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文档简介
车行应用解决方案
汽车已经越来越普遍,外型时尚、美观、油耗低已经成为大众选车的标准,我们希望通过互联网的社交性和连接性,让传统的车行消费场景更加丰富,让广大车友感觉更有趣,同时提高车行的经营效率。智慧车行車传统车行痛点互联网智慧车行VS拥有众多服务项目,宣传效果却不明显利用互联网应用360°展示车行所有服务电话预约订购、试驾管理困难通过互联网渠道直接预约,后台可查看导出预约名单汽车试驾、订购互动手段传统单一在线团购、试驾互动,赠优惠券、礼品等活动活跃消费促销渠道单一,服务形式单一通过与异业合作,形成完整服务体系,给客户全面舒适体验VSVSVSVS智慧车行解决方案一、智慧车行全流程①车型预览首页提供主流车型、热门车型列表,点击某款车,能查看该车详情。①车型预览详情页面可以按照大图模式和列表模式查看车的图片。②预约试驾选中喜欢的车型,填写预约信息提交,审核通过后会收到试驾通知。选择车型填写预约信息提交收到试驾通知BMW中国优先试驾到店有礼清爽夏季6月全深到店试驾免费价值:¥0免费提供:1000份50人已申请,赶快去申请吧!立即预约③团购申请客户输入报名登记信息,提交团购请求,车行即可受理请求,根据客户信息分配团购资格。④网点查询用户输入地理位置名称或者门店名称即可通过第三方地图应用,搜索地理位置。⑤车型查询根据条件输入查询条件,即能查询感兴趣的车型。⑥客户关系管理管理员在后台可以收集前台申请试驾和团购的信息,同时提供客户关系管理功能,如客户资料管理,销售回款管理、文档合同管理等功能试驾申请统计:统计所有试驾申请数据,支持导出到EXCEL的操作团购申请统计:统计所有试驾申请数据,支持导出到EXCEL的操作客户关系管理:客户资料管理:编辑管理客户资料销售回款管理:管理销售款项文档合同管理:管理销售合同二、运营推广方案①优惠券裂变鼓励顾客通过微博、微信、QQ等社交关系链,形成有效传播来获得活动参与或优惠资格,扩大活动的影响力及品牌曝光。②车行周边增值服务通过车行服务平台,提供改装、车险、零配件供应、加油等周边增值服务。优惠加油改装服务车配件车保险③异业合作运营对前来车行消费的客户,根据消费情况提供异业服务,如餐饮、娱乐、电影票、快递等,打通异业消费合作,进行异业合作引流。三、同类项目案例某事业单位车辆申请OA客户端某车行车友俱乐部APP佛山某运营商车主俱乐部某汽运电子票商城惠州某运营商CRM系统惠州某运营商CRM系统惠
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