网络营销策划与推广（AIGC版 慕课版 第2版） 项目三网络营销的方法 课件

第3章网络营销的方法网络营销策划与推广（慕课版）目录CONTENTS3.1事件营销3.2口碑营销3.3病毒营销3.4活动营销3.5知识营销3.6会员营销3.7软文营销3.8课堂实训3.1.1事件的类型1.热点事件热点事件是指社会上新近发生、正在发生的，能引起公众兴趣的重要事实，具有受众面广、突发性强、传播速度快等特点，合理利用热点事件可以为企业节约大量的宣传成本，同时带来爆炸性的营销效果。3.1.1事件的类型3.1.1事件的类型2.危机公关事件一是危害社会或人类安全的重大事件，如自然灾害、疾病等；二是企业自身因管理不善、同行竞争或外界特殊事件引发负面影响的事件。当出现危机公关事件时，合理的公关手段不仅可以提升企业形象，增加用户对企业的信任，还可能改变用户的观念，打开市场。3.1.2事件营销的内容策划1.借势策划借势进行事件营销策划时，需要掌握3点内容：（2）内容关联找准营销内容与借势事件的关联点，以此快速切入产品或品牌，从而进行关联营销。（3）营销创意在制订营销计划的过程中，为了避免与竞争对手的同质化，增强自身的竞争能力的一种营销策略。（1）借势时机在借势策划事件营销时，“势”可以划分为两类，一类是可预期的，另一类是不可预期的。3.1.2事件营销的内容策划2.自主策划在自主策划的过程中，要注意以下事项。事件的价值事件的传播事件的独立性

3.1.3事件营销的操作步骤选择传播平台是事件营销的第一步。选择平台事件信息发布后，想要获得更多的关注，可进行预热。预热第一阶段是根据用户对事件的熟知率、认知渠道和对具体内容的评价等指标进行评估；第二阶段是通过用户对品牌的认知、情感和意愿等方面对品牌影响进行评估。效果评估事件的策划是事件营销的核心工作。策划事件吸引知名人士、主流媒体或平台的关注，可以让信息在更大的范围内进行传播，进一步扩大影响力，让更多层面的人群知道。传播0102030405

3.1.3事件营销的操作步骤案例分析：“甜野男孩”丁真，请看短视频。

3.1.4事件营销的根本企业家理念企业家品质爱国敬业、遵纪守法和艰苦奋斗创新发展、专注品质和追求卓越

企业家责任履行责任、敢于担当和服务社会企业家精神企业家精神：核心特质是创新，包括爱国敬业、创新、进取、合作、学习、责任、风险意识等特征，是企业家所具有的价值观和精神特质的总和。目录CONTENTS3.1事件营销3.2口碑营销3.3病毒营销3.4活动营销3.5知识营销3.6会员营销3.7软文营销3.8课堂实训3.2.1什么是口碑营销概述：口碑营销是指企业运用各种有效的手段，引发企业的目标用户对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流，并使用户主动向其周边人群进行介绍和推荐的一种营销方式。特点：这是一种以口碑传播为途径的营销方式，具有成功率高、可信度强的特点。营销策划人员在通过网络媒体平台进行口碑营销的过程中要注意以下3点。注意区别对待口碑对象引导用户进行体验式消费学会利用品牌进行推荐

