创业基础与实训基础篇课件：创意方法

创意方法属性列举法属性列举法是由美国内布拉斯加大学RobertCrawford教授1930年提出的一种方法。属性列举法是由美国内布拉斯加大学RobertCrawford教授1930年提出的一种方法。属性列举法是指对商品的形态、功能、材料等属性点进行列举，然后考虑每个属性点改变的可能性，如商品的改良、商品的系统化等。此外，日本产业能率大学的上野阳一先生进一步将属性分为三类，即“名词的属性，如部件、材料、制造方法等；形容词的属性，如性质、状态等；动词的属性，如功能等”。以眼镜为例：首先，眼镜的名词属性包括部件（镜片、镜架、螺丝、螺帽）、材料（玻璃、塑料、金属）、制造方法（焊接、成型、研磨、组装等）；其次，形容词属性包括性质（轻的、重的、看得清楚的、看不清楚的）、状态的属性（镜框变形、螺丝松动）；最后，动词属性包括功能（对眼睛视力的矫正等）。这样把问题的属性提出来分析，问题的改善点、改善方法就会自然而然地浮现出来。例如，以状态属性为例，“镜框会变形”，从这一点可以进行改善的讨论，如可否使用形状记忆合金使镜框自动复位；再从“镜框容易脏”的改善入手，我们可以考虑使用抗菌材料。因此，对于简单构造的眼镜就可以提出各种各样的改进方法，如材料、使用手段等。矫正视力、作为装饰品……功能3、动词属性镜框变形、镜框不干净、眼镜度数不适合、螺丝松动、镜片碎裂……状态轻（重）、冷（暖）、看得清（看不清）性质2、形容词属性焊接、注塑成型、研磨、组装、调整制造方法塑料、金属（合金钢铜、钛合金）材料镜片、框架（前）、框架（后）、连接螺丝部件1、名词属性坐具功能使用环境使用材料普通功能特殊功能组合功能室内室外交通工具休息工作聊天、看书、睡觉、上网、游戏、吃东西、看电视上课、办公、SOHO医学使用、刑法、无障碍有一定的存储性为使用者提供物理上的放松（按摩椅）更多的功能，充分利用空间教室、餐厅、会议室、电影院办公室；寝室；酒吧家（个人；家族）商店车站、广场、公园、路边校园；海滩、游泳池儿童乐园汽车（公共汽车；长途汽车；出租汽车）巴士（大型巴士；中性巴士）飞机；火车自行车；摩托车布料木料玻璃绒线竹泥土皮石织物塑料空气金属水纸藤草棉寝室打牌时常觉得椅子不够用。能否以1个做4个用，并且方便存储。睡前挂衣服的问题，没有专门的家具解决这个问题，想到可以挂衣服的坐具。既能作为茶几摆放物品，又能作为休闲的坐具使用。专为孩子们设计，追求趣味性、安全性，各个角度都可以方便地使用。为孩子们设计，由秤想到左右摇摆，增加趣味性。手机可以换彩壳想到可方便更换表皮的坐具，可根据不同的季节来更换。在沙发上睡着既无足够空间也没有盖毯子，使用不便。由此想到三者的组合。发挥坐具的多功能作用，可以存储。正反都可以倒置使用的椅子。与环境结合，在办公空间中更适用。为吉他歌手设计，边弹边唱，不用另外装麦克风。方便存储，方便携带的片状设计。形态分析法形态分析法探求一切的可能性，并将它们组合起来，以图解来表示。形态分析法（MorphologicalAnalysis）是美国加利福尼亚理工大学宇宙学教授Dr.FritzZwicky创造的分析方法。该方法探求一切的可能性，并将它们组合起来，以图解来表示。这些独立的构成要素可以称为独立变量，是形态图表的轴心，有多少个独立变量，就可以构成多少维的图表，通过以各个轴心作为变量构成矩阵，从不同角度对这一组合进行综合运用，来探讨一切可能性。