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《管理信息系统(C)》2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在企业的创新生态系统中,以下哪种参与者对于促进创新的协同发展和知识共享作用最大?()A.供应商B.客户C.竞争对手D.科研机构2、在激励理论中,双因素理论认为激励因素和保健因素对员工的工作满意度有不同的影响。以下哪一项通常被认为是保健因素?()A.工作成就感B.工作中的认可C.工资和福利D.晋升机会3、在企业的人力资源激励机制中,以下哪种激励方式更能满足员工的高层次需求?()A.物质奖励B.职业发展机会C.工作环境改善D.定期表扬4、关于成本管理,一家制造企业想要降低生产成本。以下哪种成本控制方法更侧重于从源头控制成本?()A.标准成本法B.作业成本法C.目标成本法D.变动成本法5、在企业的人力资源招聘中,以下哪种测评方法更能评估应聘者的潜在能力?()A.知识测试B.结构化面试C.心理测试D.工作样本测试6、某公司的市场营销团队正在策划一次促销活动,以下哪种促销手段可能带来的短期效果最为显著?()A.打折优惠B.赠品促销C.抽奖活动D.会员制度7、某企业在制定年度预算时,需要考虑多种因素。除了预计的收入和成本外,以下哪个因素也需要重点考虑?()A.市场的宏观经济环境B.竞争对手的策略C.企业的战略目标D.以上都是8、在财务管理预算编制中,企业需要制定销售预算。以下哪种方法在预测销售时更依赖历史数据和趋势分析?()A.定性预测法B.定量预测法C.零基预算法D.滚动预算法9、在项目质量管理中,项目经理需要确保项目成果满足质量标准。以下哪种质量控制工具常用于监控项目过程中的关键指标?()A.检查表B.控制图C.流程图D.亲和图10、一个项目团队正在负责一项重要的新产品研发项目,项目周期紧张,任务艰巨。在项目执行过程中,团队成员之间出现了沟通不畅、任务分配不合理等问题。为了解决这些问题,项目经理首先应该采取的措施是?()A.重新调整任务分配B.组织团队建设活动C.建立更有效的沟通机制D.向上级领导汇报11、在风险管理的风险评估阶段,以下哪种方法可以定量评估风险发生的可能性和影响程度?()A.故障树分析B.头脑风暴法C.德尔菲法D.情景分析法12、在运营管理的质量控制中,以下哪种质量控制工具常用于分析质量问题的根本原因?()A.直方图B.控制图C.鱼刺图D.排列图13、对于一个处于衰退期的行业,企业想要退出市场,以下哪种退出策略能够最大程度减少损失?()A.直接停产B.逐步收缩C.资产转让D.业务转型14、在企业的社会责任管理中,以下哪个方面对于提升企业的社会形象和声誉最为重要?()A.环境保护B.员工福利C.公益慈善D.产品质量与安全15、一个团队在完成一项重要任务后,需要对整个项目进行评估和总结。在评估过程中,以下哪个方面对于团队未来的发展和提升最为关键?()A.项目的财务收益B.团队成员的个人表现C.项目执行过程中的经验教训D.客户对项目的满意度16、一家企业在进行品牌延伸决策时,以下哪个条件对于成功延伸品牌形象和价值最为关键?()A.品牌的知名度和美誉度B.新产品与原品牌的关联性C.目标市场的相似性D.企业的营销能力17、在财务管理的投资决策中,企业考虑投资一个新项目。以下哪种投资决策方法更注重考虑货币的时间价值?()A.会计收益率法B.静态投资回收期法C.净现值法D.投资利润率法18、在财务管理的营运资金管理中,企业需要合理控制现金持有量。以下哪种方法常用于确定企业的最佳现金持有量?()A.成本分析模型B.存货模型C.随机模型D.以上都是19、在一个项目团队中,项目经理发现团队成员之间沟通不畅,导致项目进度延迟。以下哪种解决方法更有可能提高团队的沟通效率?()A.增加团队会议的频率B.建立专门的沟通渠道和平台C.要求成员每天提交详细的工作报告D.对沟通不畅的成员进行批评和惩罚20、在创新管理中,以下哪种创新来源对于企业的持续创新能力影响最大?()A.内部研发B.外部合作C.客户需求D.竞争对手的压力二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)在企业的人力资源管理中,如何进行员工的工作压力管理,帮助员工应对工作压力,提高工作生活质量和工作绩效?2、(本题5分)在战略管理中,详细阐述如何制定企业的竞争战略,如成本领先战略、差异化战略和集中化战略,并分析每种战略的适用条件和风险。3、(本题5分)在复杂多变的市场环境下,企业如何通过敏捷制造的理念和方法来提高生产系统的灵活性和响应速度,以满足客户的个性化需求?三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)一家化妆品企业在市场细分和目标市场选择上不够精准,营销效果不佳。请探讨该企业应如何进行精准的市场细分和目标市场选择?2、(本题5分)某科技企业的研发团队在项目开发过程中,经常因为资源分配不均和沟通不畅导致项目延期。研究如何优化资源配置和加强团队沟通,提高研发效率。3、(本题5分)某传媒公司在内容创作上投入巨大,但部分作品的收视率和点击率不高,未能达到预期收益。请分析该公司在内容策划和市场推广方面存在的不足,并提出优化建议。4、(本题5分)一家广告公司的创意团队缺乏创新思维,作品缺乏吸引力,客户流失严重。探讨如何激发创意团队的创新能力,提升公司的市场竞争力。5、(本题5分)一家旅游景区在旅游旺季时,游客接待能力不足,服务质量下降,游客投诉增多。请探讨该景区应如何提升接待能力和服务质量,优化游客体验?四、论述题(本大题共2个小题,共20分)1、(本题10分)企业的财务管理决策与企业的风险承受能力之间存在

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