3.2.2引发口碑效应的方法企业在进行新产品、新概念等的营销时，可以融合其新功能、新亮点来进行内容策划，通过新鲜有趣的内容来吸引用户向他人传播，进而产生良好的口碑印象。新鲜事物个性化、特色鲜明的服务可以潜移默化地影响用户对企业的印象，进而使用户产生自发的口碑传播，最终树立起企业良好的形象和品位。个性服务公益活动是打造口碑非常有利的一种方法，企业通过参与公益活动不仅能够引起用户关注，提高人们对品牌的认知度和美誉度，还能树立良好的品牌形象。公益活动故事是引发话题和讨论度的有效途径，企业通过策划并创作有趣的、易于传播的故事，可以给用户留下深刻的印象，从而更容易引发用户的讨论和传播。故事策划利益是用户非常关心的事情，如果企业能够提供直接让用户受益的方法，自然会受到用户的拥戴，引发他们积极主动地传播。利益引导01020304053.2.3口碑营销的策划要点品质或服务保证与事件营销不同，口碑营销不靠创意或娱乐八卦取胜，而是要依靠良好的产品品质和品牌服务建立的正面的、持久的口碑效应。口碑策划严谨口碑营销是一种需要用户、时间检验的营销方式，因此，营销策划人员在策划口碑营销时要注意口碑营销的细节、内容的严谨和可推敲性，不能落人话柄。口碑与品牌结合口碑营销是为了宣传品牌、树立良好的品牌形象、保持企业的良好发展，因此，口碑营销策划的引爆点或话题活动一定要与品牌相结合。口碑风险防范口碑营销最终引发的效应一定要是正面的，不能适得其反，带来负面影响。这不仅需要营销策划人员随时注意营销的监测效果，还要在策划时就多准备几套应急方案，以减少产生负面口碑的风险。

3.2.4口碑营销的操作步骤02040301成本产生引爆点后，还要通过用户与用户的相互交流来产生口碑内容传播，通过足够具有讨论性的话题来加强用户之间的交流，这样才能将内容口口相传下去。策动传播话题营销策划人员需要根据产品的属性选择与目标用户之间联系更为紧密的渠道。微博、社区、微信等都是常见的传播渠道，只要在保证引爆点内容的前提下，话题度足够高，用户参与度足够强，口碑营销的效果就自然能够形成。选择传播渠道口碑营销的过程中，营销策划人员要注意对传播的内容进行有效的舆论引导，避免负面信息传播。其次，还要对营销的最终效果进行数据监控，如通过微博进行口碑营销，微博的转发量、评论量、点赞量、话题排行榜、话题讨论度等数据就相当重要。监控营销效果口碑营销的第一步是策划一个引爆点，让用户知道、了解并主动关注，产生强烈的想要向他人倾诉的欲望。这个引爆点的内容要围绕用户最关注的、最想要的来展开策划。策划引爆点

