国际海运旅客服务协议范本

国际海运旅客服务协议范本甲方（旅客）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______乙方（承运方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务内容1.旅客服务描述乙方将为甲方提供国际海运服务，包括但不限于航班的预订、登船、航行、下船等环节。2.服务质量要求乙方提供的国际海运服务应确保旅客安全、舒适，并符合国际海运行业的相关标准和规定。二、服务费用1.服务费用标准甲方需支付乙方规定的国际海运服务费用，包括但不限于船票费用、行李运输费用等。2.服务费用结算服务费用结算方式由双方协商确定，可采取一次性支付、分期支付等方式。三、服务时间与地点1.服务时间乙方将在合同签订后按照约定的时间安排航次，确保甲方按时登船。2.服务地点乙方将在合同约定的地点提供国际海运服务，包括但不限于出发港、目的地港等。四、责任与保障1.责任范围乙方对甲方在国际海运过程中的安全负责，如因乙方原因导致甲方人身或财产损失，乙方应承担相应的法律责任。2.保障措施乙方应采取必要措施保障甲方在国际海运过程中的权益，如提供保险、紧急救援服务等。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的国际海运服务进行监督和评价，如发现服务不符合要求，有权提出投诉或要求改进。有权根据自身需求调整行程，但应按照本协议约定的程序通知乙方，并承担因此产生的额外费用。义务：在协议规定的时间内完成登船手续，并遵守船舶上的规章制度。为乙方提供准确的目的港信息和其他必要的信息，以便乙方安排行程。2.乙方权利与义务权利：在按照协议要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照协议约定的时间、地点提供国际海运服务。对甲方提供的信息保密，不得泄露给第三方。六、服务变更与取消1.服务变更甲方需在行程开始前______个工作日（具体时长）通知乙方任何服务变更请求，乙方将尽力满足甲方的合理变更请求。2.服务取消如甲方在行程开始前______个工作日（具体时长）内取消行程，乙方有权收取一定的取消费用。七、费用结算与支付1.费用结算服务费用将以人民币结算，具体金额将在协议中明确。2.支付方式甲方应在协议签订后______个工作日内（具体时长）支付服务费用的______%作为预付款，余款在服务完成后______个工作日内（具体时长）支付。八、争议解决与法律适用1.争议解决双方因本协议产生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。2.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于票价、行程安排等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：______年_____