2025年度住宅供暖工程策划协议书

2025年度住宅供暖工程策划协议书甲方（供暖公司）：____乙方（住宅小区）：____鉴于甲方具备专业的供暖服务能力，乙方为提高住宅小区居民的生活质量，双方就____年度住宅供暖工程达成以下策划协议：一、协议背景1.为了确保乙方住宅小区居民在冬季供暖期间的生活舒适，甲方作为供暖公司，承担起为乙方提供优质供暖服务的责任。2.双方本着平等、自愿、互利的原则，共同协商，达成本协议。二、供暖工程内容1.供暖范围：甲方负责为乙方住宅小区内的所有住宅楼提供供暖服务。2.供暖时间：____年____月____日至____年____月____日，共计五个月。3.供暖标准：甲方应确保供暖温度达到18℃以上，供暖质量符合国家相关标准。4.供暖设备：甲方负责对供暖设备进行维护、保养，确保供暖设备正常运行。5.供暖费用：甲方按照国家规定的供暖价格收取供暖费用，乙方应及时支付供暖费用。三、双方责任1.甲方责任：（1）甲方应按照供暖工程内容，确保供暖质量和供暖时间。（2）甲方应定期对供暖设备进行检查、维护，确保供暖设备正常运行。（3）甲方应建立健全供暖服务投诉处理机制，对乙方提出的合理投诉，甲方应在三个工作日内予以答复并妥善处理。2.乙方责任：（1）乙方应按照国家规定，及时支付供暖费用。（2）乙方应协助甲方对供暖设备进行维护、保养，确保供暖设备正常运行。（3）乙方应积极宣传供暖政策，引导居民正确使用供暖设施，减少供暖事故。四、供暖费用结算1.供暖费用按照国家规定的供暖价格计算，乙方应按照甲方提供的供暖费用清单进行支付。2.供暖费用支付时间为每年____月____日前，乙方应将供暖费用支付至甲方指定的账户。3.如乙方未按时支付供暖费用，甲方有权暂停供暖服务，直至乙方支付完毕。五、违约责任1.甲方未能按照协议规定提供供暖服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为供暖费用的____%。2.乙方未按时支付供暖费用，甲方有权暂停供暖服务，乙方应支付甲方违约金，违约金为供暖费用的____%。3.双方应严格按照协议规定履行各自责任，如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。六、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。3.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。甲方（供暖公司）：____乙方（住宅小区）：____签订日期：____一、供暖工程前期筹备1.甲方应在供暖前对供暖设备进行全面检查，确保供暖设备处于良好状态。2.乙方应协助甲方对供暖设备进行检查，发现问题及时告知甲方。3.双方共同制定供暖应急预案，确保在供暖期间出现问题时，能够迅速解决。二、供暖工程实施1.甲方按照供暖工程内容，确保供暖质量和供暖时间。2.乙方应积极宣传供暖政策，引导居民正确使用供暖设施。3.双方应加强沟通，确保供暖工程顺利进行。三、供暖工程后期服务1.甲方应建立健全供暖服务投诉处理机制，对乙方提出的合理投诉，甲方应在三个工作日内予以答复并妥善处理。2.乙方应协助甲方对供暖设备进行维护、保养，确保供暖设备正常运行。3.双方应共同总结供暖工程经验，为下一年的供暖工程提供参考。四、供暖费用结算及售后服务1.供暖费用按照国家规定的供暖价格计算，乙方应按照甲方提供的供暖费用清单进行支付。2.供暖费用支付时间为每年____月____日前，乙方应将供暖费用支付至甲方指定的账户。3.甲方在供暖结束后，应向乙方提供详细的供暖费用结算报告，乙方有权对供暖费用进行审计。4.甲方在供暖结束后，应对供暖设备进行清洗、消毒，确保下一供暖季节的供暖质量。五、双方合作愿景1.双方应本着互利共赢的原则，共同推进供暖工程，提高住宅小区居民的生活质量。2.双方应不断优化供暖服务，为居民