3.2.5口碑营销的根本企业家精神企业家理念企业家品质

企业家责任目录CONTENTS3.1事件营销3.2口碑营销3.3病毒营销3.4活动营销3.5知识营销3.6会员营销3.7软文营销3.8课堂实训

3.3.1什么是病毒营销概念：病毒营销（也叫病毒式营销或病毒性营销）常用于进行网站推广、品牌推广，它通过利用互联网上用户口碑传播更加便捷的原理，使营销内容像病毒一样传播和扩散，利用与病毒相似的快速复制方式传向数以千计、数以百万计的用户，最终达到营销信息的高效传播和快速裂变。特点：病毒营销是一种性价比比较高的网络营销方法，在策划病毒营销时，营销策划人员需要深入挖掘产品卖点，制造适合网络传播的舆论话题。3.3.2病毒营销与口碑营销的区别40%不同点相同点病毒营销和口碑营销都旨在提高品牌知名度及销售额，两者都是以人为渠道，从不同角度发挥人的主动性，为其提供有价值的产品、服务、信息，并通过有效的方式进行传播，从而实现品牌与销售的成功。口碑营销主要解决的问题是树立品牌或产品的美誉度。病毒营销更注重的是内容的传播与热度的打造，主要是通过造势形成品牌口碑，提升知名度。3.3.3病毒营销的操作步骤1.制造病毒免费或利诱娱乐情感3.病毒的更新和再传播利用媒体造势升级营销策略2.传播病毒使用简单的传播方式找准易感人群选好发布渠道充足的传播动力3.3.3病毒营销的操作步骤案例分析：百度的病毒性营销——百度更懂中文“病源体”传播方式传播效果传播人群百度古装系列小电影广告发邮件、免费下载、链接等10万元级的拍摄费用，仅1个月传播人群超过2000万人次，达到了近亿元的传播效果。对视频关注较高的白领人群3.3.3病毒营销的操作步骤案例分析：百度的病毒性营销——百度更懂中文《唐伯虎篇》周星驰式的夸张、搞笑风格；风流才子唐伯虎三度通过析词断句，展示了他的中文才华。百度对中文有更深的理解力，拥有独到的中文析词技术。3.3.3病毒营销的操作步骤案例分析：百度的病毒性营销——百度更懂中文《孟姜女篇》四川话、古装幽默小品路线；在孟姜女夸张的泪水中，导演用四川话喊出“这个流量硬是大得很啊”。百度的中文流量第一3.3.3病毒营销的操作步骤案例分析：百度的病毒性营销——百度更懂中文《刀客篇》模仿张艺谋导演的大片《十面埋伏》；夸张地体现了刀客的高超中国功夫。百度的搜索能力3.3.3病毒营销的操作步骤案例分析：百度的病毒性营销——百度更懂中文《唐伯虎篇》《孟姜女篇》《刀客篇》“中文”、“流量第一”、“搜索”“百度，更懂中文”3.3.3病毒营销的操作步骤案例分析：百度的病毒性营销——百度更懂中文有吸引力的“病源体”几何倍数的传播速度高效率的接收病毒式营销企业家理念：创新发展、专注品质和追求卓越。目录CONTENTS3.1事件营销3.2口碑营销3.3病毒营销3.4活动营销3.5知识营销3.6会员营销3.7软文营销3.8课堂实训3.4.1活动营销的优势40%更精准的用户沟通更强的用户体验很多网络广告和媒体侧重于营销信息的分享和传播，用户更多的是被动接收营销信息。而营销活动更多的则是吸引目标用户主动参与，通过产品、服务、场景体验，更多地了解产品和品牌信息。因此，活动营销的传播达到率和转化率更高，效果更好，更利于企业将产品信息和品牌信息传递给目标用户，并最终达到促进销售的目的。活动营销是一种覆盖全网营销渠道的营销方式，不仅可以通过网络与用户进行实时沟通，还可通过线下与用户进行直接接触，获得用户的直观反馈与意见。3.4.2营销活动的打造合适的活动名字活动预热活动的传播固定的活动时间调动用户的参与积极性01020304053.4.2营销活动的打造1.抽奖活动奖品设置中奖概率用户参与流程3.免费活动（1）免费体验（2）免费产品诱饵产品赠品分级产品（3）免费增值服务2.红包活动红包是比较受用户欢迎的礼品，通过红包进行营销可以快速集聚人气，为营销活动预热，从而进行品牌、产品、服务或促销活动的推广。但红包不能随意发，一般来说，活跃气氛、宣布喜讯、发布广告、节日祝贺等情况可以开展红包营销活动，其形式一般为注册送红包、购买产品领红包、二维码扫一扫领红包、口令红包等。3.4.3营销活动案例案例分析：北京奥莱分手博物馆的H5营销活动H5营销

H5，万维网的核心语言、标准通用标记语言下的一个应用超文本标记语言(HTML)的第五次重大修改。

H5营销，即企业通过“H5”技术所进行的营销活动。3.4.3营销活动案例案例分析：北京奥莱分手博物馆的H5营销活动以传统七夕情人节为档期节点，希望通过“分手博物馆”H5内容，以差异于常规形式的情绪表达，激发青年人心底的情感共鸣，传达正能量的情感观念。选取20-40岁女性为目标客群进行朋友圈广告投放，精准定位目标客群利于实现品牌转化及情感传达。3.4.3营销活动案例北京奥莱分手博物馆的H5营销活动H5页面制作3.4.3营销活动案例案例分析：北京奥莱分手博物馆的H5营销活动推广将朋友圈广告投放、抖音、小红书等资源进行整合。

