企业人力资源管理师-三级练习试题附答案

第页企业人力资源管理师-三级练习试题附答案1.下列关于劳动定额的定期修订说法不正确的是()。A、修订后的定额适于小批试制B、专业生产或成批轮番生产的产品，修改间隔期一般是两年C、在小批试制后转入成批生产时，要随着图纸工艺等技术文件的定型，再修订一次定额D、若定额制定质量不高或定额水平参差不齐，可先进行内部调整，这种调整也应列入定期修订的计划内【正确答案】：B2.()是指制定或修订后的劳动定员，通过主管部门发布，使劳动定员得以实施的过程。A、劳动定员制定B、劳动定员贯彻C、劳动定员统计D、劳动定员修订【正确答案】：B3.()是对本岗位员工职业技能培训与开发所作的具体规定。A、岗前培训规范B、岗位培训规范C、岗位操作规范D、岗位职责规范【正确答案】：B4.()是合理配置人员的前提。A、正确地识别员工B、员工的考评C、员工的招募D、员工的选拔【正确答案】：A5.()是制定劳动定额的统计定额方法在劳动定员中的推广和应用，是根据概率论和数理统计的原理，为解决我国企业二线、三线人员岗位劳动定员问题而在20世纪出现的一种劳动定员方法。A、概率推断法B、窗口服务岗位定员法C、经济计量模型定员法D、回归分析定员法【正确答案】：A6.笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要()。A、客观、合理、不徇私情B、公平、合理、不徇私情C、客观、公平、不徇私情D、公平、公正、不徇私情【正确答案】：C7.()是指依据时间定额标准制定的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。A、实测工时B、实耗工时C、标准工时D、标准差【正确答案】：C8.()是指一个管理者直接指挥的下属人员数。A、管理跨度B、管理层次C、管理权限D、管理职责【正确答案】：A9.()是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。A、劳动定员制定B、劳动定员贯彻C、劳动定员统计D、劳动定员水平【正确答案】：D10.确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括()。A、工资指导线B、劳动力市场价位C、消费者物价指数D、最低工资标准【正确答案】：B11.职能制组织结构的优点不包括()。A、有利于集中领导和统一指挥B、提高了企业管理的专业化程度和专业化水平C、有利于提高各职能专家自身的业务水平D、有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施【正确答案】：A12.在夏季，当工作地点的温度经常超过()时，应采取降温措施。A、25℃B、30℃C、35℃D、40℃【正确答案】：C13.()是一种最简单的集权式组织结构形式。A、直线制B、职能制C、事业部制D、直线职能制【正确答案】：A14.下列关于人力资源费用支出控制的实施说法错误的是()。A、控制是在费用预算进行中就开始的B、会有一定难度C、有许多不确定因素会影响到预算的结果D、以实际情况为准进行全面的综合分析【正确答案】：D15.()是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。A、基本定员B、综合定员C、劳动定员总额D、定员管理【正确答案】：A16.三班制包括间断性三班制和()。A、轮班三班制B、连续性三班制C、倒班制三班制D、公休制三班制【正确答案】：B17.人力资源费用支出控制的程序不包括()。A、制定控制标准B、人力资源费用支出控制的实施C、差异的处理D、分析和总结【正确答案】：D18.以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是()。A、按指标定额计算B、按工时定额计算C、按质量定额计算D、按水平定额计算【正确答案】：B19.人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()。A、①②③B、②①③C、②③①D、①③②【正确答案】：D20.国家的工资指导线、()和企业的工资市场水平调查是相互关联的，在进行人工成本预算的审核时应当将三者联系起来一同考虑。A、国内生产总值B、国家人均消费指数C、社平工资D、社会的消费者物价指数【正确答案】：D21.网络招聘是在()后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。A、20世纪70年代B、20世纪80年代C、20世纪90年代D、21世纪初【正确答案】：A22.定额管理的核心是()。A、劳动定额统计分析B、劳动定额水平C、经营管理水平D、生产技术【正确答案】：B23.工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的()。A、基础B、重要前提C、依据D、必要条件【正确答案】：B24.