旅游行业天气变化导致行程取消免责协议

旅游行业天气变化导致行程取消免责协议合同编号：__________甲方（旅行社）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________营业执照号码：________________乙方（游客）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________一、合同主体1.甲方（旅行社）信息甲方作为提供旅游服务的专业机构，具备合法的经营资质和相关许可证件，能够为乙方提供优质的旅游服务。甲方的详细信息如上述所列，包括名称、法定代表人、地址、联系电话及营业执照号码等。2.乙方（游客）信息乙方为自愿参加甲方组织的旅游活动的个人，具有完全民事行为能力，能够独立承担民事责任。乙方的个人信息如上述所列，包括姓名、身份证号码、地址及联系电话等。二、定义与解释1.相关术语定义“旅游行程”指甲方为乙方安排的旅游活动的具体内容、行程路线、时间安排等。“天气变化”指因不可抗力的自然因素，如暴雨、暴雪、台风、地震等，导致旅游行程无法按照原计划进行的情况。“行程取消”指由于天气变化等不可抗力因素，甲方决定取消原旅游行程的行为。“判定机构”指具有专业资质的气象部门或相关机构，其发布的天气信息和判定结果具有权威性。2.解释规则本协议中的条款应按照通常的理解进行解释。如果对某些条款的含义存在争议，双方应通过友好协商解决。如本协议中的某些条款与法律法规相冲突，应以法律法规的规定为准，但不影响其他条款的有效性。三、协议背景与目的1.旅游行程概述甲方为乙方安排的旅游行程包括[具体行程内容，如目的地、景点、活动等]，行程时间为[出发日期]至[结束日期]。该旅游行程的详细安排以甲方提供的行程单为准，乙方在签订本协议前已仔细阅读并认可该行程单的内容。2.签订本协议的目的鉴于旅游活动受天气等自然因素的影响较大，为了明确双方在天气变化导致行程取消情况下的权利和义务，保障双方的合法权益，特签订本协议。本协议旨在规范双方在旅游行程中的行为，保证旅游活动的顺利进行，同时合理处理因天气变化而产生的各种问题。四、天气变化的定义与判定标准1.天气变化的具体情形天气变化包括但不限于暴雨、暴雪、台风、洪水、泥石流、地震、海啸等自然灾害，以及大雾、霾、高温、低温等极端天气情况。这些天气变化可能会对旅游行程的安全和顺利进行造成严重影响，导致交通中断、景点关闭、活动无法进行等后果。2.判定天气变化的依据及机构判定天气变化的依据为具有专业资质的气象部门或相关机构发布的天气预报、预警信息及实际天气情况。甲方将密切关注气象部门或相关机构的信息，并根据实际情况及时做出判断。如遇天气变化，甲方将及时通知乙方，并依据相关规定和本协议的约定采取相应的措施。五、行程取消的条件与程序1.行程取消的具体条件当出现以下情况之一时，甲方有权决定取消旅游行程：气象部门或相关机构发布了橙色或红色预警信号，表明旅游目的地将受到严重的天气影响，可能危及游客的生命安全和身体健康。旅游目的地发生了自然灾害或其他不可抗力事件，导致交通中断、景点关闭、旅游设施损坏等情况，无法按照原计划进行旅游活动。其他因天气变化导致旅游行程无法安全、顺利进行的情况。甲方在决定取消旅游行程时，将综合考虑各种因素，以保证游客的安全和利益为首要原则。2.行程取消的通知程序如甲方决定取消旅游行程，将在第一时间通知乙方。通知方式包括但不限于电话、短信、邮件等，保证乙方能够及时收到通知。甲方将在通知中说明行程取消的原因、时间及后续处理方案，以便乙方做好相应的准备。乙方在收到行程取消通知后，应及时回复甲方，确认已收到通知并同意甲方的处理方案。如乙方对通知内容有异议，应在收到通知后的[具体时间]内提出，双方将通过友好协商解决争议。六、旅行社的责任与义务1.尽力避免行程取消的措施甲方将密切关注旅游目的地的天气变化情况，提前做好防范措施，尽量避免行程取消的情况发生。如遇可能影响旅游行程的天气变化，甲方将及时调整行程安排，如更改行程路线、调整活动时间等，以保证旅游活动的安全和顺利进行。甲方将与旅游目的地的相关部门和供应商保持密切联系，及时了解当地的天气情况和旅游设施的运行情况，为游客提供准确的信息和建议。2.协助游客的后续安排如旅游行程因天气变化而取消，甲方将积极协助乙方办理相关手续，如退票、改签、退款等。甲方将根据乙方的需求和实际情况，为乙方提供合理的后续行程安排建议，如更改旅游目的地、调整旅游时间等。甲方将为乙方提供必要的帮助和支持，保证乙方的权益得到最大程度的保障。七、游客的权利与义务1.理解并接受行程取消的可能性乙方在签订本协议前，已充分了解旅游活动受天气等自然因素的影响较大，存在行程取消的可能性。