电商领域商品质量免责条款约定

电商领域商品质量免责条款约定合同编号：__________甲方（卖方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（买方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________电商领域商品质量免责条款约定合同一、合同主体1.甲方（卖方）信息甲方作为本合同的卖方，具有合法的经营资格和销售商品的资质。甲方承诺其提供的商品符合国家相关法律法规的要求，并对商品的质量和安全性负责。甲方的详细信息如下：公司名称：[甲方公司具体名称]法定代表人：[甲方公司法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方公司邮箱]2.乙方（买方）信息乙方作为本合同的买方，具有购买商品的需求和相应的支付能力。乙方承诺在购买商品时提供真实、准确的信息，并按照本合同的约定支付货款。乙方的详细信息如下：公司名称：[乙方公司具体名称]法定代表人：[乙方公司法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方公司邮箱]二、商品信息1.商品名称、规格、型号等详细信息甲方所销售的商品包括但不限于以下内容：商品名称：[具体商品名称1]规格：[详细规格描述1]型号：[具体型号1]商品名称：[具体商品名称2]规格：[详细规格描述2]型号：[具体型号2]（以此类推，列出所有商品的详细信息）2.商品图片（如有）甲方应根据实际情况，为乙方提供商品的图片，以便乙方更好地了解商品的外观和特征。商品图片应真实、清晰地反映商品的实际情况。三、商品质量标准1.国家相关标准甲方所销售的商品应符合国家相关标准，包括但不限于质量、安全、环保等方面的标准。甲方应保证商品经过严格的质量检测，符合国家相关标准的要求。2.行业相关标准除国家相关标准外，甲方所销售的商品还应符合行业相关标准。行业相关标准是指在本行业内普遍适用的标准，包括但不限于行业协会制定的标准、行业惯例等。3.企业内部标准（如有）甲方如制定了企业内部标准，应保证该标准不低于国家相关标准和行业相关标准。企业内部标准应作为甲方保证商品质量的重要依据之一。四、商品质量检验1.检验机构商品的质量检验应由具有相应资质的检验机构进行。检验机构应独立、公正地进行检验工作，出具的检验报告应具有法律效力。双方同意选择以下检验机构作为本合同商品质量检验的机构：[具体检验机构名称]2.检验时间商品的质量检验应在商品交付前进行。甲方应在商品交付前[具体天数]天通知乙方进行检验，乙方应在接到通知后的[具体天数]天内安排人员进行检验。如乙方未能在规定时间内进行检验，视为乙方放弃检验权利，甲方所交付的商品视为符合质量要求。3.检验费用承担商品质量检验的费用由[具体承担方]承担。如检验结果表明商品质量不符合本合同的约定，检验费用由甲方承担；如检验结果表明商品质量符合本合同的约定，检验费用由乙方承担。五、商品质量免责范围1.不可抗力因素导致的质量问题如因不可抗力因素（如地震、洪水、火灾、战争等）导致商品质量出现问题，甲方不承担责任。但甲方应在不可抗力事件发生后[具体天数]天内通知乙方，并提供相关证明文件。2.非甲方原因造成的商品损坏如商品在运输、装卸、存储等过程中因非甲方原因造成损坏，甲方不承担责任。但甲方应协助乙方查明原因，并提供相关证据。3.商品正常损耗商品在正常使用过程中可能会出现一定的损耗，如磨损、老化等。对于商品的正常损耗，甲方不承担责任。六、商品质量问题处理1.乙方发觉质量问题后的通知义务乙方在收到商品后，应及时进行检验。如发觉商品存在质量问题，应在[具体天数]天内通知甲方。通知应包括质量问题的详细描述、商品的相关信息（如商品名称、规格、型号、批次等）以及乙方的要求（如退货、换货、维修等）。如乙方未能在规定时间内通知甲方，视为商品质量符合要求，乙方不得再以质量问题为由提出异议。2.甲方的处理方式及时间甲方在收到乙方的通知后，应在[具体天数]天内对质量问题进行核实。如质量问题属实，甲方应根据乙方的要求采取相应的处理措施，如退货、换货、维修等。如甲方认为质量问题不属实，应向乙方说明理由，并提供相关证据。双方应通过友好协商解决争议，如协商不成，可按照本合同的约定进行仲裁或诉讼。3.退换货政策对于存在质量问题的商品，乙方有权要求退货或换货。退货或换货的商品应保持原状，包装完好，附件齐全。如乙方要求退货，甲方应在收到退货商品后的[具体天数]天内将货款退还给乙方。如乙方要求换货，甲方应在收到退货商品后的[具体天数]天内将换货商品交付给乙方。七、免责条款的限制与例外1.故意或重大过失导致的质量问题不免责尽管本合同中规定了一些商品质量免责范围，但如果商品质量问题是由于甲方的故意或重大过失造成的，甲方仍应承担相应的责任。故意是指甲方明知自己的行为会导致商品质量问题，仍然实施该行为。重大过失是指甲方应当预见自己的行为可能会导致商品质量问题，但由于疏忽大意而没有预见，或者已经预见但轻信能够避免，从而导致商品质量问题的发生。2.法律法规规定不得免责的情形本合同中的免责条款不得违反法律法规的强制性规定。如果法律法规规定在某些情况下甲方不能免除责任，那么甲方仍应按照法律法规的规定承担相应的责任。