零售行业技术改造升级协议

零售行业技术改造升级协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：鉴于甲方为一家从事零售行业的公司，拥有丰富的零售资源及市场经验，乙方为一家专业从事零售技术改造升级的服务提供商，拥有先进的技术和专业的服务团队。双方本着平等互利的原则，就甲方零售行业技术改造升级事宜达成如下协议：第一章定义及术语1.1本协议中，除非上下文另有规定，以下术语具有以下含义：（1）零售技术改造升级：指甲方通过引入乙方提供的技术和服务，对甲方的零售业务进行技术升级和改造的过程。（2）服务费用：指甲方为获得乙方提供的技术改造升级服务而支付的费用。（3）技术成果：指甲方在乙方协助下完成零售技术改造升级后取得的成果。第二章项目目标及内容2.1甲方希望通过本协议的实施，实现以下目标：（1）提高甲方零售业务的经营效率和管理水平。（2）提升甲方在零售市场的竞争力。（3）实现甲方业务的可持续发展。2.2乙方根据甲方的需求，提供以下技术改造升级服务：（1）为甲方提供零售技术改造升级方案设计。（2）为甲方提供技术改造升级所需的技术支持和服务。（3）协助甲方实施技术改造升级项目。第三章服务费用及支付3.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：（1）合同签署后，甲方向乙方支付预付款，金额为合同总价款的30%。（2）项目实施过程中，甲方按照乙方实际完成的工作量支付进度款。（3）项目完成后，甲方向乙方支付尾款，金额为合同总价款的40%。3.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。第四章项目实施及管理4.1甲方应按照以下要求配合乙方完成项目实施：（1）提供项目所需的资料、文件和数据。（2）为乙方提供必要的工作条件。（3）及时支付服务费用。4.2乙方应按照以下要求进行项目实施：（1）按照约定的进度和质量完成项目。（2）及时向甲方报告项目进展情况。（3）保证项目实施过程中的安全和保密。第五章知识产权及保密5.1本协议涉及的知识产权归各自所有，未经对方同意，任何一方不得将对方的知识产权用于其他用途。5.2双方应对在项目实施过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.3保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第六章项目验收及售后服务6.1项目验收（1）项目完成后，乙方应向甲方提交项目成果报告。（2）甲方应在收到成果报告后15日内组织验收，验收合格后支付尾款。（3）验收不合格时，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修正，直至验收合格。6.2售后服务（1）乙方提供项目实施后一年的免费售后服务。（2）售后服务包括软件升级、技术支持、操作培训等。（3）乙方应在接到甲方售后服务需求后48小时内响应。第七章违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。7.2若乙方未按照约定完成项目或项目质量不符合标准，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。7.3若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的日千分之五。第八章争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第九章一般条款9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为项目完成并验收合格后两年。9.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十章其他约定10.1甲方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方，除非得到乙方的书面同意。10.2乙方在履行本协议过程中，应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。10.3本协议的任何修改和补充，均应以书面形式作出，经甲乙双方签字盖章后生效。10.4本协议的签订地为中华人民共和国_______省/市/自治区_______市。第十一章项目变更11.1若甲方在项目实施过程中提出变更，乙方应根据甲方的变更要求提供相应的服务。11.2任何变更需双方书面确认，并明确变更内容、费用及对项目进度的影响。11.3变更导致的费用增加，甲方应按照双方确认的金额支付额外费用。第十二章项目终止12.1在项目实施过程中，如因不可抗力等因素导致项目无法继续进行，双方均可书面通知对方终止本协议。12.2项目终止后，乙方已完成的工作量应按照双方确认的实际完成情况结算。12.3项目终止后，甲方已支付的费用中未用于项目实施的部分，乙方应予以退还。第十三章不可抗力13.1任何一方由于不可抗力导致无法履行本协议的，应及时通知对方，并证明不可抗力的情况。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、社会事件等。13.3因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任。第十四章完整性和优先性14.1本协议构成甲乙双方关于零售技术改造升级项目的完整协议。14.2本协议取代了双方之前就本项目达成的一切口头或书面协议。14.3本协议的条款优先于任何其他与本协议内容相冲突的文件或协议。第十五章其他15.1本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。15.2本协议的任何修改、补充或终止，均需双方书面同意。15.3本协议的签订地为中华人民共和国_______省/市/自治区_______市，适用中华人民共和国