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文档简介

2025年医疗器材全年售后技术支持协议在____年到来之际，为了确保我国医疗器材的正常运行与高效服务，甲乙双方经充分协商，达成如下全年售后技术支持协议：一、协议主体甲方：____医疗器材有限公司乙方：____医院二、协议内容1.技术支持范围乙方所采购的甲方医疗器材，甲方将提供全面的技术支持服务，包括但不限于设备安装、调试、维修、保养、升级、培训等。2.技术支持响应时间甲方承诺，在接到乙方技术支持请求后，____小时内响应，并根据实际情况及时派出技术人员进行现场处理。3.技术支持人员甲方将派出经验丰富、技术过硬的技术人员为乙方提供售后技术支持，确保服务质量。4.技术支持费用根据双方协商，甲方为乙方提供的技术支持服务费用为人民币____元/年，包含设备维修、保养、培训等费用。5.技术支持周期本协议有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。协议到期后，双方可协商续签。三、双方责任与义务1.甲方责任（1）确保所提供的技术支持服务符合国家相关法规和标准。（2）对乙方人员进行培训，提高其操作和维护能力。（3）定期对乙方设备进行保养和维修，确保设备正常运行。2.乙方责任（1）按照甲方提供的使用说明和操作规程使用设备。（2）对设备进行日常维护和保养，发现问题及时通知甲方。（3）配合甲方进行技术支持工作，提供必要的协助。四、保密与知识产权1.双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。2.甲方所提供的技术支持服务涉及的知识产权归甲方所有，乙方不得未经甲方同意进行复制、传播、泄露等行为。五、违约责任1.双方应严格履行本协议约定的各项义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。2.由于不可抗力因素导致协议无法履行，双方互不承担违约责任。六、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均有权向____仲裁委员会申请仲裁。七、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____医疗器材有限公司乙方（盖章）：____医院签订日期：____年____月____日通过本协议，甲乙双方将携手合作，共同为我国医疗器材行业的发展贡献力

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