线上医疗服务平台合作协议

线上医疗服务平台合作协议合同编号：【合同编号】第一章协议概述第一条协议订立1.1甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就线上医疗服务平台项目的合作事宜达成一致，特订立本协议。1.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。第二条定义2.1线上医疗服务平台：指由甲乙双方共同建设的，为用户提供线上医疗咨询、预约挂号、健康管理等服务的平台。2.2用户：指通过线上医疗服务平台使用相关服务的自然人或法人。第二章合作内容第三条服务内容3.1甲方负责提供线上医疗服务平台的技术支持、运维管理、数据安全等方面的服务。3.2乙方负责提供线上医疗服务平台所需的专业医疗咨询、预约挂号、健康管理等相关服务。3.3甲乙双方共同制定线上医疗服务平台的发展规划和业务策略。第四条知识产权4.1甲方拥有的线上医疗服务平台的相关技术、数据、软件等知识产权归甲方所有。4.2乙方拥有的专业医疗咨询、预约挂号、健康管理等相关知识产权归乙方所有。4.3甲乙双方应遵守国家相关法律法规，尊重对方知识产权，不得擅自复制、泄露、传播对方知识产权。第五条费用及支付第五条费用及支付5.1甲方应向乙方支付技术服务费用，具体费用由双方另行协商确定。5.2乙方应向甲方支付专业医疗咨询、预约挂号、健康管理等相关服务费用，具体费用由双方另行协商确定。5.3双方应按照约定的支付方式进行支付，并在每月月底前结算当月费用。第六条保密第六条保密6.1甲乙双方对本协议内容及在履行协议过程中所获得的信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密义务不因本协议的终止而解除，双方仍应遵守保密义务。第七条协议期限第七条协议期限7.1本协议的有效期为【协议期限】，自双方签字盖章之日起生效。7.2协议期满前一个月，甲乙双方可就续签事宜进行协商。第八条协议解除第八条协议解除8.1协议期间，任何一方违反本协议约定，经对方书面通知后仍不改正的，对方有权解除本协议。8.2因不可抗力导致本协议无法履行或继续履行对任何一方均有重大不利影响时，任何一方均可解除本协议。第九条通知与送达第九条通知与送达9.1本协议的通知和送达应按照双方提供的通讯地址进行。9.2一方提供的通讯地址发生变化，应在变化后五日内通知对方。第十条争议解决第十条争议解决10.1本协议在履行过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他第十一条其他11.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。11.2本协议的附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。11.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份。第六章平台运营管理第十二条平台运营规范12.1甲乙双方应共同制定线上医疗服务平台运营规范，包括服务标准、用户隐私保护、数据安全措施等。12.2甲方负责平台的技术运维，保证平台稳定运行，对系统故障进行及时修复。12.3乙方负责平台内容的审核，保证所有医疗信息准确、及时，且符合国家相关法律法规。第十三条用户管理13.1乙方负责建立用户管理制度，包括用户注册、认证、权限管理等。13.2甲方提供技术支持，保证用户数据的安全性和隐私保护。13.3双方共同制定用户违规行为处理规则，保障平台秩序。第十四条服务质量管理14.1甲方负责对乙方提供的服务质量进行监督，保证服务质量符合协议要求。14.2乙方应定期对提供的服务进行自查，并向甲方提交自查报告。14.3双方应建立服务质量评价体系，收集用户反馈，持续改进服务质量。第十五条数据安全与隐私保护15.1甲乙双方应遵守国家有关数据安全与隐私保护的法律法规。15.2甲方负责平台数据安全技术的实施和监督，防止数据泄露。15.3乙方保证用户数据的保密性，不得未经授权向任何第三方提供用户数据。第七章技术支持与维护第十六条技术支持16.1甲方提供线上医疗服务平台所需的技术支持，包括系统开发、升级、维护等。16.2甲方应在乙方提出技术支持请求后【响应时间】内予以响应。16.3甲方应提供必要的技术文档和用户手册，方便乙方使用和维护平台。第十七条系统维护17.1甲方负责线上医疗服务平台的日常系统维护，保证系统正常运行。17.2乙方负责根据业务需求，向甲方提出系统维护和升级的建议。17.3系统维护和升级工作应在不影响平台正常运营的前提下进行。第十八条知识产权归属18.1平台所涉及的技术开发成果，包括但不限于软件、算法等，其知识产权归甲方所有。18.2乙方提供的技术方案和内容，未经甲方同意，不得转让给第三方。