人力资源管理导论试题

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大连理工大学网络教育学院

2020年春《人力资源管理导论》

期末考试复习题

☆注意事项：本复习题满分共：200分。

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题2分，共60分）

I.下列有关组织文化特征的错误表述是（）。D

A.共享性

B.稳定性

C.独特性

D.隘蔽性

2.霍夫斯坦德提出的文化维度不包括（）。D

A.个体主义与集体主义

B.权力距离和不确定性规避

C.男性化导向和女性化导向

D.普遍性

3.在霍夫斯坦德对跨文化的研究中，个体主义维度方面得分排序从低到高的是（）。A

A.韩国、印度、美国

B.美国、印度、韩国

C.印度、韩国、美国

D.美国、韩国、印度

4.影响外派人员工作绩效高低的因素不包括（）。D

A.工作任务和总部的支持

B.东道国的环境

C.文化调整

D.企业的大小

5.下列不属于外派人员启程前的培训的是（）。D

A.文化意识培训

B.预备访问

C.语言培训

D.实际工作介绍

6.跨国人员津贴不包括（）。D

A.住房津贴

B.探亲补贴

C.教育津贴

D.医疗保险

7.企业将主要的人力资源管理研究和体系设计等给第三方服务商的属于（）.B

A.人力资源事务处理服务

B.人力资源职能外包

C.人力资源咨询服务

D.公司日常经营业务

8.人力资源事务处理服务没有赋予外包服务商的内容有（）。D

A.薪资计算与发放

B.员工档案托管

C.人员派遣等内容

D.企业内部的人力资源管理流程

9.在人力资源外包管理的模式选择中，所谓部分业务外包模式是指（）。A

A.将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包出去，其他部分继续由本企业人力资源管理部门负

责

B.将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去，企业人力资源管理部门不再履行此项管理职能，只

是作为联络者、协调者和受用企业的代表

C.企业根据实际需要，将多项人力资源管理职能工作外包出去

D.将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去，但企业人力资源管理部门继续履行此项管理职能

10.派遣机构根据用派单位（行业为区分传统劳动关系中用人单位而造的专用术语）的用人需求情况，将

派遣机构符合用派单位要求的员工派遣至用派单位工作，然后向员工和用派单位提供相关服务，并向用派

单位收取一定的费用，这一外包形式是OcB

A.人力资源事务处理服务

B.人力资源派遣

C.人力资源咨询服务

D.公司日常经营业务

11.用派单位为某一临时项目而聘请各种人才，项目完成后便解散工作人员的派遣属于（）。D

A.全程派遣

B.转接派遣

C.减员派遣

D.项目派遣

12.采取与专业的人力资源咨询公司进行课题式合作的人力资源外包策略属于（）。A

A.短期课题式外包

B.事务性外包

C.长期咨询式外包

D.人力资源派遣

13.劳动法所调整的劳动关系是B

A.所有与劳动有关系的社会关系

B.劳动者参加社会劳动与所属企业、事业、机关等用人单位所发生的劳动关系

C.有偿劳动、义务劳动、非职业劳动所发生的关系

D.只要被用人单位录用，就与它发生了劳动关系

14.公民的劳动权利能力和劳动行为能力产生的时间为（）。A

A.年满16周岁时同时产生

B.年满14周岁时同时产生

C.年满18周岁时同时产生

D.劳动权利能力自出生时产生

15.我国广义上的劳动法是指（）。C

A.《中华人民共和国劳动法》

B.调整劳动关系的法律规范的总和

C.调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他关系的法律规范的总和

D.调整事实劳动关系的法律规范的总和

16.《劳动法》规定劳动合同在哪种情况下可以生效？（）A

A.劳动合同自合同签订之日起即生效

B.劳动合同自双方协商一致即生效

C.劳动合同自鉴证之日起生效

D.劳动合同自公证之日起生效

17.劳动者如果在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位可以按以下哪种方式解除劳动合同？（）

