售后服务类合同范本

售后服务类合同范本第一篇范文：合同编号：__________

合同签订双方：

甲方（以下简称“买方”）：

乙方（以下简称“卖方”）：

鉴于买方同意购买卖方提供的商品，卖方同意按照本合同约定提供售后服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、商品信息

1.商品名称：____________________

2.商品规格：____________________

3.商品数量：____________________

4.商品单价：____________________

5.商品总价：____________________

二、售后服务内容

1.乙方承诺在商品售出之日起____年内，为买方提供以下售后服务：

（1）商品免费保修：在保修期内，若商品出现非人为损坏的故障，乙方负责免费维修或更换。

（2）免费咨询服务：买方在使用商品过程中遇到任何问题，均可向乙方免费咨询。

（3）定期回访：乙方在商品售出后，定期对买方进行回访，了解商品使用情况，及时解决买方遇到的问题。

2.保修期限：自商品售出之日起____年内。

三、售后服务责任

1.乙方负责按照本合同约定，及时、妥善地处理买方的售后服务请求。

2.乙方应确保提供的服务质量，保证买方在使用商品过程中得到满意的体验。

3.乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，保障买方的合法权益。

四、违约责任

1.若乙方未能按照本合同约定提供售后服务，买方有权要求乙方承担相应的违约责任。

2.若买方在使用商品过程中因自身原因导致商品损坏，乙方不承担赔偿责任。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他约定

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

4.附件：

（1）商品说明书

（2）保修卡

（3）发票

（4）其他相关文件

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

合同编号：__________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

合同签订双方：

甲方（以下简称“买方”）：

乙方（以下简称“卖方”）：

丙方（以下简称“服务方”）：

鉴于甲方同意购买卖方提供的商品，卖方同意按照本合同约定提供售后服务，为保障甲方权益，特引入服务方作为专业售后服务提供者，三方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、商品信息

1.商品名称：____________________

2.商品规格：____________________

3.商品数量：____________________

4.商品单价：____________________

5.商品总价：____________________

二、服务方职责

1.服务方负责在商品售出之日起____年内，为甲方提供以下专业售后服务：

（1）商品免费保修：在保修期内，若商品出现非人为损坏的故障，服务方负责免费维修或更换。

（2）免费咨询服务：甲方在使用商品过程中遇到任何问题，均可向服务方免费咨询。

（3）定期回访：服务方在商品售出后，定期对甲方进行回访，了解商品使用情况，及时解决甲方遇到的问题。

三、甲方权益

1.甲方享有以下权利：

（1）在商品售出后，甲方有权要求乙方提供本合同约定的售后服务。

（2）甲方有权要求服务方按照本合同约定提供专业、高效的售后服务。

（3）甲方有权要求乙方在服务方未能履行本合同约定时，承担相应的违约责任。

（4）甲方有权要求乙方在商品售出后，提供商品的相关资料和售后服务信息。

四、乙方责任

1.乙方应确保服务方按照本合同约定提供专业、高效的售后服务。

2.乙方应协助服务方解决甲方在使用商品过程中遇到的问题。

3.乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，保障甲方合法权益。

五、违约责任

1.若乙方未能按照本合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

2.若服务方未能按照本合同约定提供专业、高效的售后服务，乙方有权要求服务方承担相应的违约责任，并有权解除与服务方的合作关系。

六、限制条款

1.甲方在使用商品过程中，应按照商品说明书和使用指南正确使用商品，避免因不当使用导致商品损坏。

2.甲方不得将商品转售或出租给第三方，否则乙方有权解除本合同。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

1.本合同自三方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同一式三份，甲、乙、丙三方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同未尽事宜，三方可另行协商补充。

附件：

（1）商品说明书

（2）保修卡

（3）发票

（4）其他相关文件

第三方介入的意义和目的：

1.引入专业售后服务提供者，提高售后服务质量，保障甲方权益。

2.分散乙方风险，降低乙方售后服务成本。

3.提高甲方满意度，增强甲方对商品的信任度。

甲方为主导的目的和意义：

1.确保甲方权益得到充分保障，提高甲方满意度。

2.通过对售后服务的严格监督，提升商品品牌形象。

3.促进甲方与乙方、丙方之间的合作，实现共赢。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

合同签订双方：

甲方（以下简称“供应商”）：

乙方（以下简称“经销商”）：

丙方（以下简称“物流服务方”）：

鉴于乙方同意经销甲方提供的商品，为保障乙方利益，特引入丙方作为专业物流服务提供者，三方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、商品信息

1.商品名称：____________________

2.商品规格：____________________

3.商品数量：____________________

4.商品单价：____________________

5.商品总价：____________________

二、物流服务方职责

1.丙方负责在商品从供应商处发货至经销商处期间，提供以下物流服务：

（1）商品运输：确保商品安全、及时地送达经销商处。

（2）物流跟踪：提供商品运输过程中的实时跟踪信息。

（3）货物保险：为商品运输提供必要的保险保障。

三、乙方权益

1.乙方享有以下权利：

（1）在商品运输过程中，乙方有权要求丙方提供及时、准确的物流信息。

（2）若商品在运输过程中发生损坏或丢失，乙方有权要求丙方承担相应的赔偿责任。

（3）乙方有权要求丙方在合同约定的期限内完成商品运输任务。

四、供应商责任

1.供应商应确保商品质量符合合同约定。

2.供应商应按照合同约定的时间向丙方提供商品，以便丙方及时发货。

3.供应商应协助丙方解决商品运输过程中可能出现的任何问题。

五、违约责任

1.若丙方未能按照本合同约定提供物流服务，乙方有权要求丙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。

2.若供应商未能按照合同约定提供商品或提供不符合约定的商品，乙方有权要求供应商承担相应的违约责任。

六、限制条款

1.乙方在经销商品过程中，应遵守国家相关法律法规，不得销售假冒伪劣商品。

2.乙方不得将商品转售或出租给第三方，否则供应商有权解除本合同。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

1.本合同自三方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同一式三份，甲、乙、丙三方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同未尽事宜，三方可另行协商补充。

附件：

（1）商品说明书

（2）商品质量保证书

（3）发票

（4）其他相关文件

乙方为主导的目的和意义：

1.确保乙方在经销过程中享受到优质的物流服务，提高商品销售效率。

2.通过对物流服务的严格监督，保障商品在运输过程中的安