1、名词属性部件镜片、框架（前）、框架（后）、连接螺丝材料塑料、金属（合金钢铜、钛合金）制造方法焊接、注塑成型、研磨、组装、调整2、形容词属性性质轻（重）、冷（暖）、看得清（看不清）状态镜框变形、镜框不干净、眼镜度数不适合、螺丝松动、镜片碎裂……3、动词属性功能矫正视力、作为装饰品……形态分析法的程序是：（1）以通俗易懂的形式正确记述需要解决的设计问题；（2）筛选有助解决问题的独立构成要素（独立变量），并给出定义；（3）绘制形态图，形成包含解决给定问题的多维矩阵；（4）紧扣设计目标，分析形态箱中可解决问题的各种决策；（5）选择解决问题的最佳决策。例如，对儿童玩具设计的分析，首先，必须考虑设计的玩具有利于儿童智力的培养、有助身体机能的发育和适应儿童的年龄这三个要素。此外，还应考虑玩具是供儿童集体娱乐，是在家庭还是在公园等公共场所玩耍。因此，产生了年龄、个人的、集体的、公共的以及季节等设计要素。除此之外，还应考虑与年龄相符的动态与静态的玩耍方式以及室内与室外等要素。在排出这些要素后，绘制形态图，再认真考虑各组要素的组合，由此可产生好的设计构想。缺点/希望点列举法社会总在发展、变化、进步，永远不会停止在一个水平上。当发现了现有事物、设计等的缺点，就可找出改进方案，进行创造发明。工业设计中改良型产品设计，就是设计人员、销售人员及用户根据现有产品存在的不足所做的改进。价值分析方法，也就是分析产品功能、成本间存在的问题，设法提高其价值。故又可称为“吹毛求疵法”。例如，针对原来手表功能单一的缺点，发明了双日历表、全自动表、闹表、带计算器的表等。日本鬼冢喜八郎抓住原来运动鞋打球时易打滑、止步不稳、影响投篮准确性的缺点，将原来的鞋底改成像鱿鱼触足上吸盘状的凹底，设计出了独树一帜的新产品。针对原来炒菜锅煎东西粘底的缺点，设计了不放一滴油，照样可以烹煎锅贴、荷包蛋之类食品的杜邦平底煎锅、炒菜锅。普通的玻璃虽然有不少优点，但不能切削加工，不耐高、低温差的变化。为此，发明了微晶玻璃，克服了上述缺点，在家庭器皿、天文望远镜等上广为应用。伦敦街头行驶的有轨电车，车轮与轨道之间的敲击声、吱吱声增加了城市的噪声。针对此缺点，铺设了硬压橡胶制造的轨道。从此，伦敦街头出现了小噪声的电车。

上述缺点列举法是围绕现有物品、设计的缺点提出改进设想，因此，离不开物品、设计的原型，是一种带有被动性的技法。而希望点列举法则可按发明人的意愿提出各种新设想，可不受现有设计的束缚，是一种更为积极、主动型的创造技法。人们希望像鸟一样在蓝天上翱翔，终于发明了飞机；人类要像神话故事中的嫦娥一样奔向月球，终于发明了卫星、宇宙飞船；希望能在黑夜中视物，发明了红外线夜视装置。人们提出的希望服装不起皱、免烫，不要纽扣，重量轻而保暖性、透气性好，两面可穿，一衣多用……这些均已在生活中得以实现。

莫尔斯发明了电报，但还需将文字译成电码，再由电码译出原文，有时还会译错、发错。人们就想：能否直接用电传送人的语言呢？经不少人20多年的探索，1875年6月2日傍晚，终于由贝尔实现了。电话的发明，大大改变了人们的生活方式。在实际应用中，人们又提出了各种新的希望与要求：如果打电话时人不在，能否将电话内容记录下来呢？最好通话时能看到对方的形象。相隔遥远的两地间，是否可以不通过长途台而直接拨号呢？电话机是否能不要电话线以便随身携带呢？等等。于是，录音电话、电视电话、程控电话、无线电话，相继问世。外出办事、居家旅游时，罐头食品有其方便之处。但吃不到热的食物，总感到不甚满意。能否打开罐头时，自动加热食品呢？于是，利用化学物品发热；利用金属箔通电加热等可加热的罐头食品，设计生产出来了。工业设计的主要目的是设计人类明天的生活方式，设计明天的产品。所以，未来设计应该是工业设计师思维的重要内容。21世纪的汽车应该是什么样子呢？为什么夜间行驶一定要开灯？能否透过浓雾、大雪安全行驶？是否可以无人驾驶？……这些，正是工业设计要解决的问题。