家具定制市场反馈协议

家具定制市场反馈协议编号：__________

甲方：__________（以下简称“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下简称“乙方”）

地址：__________

鉴于甲方从事家具定制业务，为提高产品质量和满足市场需求，甲方决定建立一套家具定制市场反馈机制，以获取乙方对家具产品的使用体验和意见建议。乙方作为甲方家具产品的使用者，同意提供市场反馈信息。为明确双方的权利义务，经双方友好协商，特订立本协议。

本协议旨在明确甲方与乙方在市场反馈信息收集、处理及使用等方面的权利义务，以促进家具定制业务的持续改进。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应确保收集到的市场反馈信息真实、完整，并对乙方提供的个人信息进行保密处理。

2.甲方应定期整理分析市场反馈信息，并针对反馈中的问题采取改进措施，提高家具产品质量和服务水平。

3.甲方应及时将改进措施及效果反馈给乙方，以体现对乙方反馈意见的重视。

4.甲方应按照本协议约定，对乙方提供的市场反馈信息进行合理使用，不得将其用于其他商业目的。

乙方责任和义务：

1.乙方应真实、客观地提供家具产品的使用体验和意见建议，不得故意歪曲事实。

2.乙方应积极配合甲方进行市场反馈调查，按照甲方要求提供相关信息。

3.乙方在使用甲方家具产品过程中，如发现质量问题或使用不便之处，应及时向甲方反馈。

4.乙方不得将本协议中涉及到的市场反馈信息泄露给第三方，否则应承担相应的法律责任。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方提供真实、有效的市场反馈信息。

2.甲方有权对乙方提供的市场反馈信息进行整理、分析和使用。

3.甲方有权根据市场反馈信息调整产品设计和生产策略。

4.乙方有权要求甲方对市场反馈信息进行保密处理。

5.乙方有权要求甲方对反馈中的问题进行改进和反馈。

双方义务：

1.甲方有义务保护乙方提供的个人信息，不得泄露给第三方。

2.甲方有义务对乙方提供的市场反馈信息进行合理使用。

3.甲方有义务在规定时间内对市场反馈信息进行整理和分析。

4.乙方有义务真实、客观地提供市场反馈信息。

5.乙方有义务配合甲方进行市场反馈调查。

合同金额与支付方式：

1.本协议项下，甲方应向乙方支付市场反馈服务费用，总额为人民币__________元（大写：_______________________元整）。

2.支付方式如下：

a.首付款：甲方应在签订本协议之日起__________个工作日内，向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元（大写：_______________________元整）。

b.结算付款：甲方应在市场反馈信息收集完成并经乙方确认后__________个工作日内，向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元（大写：_______________________元整）。

c.末期付款：甲方应在市场反馈信息分析报告提交并经乙方认可后__________个工作日内，向乙方支付合同总金额的剩余部分，即人民币__________元（大写：_______________________元整）。

3.甲方支付款项时，应通过银行转账方式直接汇入乙方指定账户，具体账户信息如下：

账户名称：__________

账号：__________

开户行：__________

4.乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方开具相应金额的正规发票。

5.如因不可抗力等因素导致合同无法履行，双方应协商解决支付问题。

6.任何未预见的额外费用，如调查费用、分析费用等，应由双方另行协商确定，并在合同中明确额外费用的计算方式和支付时间。

7.甲方未按时支付款项，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按每日万分之__________计算，直至甲方支付全部款项为止。

8.乙方未按时提供市场反馈信息或提供的信息不符合协议要求，甲方有权暂停支付相应款项，直至问题得到解决。

违约与争议解决机制：

1.违约责任：

a.甲方未按时支付款项，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按每日万分之__________计算，直至甲方支付全部款项为止。

b.乙方未按时提供市场反馈信息或提供的信息不符合协议要求，甲方有权暂停支付相应款项，直至问题得到解决。

c.如甲方或乙方违反保密条款，泄露对方个人信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

2.争议解决：

a.本协议履行过程中发生的任何争议，首先应通过友好协商解决。

b.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决，或选择以下仲裁方式：

i.争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁。

ii.仲裁应按照该仲裁委员会的仲裁规则进行。

iii.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

c.在仲裁或诉讼过程中，双方应继续履行本协议的未履行部分。

3.适用法律：

本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

4.管辖法院：

如选择诉讼解决争议，双方同意将争议提交至__________人民法院管辖。

5.不可抗力：

如因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致本协议无法履行或部分条款无法履行，受影响方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。在此期间，双方应协商解决合同履行问题。

6.本协议的任何变更或补充，必须以书面形式经双方签字或盖章后生效。任何口头变更或补充均视为无效。

附则：

1.生效条件：

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议的生效不以任何其他条件为前提。

2.有效期：

本协议的有效期为__________年，自生效之日起计算。协议期满后，如双方无异议，本协议可自动续期__________年。

3.变更与终止条款：

a.本协议的任何变更或补充，必须以书面形式经双方签字（或盖章）确认，方为有效。

b.任何一方违反本协议的约定，致使本协议无法继续履行时，守约方有权终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

c.在以下情况下，本协议可由任何一方单方面终止：

i.甲方或乙方被依法宣告破产或解散；

ii.本协议约定的目的已经实现或无法实现；

iii.双方协商一致决定终止本协议。

d.本协议终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并按照本协议约定处理剩余事宜。

4.通知：

双方在本协议项下的通知，应以书面形式发送至对方指定的地址。如一方地址变更，应提前__________个工作日通知对方。

5.争议解决：

本协议的争议解决机制如第五部分所述。

6.其他：

a.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

b.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

c.本协议自生效之日起至终止之日止，为双方之间的完整协议，取代此前所有关于本协议事项的口头或书面协议。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

附件：

1.需求文档：详细描述甲方对家具定制产品的具体要求，包括尺寸、材质、颜色、功能等。

2.设计方案：由乙方提供的家具定制设计方案，包括效果图、设计说明和设计图纸。

3.技术规格：家具定制产品的技术参数，如材料规格、工艺流程、质量标准等。

4.甲方授权书：如适用，甲方授权乙方代表其进行市场反馈信息收集的授权书。

5.乙方资质证明：乙方从事家具定制业务的营业执照、相关资质证书等复印件。

6.本协议签订前双方交流的往来函件：包括邮件、传真等，以证明双方在签订本协议前的沟通和协商过程。

7.本协议签订后双方确认的任何补充协议或谅解备忘