全国旅游管理系统平台客服电话_第1页
全国旅游管理系统平台客服电话_第2页
全国旅游管理系统平台客服电话_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

全国旅游管理系统平台客服电话编号：________________项目名称：全国旅游管理系统平台客服电话服务协议第一条协议概述a.本协议旨在明确甲方委托乙方提供全国旅游管理系统平台客服电话服务的相关事宜。b.双方同意按照本协议的约定，共同维护全国旅游管理系统平台客服电话服务的正常运行。c.本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。第二条服务内容a.乙方负责全国旅游管理系统平台客服电话的接听、咨询、解答等工作。b.乙方需确保客服电话的接通率不低于____%，并保证在____小时内响应客户咨询。c.乙方需对进行保密，不得泄露给任何第三方。第三条服务标准b.乙方需定期对客服人员进行培训，提高服务质量。c.乙方需建立健全的服务质量监控体系，确保服务质量符合甲方要求。第四条服务费用a.甲方支付乙方全国旅游管理系统平台客服电话服务费用，费用标准为____元/小时。b.甲方支付乙方服务费用的方式为____，支付周期为____。c.如因乙方原因导致服务质量不达标，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。第五条违约责任a.如乙方未按约定提供全国旅游管理系统平台客服电话服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。b.如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金。c.如双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条保密条款a.双方对本协议内容以及双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。b.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。c.本保密条款在本协议有效期内及终止后____年内均有效。第七条争议解决a.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。b.如协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议的变更和解除a.本协议的变更和解除，需经双方协商一致，并以书面形式作出。b.本协议的变更和解除不影响双方在协议有效期内已履行义务的效力。第九条其他a.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。b.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方代表签字：__________乙方代表签字：___

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论