私人管家服务品质保证及意外情况免责协议

私人管家服务品质保证及意外情况免责协议合同编号：__________甲方（客户）：姓名：__________地址：__________联系方式：__________乙方（私人管家服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________一、服务概述1.服务内容乙方将为甲方提供全方位的私人管家服务，包括但不限于家居管理、行程安排、宴会筹备、日常购物等，具体服务内容根据甲方的需求和双方的协商确定。2.服务地点服务地点为甲方指定的地点，包括但不限于甲方的住宅、办公场所等。3.服务时间服务时间根据甲方的需求和双方的协商确定，乙方应在约定的时间内为甲方提供服务。二、服务品质保证1.服务标准乙方将按照行业内的高标准为甲方提供服务，保证服务的质量和专业性。具体服务标准包括但不限于：及时响应甲方的需求、提供专业的建议和解决方案、保证服务的安全性和可靠性等。2.质量监督与评估乙方将建立完善的质量监督与评估机制，定期对服务质量进行检查和评估。甲方有权对乙方的服务质量进行监督和提出意见，乙方应及时予以改进。3.客户反馈与改进机制乙方将重视甲方的反馈意见，建立客户反馈渠道，及时处理甲方的投诉和建议。对于甲方提出的问题，乙方应在合理的时间内予以解决，并采取措施防止类似问题的再次发生。三、服务费用及支付方式1.费用明细服务费用将根据服务内容、服务时间和服务地点等因素进行计算，具体费用明细将在双方签订的服务协议中明确列出。2.支付方式甲方可以选择以下支付方式：[具体支付方式，如银行转账、支付、支付等]。甲方应在收到乙方的账单后，在约定的时间内支付服务费用。3.费用调整机制服务费用可能会根据市场情况、服务内容的变化等因素进行调整。乙方应提前通知甲方费用调整的情况，并经双方协商一致后进行调整。四、双方的权利与义务1.私人管家的权利与义务权利乙方有权根据服务需要，合理安排服务时间和服务人员。乙方有权要求甲方提供必要的协助和配合，以保证服务的顺利进行。义务乙方应按照约定的服务内容和服务标准，为甲方提供优质的服务。乙方应保护甲方的隐私和信息安全，不得泄露甲方的个人信息和商业秘密。乙方应遵守甲方的相关规定和要求，不得擅自进入甲方禁止进入的区域。2.客户的权利与义务权利甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价。甲方有权要求乙方按照约定的服务内容和服务标准提供服务。甲方有权在合理的范围内调整服务需求和服务时间。义务甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。甲方应提供必要的协助和配合，为乙方的服务提供便利条件。甲方应尊重乙方的服务人员，不得对其进行侮辱、诽谤或其他不当行为。五、服务暂停与终止1.服务暂停的情形甲方未按照约定支付服务费用，经乙方催告后仍未支付的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕为止。甲方违反本协议的约定，给乙方的服务工作造成严重影响的，乙方有权暂停服务，并要求甲方限期改正。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因，导致乙方无法正常提供服务的，乙方有权暂停服务，并在不可抗力因素消除后尽快恢复服务。2.服务终止的情形双方协商一致，同意终止服务的。甲方未按照约定支付服务费用，经乙方催告后仍未支付，且逾期超过[具体天数]的，乙方有权终止服务。甲方违反本协议的约定，给乙方造成重大损失或严重影响乙方声誉的，乙方有权终止服务。乙方未按照约定的服务内容和服务标准提供服务，经甲方提出后仍未改正，且给甲方造成重大损失的，甲方有权终止服务。3.终止后的处理服务终止后，双方应进行结算，甲方应支付乙方已提供服务的费用。乙方应在服务终止后，将甲方提供的相关资料和物品归还甲方。双方应妥善处理因服务终止而产生的其他问题。六、意外情况的定义与范围1.意外情况的定义意外情况是指在服务过程中，由于不可预见、不可避免的原因，导致服务无法按照约定的内容和标准进行的情况。2.意外情况的范围自然灾害，如地震、洪水、台风等。行为，如政策调整、行政命令等。社会异常事件，如停工、骚乱、恐怖袭击等。其他不可预见、不可避免的情况，如突发疾病、交通等。七、意外情况的免责条款1.一般免责情形在发生意外情况时，乙方不承担因意外情况导致的服务延误、服务中断或服务质量下降等责任，但乙方应及时通知甲方，并采取合理的措施尽量减少损失。2.特定免责情形对于因自然灾害导致的服务无法进行，乙方不承担责任，但乙方应在灾害发生后尽快恢复服务。对于因行为导致的服务无法进行，乙方不承担责任，但乙方应及时通知甲方，并根据的要求进行调整。对于因社会异常事件导致的服务无法进行，乙方不承担责任，但乙方应在事件平息后尽快恢复服务。对于因其他不可预见、不可避免的情况导致的服务无法进行，乙方不承担责任，但乙方应及时通知甲方，并根据实际情况进行处理。八、通知与沟通1.通知的方式与要求双方应指定联系人，并以书面形式（包括但不限于邮件、传真、信函等）进行通知。通知应发送至对方指定的联系地址或联系邮箱，通知自送达之日起生效。2.沟通机制双方应建立定期的沟通机制，及时交流服务情况和需求。双方可以通过电话、邮件、面谈等方式进行沟通，对于重要事项，应采用书面形式进行确认。九、保密条款1.保密的内容双方应对在服务过程中知悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得向第三方披露。2.保密期限保密期限为自本协议生效之日起至本协议终止后[具体年限]。十、违约责任1.私人管家的违约责任若乙方未按照约定的服务内容和服务标准提供服务，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，并采取措施弥补甲方的损失。若乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金，并承担由此给甲方造成的损失。若乙方违反本协议的其他约定，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，并采取措施纠正违约行为。2.客户的违约责任若甲方未按照约定的时间和方式支付服务费用，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，并按照约定支付逾期利息。若甲方违反保密条款，应向乙方支付违约金，并承担由此给乙方造成的损失。若甲方违反本协议的其他约定，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，并采取措施纠正违约行为。十一、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼若双方协商不成，可选择向仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼的费用由败诉方承担。十二、法律适用与管辖1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。2.管辖法院如双方选择通过诉讼解决争议，应由[具体管辖法院]管辖。十三、其他条款1.不可抗力如因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。但应及时通知对方，并在不可抗力消除后尽快恢复履行本协议。2.合同的变更与补充本协议的变更与补充应经双方协商一致，并以书面形式作出。变更与补充协议与本协议具有同等法律效力。十四、合同生效与期限1.