()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A、岗位规范B、工作说明书C、薪酬制度D、岗位评价指标【正确答案】：A25.在面试过程中。考官不应该()。A、营造融洽的气氛B、让应聘者了解单位的现实状况C、决定应聘者是否被录用D、了解应聘者的知识技能和非智力素质【正确答案】：C26.()是企业最常用的、也是必不可少的测试手段，99%的企业在招聘中都采用这种方法。A、面试B、笔试C、申请表D、简历【正确答案】：A27.下列选项中，不属于岗位规范的主要内容的是()。A、岗位劳动规则B、定员定额标准C、岗位人员规范D、岗位职责【正确答案】：D28.()是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适用范围比较广泛。A、直线职能制B、事业部制C、矩阵制D、直线制【正确答案】：A29.()是每日分早、中两班组织生产，员工不上夜班。A、两班制B、三班制C、四班制D、多班制【正确答案】：A30.对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕()，调整工资水平。A、基准线B、上线C、中线D、下线【正确答案】：A31.下列选项中不属于工作说明书的是()。A、岗位工作说明书B、部门工作说明书C、公司工作说明书D、个人工作说明书【正确答案】：D32.压缩率等于原产品台份定额减去()，除以原产品台份定额再乘上百分之百。A、原有计划的台数总额B、生产计划台数定额C、计划产品台份定额D、计划台数的总额【正确答案】：C33.()是对企业整体框架的设计。A、战略规划B、组织规划C、制度规划D、人员规划【正确答案】：B34.企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专业性职能和()部门。A、业务B、人事C、行政D、财务【正确答案】：A35.()可用于内部招募，也可用于外部招募。A、推荐法B、布告法C、档案法D、任命法【正确答案】：A36.确定劳动定额水平的基本原则不包括()。A、定额水平具有相对性B、定额水平应采用就高原则C、定额水平既先进又合理D、定额水平应符合企业实际【正确答案】：B37.()是以岗位基本定员为依据，在一定的生产技术组织条件下，为了保证年度或月度生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位人员需要配置总量的规定。A、基本定员B、综合定员C、劳动定员员额D、定员管理【正确答案】：B38.因管理责任损失的工时占总工时的()左右。A、7%B、8%C、9%D、10%【正确答案】：B39.以下各选项不属于劳动定额管理的环节是()。A、劳动定额的修订B、劳动定额的评估C、劳动定额的统计分析D、劳动定额的制定【正确答案】：B40.事业部制中，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行()，并可根据经营需要设置相应的职能部门。A、独立核算、自负盈亏B、独立经营、自负盈亏C、独立经营、独立核算D、独立核算、经营自主【正确答案】：A41.下列关于通过现行定额之间的比较来衡量劳动定额水平的说法错误的是()。A、有利于同行业的企业之间开展竞赛和评比B、使用起来比较复杂C、适用面比较窄D、可与本企业历史上先进的定额水平相比较【正确答案】：B42.()是企业管理中一项重要的基础工作。A、劳动定额B、实耗工时C、任务目标D、岗位规范【正确答案】：A43.参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括()。A、招聘会的组织者B、招聘会信息发布的媒体C、负责后勤事务的单位D、学校的负责部门【正确答案】：B44.下列有关劳动定额的发展趋势说法错误的是()。A、逐步实现科学化、标准化和现代化B、逐步实现科学化、精准化和稳健化C、由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全过程的系统化管理D、由过去劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理【正确答案】：B45.对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破()的范围内调整工资水平。A、基准线B、预警线C、中线D、下线【正确答案】：B46.按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平分类不正确的是()。A、车间定额水平B、企业定额水平C、行业或部门定额水平D、工序定额水平【正确答案】：D47.面试开始，作为()，应当向应聘者作一简要说明，这有利于应聘者了解面试的目的和程序，以保持应聘者的自信。A、考官B、主考官C、现场管理者D、考试单位【正确答案】：B48.