KJ法KJ法称为解决问题型的发想创造法，是“Re-design（再设计），对既有物加以改良的设计方法”KJ法称为解决问题型的发想创造法，在设计界称作“Re-design（再设计），对既有物加以改良的设计方法”。已经在市场上出现的产品，可能存在很多问题，作为专家，先进一步掌握这些问题，然后为新产品的开发作参考，经常以新的发想创意作为着眼点去开发新产品对企业来说是非常重要的。其出发点是：对于已经进入市场的商品，自己平时使用的时候可能会发现一些问题。如果我们更深入地观察，发现问题点后，在每一张卡片上记录一个问题点（30张左右）。记录的时候要注意：要具体地指出“哪个部分的设计有问题”。这样找缺点的过程大约需要1小时，然后根据一定的课题在大纸上整理这些提出问题的卡片，根据问题的内容、流向、因果关系等因素有机地进行认识与把握。在这个过程中将自己感受到的、思考到的东西用生动的语言记上小标题。作为设计师，有可能从分析的过程中找到下一阶段的重要关键词。提出问题的要点（1）对产品的不满（2）用批判的眼光去观察：针对某一个产品来进行，发现其问题，如产品的设计、生产、使用等方面的问题。必须注意应该“批判的肯定”。（3）了解问题的起源：注意问题产生的背景和问题产生的原因，是人为产生的，还是不可抗力产生的，还是组合方面的、构造方面产生的，还是加工工艺产生的，等等。（4）批评要达到一定的高度：要有一定的客观性，具有学术上的“批判精神”。（5）问题提出的过程已经帮助设计者提出了一些好的想法和自己的解决方法，具体的点子就会自然而然地出来了。——“把问题看作自己的问题”课题（1）KJ法表的完成：用不同（颜色）的线标识各问题点的联系。（2）做完表之后，将所获得的感想记录下来（用A4的纸即可）。1、提出问题现有市场上各种各样的产品，有着各种各样的问题，从用户的角度把其彻底抽出来加以分析。方法：每一张卡片上写上一个问题点，要尽量写得具体，把自己感受到的东西直接写出来。一般准备30张小卡片纸，然后进行分类整理。注意：大纸最上面要留出5cm左右，写上总体的名称。2、分类整理（1）按照问题的独立性进行分类分组：相同或类似的问题点尽量放在一起，变成一个小组；相关联的小组放在一起，形成中组；同理形成大组；全体最后进行分类整理，然后固定下来。（2）画线：用线条确定各组的位置。（3）在每一组标上小标题：给每组（小组、中组、大组）加上小标题。（4）确定各组之间的关系：如大关系、因果关系、相互关系、相反关系、一般关系等。参考问题点生产加工技术、尺寸精度、组装紧密性、缝隙、成型时产生的边缘毛刺、材料、色彩的不均匀、安全性、操作性、操作顺序、重量、形态、大小、色彩、携带性、人体工学、音质、音量、印刷文字、系统、对环境的考虑、再利用、保证、售后服务、说明书，等等。流程图（FlowChart）法“创造思考的流程图”是由千叶大学名誉教授多湖辉提出的一种“头脑体操”思考系统。“创造思考的流程图”（FlowChart）是由千叶大学名誉教授多湖辉（TagoAkia）提出的一种“头脑体操”思考系统。运用流程图法，主要有以下步骤：（1）在思考框架中提出“所有的要素”；（2）用流程图把握创意发想的脉络；（3）用15个发想关键词去磨练思考的技巧。（1）在思考框架中提出“所有的要素”创造思考的流程图法，有两根支柱：“思考的框架”（见下页）和“思考的技巧”。在提出某个创意时，首先写出所有可以作为材料的要素很重要，将这些要素从各个层面一个一个罗列出来作为技巧，就可以得到很多开发方法。例如，在某个商品的新产品开发设计中，“如果将直线的设计变成曲线的，又会怎样？”这样的点子马上就会想到。但“曲线”的想法还应该放到要素中去，用类似“高的、低的”、“大的、小的”、“多角形”、“螺旋的”等要素去加以考虑。