2025年汽车维修策划质量提升保障协议书

2025年汽车维修策划质量提升保障协议书甲方（维修服务提供方）：____乙方（汽车维修需求方）：____鉴于甲方具备专业的汽车维修技术和丰富的维修经验，乙方对汽车维修服务有较高的质量要求，双方为了确保____年度汽车维修策划质量的提升，达成如下协议：一、协议目的与原则1.1本协议旨在明确双方在汽车维修策划质量提升过程中的权利、义务和责任，确保维修服务质量的持续改进。1.2双方在履行本协议过程中，应遵循诚实守信、公平公正、合作共赢的原则。二、甲方的权利与义务2.1权利2.1.1甲方有权根据乙方的维修需求，提供专业的汽车维修服务。2.1.2甲方有权要求乙方按照约定支付维修费用。2.2义务2.2.1甲方应保证维修服务质量的合格，确保维修后的车辆达到国家规定的安全标准。2.2.2甲方应按照乙方的要求，及时提供维修进度报告，确保乙方对维修过程有充分的了解。2.2.3甲方应积极采取措施，提高维修服务质量，确保维修过程中的环保、安全。三、乙方的权利与义务3.1权利3.1.1乙方有权要求甲方提供优质的汽车维修服务。3.1.2乙方有权对维修过程中的质量问题提出质疑，并要求甲方整改。3.2义务3.2.1乙方应按照约定支付维修费用。3.2.2乙方应提供维修所需的车辆及相关资料，确保甲方能够顺利进行维修工作。四、质量提升措施4.1甲方应加强维修人员的技术培训，提高维修技能水平。4.2甲方应定期对维修设备进行维护和升级，确保设备的正常运行。4.3甲方应建立完善的售后服务体系，对维修后的车辆进行跟踪回访，及时解决用户问题。4.4乙方应积极参与维修质量的监督，对发现的问题及时提出，共同推动维修质量的提升。五、违约责任5.1甲方违反本协议的，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方承担因此造成的一切损失。5.2乙方违反本协议的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方承担因此造成的一切损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、协议的生效与终止7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2本协议的有效期为一年，自____年____月____日至____年____月____日止。7.3在协议有效期内，如双方同意提前终止协议，应书面通知对方。7.4协议终止后，双方应按照约定履行未完成的义务。一、甲方承诺事项1.1甲方承诺，在____年度内，为乙方提供优质的汽车维修服务，确保维修质量达到以下标准：（1）维修合格率不低于____%；（2）维修周期不超过约定时间；（3）维修费用合理，不高于市场平均水平。1.2甲方承诺，对维修过程中出现的质量问题，免费进行整改，直至乙方满意。二、乙方承诺事项2.1乙方承诺，按照约定支付维修费用，不拖欠甲方款项。2.2乙方承诺，对甲方提供的维修服务给予客观、公正的评价，积极为甲方提供改进建议。三、质量提升保障措施3.1甲方设立质量监督小组，对维修过程进行全程监控，确保维修质量。3.2甲方定期对维修人员进行技术考核，对表现优秀的员工给予奖励。3.3乙方设立维修质量评价体系，对甲方维修服务进行评价，评价结果作为支付维修费用的依据。四、其他事项4.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。4.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：____乙方（盖章）：