下列关于劳动定额修订的内容说法错误的是()。A、产品的工时消耗总在不断降低B、执行一段时间后就会落后于生产水平C、给员工提出新的工作目标D、劳动定额修订的间隔期宜长不宜短【正确答案】：D49.下列关于实施内部招募与外部招募的原则说法错误的是()。A、高级管理人才选拔应遵循内部优先原则B、外部环境剧烈变化时，组织必须采取内外结合的人才选拔方式C、处于快速成长期的组织应当广开外部渠道D、利用内部招募可以很容易吸引人才以及留住人才【正确答案】：D50.()不是内部招募法的优势。A、激励性弱B、适应较快C、准确性高D、费用较低【正确答案】：A51.下列有关劳动定额水平按定额的综合程度分类错误的是()。A、工序定额水平B、工种定额水平C、企业定额水平D、零件或产品的定额水平【正确答案】：C52.下列属于工作岗位分析信息的主要来源的是()。A、书面资料B、工作说明书C、任务目标D、岗位规范【正确答案】：A53.内部招募的()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，并有利于提高员工士气。A、推荐法B、布告法C、档案法D、任命法【正确答案】：B54.职能制结构的优点不包括()。A、专业化水平高B、有利于职能管理者的选拔C、有利于提高各职能专家自身的业务水平D、有利于集中领导与统一指挥【正确答案】：D55.()的组织结构，包括组织之间的相互关系类型。A、狭义B、广义C、预测D、配置【正确答案】：B56.()和应聘者之间是双向选择的关系，双方最终都会作出自己的判断和决策。A、录用单位B、面试考官C、招聘单位D、使用单位【正确答案】：B57.有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。A、校园招聘B、网络招聘C、内部招募D、外部招募【正确答案】：D58.()是岗位分析最后的关键环节。A、总结分析阶段B、调查阶段C、统计阶段D、准备阶段【正确答案】：A59.工资、福利、保险等费用属于()。A、人力资源管理费用B、人工成本C、人员成本D、人力资源费用【正确答案】：B60.事业部制也称()。A、直线制结构B、职能制结构C、直线职能制结构D、分权制结构【正确答案】：D61.绘制组织结构图的前期准备不包括()。A、将相似的工作综合归类B、将已分类的工作逐项分配给上一个层次C、应明确企业各级机构的职能D、将所管辖的业务内容一一列出【正确答案】：B62.笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和()，判断该应聘者对招聘岗位的适应性。A、智力能力B、素质能力C、品质行为D、理论分析能力【正确答案】：B63.一般来说，在人员招聘中，笔试往往作为应聘者的()。A、初次竞争B、二次竞争C、三次竞争D、最终竞争【正确答案】：A64.在汇总产品实耗工时的基础上，报告期内该产品成品总量等于()除以该产品的工时定额。A、报告期生产产品完成定额工时总数B、报告期生产合格产品完成定额总数C、报告期生产合格产品定额工时总数D、报告期生产合格产品完成定额工时总数【正确答案】：D65.()和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。A、实测工时B、实耗工时C、标准工时D、标准差【正确答案】：B66.根据工作说明书所说明的对象不同，可以具体分类，其中不包括()。A、岗位工作说明书B、部门工作说明书C、组织工作说明书D、公司工作说明书【正确答案】：C67.在人力资源配置中我们首先要遵循一个宗旨，()。A、没有无用之人，只有没用好之人B、人尽其用C、人才安排以兴趣为主D、以岗定人，人尽其才【正确答案】：A68.笔试的缺点是不能全面考察应聘者的()。A、财务知识B、观察能力C、管理知识D、管理能力【正确答案】：D69.关于发布广告，下列描述不正确的是()。A、广告是内部招募最常用的方法之一B、有广泛的宣传效果，可以展示单位实力C、发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D、工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界【正确答案】：A70.工作说明书的分类不包括()。A、岗位工作说明书B、部门工作说明书C、班组工作说明书D、公司工作说明书【正确答案】：C71.正确及时地统计产品的()，有助于考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况，衡量现行劳动定额水平是否先进合理。A、定额工时B、制度工时C、实耗工时D、停工工时【正确答案】：C72.下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是()。A、比较直接和可靠B、工作量大C、不易了解生产的真实潜力D、只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行【正确答案】：C73.