移动支付系统接入与维护协议

移动支付系统接入与维护协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义及术语1.1本协议中，除非上下文另有规定，以下术语具有以下含义：（1）“移动支付系统”指由乙方开发的，供甲方使用的移动支付平台。（2）“服务”指甲乙双方根据本协议约定，乙方为甲方提供的移动支付系统接入与维护服务。（3）“用户”指甲方通过移动支付系统进行支付的个人或单位。第二章授权及接入2.1甲方同意按照乙方的要求，提供必要的资质文件，并保证所提供的信息真实、完整、有效。2.2乙方在收到甲方提供的资质文件后，有权对其进行审核。审核通过后，乙方将向甲方提供移动支付系统的接入权限。2.3甲方在获得接入权限后，应按照乙方的技术规范进行系统对接，保证移动支付系统的正常运行。2.4甲方不得未经乙方同意，将移动支付系统的接入权限转让给第三方。第三章服务内容3.1乙方应为甲方提供以下服务：（1）移动支付系统的接入指导和技术支持。（2）移动支付系统的维护和升级服务。（3）移动支付系统的安全保障，保证用户资金安全。3.2乙方应保证移动支付系统的稳定性、安全性和可靠性，对于因系统原因导致的支付故障，乙方应及时进行处理。第四章费用及支付4.1甲方应按照本协议约定的费用标准向乙方支付服务费用。4.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，为甲方提供约定的服务。4.3甲方支付服务费用的方式为【】，具体支付时间为【】。第五章保密及知识产权5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2乙方拥有移动支付系统的知识产权，甲方不得侵犯乙方的知识产权。5.3未经乙方书面同意，甲方不得泄露、传播、复制、分发或以其他方式使用乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。第六章数据处理及存储6.1甲方应保证向乙方提供的用户数据真实、完整、有效，并符合相关法律法规的要求。6.2乙方应对甲方提供的用户数据进行严格保密，不得泄露给任何第三方。6.3乙方负责对移动支付系统中的用户数据进行处理和存储，保证数据安全。6.4乙方应按照国家有关法律法规的要求，对用户数据进行合规处理，并接受相关监管部门的监管。6.5甲方有权要求乙方提供用户数据的处理和存储情况，乙方应予以配合。第七章用户服务及纠纷处理7.1乙方应为用户提供优质的服务，保证用户在使用移动支付系统过程中的满意度。7.2乙方应建立完善的用户服务体系，包括但不限于客户咨询、投诉处理、售后服务等。7.3甲方应协助乙方处理用户投诉和纠纷，保证用户的合法权益得到保障。7.4乙方在处理用户纠纷时，应遵循公平、公正、公开的原则，及时作出妥善处理。7.5甲方应按照乙方的要求，提供必要的用户服务支持，协助乙方提高服务质量。第八章责任及赔偿8.1乙方应对因其提供的移动支付系统服务导致的损失承担赔偿责任。8.2甲方应承担因其提供的用户数据错误导致的损失责任。8.3乙方因不可抗力导致的移动支付系统服务中断，不承担赔偿责任。8.4甲方因违反本协议导致的损失，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。8.5双方因履行本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九章协议的变更、终止及解除9.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，并由双方签署。9.2除非本协议另有规定，任何一方不得单方面变更、终止或解除本协议。9.3在以下情况下，乙方有权终止本协议：（1）甲方违反本协议的约定，情节严重。（2）甲方被吊销营业执照、宣告破产或其他原因导致无法履行本协议。（3）法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行。9.4在本协议终止或解除后，双方应继续履行本协议中关于保密、知识产权保护等条款的约定。第十章其他约定10.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为【年】。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本协议的签订地为【】，适用中华人民共和国法律法规。10.4双方对于本协议的解释、履行和争议解决，均应遵循诚实信用原则。第十一章违约责任11.1若甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供本协议项下的服务，直至甲方支付完毕。11.2若甲方违反本协议的保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本协议服务费用的10%。11.3若乙方未能按照约定提供本协议项下的服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。11.4若乙方违反本协议的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议服务费用的10%。11.5双方应按照本协议约定履行各自的权利和义务，如发生违约行为，应按照本协议约定承担相应的违约责任。第十二章争议解决12.1对于因执行本协议而产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。12.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。12.4争议解决的法律适用为中华人民共和国法律。第十三章法律适用及管辖13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本协议的签订地为【】，如无特殊规定，本协议的履行地亦为【】。13.3双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十四章一般条款14.1本协议构成双方关于移动支付系统接入与维护服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.2本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，并由双方签署。14.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.4双方应遵守国家有关反垄断、反不正当竞争的法律法规，不得滥用市场地位。第十五章附件15.1本协议附件为本协议不可分割的