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文档简介
物业设备设施维护合同书合同编号:_______甲方(物业方):____________________乙方(维护方):____________________第一章合同订立1.1合同依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.1.2本合同旨在明确甲方物业设备设施维护的具体要求,以及乙方提供相关维护服务的责任和义务。1.2合同主体1.2.1甲方为拥有物业所有权或使用权的一方,负责物业的日常管理和维护。1.2.2乙方为具备相应资质的专业维护服务提供方,负责物业设备设施的专业维护工作。1.3合同目的1.3.1通过本合同,甲方委托乙方对物业设备设施进行定期检查、维护、保养和修复,保证设备设施正常运行。1.3.2本合同旨在保障物业设备设施的安全、可靠和高效运行。1.4合同期限1.4.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____个月。1.4.2本合同期满后,如双方无异议,可自动续签。第二章设备设施范围及内容2.1设备设施范围2.1.1本合同涉及的设备设施包括但不限于以下内容:a)供水系统:水泵、阀门、管道等;b)供电系统:变压器、配电箱、线路等;c)供暖系统:锅炉、热交换器、管道等;d)通风系统:风机、通风管道、风口等;e)电梯:电梯主机、控制系统、轿厢等;f)消防系统:消防泵、喷淋系统、报警器等;g)其他设施:空调、排水系统、安防监控系统等。2.2维护内容2.2.1乙方应按照甲方的要求,对上述设备设施进行以下维护工作:a)定期检查:每月至少进行一次全面检查;b)日常保养:按照设备制造商的建议和操作规程进行日常保养;c)专项维护:根据设备使用年限和运行状况,进行必要的专项维护;d)故障排除:在接到甲方通知后,及时响应并排除设备故障。第三章维护服务要求3.1服务质量3.1.1乙方提供的维护服务应达到行业标准和甲方的要求。3.1.2乙方应保证维护工作的质量和安全性,防止因维护不当导致的设备损坏或安全。3.2服务时间3.2.1乙方应在接到甲方通知后,在规定的时间内完成维护工作。3.2.2如遇紧急情况,乙方应在第一时间响应,并在甲方同意的情况下,立即进行现场处理。3.3服务人员3.3.1乙方应派遣具备相应资质的专业技术人员进行维护工作。3.3.2乙方应保证服务人员的服务态度良好,遵守职业道德,尊重甲方和用户。第四章费用及支付4.1维护费用4.1.1本合同约定的维护费用为人民币____元整,分____期支付。4.1.2甲方应在每个维护周期开始前支付相应费用。4.2费用变更4.2.1如遇物价上涨、人力成本增加等原因,导致维护费用发生变动,双方应协商一致后调整费用。4.3支付方式4.3.1甲方应按照约定的支付方式进行支付。4.3.2乙方应在收到甲方支付后,出具相应的收款凭证。第五章合同的生效、终止和解除5.1合同生效5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。5.1.2甲方应在合同生效后____个工作日内向乙方支付首期费用。5.2合同终止5.2.1本合同在合同期限内,如无特殊原因,不得提前终止。5.3合同解除5.3.1在以下情况下,任何一方有权解除本合同:a)乙方未按约定履行维护服务;b)甲方未按约定支付费用;c)双方协商一致解除合同。5.4合同解除后的处理5.4.1合同解除后,双方应按照约定处理尚未完成的维护工作。5.4.2双方应按照约定结算未支付的费用。第六章设备设施维护保养计划6.1维护计划制定6.1.1乙方应根据甲方提供的设备设施清单和使用状况,制定详细的年度维护保养计划。6.1.2保养计划应包括每项设备的检查周期、保养项目、所需材料及工具等。6.2预防性维护6.2.1乙方应执行预防性维护策略,以减少设备故障和停机时间。6.2.2预防性维护包括但不限于定期清洁、润滑、紧固、调整和更换易损件。6.3紧急维护响应6.3.1乙方应建立紧急维护响应机制,保证在设备出现故障时能够迅速响应。6.3.2紧急响应时间应在接到甲方通知后____小时内完成现场评估和修复。6.4维护记录6.4.1乙方应记录每次维护工作的详细情况,包括时间、地点、设备状态、保养项目、更换零件等。6.4.2维护记录应妥善保存,并定期向甲方提供备份。第七章人员培训和资质要求7.1人员培训7.1.1乙方应对其维护人员进行定期培训,保证其掌握最新的维护技术和安全操作规程。7.1.2培训内容应包括设备操作、故障诊断、维护保养及安全知识等。7.2资质要求7.2.1乙方维护人员应持有相关行业认可的资格证书。7.2.2乙方应保证所有维护人员了解并遵守相关法律法规及行业标准。7.3安全保障7.3.1乙方应为其维护人员提供必要的安全装备和防护措施。7.3.2乙方应保证所有维护工作在安全的环境下进行。第八章技术支持和故障排除8.1技术支持8.1.1乙方应提供24小时技术支持,及时响应甲方关于设备维护的咨询和求助。8.1.2技术支持人员应具备丰富的设备知识和解决问题的能力。8.2故障排除8.2.1乙方应按照甲方要求,及时响应并处理设备故障。8.2.2故障排除过程中,乙方应采取一切必要措施,保证物业的正常运行。8.3零件供应8.3.1乙方应保证提供高质量的备用零件和消耗品。8.3.2乙方应保证零件供应的及时性和可靠性。第九章质量保证9.1维护质量9.1.1乙方应保证其提供的维护服务符合国家相关标准和甲方的要求。9.1.2乙方应保证维护后的设备设施功能稳定,使用寿命延长。9.2满意度调查9.2.1乙方应定期对甲方进行满意度调查,了解甲方对维护服务的评价。9.2.2乙方应根据调查结果,持续改进服务质量。9.3质量监督9.3.1甲方有权对乙方提供的维护服务进行监督和检查。9.3.2乙方应积极配合甲方的质量监督工作。第十章保密条款10.1保密义务10.1.1双方对本合同内容以及甲方物业的相关信息负有保密义务。10.1.2未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露或披露相关信息。10.2保密例外10.2.1本保密条款不适用于以下情况:a)法律法规要求披露的信息;b)事先获得对方书面同意披露的信息;c)在公开渠道已经公开的信息。10.3保密期限10.3.1本保密条款的保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年止。第十一章合同的履行与监督11.1履行责任11.1.1乙方应严格按照本合同约定,履行设备设施维护保养义务。11.1.2甲方应配合乙方的工作,提供必要的条件和协助。11.2履行进度11.2.1乙方应按照维护保养计划,按时完成各项维护工作。11.2.2甲方有权要求乙方提供工作进度报告,以监督合同履行情况。11.3履行变更11.3.1如因不可抗力或其他特殊原因导致合同履行出现变更,双方应协商一致,并签订补充协议。第十二章合同的终止与解除12.1合同终止12.1.1本合同在合同期限届满后自动终止。12.1.2如双方无异议,合同可续签。12.2合同解除12.2.1在以下情况下,任何一方有权解除本合同:a)乙方严重违反合同约定,经甲方书面通知后____日内仍未改正;b)甲方因物业转让或其他原因需要解除合同;c)双方协商一致解除合同。12.3合同解除后的处理12.3.1合同解除后,双方应按照约定处理尚未完成的维护工作。12.3.2双方应按照约定结算未支付的费用。第十三章合同的附件13.1附件内容13.1.1本合同附件包括但不限于以下内容:a)物业设备设施清单;b)维护保养计划;c)维护服务收费标准;d)保密协议;
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