搞好劳动定员工作的核心是()。A、定员数量的高低宽紧程度适中B、既保证生产的需要，又能节约劳动力C、体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则D、保持先进合理的定员水平【正确答案】：D74.计划工时定额等于()除以计划定额完成系数。A、原有工时定额B、现有工时定额C、现行工时定额D、完成数量定额【正确答案】：C75.()是企业在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。A、工序定额水平B、工种定额水平C、劳动定额水平D、企业定额水平【正确答案】：C76.面试的环境必须是()。A、温馨的B、舒适的C、宽敞的D、安静的【正确答案】：D77.企业在统计产品实耗工时指标时，可以通过各种工时统计的()记录取得有关数据，也可以采用抽样调查的方法。A、日常B、平时C、原始D、观测【正确答案】：C78.()是人员面试中的核心技巧。A、开放式提问B、封闭式提问C、确认式提问D、举例式提问【正确答案】：D79.人力资源管理费用不包括()。A、招聘费用B、培训费用C、员工薪资D、劳动争议处理费用【正确答案】：C80.劳动定额完成程度指标是根据实际完成定额工时与产品()的对比而求得的。A、实耗工时B、制度工时C、缺勤工时D、停工工时【正确答案】：A81.招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以()再乘以百分之百。A、为其付出的总量B、为其付出的成本C、为其付出总费用D、为其付出利润【正确答案】：C82.从事日常工作的管理人员可管辖()人。A、10～15B、10～20C、10～25D、15～30【正确答案】：D83.()是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。A、零基定员法B、回归分析定员法C、窗口服务岗位定员法D、经济计量模型定员法【正确答案】：A84.猎头公司的特点是()。A、人才库B、推荐的人才素质高C、推荐归国学子D、推荐高级管理人才【正确答案】：B85.对于高级人才和尖端人才，比较适合的招募渠道是()。A、人才交流中心B、猎头公司C、校园招聘广告D、网络招聘【正确答案】：B86.下列选项中不属于生产岗位操作规范的是()。A、岗位的职责和主要任务B、与相关岗位的协调配合程度C、完成各项任务的程序和操作方法D、工作实例【正确答案】：D87.企业参加招聘会的主要程序不包括()。A、招聘会的宣传工作B、准备资料和设备C、与协作方的沟通联系D、制定招聘计划【正确答案】：D88.下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是()。A、对象是技术不熟练的员工B、容易了解生产的真实潜力C、比较直接和可靠D、工作量大【正确答案】：A89.生产岗位技能规范不包含()内容。A、应知B、操作C、应会D、工作实例【正确答案】：B90.表示某个机构或岗位主要功能的图是()。A、组织机构图B、组织职务图C、组织职能图D、组织功能图【正确答案】：D91.柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是()。A、受训者满意程度B、工作中行为的改进C、被培训者获得的经营业绩D、知识、技能、态度、行为方式方面的收获【正确答案】：B92.直线职能制是一种以()结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门，实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。A、直线制B、职能制C、事业部制D、矩阵制【正确答案】：A93.以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包括()。A、工作日写实B、测时法C、瞬间观察法D、目测法【正确答案】：D94.下列关于巴克制的说法错误的是()。A、根据科学的标准时间测定员工的工作效率B、它的实施方法和经验值得我国企业汲取的C、引起西方发达国家企业的普遍重视D、充分发挥高层管理人员的主观能动性【正确答案】：D95.巴克制是具有()特色的一项管理制度。A、美国B、英国C、日本D、德国【正确答案】：C96.工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括()。A、工作性质和任务B、工作职责和权限C、任职资格和条件D、岗位的相对价值【正确答案】：D97.()是按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员。A、排队法B、零基定员法C、数理法D、推断法【正确答案】：B98.()是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。