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文档简介

电子商务平台商家入驻服务合同服务合同合同编号:__________甲方(平台运营商):________________地址:____________________________联系方式:________________________乙方(商家):______________________地址:____________________________联系方式:________________________第一章定义与术语1.1“本合同”是指本电子商务平台商家入驻服务合同。1.2“甲方”是指________________,为本电子商务平台的运营商。1.3“乙方”是指________________,为申请入驻本电子商务平台的商家。1.4“平台”是指由甲方运营的电子商务平台,提供在线销售、交易及其他相关服务。1.5“商品”是指乙方在平台上销售的商品或提供的服务。第二章平台服务2.1甲方同意为乙方提供以下服务:2.1.1为乙方提供平台的技术支持,包括平台系统维护、数据备份、服务器稳定运行等。2.1.2为乙方提供平台的运营支持,包括商品上架、下架、订单处理、售后服务等。2.1.3为乙方提供平台的推广服务,包括广告宣传、促销活动策划等。第三章入驻条件与程序3.1乙方需满足以下条件:3.1.1乙方须为合法成立并有效存续的企业法人或其他组织。3.1.2乙方须具备与所售商品相关的经营许可或资格证书。3.1.3乙方须同意并遵守本合同的各项条款。3.2乙方入驻平台的程序如下:3.2.1乙方填写并提交入驻申请表格,并提供相关证明文件。3.2.2甲方对乙方的申请进行审核,审核通过后与乙方签订本合同。第四章商品管理4.1乙方在平台销售的商品应符合以下要求:4.1.1商品质量符合国家相关法律法规的要求。4.1.2商品描述真实、准确、完整,不得虚假宣传。4.1.3商品价格合理,不得恶意价格操纵或虚假降价。4.2乙方应按时发货,保证订单履约。4.3乙方应积极处理消费者的退换货申请,并提供满意的售后服务。第五章违约与责任5.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。5.2若乙方违反本合同第4.1条约定的商品管理要求,甲方有权立即下架相关商品,并要求乙方承担相应的违约责任。5.3若乙方未能按时发货或提供满意的售后服务,甲方有权扣除乙方的违约金,并保留追究法律责任的权利。5.4本合同项下任何一方因不可抗力导致无法履行义务的,应及时通知对方,并相互协商处理。第六章付款与结算6.1乙方应按以下方式支付平台服务费用:6.1.1乙方在入驻平台时,需支付一次性入驻费用,具体金额由双方协商确定。6.1.2乙方每月需支付平台服务费,按双方约定的费率计算。6.1.3乙方应按甲方提供的付款方式,按时支付上述费用。6.2甲方应在扣除相应服务费用后,将乙方的销售款项结算给乙方。6.3结算周期为每月一次,甲方应在结算周期结束后七个工作日内完成结算。6.4乙方应提供有效的税务发票,作为甲方结算的依据。第七章信息保护7.1双方应严格遵守国家有关信息保护的法律、法规,保护用户及彼此的隐私信息。7.2甲方不得泄露乙方的商业秘密、用户数据等敏感信息。7.3乙方不得利用用户信息进行任何商业活动,未经甲方同意不得向第三方提供用户信息。7.4双方在处理用户个人信息时,应遵循合法、正当、必要的原则。第八章平台规则与监管8.1乙方应遵守甲方制定的平台规则,包括但不限于商品发布规范、交易规则、售后服务规范等。8.2甲方有权对乙方的店铺进行监管,保证乙方遵守平台规则。8.3若乙方违反平台规则,甲方有权采取限制措施,包括但不限于暂停或终止乙方店铺的运营。8.4乙方应主动配合甲方的监管工作,及时整改不符合规定的行为。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。第十章合同的终止与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.2除非双方协商一致,否则任何一方不得提前解除本合同。10.3在以下情况下,甲方有权单方面解除本合同:10.3.1乙方违反本合同的重要条款,且无法补救或补救后仍无法达到合同目的。10.3.2乙方连续三个月未支付平台服务费用。10.3.3乙方破产、解散或其他原因导致无法继续履行合同。10.4在以下情况下,乙方有权单方面解除本合同:10.4.1甲方未按约定提供平台服务,严重影响乙方的正常经营。10.4.2甲方违反本合同的重要条款,且无法补救或补救后仍无法达到合同目的。10.5合同终止或解除后,双方应办理相应的清算手续,甲方应退还乙方已支付但未使用的服务费用。第十一章违约赔偿11.1若因甲方原因导致本合同无法履行,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金计算方式为:______。11.2若因乙方原因导致本合同无法履行,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金计算方式为:______。11.3任何一方因违约给对方造成损失的,除支付违约金外,还应赔偿对方的实际损失。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素导致任何一方无法履行本合同,受影响的一方应及时通知对方,并提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政策变动、战争、停工等。12.3在不可抗力事件持续期间,受影响的一方可暂停履行本合同,但应在事件结束后尽快恢复履行。第十三章修改与补充13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。13.2本合同的修改或补充,应由双方共同签署,并作为本合同的一部分。13.3任何一方未经另一方同意,不得单方面修改本合同。第十四章一般条款14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2本合同的签订地为中华人民共和国______省/市。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4本合同及补充协议构成双方关于本电子商务平台商家入驻服务的全部协议,取代此前任何书面或口头的协议。第十五章签字甲方(平台运营商):________________授权代表:_______

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