1.通过传统新媒体渠道释放活动信息捕捉目标客群关注度；

2.结合时下最火的两大平台：抖音及小红书平台，特邀两大平台网红、达人到活动现场拍摄抖音及照片素材，用于各第三方APP渠道推广。3.4.3营销活动案例案例分析：北京奥莱分手博物馆的H5营销活动企业家理念企业家品质爱国敬业、遵纪守法和艰苦奋斗创新发展、专注品质和追求卓越

企业家责任履行责任、敢于担当和服务社会企业家精神营销活动目录CONTENTS3.1事件营销3.2口碑营销3.3病毒营销3.4活动营销3.5知识营销3.6会员营销3.7软文营销3.8课堂实训3.5知识营销概念：知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识（包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等）传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。原则：诚实守信、利益兼顾、互惠互利、理性和谐等。3.5.1知识营销的特点用户黏性强重新塑造认知价值体现高

3.5.2知识营销的表现形态图文问答音频视频直播

3.5.3知识营销的策略1．自身定位策略要做好知识营销，企业首先要有明确的自我定位。企业在进行自身定位时，需要考虑自身能提供什么有价值的知识？知识的目标用户群体是谁？通常情况下，一个企业的产品、资源等都是有其自身优势的，但就知识营销而言，还需要思考究竟哪方面的优势才能通过知识的形式进行分享转化。

3.5.3知识营销的策略例如，在高端乳品市场同质化严重的情况下，特仑苏通过自身产品升级，将自身品牌理念定位为“天然健康有机”，通过与知乎合作，打造了一场“知识对话牛奶”的品牌营销活动。

3.5.3知识营销的策略2.知识营销平台选择策略流量是选择知识营销平台时的首要考虑因素，流量大的平台通常具有更大的影响力，也会为营销内容提供更多的展示机会。流量不同的平台有不同的规则，对于原创性的知识型内容创作来说，平台规则直接影响着内容的最终影响力。规则平台如果不能为创作者提供更多曝光机会，其营销价值就会大打折扣。现在主流的知识营销平台在打造和突出内容生产者的个人品牌时都有不同的方式。曝光度

3.5.3知识营销的策略3.内容策划和包装策略关键词价值品牌用户

3.5.3知识营销的策略4.转化入口策略一般来说，用户刚接受信息的时候是转化的最佳时刻，时间间隔越久，入口操作越复杂，用户的转化行为就越低。由于知识营销的发布渠道很多，每个渠道都拥有不同的入口和功能，所以营销策划人员可以选择合适的渠道进行内容的营销和发布，也可以自己制作方便用户转化的二维码或导向链接。

3.5.3知识营销的策略案例分析：网易有道词典——以你之名，守护汉字有道词典是由网易匠心打造的互联网教育的入口级产品，拥有超7亿用户，2018年初，有道词典引进了正版现代汉语大词典，上线汉语查词功能。但很多用户并不了解。面对汉字文化的消亡危机，有道词典主动承担起了拯救汉字文化的责任。

3.5.3知识营销的策略案例分析：网易有道词典——以你之名，守护汉字内容营销——以“守护濒危汉字”内容为突破口，以网站和APP建设的基础上，开展了一系列的营销活动。

3.5.3知识营销的策略案例分析：网易有道词典——以你之名，守护汉字二维码和H5营销

3.5.3知识营销的策略案例分析：网易有道词典——以你之名，守护汉字微信营销活动：2千多万人参与人民日报微信公众平台阅读量即突破10万+高峰期间24小时微信指数5508w“网易有道词典”微信全网热点第四微信指数日环比增长为1026.19%

3.5.3知识营销的策略案例分析：网易有道词典——以你之名，守护汉字微博营销活动话题阅读量达610.7万讨论度达5237上微博社会榜前10近20万用户主动参与晒出专属汉字守护图片