乙方理解并接受甲方在天气变化等不可抗力因素影响下，为保证游客安全和利益而做出的行程取消决定。2.配合旅行社的安排如旅游行程因天气变化而取消，乙方将积极配合甲方的安排，按照甲方的要求办理相关手续和事宜。乙方将遵守甲方的相关规定和要求，不得擅自行动或提出不合理的要求。乙方将保持通讯畅通，以便甲方能够及时与乙方取得联系并沟通相关事宜。八、费用处理1.已支付费用的退还规则如旅游行程因天气变化而取消，甲方将按照以下规则退还乙方已支付的费用：对于旅游行程中未发生的费用，如景点门票、酒店预订费用等，甲方将全额退还乙方。对于已经发生的费用，如交通费用、签证费用等，甲方将根据实际情况进行核算，并按照相关规定和合同约定退还乙方相应的费用。甲方将在收到乙方的退款申请后的[具体时间]内，将应退还的费用退还至乙方指定的账户。2.可能产生的额外费用承担如因天气变化导致行程取消，乙方在办理相关手续和事宜过程中可能会产生额外的费用，如退票手续费、改签费用等。这些额外费用将按照以下规则承担：如因甲方的原因导致行程取消，甲方将承担因行程取消而产生的所有额外费用。如因乙方的原因导致行程取消，乙方将承担因行程取消而产生的所有额外费用。如因不可抗力因素导致行程取消，双方将根据公平原则共同承担因行程取消而产生的额外费用。九、保险事宜1.旅行社购买的相关保险甲方将为本次旅游活动购买旅行社责任险，以保障游客在旅游过程中的人身安全和财产损失。旅行社责任险的保险范围和赔偿标准将按照相关法律法规和保险合同的约定执行。甲方将在旅游行程开始前，向乙方提供旅行社责任险的相关信息和证明文件。2.游客自行购买保险的建议为了进一步保障乙方的权益，甲方建议乙方自行购买旅游意外险等相关保险。乙方自行购买的保险应涵盖旅游过程中的各种风险，如意外伤害、疾病、财产损失等。乙方在购买保险后，应及时将保险单号和相关信息告知甲方，以便甲方在需要时协助乙方办理理赔事宜。十、争议解决1.协商解决的途径如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。双方应本着平等、互利、互谅的原则，积极沟通，寻求妥善的解决方案。协商解决的期限为自争议发生之日起[具体时间]内，如在该期限内双方未能达成一致意见，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择如双方经协商未能解决争议，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。或者，双方也可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过司法途径解决争议。十一、法律适用1.适用的法律法规本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规名称]及相关法律法规的规定。如本协议中的某些条款与法律法规相冲突，应以法律法规的规定为准，但不影响其他条款的有效性。2.法律管辖地本协议的签订地为[签订地名称]，如双方在本协议的履行过程中发生争议，应向本协议签订地的人民法院提起诉讼。或者，双方也可以根据本协议的约定，选择向仲裁机构申请仲裁。十二、通知与送达1.通知的方式与要求本协议项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知应送达至对方在本协议中指定的地址或联系方式，如对方的地址或联系方式发生变更，应及时书面通知对方。通知的送达时间以对方签收或邮件系统显示的送达时间为准。2.送达的确认对方在收到通知后，应及时书面确认收到通知的内容和时间。如对方未在合理时间内确认收到通知，发送通知的一方可以通过其他方式证明通知已经送达，如留存邮寄凭证、传真记录、邮件发送记录等。十三、协议的变更与解除1.变更与解除的条件本协议的变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应根据实际情况协商解决。2.变更与解除的程序如双方需要变更或解除本协议，应提前[具体时间]通知对方，并说明变更或解除的原因和具体内容。对方在收到通知后，应在[具体时间]内予以回复，如无异议，双方应按照通知的内容办理相关手续。十四、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于旅游行程因天气变化导致行程取消的全部协议，取代双方之前就该事项达成的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。2.协议的生效与终止本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至