D

A.与劳动者协商一致后解除

B.提前30口以书面形式通知劳动者本人

C.向劳动行政部门报告后解除

D,无须提前通知，可以随时通知解除劳动合同

18.劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同的法定情形为（）。A

A.在试用期内

B.劳动者调动工作

C.劳动合同订立时的客观情况发生重大变化

D.劳动者辞职

19.职业中的“职”是指职员、权力和C

A.工作本身

B.业务

C.工作位置

D.技术

20.职业生涯管理可以划分为企业层面和（）。C

A.社会环境层面

B.市场需求层面

C.员工个人层面

D.政府层面

21.职业生涯的管理包括职业生涯设计、发展、开发和（）等内容。A

A.决策

B.研究

C.反馈

D.更新

22.关于职业生涯管理对企业的意义，不正确的是()。A

A.能使企业确定正确的战略目标

B.能使企业留住优秀核心人才

C.能使企业保证企业未来人才的需要

D.能使企业塑造优秀的企业文化管

23.职业-人匹配理论可分为两种类型：因素匹配和()。B

A.条件匹配

B.特性匹配

C.职业匹配

D.特殊匹配

24.在职业生涯理论中，人业互择理论是由()提出的。B

A.弗鲁姆

B.霍兰德

C.伽勒特

D.萨珀

25.()对于同一职业的不同职务如何进行选择的问题给予了恰当的解释。D

A.择业决策理论

B.人业互择理论

C.职业人匹配理论

D.建望理论圆

26.()认为职业发展过程就是职业决策或解决问题的过程。A

A.择业决策理论

B.人业互择理论

C.职业人匹配理论

D.期望理论

27.()是立足于人生不同年龄段面临的问题和职业工作主要任务，将职业生涯分为9个阶段的。C

A.萨珀的职业生涯发展理论

B.金斯柏格的职业生涯发展理论

C.施恩的职业生涯发展理论

D.格林豪斯的职业生涯发展理论

28.职业生涯规划中员工的责任不包括B

A.明确个人能力和兴趣

B.评价个人潜能和培训需求

C.兴趣和目标随职业与人生阶段的变化而变化

D.规划人生和工作目标

29.职业生涯规划中企业的责任不包括B

A.明确企业未来对员工的需求

B.评价企业内外的可选择途径

C.匹配企业需求与个人能力

D.审杳井为企业开发职业体系

30.在职业生涯规划中，员工选择职业的步骤是（）。A

A.选择行业一选择企业一选择部门

B.选择企业一选择部门一选择行业

C.选择部门一选择企业一选择行业

D.选择行业一选择部门一选择企业

二、多项选择题（本大题共2小题，每小题3分，共6分）

1.职业中的“业”是指（）。ACD

A.业务

B.工作位置

C.技术

D.工作本身

E.工作职责

2.职业生涯的性质包括（）。ABCDE

A.独特性

B.阶段性工中

C.发展性

D.互动性

E.整合性

三、判断“对/错”题（本大题共4小题，每小题1分，共4分）

1.人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。对

2.人力资源的基础是人的体力和智力。对

3.人力资源管理战略与组织战略之间没有任何关系。错

4.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量日前

录用人员的重置成本。对

四、名词解释题（本大题共2小题，每小题5分，共10分）

1.报酬

答：是指员工从企业那里得到的作为个人贡献回报的他认为有价值的各种东西。

内在报酬：通常是指员工由工作本身所得到的心理满足和心理收益，如决策的参与、工作的自主权、个人

的发展、活动的多元化和挑战性的工作等。

外在报酬：通常指员工所得到的各种货币收入和实物。

2.比率预测法

答：这是基于对员工个人生产效率的分析来进行的一种预测方法，进行预测时，首先要计算出人均的生产

效率，然后再根据企业未来的业务量预测出对人力资源的兴趣。

五、简答题（本大题共6小题，每小题10分，共60分）