八、知识产权保护1.商品涉及的知识产权声明甲方保证所销售的商品不侵犯他人的知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权等。甲方应向乙方提供商品涉及的知识产权的相关证明文件，如商标注册证、专利证书、著作权登记证书等。如乙方发觉商品存在侵犯他人知识产权的情况，应及时通知甲方。甲方应在接到通知后，立即采取措施停止侵权行为，并承担由此给乙方造成的一切损失。2.侵权责任的承担如因甲方所销售的商品侵犯他人知识产权，导致乙方被第三方追究法律责任，甲方应承担全部责任，包括但不限于赔偿乙方的经济损失、承担乙方因应诉而产生的律师费、诉讼费等。九、保密条款1.双方对合同内容的保密义务双方应对本合同的内容及在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。本条款所指的保密信息包括但不限于本合同的条款、商品的价格、质量标准、检验报告、销售数据等。2.保密期限本条款的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]年。在保密期限内，双方应严格履行保密义务。十、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同的约定向乙方交付商品，每逾期一天，应按照商品总价的[具体比例]向乙方支付违约金。如逾期超过[具体天数]天，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照商品总价的[具体比例]向乙方支付违约金。如甲方所交付的商品质量不符合本合同的约定，乙方有权要求甲方按照本合同的约定进行处理，如退货、换货、维修等。如甲方拒绝或未能按照本合同的约定进行处理，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照商品总价的[具体比例]向乙方支付违约金。如甲方违反本合同中的知识产权保护条款或保密条款，应按照本合同的约定承担相应的违约责任，赔偿乙方因此造成的一切损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同的约定向甲方支付货款，每逾期一天，应按照未支付货款的[具体比例]向甲方支付违约金。如逾期超过[具体天数]天，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已交付商品的货款，同时乙方应按照商品总价的[具体比例]向甲方支付违约金。如乙方违反本合同中的知识产权保护条款或保密条款，应按照本合同的约定承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的一切损失。十一、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出协商请求后的[具体天数]天内开始，并在[具体天数]天内完成。如协商不成，双方可选择以下方式解决争议。2.仲裁或诉讼选择双方同意，如协商不成，任何一方均可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。如选择仲裁，仲裁机构为[具体仲裁机构名称]，仲裁地点为[具体仲裁地点]，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。如选择诉讼，管辖法院为[具体管辖法院名称]，诉讼费用由败诉方承担。3.管辖法院或仲裁机构如双方在本合同中未约定仲裁机构或管辖法院，双方同意以甲方所在地的仲裁机构或人民法院为管辖机构。十二、法律适用1.合同适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。如本合同中的条款与法律法规的强制性规定相冲突，应以法律法规的强制性规定为准。十三、其他条款1.通知与送达方式本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准。如一方变更地址，应在变更后的[具体天数]天内书面通知对方，否则视为未变更。如通过信函方式送达，通知在寄出后的第[具体天数]天视为送达；如通过传真方式送达，通知在传真发出后的第[具体天数]天视为送达；如通过邮件方式送达，通知在邮件发出后的第[具体天数]天视为送达，除非发出方收到系统退信通知。2.合同的变更与解除本合同的变更或解除须经双方协商一致，并签订书面协议。如一方要求变更或解除本合同，应提前[具体天数]天书面通知对方，并说明变更或解除的原因。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力或其他原因的影响程度，部分或全部免除责任。但双方应在不可抗力或其他原因发生后的[具体天数]天内通知对方，并提供相关证明文件。3.合同的生效与终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体年限]年。在本合同有效期内，如双方完成了本合同约定的全部义务，本合同自动终止。如本合同期满后，双方未提出书面异议，本合同自动延续[具体年限]年。本合同终止后，双方应按