物理的—生理的—心理的、抽象的—具体的、现实的—非现实的、分析—综合、演绎—归纳、群化—分化、集中—分散、逻辑—非逻辑……Ⅵ对立——比较项目知道、学习、记忆……Ⅴ知的属性走、跑、移动、飞、游泳、停止……Ⅳ运动属性看、听、嗅、味觉、触觉Ⅲ知觉属性长、短、瞬间、速、迟、停止、忙、休息5.时间感觉诞生—入学—成人—毕业—就职—结婚—生子—壮年—中年—老年—临终4.人的一生朝、昼、夕、夜、深夜、春、夏、秋、冬3.圆环的相立宇宙大爆炸—地球的诞生—塞武纪—古生代—中生代—新生代—原始时代—先史时代—古代—近代—现代—近未来—未来2.过去—现在—未来秒、分、时、日、月、年、世纪……1.单位Ⅱ时间上、中、下、斜、地上、地下、空中、水中……远、近、高、低、深、浅、大、小4.空间感觉身体、家、组、村、区市部、省、地区、国家外国、世界、地球、太阳系、银河系、宇宙3.阶层一次元（线）：直线、曲线、圆周二次元（面）：平面、曲面、三角形、四角形、多角形、圆、椭圆三次元（体）：立方体、长方体、角锥、角柱、圆锥、球……多次元：多元宇宙无限次元：Hibert空间、量子力学……高次元：克莱因群、莫比乌斯带2.物理的次元……mm、cm、km、光年……1.单位Ⅰ空间（2）用流程图把握发想的脉络用根据“思考的框架”写出的“所有的要素”作为材料，运用“思考的技巧”对这些信息进行操作、变形，然后输出能够解决问题的创意想法。开始问题（信息）要素列表收集要素（输入）思考数据信息（输出）信息操作信息变形（输出）解决（创意）评价结束验证思考的框架思考的技巧思考的流程否定创造思考的流程解决（创意办法）开始结束问题（信息）思考数据信息评价思考的框架思考的技巧验证是否定否定（创意的思考的子程序）（3）用15个发想的关键词去磨练思考的技巧解释清楚创造思考的流程，就要开始练习与训练生成创造性思维的“思考技巧”。这些技巧可以概括为15个“发想的关键词”。然后将思考材料的要素作为“发想关键词”加以积聚、分解、筛选归纳等进行思考。1、堆积起来6、分开11、调换、替代/代用2、补充/附加7、除去12、扩展/展开3、归纳整理8、挤入/筛选13、绕远4、联结9、逆向14、玩耍5、交织组合配合10、挪一下/错位15、返回到根本案例一运用创意流程图法分析解决“灯“的创意设计。问题：我们经常能见到各种各样的灯具。如果我们对“光”的问题加以探究，或许可以激发出一些新的想法。灯：壁灯吊灯落地灯手动拉灯垂饰灯射灯色灯时间：夜间照明夜晚看书时睡觉以后半夜起床白天照明阴天光线不足时用餐时人：心理因素强烈的光给人以高度刺激，会让人有不舒适感，例如：电筒、车的方向灯；柔和的光则给人以舒适感。生理因素在天热的时候人们不情愿呆在暖色调的环境中，反之也一样。社会因素灯的选用体现档次。空间：居家照明：客厅、书房、卧室、浴室、阳台、储藏间、卫生间、儿童房酒吧照明：橱窗、吧台、活动区、表演区、包厢、室外饮酒区车内照明（火车）：列车长室、播音室、车厢内、过道处、车头办公大楼照明：电梯内、走廊、公共空间、办公室、休息场所、工作台舞厅迪厅照明：舞池内、走廊区、售票区、寄存区、休息区展厅照明：大厅、作品、视听区、购买处、特殊展厅分析：正常效果照明：以办公大楼为例，应考虑到工作环境的安全和舒适感，灯光强度不能超过200烛光/平米。从直面算起，灯光射角应在60度以内。特殊效果照明：以迪厅为例，通过颜色的变化以及直接光、间接光的交替运用，营造出动感、热烈的氛围。运用15个关键词所出的方案：除去：一幢建筑的玻璃透灯，白天直接采光，并利用太阳能集聚光能到某一处，如工作台前，夜晚也可以照明，节约电能。绕圈：若卫生间的门框会发光，夜间去卫生间时就不必开灯了。错开：将直接采光变成间接采光。