A、组织机构B、组织结构C、分工协作D、任务目标【正确答案】：A99.()无论对我国宏观社会和经济发展还是对企业单位的人力资源开发和管理都具有极为重要且不容忽视的作用。A、组织机构B、组织结构C、人力资源规划D、工作岗位分析【正确答案】：D100.直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按()建立。A、平行系统B、垂直系统C、O型系统D、X型系统【正确答案】：B1.人力资源开发的主要内容包括()等诸多管理活动。A、人才发现B、人才培养C、人才使用D、人才调剂E、人才发展【正确答案】：ABCD2.新产品定价策略包括()。A、撇油定价策略B、渗透定价策略C、整数定价策略D、满意定价策略【正确答案】：ABD3.生产岗位操作规范包括()。A、岗位的职责和主要任务B、岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限C、岗位生产工作的任务达标D、完成各项任务的程序和操作方法E、与相关岗位的协调配合程度【正确答案】：ABDE4.对领导行为的早期研究显示出()。A、关怀维度B、结构维度C、调查维度D、沟通维度E、工作满意维度【正确答案】：AB5.员工激励的特点包括()。A、激励一定会产生直接反应B、激励不一定达到满意效果C、员工做出相应反应需要一定时间D、任何一种激励方法都不是万能的【正确答案】：BCD6.下面是管理信息系统的特征有()。A、目的性B、相关性C、层次性D、管理信息系统是的单一的系统E、整体性【正确答案】：ABCE7.在工作岗位分析的调查阶段，应灵活地运用()等方法。A、访谈B、问卷C、观察D、咨询E、小组集体讨论【正确答案】：ABCE8.阿伦和梅耶提出的组织承诺包括()。A、感情承诺B、继续承诺C、规范承诺D、口头承诺【正确答案】：ABC9.成熟行业的战略制定对策是()。A、合理定价B、工艺创新C、选择合适的买主D、参与国际竞争E、合理组合产品【正确答案】：ABCDE10.企业战略控制的基本要素包括()。A、战略评价标准B、实际成效C、绩效评价D、越过目标E.必须建立管理信息系统【正确答案】：ABC11.领导行为的权变理论有()。A、费德勒的权变模B、领导情境理论C、路径一目标理论D、反馈理论E、参与模型【正确答案】：ABCE12.经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的()等各因素的集合。A、政治B、经济C、法律D、环境E、文化【正确答案】：ABCE13.工作岗位分析是对各类工作岗位的()，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。A、历史经验B、性质任务C、职责权限D、岗位关系E、劳动条件和环境【正确答案】：BCDE14.根据工作说明书所说明的对象不同，可以把工作说明书分为()。A、岗位工作说明书B、部门工作说明书C、公司工作说明书D、行业公司说明书E、全球工作说明书【正确答案】：ABC15.根据合理分配职责原则，每项工作应()，以防出现工作上的缺口。A、由许多下级一起承担B、量材使用C、任人唯贤D、经常检查E、拾遗补阙【正确答案】：ABCDE16.构成团队有效性的要素有()。A、绩效B、成员满意度C、团队学习D、外人的满意度E、薪酬【正确答案】：ABCD17.在厂部和车间可分别成立定额修订领导小组，吸收()参加修订。A、计划部门有关人员B、财务部门有关人员C、技术部门有关人员D、老员工E、管理人员【正确答案】：ABCDE18.系统的切换方式有()。A、直接切换B、平行切换C、混合切换D、垂直切换E、逐步切换【正确答案】：ABE19.一个完整的职业规划一般由()。A、职业定位B、通道规划C、目标设定D、职业设计E、通道设计【正确答案】：ACE20.下列各选项属于直线制组织结构优点的是()。A、责权关系明确B、横向联系少，内部容易协调C、信息沟通迅速，管理效率高D、组织内部缺乏横向交流E、缺乏专业化分工【正确答案】：ABC21.“经济人”假设的主要内容包括()。A、人天生懒惰B、人需要精神激励C、人缺乏理性D、人以自我为中心E、一般人都没有雄心壮志【正确答案】：ACDE22.满足成就需要的行为包括()。A、发现和使用更好的方法完成工作B、比竞争者更出色C、实现或者超越一个难以达到的目标D、解决一个复杂问题E、影响他人并改变他们的态度和行为【正确答案】：ABCD23.影响工作满意度的因素有()。A、富有挑战性的工作B、波动的报酬C、支持性的工作环境D、融洽的人际关系E、个人特征与工作的匹配【正确答案】：ACDE24.人的心理过程包括()的相互联系和影响。A、思维活动B、记忆活动C、认知活动D、情感活动E、意志活动【正确答案】：CDE25.心理测验按测验的方式可分为()。A、情商测验B、纸笔测验C、操作测验D、口头测验E、情境测验【正确答案】：BCDE26.管理者与领导者比较，其主要特点有()。