3.5.3知识营销的策略案例分析：网易有道词典——以你之名，守护汉字知识营销企业家理念企业家品质爱国敬业、遵纪守法和艰苦奋斗创新发展、专注品质和追求卓越

企业家责任履行责任、敢于担当和服务社会企业家精神目录CONTENTS3.1事件营销3.2口碑营销3.3病毒营销3.4活动营销3.5知识营销3.6会员营销3.7软文营销3.8课堂实训3.6.1用户、会员与会员营销的关系用户：用户是一种很广泛的称呼，一般来说，到店消费的顾客或潜在顾客都可以称为用户。会员：会员是顾客通过某种途径，在企业网站中进行个人信息注册，并登记在会员管理系统中的用户。3.6.1用户、会员与会员营销的关系用户与会员之间的关系：是一种普通用户向有价值的顾客进行转变的关系。在目前网络市场广泛发展的前提下，企业仅靠产品来进行营销是无法吸引顾客的，应该在产品之上或产品之外构建一套新的价值体系，以有效影响顾客，产生更加高效的顾客价值。会员营销：会员营销是企业为了维持与顾客的长期、稳定的关系，通过提供差异化服务和精准营销来进行顾客关系维护的一种营销方式。它是一种通过提高顾客的忠诚度和活跃度来提升企业产品销量，增加企业利润的营销方法。3.6.2会员营销的作用针对性更强竞争力更强忠诚度更高双向交流更方便口碑累积与传播0102030405

3.6.3搭建会员营销体系用系统CRM系统（客户关系管理系统）的理念来进行会员营销体系的搭建。概念：CRM系统指的是企业通过利用互联网技术和信息技术来协调与消费者在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向消费者提供创新式的、个性化的客户交互和服务的过程。目的：企业通过与会员的互动来达到“吸引新顾客→沉淀新顾客→培养已有新顾客→转换为忠实顾客”的循环体系模式。通过这种体系模式，不仅可以给顾客提供更加个性化和创新化的服务，进一步提升企业与顾客之间的关系，还能提升品牌影响力，形成口碑营销效果。

3.6.3搭建会员营销体系通过RFM分析模型法来实现，它包括3个核心指标：最近一次消费时间、消费频率和消费金额。根据这3个指标，我们很容易构建出一个描述顾客消费水平的坐标系，如图3-16所示。

3.6.3搭建会员营销体系坐标系上，三个坐标轴的两端代表分别代表消费水平从低到高，将顾客的消费水平落实到坐标系内，并累积了足够的顾客数据后，就能以此划分出会员营销体系的8大顾客群体，如图所示。

3.6.4培养会员忠诚度提升产品和服务质量注重企业自身产品和服务质量的提升是企业培养忠诚会员的首要条件。同时，针对不同类型的会员，企业还可通过提供个性化和差异化的服务来提升会员的体验满意度，增强会员与企业品牌的黏性，最终塑造良好的企业品牌形象。建立成熟的反馈机制企业可以建立一个科学完善的会员反馈机制，及时观察、分析、监督和掌握会员行为。在监督和反馈的过程中，企业可以结合线上和线下两种途径建立多种形式的反馈渠道，及时全面地了解、分析并处理反馈信息。保持与会员的互动互动是企业维持其与会员关系的良好途径，企业可以通过组织线上活动、线下活动等方式来加强与会员之间的联系。同时，通过抽奖、红包等方式回馈会员，提升会员的活跃度。

3.6.5会员营销案例是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，它为用户推荐有价值的、个性化的信息，提供连接人与信息的新型服务，是国内移动互联网领域成长最快的产品服务之一。案例分析：今日头条获取客户了解客户挖掘客户升级客户

3.6.5会员营销案例案例分析：今日头条

3.6.5会员营销案例案例分析：今日头条开展移动大数据下的精准营销：从了解客户打开突破口移动大数据分析提供个性化的产品选择合适的营销推广方式建立顾客增值服务体系企业家理念：创新发展、专注品质和追求卓越。企业家责任：履行责任、敢于担当和服务社会。目录CONTENTS3.1事件营销3.2口碑营销3.3病毒营销3.4活动营销3.5知识营销3.6会员营销3.7软文营销3.8课堂实训