玩耍：展厅内当人走到一件展品前，灯会自动打开，以加深人们对展品的印象。补充：灯的亮度、颜色可根据气温自动调节。配合：手上带发光器，可以在黑暗中完成书写等工作。调节：在黑暗的情况下操作电脑，屏幕所发出的白光对人的眼睛有强烈的刺激，可以调节其强度和对比度，以保护眼睛。挪动：在孩子的房间，放置一些可移动的小型灯具，孩子在半夜醒来时不必怕黑。结合：如集照明与阅读功能于一体的灯具，在普通照明情况下使用性能优异的灯泡；同时在灯体内还带有一个供阅读用的防眩目的灯泡，两个光源可分别独立控制。替换/代用：用应急灯代替充电器，外出旅行用。颠倒/推翻：酒吧的内壁发光，营造出一种特殊氛围。补充/附加：上海市的灯光工程，仅仅只为了营造一种夜上海繁华的氛围是不够的，若是配合灯光做一些公益或商业广告，会更有价值。案例二运用创意流程图法分析解决“A地铁车站周边乱停自行车“问题。问题：A车站周边放置的自行车问题如何解决？常见答案：（1）强制撤走所停放的自行车；（2）收购附近的小商店及电影院；（3）小商店、电影院改建为收费停车场；（4）利用现有屋顶停车，地下也可作停车场。（1）用“框架的思考”写出所有要素（13）偏离的空地（15）住宅地域（14）附近的河流、海边、丘陵（16）相邻的车站4.见不到的事物（9）自行车（11）乘客车（10）汽车（12）购物者3.视而不见/忽略的事物（5）A车站（7）站前小巷（6）线路（8）大道2.一下不易见到的事物（1）游戏房、电影院（3）超市A、B（2）站前商业街（4）银行1.立刻能见到的事物Ⅰ空间累积步行者专用，禁止自行车入内绕远休闲慢悠悠没必要急匆匆购物者游玩者休息日对随意停放的车辆加以强制撤走筛选没必要停车无无深夜延长末班车的最终时间移位末班车太早加班回家上班族夜各商场备有客人专用停车场附加购物时停车购物主妇小孩老人白天组合增加公交车辆移位公车太少急急忙忙上班族上学族早上的高峰分离创意时间的要素Ⅱ

时间（1）站前商店业主（2）游戏房、电影院经营者（3）超市的店长与店员（4）银行的支店长与工作人员（5）A站的站长与工作人员（6）所管辖的行政人员驻车问题有关的人员（8）工作（业种、工作时间）（9）家庭构成（10）健康意识（11）金钱感觉（12）自尊（13）公共道德意识2.个人所有的（1）男—女（2）高—低（身高）（3）重—轻（体重）（4）年轻者—年长者（5）社会人—学生（6）健康者—残疾人（7）近邻—远方（居住）1.可比较的Ⅲ

当事者的属性（2）用“思考的技巧”生成创意从空间的要素看1.关键词：连接将商业街合并到一个有停车场的综合商业大楼中将A车站改建为具备停车场的车站大楼2.关键词：附加（或补充）在大道上建立很宽的步行天桥，道路上的上部作为停车场3.关键词：逆向大巷小路中禁止停放汽车，将其作为自行车的停车场将汽车从小路中排除出去，作为自行车停车场4.关键词：替换利用公交车设置电动步行道开挖水路，作为交通运输手段5.关键词：游玩折叠后能放进投币保管箱的自行车，将自行车小型化发明能无人骑乘，能够自己回家的遥控自行车6.关键词：除去使用独轮车7.关键词：返回到根本将车站移到住宅地在相邻的两站之间增加新的车站从当事者的属性看8.关键词：连接＋移位反复走啊走啊，健康运动9.