2024版办公室保洁协议书

2024版办公室保洁协议书本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2保洁服务的范围与内容1.3协议的有效期第二条服务时间2.1正常工作时间2.2加班时间2.3公共假期和休息日第三条服务标准3.1清洁质量标准3.2保洁工具和清洁剂3.3环境保护与安全第四条服务费用4.1费用计算4.2支付方式和时间4.3费用调整第五条人员管理5.1保洁人员配置5.2培训与考核5.3人员更换第六条特殊情况处理6.1突发事件的应对6.2损坏物品的赔偿6.3服务中断与恢复第七条客户反馈与投诉7.1客户意见反馈7.2投诉处理流程7.3投诉整改与回复第八条协议的变更与终止8.1协议变更条件8.2协议终止条件8.3终止协议后的善后处理第九条违约责任9.1双方违约的情形9.2违约责任的承担9.3违约金的计算和支付第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条法律适用与管辖11.1协议适用的法律11.2争议解决的管辖地第十二条其他条款12.1保密条款12.2不可抗力12.3公共关系与宣传第十三条附件13.1保洁服务详细清单13.2保洁人员名单13.3服务费用明细表第十四条签字页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2保洁服务的范围与内容乙方负责甲方办公场所的日常保洁工作，包括但不限于：1.2.1办公室内部地面清洁1.2.2办公桌椅、文件柜等家具的清洁1.2.3会议室、休息室等公共区域的清洁1.2.4卫生间、洗手间的清洁1.2.5垃圾的分类收集与处理1.2.6定期对空调、窗户等设施进行清洁保养1.3协议的有效期本协议自签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条服务时间2.1正常工作时间乙方应在甲方规定的工作时间内完成保洁服务，正常工作时间由甲方根据实际情况提前通知乙方。2.2加班时间乙方应在甲方要求加班时提供保洁服务，加班时间由甲方提前通知乙方。2.3公共假期和休息日乙方应在公共假期和休息日不提供保洁服务，但甲方如有特殊需求，乙方应尽量安排保洁服务，具体事项由双方协商确定。第三条服务标准3.1清洁质量标准乙方应按照甲方提供的清洁质量标准进行保洁工作，确保保洁质量符合甲方的要求。3.2保洁工具和清洁剂乙方应提供专业的保洁工具和清洁剂，确保保洁工作的顺利进行。3.3环境保护与安全乙方应遵守环境保护法规，确保保洁过程中不对环境造成污染。同时，乙方应确保保洁人员的人身安全，避免发生安全事故。第四条服务费用4.1费用计算乙方根据甲方提供的保洁服务范围和内容，计算并提供合理的保洁服务费用。4.2支付方式和时间甲方按照双方约定的时间和方式支付保洁服务费用。4.3费用调整如遇市场行情变化或其他特殊情况，双方可协商调整保洁服务费用。第五条人员管理5.1保洁人员配置乙方根据甲方提供的保洁服务范围和内容，配置足够数量的保洁人员。5.2培训与考核乙方应对保洁人员进行专业培训和考核，确保保洁人员具备相应的技能和服务质量。5.3人员更换如乙方保洁人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换保洁人员。第六条特殊情况处理6.1突发事件的应对如遇突发事件导致保洁服务无法正常进行，乙方应立即通知甲方，并采取措施减少损失。6.2损坏物品的赔偿乙方如有损坏甲方财物的情况，应按照甲方的要求进行赔偿。6.3服务中断与恢复如因乙方原因导致保洁服务中断，乙方应在尽快时间内恢复服务。第八条协议的变更与终止8.1协议变更条件任何一方如需要变更协议，应提前written通知对方，并经双方协商一致后签署书面协议予以变更。8.2协议终止条件协议终止的条件如下：8.2.1双方协商一致解除协议；8.2.2甲方违反协议规定，乙方给予合理期限仍未纠正的；8.2.3乙方违反协议规定，甲方给予合理期限仍未纠正的；8.2.4法律法规、政策变化导致协议无法履行的；8.2.5不可抗力因素导致协议无法履行。8.3终止协议后的善后处理协议终止后，乙方应立即停止保洁服务，并按照甲方要求处理未结款项、清理相关设施等善后事宜。第九条违约责任9.1双方违约的情形双方应严格履行本协议，如一方违约，应承担违约责任。9.2违约责任的承担违约方应赔偿对方因此造成的直接损失，并支付违约金。9.3违约金的计算和支付违约金的标准双方另行约定，违约方应在违约行为发生后十个工作日内支付。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决争议。10.2调解解决如协商不成，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与管辖11.1协议适用的法律本协议适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的管辖地本协议争议解决的管辖地为甲方所在地。第十二条其他条款12.1保密条款双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。12.2不可抗力不可抗力因素导致一方无法履行协议的，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.3公共关系与宣传未经对方书面同意，任何一方不得以本协议或保洁服务为题材进行公开宣传。