卓越培训课件

从优秀到卓越GoodtoGreat优秀公司能否转变为卓越公司？如果可以，怎样才能做到？我们没有卓越的学校，主要是因为我们有优秀的学校我们没有卓越的政府，大抵是因为我们有优秀的政府很少有人能过上美满生活，基本原因是过上好生活很容易绝大多数公司始终未能成为卓越的公司，全是因为它们绝大多数都是优秀的公司—而这正是它们的主要问题优秀是卓越的大敌JimCollins写这本书试图回答一个核心问题【此书的目的】即使是在最不可能的情况下，优秀公司也有可能转变为卓越公司

【只有11家公司符合条件】公司从跨越点到此后起始和终止15年间的业绩年份（15年）雅培公司(Abbott)大盘股指的3.98倍1974—1989电器城公司(CircuitCity)大盘股指的18.50倍1982—1997联邦国民抵押协会(FannieMae)大盘股指的7.56倍1984—1999吉列公司(Gillette)大盘股指的7.39倍1980—1995金佰利-克拉克公司(Kimberly-Clark)大盘股指的3.42倍1972—1987克罗格公司(Kroger)大盘股指的4.17倍1973—1988纳科尔公司(Nucor)大盘股指的5.16倍1975—1990菲利普·莫里斯公司(PhilipMorris)大盘股指的7.06倍1964—1979皮特尼·鲍斯公司(PitneyBowes)大盘股指的7.16倍1973—1988沃尔格林公司(Walgreens)大盘股指的7.34倍1975—1990富国银行(WellsFargo)大盘股指的3.99倍1983—1998所有最终入选实现从优秀到卓越跨越的公司都拥有1个显著特征累积股票收益率在15年内相当于或低于市场平均水平，此后有一明显的转折点，在随后的15年中其累积股票收益率至少是市场平均水平的3倍训练有素的人训练有素的思想训练有素的行为第五级经理人先人后事直面残酷的事实刺猬理念训练有素的文化技术加速器飞轮积蓄力量实现跨越【从优秀到卓越的框架】谦逊+意志=第5级经理人【第五级经理人】创造了杰出的业绩，在实现跨越的过程中起催化剂的作用为了取得最好的长期业绩，表现出不管有多困难，都会永往直前的决心为建立一个长盛不衰的卓越公司树立标准；决不降低标准业绩不佳时自己承担责任，而不是埋怨别人，归咎于外因或运气不好表现出令人折服的谦虚，回避公众的恭维；从不自吹自擂行事从容、冷静；主要依靠崇高的标准，而不是靠鼓舞人心的个人魅力调动员工的积极性雄心勃勃，但把公司的利益，而不是个人的利益放在第一位。培养接班人，为公司取得更大的成功打下基础把公司成功归结于别人、外因和好运坚定的意志谦逊的性格将一个公司从优秀推向卓越的第一步不是首先确定目的地，然后才把人们引向那里。相反，他们首先让合适的人上车（不合适的自然请下车），然后才决定去向何处【先人后事】设定新方向规划新愿景制定新战略寻找适合者按目标前进错误做法寻找适合者设定新方向规划新愿景制定新战略按目标前进正确做法我真的不清楚应将这辆汽车驶向何处。但是有一点毋庸置疑：如果我们有合适的人在车上，并各就其位，而不合适的人已下车，然后我们就可以确定如何将它开向某个卓越之地【直面残酷的现实】随时接受大家的不同意见和想法1、多提出些问题，少要求些答案2、要对话、要争执，但不要强制3、作彻底的事后分析，不要相互指责4、建立“红旗”机制，把信息转化成无法忽视的信息营造事实说话的氛围红旗机制畅所欲言才是王道如果你举红旗，会议就暂停。你何时或者如何使用它，是没有限制的。但是，在半年里，红旗只能被使用一次实话值千金斯托克代尔悖论坚持你一定会成功的信念同时，要面对现实中最残忍的事实，不论有多大困难，不论它们是什么三环优秀与卓越的2个重要区别实现跨越公司与对照公司的本质区别，表现在两个基本方面：【刺猬理念】你能在什么方面成为世界上最优秀的你对什么充满激情什么驱动你的经济引擎狐狸同时追求很多目标，刺猬的追求的只有一个目标深刻理解三环：实现跨越的公司把战略建立在对三个主要方面的深刻理解上—就是我们所称的三环目标非常聚焦：实现跨越的公司把它们的理解转化为一个简单明确的理念来指导所有工作—就是“刺猬理念”建立了一贯制度，但他们也给予员工制度框架下的自由和责任。他们聘用严于自律无需管理的人，公司只需管理系统，而不需管理这些人【训练有素的文化】训练有素的文化一般的企业文化以制管人，人管制度以人管人，无制可循实现跨越的公司一般的公司可能已经制定了制度，但是制度执行相对比较薄弱。公司依旧通过领导的权威进行管理，没有形成可以长久治安的文化与制度合理地使用技术，技术就会成为动力的加速器而非创造者实现跨越的公司从来不在转变初期开拓新技术，原因很简单—只有当你知道自己需要什么样的技术时，你才能更好地应用技术【技术加速器】技术只是动力的加速器，绝非动力的创造者变革是默默无闻的卓越公司甚至都没有为自己的转变起任何名字变革是沉默无语的如果让你推动一个巨大的铁轮转100圈，你认为什么哪圈起了最大作用？不是第一圈、第二圈、……，而是每一圈都起了