关键词：扩展＋返回制订允许自行车带人（两人骑乘一辆车）的规则思考的技巧（1）男—女（2）高—低（身高）（3）重—轻（体重）（4）年轻者—年长者（5）社会人—学生（6）健康者—残疾人（7）近邻—远方（居住）（8）工作（业种、工作时间）（9）家庭构成（10）健康意识（11）金钱感觉（12）自尊（13）公共道德意识（14）站前商店业主（15）游戏房、电影院经营者（16）超市的店长与店员（17）银行的支店长与工作人员（18）A站的站长与工作人员（19）所管辖的行政人员（1）游戏房、电影院（2）站前商业街（3）超市A、B（4）银行（5）A车站（6）线路（7）站前小巷（8）大道（9）自行车（10）汽车（11）乘客车（12）购物者（13）偏离的空地（14）附近的河流、海边、丘陵（15）住宅地域（16）相邻的车站1、堆积起来2、补充/附加3、归纳整理4、联结5、交织组合配合6、分开7、除去8、挤入/筛选9、逆向10、挪一下/错位11、调换、替代/代用12、扩展/展开13、绕远14、玩耍15、返回到根本×思考的框架案例三运用创意流程图的分析方法研究课题“火车站怎样做到人流有序“。问题：火车站作为交通的重要枢纽，承载着南来北往的匆匆过客。由于这是人口密集的地方，也成了众多商家聚集地。大大小小的餐馆、旅馆、商店云集附近；各公交车、出租车站点集中于此地，加上车站布局混乱，操作流程不合理，秩序混乱，给旅客带来诸多不便。怎样才能让车站显得井井有条，在满足使用功能的前提下，保证人流有秩序？Ⅰ空间空间要素目的手段影响解决办法/创意1.商店2.旅馆3.餐馆招揽生意人物占据公共空间扰乱秩序颠倒/推翻堆积禁止占用公共空间，撤去占地的人、物车站附近建立综合楼，一层用于交通二层以上商用4.出租车站点5.公交车站点接送旅客乱停乱放占据站外要道堵塞交通错位交织/结合规定停放场地，不允许越位在上面提出建立的综合楼底层可设停车站点6.地铁站接送旅客距离车站近拥挤绕远/迂回停在车站较远的地方，这酒要求配备相应的设施，如免费接送车或设电梯7.广场调节人流人车混杂杂乱无章替换/代用传输带、电梯、步行8.售票处卖票、退票同时进行效率低替换/代用补充/附加调换分开进行自动售票机、退票机，增设售票口不用买票，改成刷卡空间要素目的手段影响解决办法/创意9.寄存处10.托运处寄存物件托运物件入口操作速度慢替换/代用电子自动化仪器，快速检测仪器的安全性，根据重量开费用清单，收钱后开收据给旅客11.查询处查询信息口头传询不方便替换/代用补充/附加交织/结合联结电脑查询，先进的通讯系统常见问题列出来编成手册，让人自取车站所有工作人员都具备解答能力在显眼的地方设置指示牌12.取包裹处取托运物件人工操作速度慢绕远替换/代用扩展/展开不在车站取，改在别处（如邮局、银行）先进的电子物流系统要是物件运到，有工作人员或快递员送上门，不用自己排队取13.行李检查处检查行李占据要道仪器检测拥挤混乱附加/补充堆积错位增设入口其他通道开设二层以上空间用于检测物件检查处不设在入口要道处14.候车厅等车坐和站拥挤混乱除去附加/补充不设候车厅，改在公交站点接送附近增设等候空间Ⅱ

时间时间要素目的手段影响解决办法/创意补充/附加增加高峰的空间、服务设施、售退票机、车次及交通工具增加售票点，如（在车站范围内）开设流动售票车Ⅲ

当事者属性分开返回根本开辟老弱病残专用通道，并为残障人采取无障碍设计不设车站，公交车站就是火车站点Ⅳ

当事者行李属性分开堆积行李与人分开，确保行李和人同时到达，减轻旅客负担，减少杂乱局面建立现代化物流配送中心，能快速检测行李安全性，并根据属性进行分类保管空间要素目的手段影响解决办法/创意堆积等候厅改建成多层，并设小卖部、茶室、计时休息室和洗手间，这样可减少旅客站内进出次数，保持秩序5.进站验票通道检查车票入口操作速度慢、拥挤错位/挪动附加/补充堆积替换/代用除去此处不设检票口增设检票口根14.将候车厅改为多层，并增设多层通道不使用车票，改成刷卡撤销围栏式通道6.出站验票通道进出站通道狭窄栏杆通道混乱7.地下中转通道疏散人流步行拥挤混乱替换/代用除去电梯、传输装置撤销地下中转通道，改为地上通道案例四运用创意流程图得分析方法重新规划社区。社区（街道）重新规