A、正确地做事B、制定计划和预算C、做正确的事D、询问如何和何时E、询问什么和为什么【正确答案】：ABD27.组织结构通常表现为一个组织的人力资源、()等要素的组合形式。A、职权和职责B、组织规划C、工作内容D、目标E、工作关系【正确答案】：ACDE28.工作岗位分析的作用()。A、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础B、为员工的考评、晋升提供了依据C、是企业优化劳动环境的必要条件D、是企业改进工作设计的必要条件E、是工作岗位评价的基础【正确答案】：ABCDE29.财务管理的主要内容是()。A、资金筹集管理B、投资管理C、营运资金管理D、成本核算E、利润及其分配管理【正确答案】：ABCE30.生产岗位工作规范主要包括()。A、岗位的职责B、岗位的主要任务C、岗位各项任务的数量和质量要求D、岗位各项任务的完成期限E、完成各项任务的操作方法【正确答案】：ABCDE31.人格测验主要测量()等个性心理特征。A、价值观B、态度C、兴趣D、能力E、性格【正确答案】：ABCE32.企业战略具有()特征，离开这些就称不上经营战略。A、系统性B、全局性C、长远性D、风险性E、抗争性【正确答案】：ABCDE33.产品改良可以包括()。A、附加产品改良B、特色改良C、销售模式改良D、品质改良E、式样改良【正确答案】：ABDE34.工作说明书是以岗位的()为中心，对岗位的内涵进行深入分析。A、“文字”B、“总结”C、“事”D、“图表”E、“物”【正确答案】：CE35.劳动定额工作在科学化的企业管理的带动下，将会出现新的变化，包括由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的()的系统化管理。A、全员B、全面C、全新D、全过程E、全方位【正确答案】：ABD36.工作说明书中说明岗位的基本资料包括()。A、岗位名称B、工作权限C、岗位等级D、定员标准E、工作内容【正确答案】：ACD37.路径一目标理论的领导行为类型是()。A、反馈B、指导型C、支持型D、参与型E、成就导向型【正确答案】：BCDE38.管理岗位知识能力规范包括()。A、知识要求B、能力要求C、经历要求D、职责要求E、管理要求【正确答案】：ABCD39.社会知觉是个体对其他个体的知觉，具体包括()。A、蝴蝶效应B、光环效应C、投射效应D、对比效应E、刻板效应【正确答案】：BCDE40.按照组成系统的要素的性质来划分，现实世界中的系统可以分为()。A、一般系统B、自然系统C、人工系统D、复合系统E、单一系统【正确答案】：BCD41.组织结构设计后的实施要则包括()。A、管理系统一元化原则B、发展战略性原则C、明确责任和权限原则D、分配职责原则E、优先组建机构和配备人员原则【正确答案】：ACDE42.常用的折扣和折让定价策略包括()。A、数量折扣B、功能折扣C、现金折扣D、季节折扣E、推广折让和补贴【正确答案】：ABCDE43.以下关于人力资本投资的表述，正确的是()。A、投资主体可以是国家或个人B、投资对象是人C、投资直接提高人的劳动生产能力D、是一种生产性投资【正确答案】：ABCD44.企业的资金运动可以分为()三个阶段。A、发行B、筹集C、运用D、投资E、分配【正确答案】：BCE45.企业经营环境的微观分析包括()。A、现有竞争对手分析B、顾客力量分析C、潜在竞争对手分析D、市场力量分析E.国际竞争对手分析【正确答案】：ABC46.组织公正与报酬分配的原则包括()。A、分配公平B、程序公平C、互动公平D、法律公平E、组织公平【正确答案】：ABC47.人的心理属性是人的()等一切心理现象的总和。A、感觉B、思维C、记忆D、需要E、知觉【正确答案】：ABCDE48.销售渠道的特性取决于()参数。A、渠道的长度B、渠道层次数目C、渠道的来源D、渠道的宽度E、渠道的多重性【正确答案】：ABDE49.以下关于企业定员的说法正确的是()。A、定员范围与用工形式有关B、定员的对象不包括一般员工C、合理的劳动定员能提高劳动生产率D、劳动定员管理的核心是保持先进合理的定员水平E、合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷【正确答案】：CDE50.一个管理人员管辖人数的多少应根据()、标准化程度等条件来确定。A、下级的分散程度B、完成工作所需要的时间C、工作内容D、下级的能力E、上级的能力【正确答案】：ABCDE51.企业可以通过下列()实现单一产品或服务的发展战略的战略目的。A、把原有的产品或服务向新的市场领域扩展B、提高原有分销渠道的能力C、加大广告投入以吸引新的消费者D、采取价格手段挤占竞争对手的地盘E、填补产品系列或者增加新的品种