3.7.1什么是软文营销1.软文40%广义的软文狭义的软文是指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告，这种定义是早期的一种定义，也就是所谓的付费文字广告。是指企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度，或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等。

3.7.1什么是软文营销2.软文在营销中的作用较强的广告效应软文是一种软广告，只要其内容能够引发用户的兴趣，就能产生立竿见影的效果，从而引发用户主动传播广告信息，帮助企业达到营销目的。传递口碑效应通过用户自主传播的品牌或产品，会给他们留下比较深刻的印象，这种印象一般是正面的、积极的，可以形成良好的品牌口碑，并通过用户的口口相传形成口碑效应。树立企业形象在这个网络高度发达，信息传播快速的时代，同类竞争是企业生存的一大危机。快速打开市场软文的广告效应和口碑效应可以引发大量用户对广告信息的传播，甚至引起病毒式的裂变传播效果，覆盖线上、线下的所有用户，给用户留下印象。

3.7.1什么是软文营销3.软文的类型（1）品牌力软文品牌力软文就是用于建设并宣传品牌的软文，它可以是由内部人员撰写，或是由企业主导、找人代写，也可以是外部用户对产品的使用感受，还可以是从外部收录的文章。其主要目的是提升品牌知名度、联想度、美誉度和忠诚度，有助于塑造品牌形象、建设并积累品牌资产。（2）推广类软文在文章中介绍产品或品牌，或者加入推广链接，都可以称为推广类软文，这类软文在营销推广中的作用非常突出，一旦被大量转载，得到的推广效果将非常明显。

3.7.2软文营销的策划1.软文营销的策划准备行动目标是指软文营销要达到的目的。在进行策划时，营销策划人员一定要明确目标，如果有多个目标，可以排出优先顺序，先后执行，否则，目标将不明确。明确行动目标明确行动目标后，营销策划人员就需要明确软文营销的实施策略，包括实施时间、软文数量、投放渠道等。明确实施策略最后还要明确软文的撰写角度。撰写角度既可以文章标题的形式出现，也可以是撰写思路的简单记录。确定软文撰写角度