1.简述人力资源管理的发展经历了哪几个阶段，每阶段的特点是什么？

答：1）、以劳动关系改善和劳动效率提高为中心的阶段。主要是如何通过科学的方法来提高人的劳动效率。

2）、以工作为中心的人事管理阶段。以工作为中心展开，工作分析、心理测验、绩效考核、职业生涯、管

理开发为主题。

3）、人与工作的相互适应的人力资源管理阶段。这一时期人力资源作为一种理论体系，与传统的人事管理

有质的不同，人力资源管理以人为中心。

4）、人力资源管理上升到企业战略高度的战略人力资源管理阶段。人力资源管理成为整个企业管理的核心。

2.简述人力资源管理的发展趋势？

答：1）、人力资源管理全面参与组织的战略管理过程。

2）、人力资源管理中事务性职能的外包和人才租凭。

3）、直线管理部门承担人力资源管理的职责。

4）、政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致。

3.简述人力资源面临的挑战？

答：1）、经济全球化的冲击：经济全球化使组织外部环境更加复杂多变；经济全球化促使企业间并购与重

组；中国加入WTO后，中国企业不得不面对强大的国外竞争对头的挑战。

2）、多元化的融合与冲突：地域分散、文化背景、语言、法律和价值观的差异对于跨国公司的挑战。

3）、信息技术的全面渗透：计算机、互联网、电子技术的发展对企业管理方式的挑战，改变了组织结构的

模式、工作方式以及沟通方式。

4）、人才的激烈争夺：高级人才和专业人才严重告急，全球化加剧了人力资源的竞争。

4.简述工作分析的原则？

答：1）、目的原则。在工作分析中，要明确工作分析的FI的。不同得目的决定了不同的侧重点。

2）、职位原则。工作分析以职位为出发点，分析职位本身的内容、性质、关系、环境及人员胜任特征。

3）、参与原则。工作分析需要各级管理人员与员工的枳极参与。

4）、经济原则。应该本着经济性的原则选择工作分析的方法。

5）、系统原则。对某岗位分析要从总体上把握该敢给的特征及对人员的要求。

6）、动态原则。工作分析结果需要根据变化经常性的进行调整。

5.简述工作丰富化的措施。

答：1）、任务组合。尽可能把独立的和不同的工作合成一个整体。

2）、建立自然的工作单元。尽可能让集体工作构成一个完整的有意义的整体。

3）、建立员工一客户关系。使生产者及产品的使用者相联系。

4）、纵向的工作负荷。尽可能地给生产者计划、参与、控制自己工作的权利以提高生产者控制能力。

5）、开通信息反馈功能。让生产者获知有关生产结果的信息，如成本、质量、消费者抱怨等。

6.箧述人力资源规划的重要作用。

答：1）、人力资源规划是组织战略规划的核心部分。

2）、人力资源规划是组织适应动态发展需要的重要条件。

3）、人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据。

4）、人力资源规划有助于控制人工成本。

5）、人力资源规划有助于调动员工的积极性。

六、论述题（本大题共3小题，每小题20分，共60分）

1.论述内部提升的优点和不足之处。

答：优：1）、得到升迁的员工会认为自己的才干被企业承认，因此工作积极性和工作绩效都会提高。

2）、内部员工比较理解企业的情况，为胜任新的工作岗位所需要的指导和培训会比较少，离职的可能性也

比较小。

3）、提拔内部员工可以提高所有员工对企业的忠诚度，使他们在制定管理决策时，能做比较长远的考虑。

4）、许多企业对人力资源的投资很大，充分利用现有员工的能力能够提高企业的投资回报。

缺：1）、近亲繁殖，在所有管理层成员都是内部晋升上来的情况下，很可能出现“照章办事”和维持现状

的倾向，不利于创新思想和新政策的贯彻和执行。

2）、那些没有得到提拔的应征者可能会不满，因此需要做解释和鼓励的工作。

3）、当新主管从同级员工中产生时，工作集体可能会有抵触情绪，这使得新主管不容易建立领导声望。

4）、许多企业要求管理人员将职位空缺情况公布出来，并且要求同所有的内部候选人进行面谈，而管理人

员往往早就有