领域扩展;②提高原有分销渠道的能力;③加大广告投入以吸引新的消费者;④采取价格手段挤占竞争对手的地盘;⑤填补产品系列或者增加新的品种。【正确答案】：ABCDE52.人性假设管理理论主要包括()。A、经济人假设B、社会人假设C、管理人假设D、复杂人假设E、自我实现人假设【正确答案】：ABDE53.一套人力资源信息系统的主要功能包括()。A、组织机构管理B、员工管理C、机器管理D、薪酬福利和时间管理E、招聘管理【正确答案】：ABDE54.通过现行定额之间的比较来衡量的优点是()。A、使用起来比较简便B、有利于同行业的企业之间开展竞赛C、适用面比较宽D、有利于进行工序定额的比较E、有利于同行业的企业之间开展评比【正确答案】：ABE55.满足安全需要的行为包括()。A、免受失业和经济危机的威胁B、受到许多人的喜欢C、避免任务或者决策失败的风险D、免受疾病和残疾的威胁E、避免受到伤害或处于危险的环境【正确答案】：ACDE56.下列选项中属于人力资源规划内容的是()。A、战略规划B、组织规划C、制度规划D、人员规划E、人力资源费用计划【正确答案】：ABCDE57.经济结构一般包括的内容是()。A、产业结构B、交换结构C、技术结构D、消费结构E、分配结构【正确答案】：ABCDE58.对组织来说，绩效管理的作用包括()。A、是组织变革与组织发展的有力措施B、有助于规范企业员工的行为C、是提高企业生产效率的主要途径D、是企业人事决策的基础E、制定和修改企业员工技能培训开发计划的主要前提【正确答案】：ACDE59.职业教育包括()。A、就业前的职业教育B、农村职业技术教育C、就业后的职业教育D、城市职业技术教育【正确答案】：ABC60.岗位人员规范，即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工的()、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。A、任职资格以及知识水平B、工作经验C、文化程度D、专业技能E、心理品质【正确答案】：ABCDE61.有领袖魅力的管理者的关键特征包括()。A、是变革的代言人B、自信和远见C、对目标的坚定信念D、对环境敏感E、有清楚表达目标的能力【正确答案】：ABCDE62.直线职能制的主要特点是()。A、厂长(总经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导B、各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承担全部责任C、职能管理部门是厂长(总经理)的参谋和助手，没有直接指挥权D、职能管理部门的职能是向上级提供信息和建议，并对业务部门进行指导和监督E、职能管理部门与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系【正确答案】：ABCDE63.常用的心理定价策略有()。A、尾数定价策略B、整数定价策略C、声望定价策略D、分级定价策略E、撇油定价策略【正确答案】：ABCD64.企业具有()的人力资源战略规划，是事关全局的关键性计划。A、整体性B、长期性C、战略性D、精短性E、长远性【正确答案】：AB65.人的个性心理特征是个体在()等方面表现出的个性差异。A、能力B、态度C、气质D、信念E、性格【正确答案】：ACE66.下列各选项属于组织结构设计后实施原则的是()。A、管理系统一元化原则B、管理系统多元化原则C、先定岗再定员原则D、先定员再定岗原则E、合理分配职责原则【正确答案】：ACE67.岗位分析信息的主要来源有()。A、间接观察B、访谈C、工作日志D、书面资料E、同事的报告【正确答案】：BCDE68.人力资源信息系统的作用包括()。A、优化工作流程B、提高效率C、提升决策和管控水平D、提高数据准确性E、减少人工【正确答案】：ABCD69.人力资源的一般特点包括()。A、时间性B、主观能动性C、消费性D、客观规律性E、创造性【正确答案】：ABCE70.决策者可根据不同的标准和方法进行方案选择的种类有()。A、悲观决策标准B、乐观系数决策标准C、中庸决策标准D、最小后悔决策标准E、决策是最终的选择【正确答案】：ABCD71.影响工作满意度的因素包括()。A、富有挑战性的工作B、公平的报酬C、支持性的工作环境D、合理的分工E、融洽的人际关系【正确答案】：ABCE72.在亨利•明茨伯格的理论中，经理的决策类角色包括()。A、企业家B、谈判者C、障碍处理者D、发言人E、资源分配者【正确答案】：ABCE73.以下关于工作岗位分析的说法正确的是()。A、能够使企业提高年度绩效B、为员工考评、晋升提供了依据C、能够分出职务的高低、职位的优劣D、有利于员工量体裁衣地制订职业生涯规划E、是进行各类人才供给和需求预测的重要前提【正确答案】：BDE74.团队的有效性要素构成包括()。A、团队学习B、绩效C、成员满意度D、薪酬E、外人的满意度【正确答案】：ABCE75.影响销售渠道选择的因素包括()。A、产品因素B、市场因素C、企业因素D、销售因素E、生产因素【正确答案】：ABC76.信息字段设计主要包括员工的()。A、基本信息B、薪酬C、是否录用D、招聘E、隶属关系【正确答案】：ABDE77.以下关于事业部制优点的说法正确的是()。