3.7.2软文营销的策划2.软文营销策划的注意事项软文营销必须与企业的整体市场营销战略结合起来，才能实现战略目标的最大化。在大多数企业中，软文营销是企业市场营销战略中的一个部分，软文营销策划往往伴随着企业其他营销策划活动的展开。企业市场营销整体战略新闻类软文容易实现病毒式传播效果，且会进入搜索引擎的新闻源系统。所以，在进行软文营销时，营销策划人员要以新闻媒体的眼光和意识来进行全面考虑，然后结合网络媒介的特点来进行软文的写作，以提升最终的营销效果。新闻媒体眼光和意识树立企业品牌形象是软文营销的主要目的之一，因此，营销策划人员必须具有品牌意识。在软文营销的每一个步骤中，都要考虑到企业品牌元素的巧妙植入，否则，将会大幅丧失软文营销本该发挥的作用。品牌意识软文营销是基于网络进行传播，因此，在进行软文营销策划时，营销策划人员还要了解各种网络媒体（包括综合门户网站、地方行业门户网站、个人媒体等）的特点，以制订出具有针对性的软文写作形式和发布方案。熟悉尽可能多的网络媒体特征3.7.3软文的写作1.软文写作的要求营销要求软文写作是为了营销，因此，在写作软文之前，营销策划人员应该在营销策划的基础上，详细分析和计划软文营销的对象、目标、推广过程和推广手法，严格按照策划制订的标准来规范软文的写作。文体要求软文写作可以直接借鉴新闻的写法，在结构上要包括标题、导语、主体、结语和背景5部分，其中标题、导语、主体是主要部分，结语和背景是辅助部分。营销策划人员应在保证文章结构完整、逻辑合理的基础上，不限制软文的具体文体，但一般来说不采用诗歌、散文等形式。3.7.3软文的写作1.软文写作的要求语言要求软文是由一句一句的语言描述而成的，语言的好坏直接影响软文的质量高低。一般来说，好的软文需要逻辑正确、文理清晰、结构合理，且没有基本的语法错误，如标点符号错误、错别字、语法不正确、语句不通顺等。网络要求互联网的高速发展使网络成为营销推广的主流媒介，网络具有传播速度快、范围广、形式多样等特点，因此要求软文短小、重点突出，方便网络用户随时查阅、传播。3.7.3软文的写作2.软文写作的切入点切入点是指写作软文的角度，也可以理解为软文写作的主题。软文的主题范围广、开放性强、限制少，人、事、物、理等常见的素材都可以作为软文写作的主题，但要遵守角度小、立意新、挖掘深、笔记集中的原则，通过细化主题，对软文写作的范围、角度加以限制，以更明确地突出软文的主题，避免产生切入点宽泛、无法集中写作思路的情况。3.7.3软文的写作3.取一个有吸引力的软文标题借“流行”│《iPhoneX抽奖进行时，你怎能Hold住》（××活动软文标题）、《DUANG，房价真的降了》（××地产软文标题）。借“名人”│《××年轻20岁的秘密》（××化妆品的软文标题）、《××：欧莱雅，你值得拥有》（××化妆品的软文标题）。借“热点”│《神六采用爱国者U盘能重复擦写百亿次》（××数码产品的软文标题）、《第一张黑洞照片的秘密》（××科技网站的软文标题）。3.7.3软文的写作以“险”吓人│《高血脂，瘫痪的前兆!》（××保健品的软文标题）、《30岁的软文标题的写作套路人60岁的心脏》（××保健品的软文标题）。以“趣”绕人│《赶快下“斑”，不许“痘”留》（××祛痘化妆品软文标题）、《不要脸的时代已经过去》（××润肤水软文标题）。以“悬”引人│《十年里发生了什么》（××红酒的软文标题）、《我是如何从失败中奋起，进而走向成功的?》（××培训的软文标题）。以“事”感人│《一个襄樊汉子和他的云帆国际装饰品牌梦想》（××装饰公司软文标题）、《我和采茶美女的邂逅》（××茶叶软文标题）。

以“情”动人│《19年的等待，一份让她泪流满面的礼物》（××礼品软文标题）、《老公，烟戒不了，洗洗肺吧》（××保健品软文标题）。以“新”馋人│《记者观察：网上项目外包风生水起》（××网站新项目的软文标题）、《终于，多功能车开始用安全诠释豪华》（××轿车软文标题）。

以“利”诱人│《小站长年收入10万不是梦——我的奋斗历程》（××网站培训软文标题）、《注册××网站会员，即送100元现金券》（××网上商城软文标题）。3.7.3软文的写作4.认真撰写软文正文（1）要符合用户需求（4）情感（2）借助热点（5）合理植入广告（3）巧用故事（6）原创声明3.7.3软文的写作4.认真撰写软文正文软文营销企业家理念企业家品质爱国敬业、遵纪守法和艰苦奋斗创新发展、专注品质和追求卓越

企业家责任履行责任、敢于担当和服务社会企业家精神

3.7.4软文营销的效果评估软文点击率软文评论数软文转载量搜索引擎收录量直接IP数量有效IP数量目录CONTENTS3.1事件营销3.2口碑营销3.3病毒营销3.4活动营销3.5知识营销3.6会员营销3.7软文营销3.8课堂实训3.8.1策划端午节借势营销活动（1）借助端午佳节的节日热点，策划并设计节日海报来营造节日氛围，同时，要求在海报中宣传企业品牌并融入产品。（2）为了增强用户的消费欲望，策划