海外旅游行程及费用结算协议

海外旅游行程及费用结算协议第一章合同订立1.1合同编号本合同编号为：（此处填写合同编号）1.2合同签订日期本合同于（此处填写签订日期）签订。1.3合同当事人1.3.1甲方甲方名称：（此处填写甲方名称）甲方地址：（此处填写甲方地址）甲方联系人：（此处填写甲方联系人）甲方联系方式：（此处填写甲方联系电话）1.3.2乙方乙方名称：（此处填写乙方名称）乙方地址：（此处填写乙方地址）乙方联系人：（此处填写乙方联系人）乙方联系方式：（此处填写乙方联系电话）1.4合同签订方式本合同采取（此处选择：书面、电子等）方式签订。第二章旅游行程安排2.1行程概述2.1.1行程路线：（此处填写行程路线）2.1.2行程时间：（此处填写行程时间）2.1.3行程天数：（此处填写行程天数）2.2行程景点2.2.1景点一：（此处填写景点一名称及简要介绍）2.2.2景点二：（此处填写景点二名称及简要介绍）2.2.3景点三：（此处填写景点三名称及简要介绍）（以此类推）2.3行程活动安排2.3.1每日行程活动安排（此处详细列出每日的活动安排）第三章费用结算3.1费用组成3.1.1交通费用3.1.2住宿费用3.1.3门票费用3.1.4餐饮费用3.1.5导游及司机费用3.1.6其他费用3.2费用标准3.2.1交通费用标准：（此处详细列出交通费用标准）3.2.2住宿费用标准：（此处详细列出住宿费用标准）3.2.3门票费用标准：（此处详细列出门票费用标准）3.2.4餐饮费用标准：（此处详细列出餐饮费用标准）3.2.5导游及司机费用标准：（此处详细列出导游及司机费用标准）3.2.6其他费用标准：（此处详细列出其他费用标准）3.3费用结算方式3.3.1付款时间：（此处填写付款时间）3.3.2付款方式：（此处选择：现金、转账等）3.3.3付款账户：（此处填写付款账户信息）第四章旅行保险4.1保险内容4.1.1旅行社责任险4.1.2旅游意外险4.1.3个人医疗保险4.1.4个人行李保险4.2保险费用4.2.1保险费用总额：（此处填写保险费用总额）4.2.2保险费用承担方：（此处填写保险费用承担方）第五章甲方权利与义务5.1甲方权利5.1.1享有行程安排的权利5.1.2享有费用结算的权利5.1.3享有旅行保险的权利5.2甲方义务5.2.1按时支付费用5.2.2按时提供个人信息5.2.3遵守行程安排5.2.4遵守旅游法规5.3甲方责任5.3.1因甲方原因导致行程变更或取消的责任5.3.2因甲方原因导致费用增加的责任5.3.3因甲方原因导致行程中发生意外的责任第六章乙方权利与义务6.1乙方权利6.1.1行程安排执行的权利6.1.2费用收取的权利6.1.3质量监控的权利6.1.4遇险应对的权利6.2乙方义务6.2.1保证行程安全有序的义务6.2.2提供符合协议要求的旅游服务的义务6.2.3合理安排行程和住宿的义务6.2.4及时沟通并解决旅游中问题的义务6.3乙方责任6.3.1行程安排不当导致的风险责任6.3.2旅游服务质量不符合约定的责任6.3.3未妥善处理旅游中突发问题的责任第七章行程变更7.1变更原因7.1.1天气等不可抗力因素7.1.2行程景点临时关闭或调整7.1.3旅游政策调整7.2变更程序7.2.1变更前应提前通知甲方7.2.2变更后的行程安排需双方确认7.2.3变更导致的费用调整需双方协商7.3变更影响7.3.1行程变更对甲方的影响评估7.3.2费用调整的计算方法第八章退改签政策8.1退票政策8.1.1退票前提条件8.1.2退票手续办理8.1.3退票费用计算8.2改签政策8.2.1改签前提条件8.2.2改签手续办理8.2.3改签费用计算8.3票务规定8.3.1票务的有效期8.3.2票务的遗失处理8.3.3票务的不可转让性第九章物品安全9.1物品保管9.1.1乙方有责任保管甲方贵重物品9.1.2保管不当造成损失的赔偿责任9.2紧急情况应对9.2.1遇到物品遗失或损坏的应急措施9.2.2报警和寻求帮助的程序9.3安全提示9.3.1对甲方的安全注意事项提示9.3.2行程中的安全知识普及第十章隐私保护10.1隐私政策10.1.1收集甲方个人信息的合法性10.1.2个人信息的使用目的10.1.3个人信息的安全性保障措施10.2信息披露10.2.1未经甲方同意不得披露个人信息10.2.2个人信息泄露后的应急处理措施10.3甲方权利10.3.1随时撤回个人信息同意的权利10.3.2要求查看、更正或删除个人信息的权利第十一章服务保障11.1服务质量标准11.1.1乙方提供的服务应达到行业标准11.1.2乙方应保证行程安排的合理性和舒适性11.1.3乙方应提供专业的导游服务11.2服务监督11.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督11.2.2甲方可通过电话、邮件等方式提出服务投诉11.2.3乙方应在接到投诉后及时处理11.3服务改进11.3.1乙方应根据甲方的反馈不断改进服务质量11.3.2乙方应定期对服务流程和标准进行审查和更新第十二章紧急情况处理12.1紧急情况定义12.1.1疾病、受伤等健康问题12.1.2突发自然灾害12.1.3其他可能危及甲方安全的紧急情况12.2应急措施12.2.1乙方应制定紧急情况应对预案12.2.2乙方应在紧急情况下迅速采取有效措施12.2.3乙方应保证甲方在紧急情况下的安全转移12.3后续处理12.3.1乙方应协助甲方处理紧急情况后的后续事宜12.3.2乙方应记录紧急情况处理过程，并作为服务改进的依据第十三章合同解除13.1解除条件13.1.1甲方因不可抗力无法履行合同13.1.2乙方严重违反合同约定13.1.3双方协商一致解除合同13.2解除程序13.2.1解除合同前应书面通知对方13.2.2解除合同后应进行费用结算13.2.3解除合同后应处理相关遗留问题13.3解除后果13.3.1合同解除后，双方应