A、权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务B、能自主处理各种日常工作，有助于增强事业部管理者的责任感C、可集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化D、各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩E、有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施【正确答案】：ABCD78.人的心理属性包括()。A、心理过程B、个性心理特征C、心理素质D、个性意识倾向E、心理状态【正确答案】：ABDE79.有效的绩效薪资计划应当()。A、让员工参与计划的制订和实施B、提供及时的、明确的绩效反馈C、确立可接受的、有效的考评标准D、有规范的、科学的发放方法及程序E、让一线主管具有主导分配的权限【正确答案】：ABCD80.最优人力资本投资决策，主要包括()。A、最优的投资形式B、最优的投资规模C、最优的投资方法D、最优的投资结构E、最优人力资本积累的时问路径【正确答案】：BDE81.人力资本投资收益率的变化规律包括()。A、人力资本投资收益的变动规律B、投资和收益之间的替代和互补关系C、人力资本投资的社会收益变化规律D、人力资本投资的内生收益率递减规律【正确答案】：ABD82.产品定价的方法主要有()。A、成本导向定价法B、需求导向定价法C、随行就市定价法D、密封投标定价法E、竞争导向定价法【正确答案】：ABE83.标准化心理测验具有的优点有()。A、可以减少主观因素对测验目的的影响，使测量准确、客观B、使用范围广泛C、同一测验可反复使用D、针对性强，可以满足不同测验目的的需要E、有统一的标准，便于对不同人的测验成绩进行比较【正确答案】：ACE84.成熟期的产品，企业可以采取的营销策略包括()。A、市场改良B、产品改良C、市场销售改良D、市场营销组合改良【正确答案】：ABD85.出现()情况时可以不受修订定额的间隔期的限制，对劳动定额及时进行调整。A、产品设计结构发生变动B、工艺方法改变C、设备或工艺装置改变D、原材料材质、规格变动E、劳动组织和生产组织变更【正确答案】：ABCDE86.常见的输入设备有()。A、鼠标B、键盘C、光笔D、打印机E、扫描仪【正确答案】：BCE87.事业部制结构的主要不足有()。A、容易造成组织机构重叠B、管理人员膨胀现象C、各事业部独立性过强D、日常行政管理事务繁杂E、考虑问题时容易忽视企业整体利益【正确答案】：ABCE88.资历，由()构成。A、工作经验B、工作权限C、岗位等级D、定员标准E、学历条件【正确答案】：AE89.人性具有()。A、能动性B、社会性C、整体性D、两面性E、可变性【正确答案】：ABCDE90.工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容包括()。A、工作性质和任务B、工作职责和权限C、任职资格和条件D、岗位的相对价值【正确答案】：ABC91.岗位规范的结构模式包括()。A、管理岗位知识能力规范B、管理岗位培训规范C、生产岗位技术业务能力规范D、生产岗位操作规范E、其他种类的岗位规范【正确答案】：ABCDE92.系统设计报告需要包括()内容。A、摘要和背景、项目开发者B、系统环境与限制C、代码设计D、输入输出级人机对话设计E、文件(数据库)设计说明【正确答案】：ABCDE93.群体决策的优点包括()。A、提供比个体更为丰富和全面的信息B、提供比个体更多的不同的决策方案C、能增加决策的可接受性D、对决策结果的责任不清E、能增加决策过程的民主性【正确答案】：ABCE94.工作岗位分析是对各类岗位的()进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。A、性质任务B、职责权限C、岗位关系D、劳动环境E、劳动条件【正确答案】：ABCDE95.人格很复杂，包括()。A、动机B、情绪C、能力D、态度E、价值观【正确答案】：ABDE96.人力资本投资的支出结构包括()。A、主体结构B、比例结构C、形式结构D、费用结构E、时间结构【正确答案】：ACE97.企业经营计划包括()。A、企业计划职能的作用和特点B、制订企业计划的原则C、编制经营计划的方法D、综合平衡法E、企业经营计划的目标管理【正确答案】：ABCE98.在企业发展的历史上，企业的组织结构出现过的形式包括()。A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制E、分工制【正确答案】：ABCD99.下列各选项属于企业组织机构设计原则的是()。A、任务目标原则B、分工协作原则C、权责对应原则D、稳定性与适应性相结合原则E、统一领导、权力制衡原则【正确答案】：ABCDE100.计算机软件系统由()组成。A、系统软件B、办公软件C、数据库软件D、图