第十三条附件13.1保洁服务详细清单13.2保洁人员名单13.3服务费用明细表13.4甲方办公场所平面图第十四条签字页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3签字日期第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入的相关事项进行补充约定。第一条第三方概念界定本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但未签署任何书面协议的自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同的履行需要中介方的协助，甲方和乙方应选择合格的中介方，并与其签订书面中介服务协议。2.2政府监管机构介入如本合同的履行需要政府监管机构的审核或批准，甲方和乙方应按照相关法律法规的规定，提交必要的文件和资料，并接受监管。2.3其他第三方介入如本合同的履行过程中涉及到其他第三方，甲方和乙方应及时通知对方，并按照本合同的规定处理相关事宜。第三条第三方责任限额3.1中介方责任限额中介方在本合同履行过程中如存在过错，导致甲方和乙方损失的，中介方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不得超过中介服务费用总额的____%。3.2政府监管机构责任限额政府监管机构在本合同履行过程中，如因故意或重大过失造成甲方和乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不得超过监管机构因此项行为所收取的费用的____%。3.3其他第三方责任限额其他第三方在本合同履行过程中，如存在过错，导致甲方和乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不得超过甲方和乙方因此项损失的直接经济损失的____%。第四条第三方义务4.1中介方义务中介方应按照中介服务协议的约定，提供合格的服务，并确保本合同的履行不受其影响。4.2政府监管机构义务政府监管机构应依法行使职权，及时审核或批准甲方和乙方提交的文件和资料，并保护甲方和乙方的合法权益。4.3其他第三方义务其他第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲方和乙方的合法权益，并确保本合同的履行不受其影响。第五条甲乙方权益保护5.1甲乙方应按照本合同的约定，履行各自的义务，并有权要求第三方履行其义务。5.2甲乙方在第三方介入的情况下，应保持沟通和协商，共同解决合同履行中出现的问题。5.3甲乙方如认为第三方的行为侵害其合法权益，有权依法采取措施保护自己的权益。第六条违约责任6.1甲乙方如违反本合同的约定，导致第三方无法履行其义务的，应承担违约责任。6.2第三方如违反本合同的约定，导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，甲乙方有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条法律适用与管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并接受甲方所在地法院管辖。第九条其他条款9.1本合同的附件为本合同的有效组成部分，与具有同等法律效力。9.2本合同的修改和补充必须采用书面形式，经甲乙方和第三方共同签署。9.3本合同自甲乙方和第三方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本合同约定的服务期限届满之日。第二条第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保洁服务详细清单详细列出乙方提供的保洁服务内容，包括但不限于地面清洁、家具清洁、卫生间清洁、垃圾处理等。附件二：保洁人员名单列出提供保洁服务的乙方人员名单，包括姓名、职务、联系方式等信息。附件三：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式，包括单价、服务面积、服务时间等因素。附件四：甲方办公场所平面图提供甲方办公场所的平面图，标明各个保洁区域的位置和范围。附件五：中介服务协议如涉及中介方，提供中介方与甲乙方签订的书面中介服务协议。附件六：政府监管机构批准文件如涉及政府监管机构批准，提供政府监管机构出具的批准文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未能按照约定提供保洁服务；2.乙方提供的保洁服务质量不符合约定的标准；3.乙方人员在工作中造成甲方财产损失或人身伤害；4.乙方未按照约定时间支付服务费用；5.甲方未按照约定时间支付保洁费用；6.甲方未按照约定提供乙方所需的办公场所信息；7.甲方未按照约定配合乙方进行保洁服务；8.其他违反本合同约定的行为。违约责任认定标准：1.乙方违约行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；2.甲方违约行为导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任；3.双方违约行为导致损失的，双