应按照国家及地方相关法规、行业标准和甲方要求，对物业管理区域进行维护保养，保证设施设备正常运行，环境整洁有序。2.3维护保养周期2.3.1乙方应按照以下周期对物业管理区域进行维护保养：（1）公共设施设备：每月至少一次；（2）公共区域：每周至少一次；（3）绿化环境：每月至少一次；（4）安全防范设施：每月至少一次。第三章乙方义务3.1乙方应按照本合同约定，全面履行维护保养义务，保证物业管理区域的正常使用。3.2乙方应建立完善的内部管理制度，保证维护保养服务质量。3.3乙方应定期向甲方报告维护保养工作情况，接受甲方监督。3.4乙方应妥善保管与维护保养工作相关的资料，不得泄露甲方商业秘密。第四章甲方权利与义务4.1甲方有权对乙方维护保养工作进行监督、检查，对存在的问题提出整改要求。4.2甲方应按照约定支付乙方维护保养费用。4.3甲方应协助乙方开展维护保养工作，提供必要的便利条件。第五章违约责任5.1如乙方未按照本合同约定履行维护保养义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未履行义务部分的合同金额的10%。5.2如因乙方维护保养工作不当导致物业管理区域内的设施设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。5.3如甲方未按照约定支付维护保养费用，乙方有权暂停维护保养服务，并要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：未支付部分的合同金额的10%。第六章维护保养费用及支付方式6.1维护保养费用6.1.1甲方应按照以下标准向乙方支付维护保养费用：（1）公共设施设备：每年人民币____元；（2）公共区域：每年人民币____元；（3）绿化环境：每年人民币____元；（4）安全防范设施：每年人民币____元。6.2支付方式6.2.1甲方应于合同签订后____个工作日内，向乙方支付当年维护保养费用的50%作为预付款。6.2.2乙方应在每年维护保养工作完成后，向甲方提交年度维护保养工作报告及费用结算清单。6.2.3甲方应在收到乙方提交的年度维护保养工作报告及费用结算清单后____个工作日内，支付剩余的维护保养费用。第七章维护保养服务质量保证7.1乙方应保证维护保养服务质量，保证物业管理区域内的设施设备正常运行。7.2乙方应设立客户服务，及时处理甲方及业主的投诉和意见。7.3乙方应定期对维护保养人员进行培训，提高服务技能和服务水平。7.4乙方应建立完善的售后服务体系，对维护保养中出现的问题及时进行整改。第八章保密条款8.1乙方应对在维护保养过程中获取的甲方商业秘密、个人隐私等信息严格保密。8.2乙方不得泄露甲方的商业秘密、个人隐私等信息给任何第三方，除非法律法规要求或甲方书面同意。8.3乙方违反本合同约定的保密义务，应承担相应的法律责任。第九章合同变更、解除与终止9.1合同变更9.1.1如双方同意对本合同进行变更，应书面签署变更协议，经双方签字盖章后生效。9.1.2任何一方不得单方面变更本合同。9.2合同解除9.2.1在合同履行过程中，如发生以下情况之一，双方均有权解除本合同：（1）对方违反本合同的规定，经书面催告后仍不改正的；（2）对方发生重大违约行为，严重影响本合同履行的；（3）因不可抗力因素导致本合同无法继续履行的。9.3合同终止9.3.1本合同自双方履行完毕各自的权利义务后自行终止。9.3.2合同终止后，双方仍应遵守本合同约定的保密条款。第十章争议解决10.1如双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章违约赔偿11.1若乙方未能按照合同约定提供维护保养服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的直接经济损失。11.2若甲方未能按照约定支付维护保养费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日未支付金额的0.1%计算。11.3若因乙方维护保养不当造成第三方损害，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此可能遭受的间接损失。第十二章保险责任12.1乙方应为其员工在维护保养过程中可能造成的意外伤害投保人身意外伤害保险。12.2乙方应保证其维护保养工作不会对物业管理区域内的第三方造成损害，若造成损害，乙方应承担相应的保险责任。12.3甲方有权要求乙方提供保险单复印件，以保证乙方履行保险责任。第十三章合同的续签与终止13.1本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。13.2若双方在合同期满前均无异议，本合同可自动续签____年，续签条件双方可另行协商。13.3在合同期限内，除非出现法定或合同约定的解除条件，任何一方不得单方面终止合同。第十四章其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同附件包括：（1）物业管理区域平面图；（2）维护保养服务详细清单；（3）其他双方认为必要的文件。签字部分：甲方（委托方）：