18.3双方合作开发的新技术，其知识产权归双方共有，具体比例由双方另行协商。第十九条技术更新与升级19.1甲方负责平台的长期技术更新和升级，保持平台的技术领先性。19.2乙方应支持甲方的技术更新和升级工作，提供必要的业务需求和技术支持。19.3技术更新和升级所产生的费用，按照双方约定的分担比例承担。第八章市场推广与品牌建设第二十条市场推广策略20.1甲乙双方共同制定线上医疗服务平台的市场推广策略，包括广告宣传、合作推广等。20.2甲方负责线上渠道的市场推广，乙方负责线下渠道的市场推广。20.3双方应定期评估市场推广效果，调整推广策略。第二十一条品牌建设21.1甲乙双方共同维护线上医疗服务平台的品牌形象，保证品牌的一致性和专业性。21.2甲方负责制定品牌宣传方案，乙方负责执行品牌宣传任务。21.3双方应遵守国家有关广告宣传的法律法规，不得进行虚假宣传。第二十二条宣传物料与资料22.1甲方负责制作和提供线上医疗服务平台的宣传物料和资料，包括但不限于网站、宣传册等。22.2乙方负责根据甲方提供的物料和资料，进行有效的市场推广和品牌宣传。22.3双方应对宣传物料和资料的内容负责，保证其真实性和合法性。第九章财务与结算第二十三条财务结算23.1甲乙双方应按照约定的费用标准和结算周期进行财务结算。23.2双方应设立专门的财务负责人，负责处理日常财务结算事务。23.3财务结算应遵循公平、公正、公开的原则。第二十四条费用支付24.1甲方应在每月【支付日】前支付当月应支付的费用给乙方。24.2乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法的发票。24.3如因甲方原因导致费用支付延迟，甲方应向乙方支付违约金。第二十五条成本分摊25.1甲乙双方应根据合作协议约定的比例分摊平台运营成本。25.2双方应定期对成本分摊进行核对，保证成本分摊的准确性。25.3如因市场变化或其他原因导致成本分摊比例需要调整，双方应协商一致后进行修改。第十章合作协议的生效与终止第二十六条协议生效26.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。26.2协议生效前，双方应按照协议约定履行各自义务。第二十七条协议终止条件27.1以下情况导致本协议终止：27.1.1协议约定的期限届满；27.1.2甲乙双方协商一致终止协议；27.1.3一方严重违约，经对方书面通知后未在合理期限内纠正；27.1.4出现不可抗力因素，致使协议无法履行。第二十八条协议终止后的处理28.1协议终止后，甲乙双方应按照协议约定处理剩余业务和未完成的义务。28.2双方应妥善处理用户数据和资料，保证用户权益不受损害。28.3协议终止后，双方应互相退还对方提供的资料和财产。第十一章保密条款第二十九条保密义务29.1甲乙双方对本协议内容以及履行协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。29.2保密信息包括但不限于技术秘密、商业计划、客户名单、财务数据等。29.3保密义务在协议终止后仍持续有效，双方应采取必要措施保护保密信息不被泄露。第三十条保密信息的例外30.1以下情况不属于保密信息的泄露：30.1.1法律法规要求公开的信息；30.1.2经对方事先书面同意公开的信息；30.1.3从合法渠道已经公开的信息。第三十一条违反保密义务的责任31.1任何一方违反保密义务，导致对方商业秘密泄露，应承担相应的法律责任。31.2违反保密义务的一方应赔偿对方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失和合理的调查、诉讼费用。第十二章不可抗力第三十二条不可抗力定义32.1本协议所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为等。第三十三条不可抗力通知33.1发生不可抗力事件时，受影响的一方应在【通知时间】内以书面形式通知对方，并提供不可抗力事件的证明材料。第三十四条不可抗力影响及处理34.1不可抗力事件导致协议无法履行或部分履行时，双方应协商解决。34.2如不可抗力事件导致协议无法履行，双方可协商终止协议，并按照协议约定处理双方的权利和义务。第十三章其他第三十五条通知方式35.1本协议项下的通知，除非另有约定，均应以书面形式发送。35.2通知应以挂号信或特快专递方式发送至对方提供的地址，并在发送后【预计送达时间】视为送达。第三十六条协议修改36.1本协议的修改必须经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。36.2未经双方书面同意的任何修改均属无效。第三十七条协议附件37.1本协议的附件与本协议具有同等法律效力。37.2附件的修改和补充也必须经甲乙