造价咨询服务方案进度计划安排及保证措施

三.进度计划安排及保证措施进度控制目标：根据招标人指示和相关合同要求。1、进度管理体系1.1确保服务进度的方案根据造价咨询服务工作的特点，在工作时间安排上拟与工程实施同步，即随项目建设进度，对建设工程中的施工合同、洽商、设备和材料采购、价款结算等内容进行同步审核，并在工程竣工验收之后，对工程结算进行及时审核。对工程量清单及控制价编制项目，按照委托人下发的联系单的要求日期完成。对于需要重计量的项目和费率计价项目，严格按照施工合同约定时间完成。对履约过程中发生的设计变更、现场签证造价的确定，根据具体内容及时完成审核。及时了解设计变更和现场签证，及时计算出其造价影响额。在承包人按照相关变更调整施工后七天内，以现场确认单的形式报送变更变更工程价款的报告，在收到合格资料后七天内完成经济洽商的审核，配合承包人进行核对，达成一致后各方签章确认作为支付和结算工程价款的依据。若承包人未在上述时间内提交现场签证确认单，视为承包商放弃变更增加的请求；属于工程量减少的变更，也应该以现场签证单的形式报送。施工合同履约完毕进入结算阶段，在施工过程中发生的变更、签证等审核正常结束、送审结算资料完整有效，且在承包人正常配合的前提下，两个月内完成整个工程的结算审核并出具结算审核报告征求意见稿。1.2确保服务进度的措施1.2.1组织措施根据项目具体情况，随时增加人力、物力、财力，保证工程师全身心的服务于该项目的审核编制工作。为保证按时完成审核任务，成立以公司领导为首、总工程师和项目负责人组成的项目领导小组，做到统一指挥，协调一致，建立严格的工期目标责任制度，特别明确由项目负责人全面负责工作进度安排与协调，抓住关键控制工序，实施统一周密的内部调配，使各工程师的工作进度按制定计划进行。1.2.2技术措施为每位员工配备笔记本电脑、购置全套广联软件锁，与市定额站建立良好的工作关系，就政策法规及定额使用过程中存在的问题，及时向各位专家学者咨询。咨询人安排的项目组成员工作经验丰富，有过硬的执业技术水平，保证咨询工作的顺利完成。1.2.3经济措施根据项目的具体情况，工程师在正常工作的同时，充分利用双休日及业余时间来完成项目审核工作。2、进度保证措施（1）编制合理、可行的进度计划根据委托方的总体计划和对造价咨询工作的要求，我司将有针对性的制定各阶段咨询服务的进度安排。以结算审核阶段为例，可将其划分为：熟悉、收集工程相关资料和图纸、计算工程量、审核工程量（含双方对审）、价格审核、提交成果文件等5个阶段，其中计算工作与审核工作可以根据实际情况穿插进行，尽可能避免时间空档期的出现，此外，在制定各阶段咨询服务的进度安排时，我司将分别按最早完成时间、最迟完成时间和最合理完成时间编制进度计划，以便于实施过程中的控制与管理。（2）跟踪、调整进度计划项目建设过程中的动态性决定了贯彻其中的各项工作同样具有动态性。因此，作为有经验的造价咨询单位，我司将根据工程实际及咨询工作进展情况，适时跟踪各阶段的进度计划实施情况，对于出现偏差的工序认真分析原因，并迅速作出科学合理的调整，以最大限度的实现预期的进度目标，并最终得到委托人的满意。（3）对影响进度目标实现的干扰和风险因素进行分析在项目计划实施前，我司根据积累的经验，对可能影响项目进度的风险因素进行识别，预估可能影响的时间，并适当调整项目造价咨询进度计划，在可能出现风险的环境适当预留工作时间，同时制定出风险应对措施，减少或消除风险和可能的干扰因素对项目造价咨询进度的影响，保障项目的总体进度目标的实现。（4）人员配备好根据项目实施阶段和成本部要求配置相应造价咨询人员，确保工作正常开展。加强平时的学习、训练、总结，平时工作当中或者工作前期，要认真熟悉各类造价依据，认真查阅图纸，把工作依据不明确的地方或者说图纸上的问题，在平时和工作前解决，一旦工作开始，马上进入工作状态，迅速完成造价咨询工作。（5）充分利用公司总部造价咨询工作资源公司同时从事多个咨询项目，每个项目之间要通过公司总部保持沟通，如：材料询价、造价指标、工作当中出现的问题，可以相互借鉴，少走弯路，为本项目造价咨询工作服务。利用公司数据库提供参考指标，并进行对比。（6）做好变更前的对比分析不同的变更对成本的影响有很大区别，有的变更增加费用，有的变更减少费用，变更前成本分析很重要，分析结果作为业主变更的参考依据。（7）总结以往的经验，给业主提供变更或者设计方面的咨询服务在造价咨询当中会遇到这样那样的变更或设计方面的问题，这些问题或者变更的处理，对新项目来讲具有前瞻性，这时，造价咨询单位要充分发挥作用，给业主提供有效的参考意见，以供业主方进行决策。（8）增加工作时间或增加人员在工作特别紧张的阶段，考虑增加工作时间或增加工作人员或总部人员支持，保质保量完成业主所委托的工作。（9）强化计划管理计划管理也是准备工作的一部分，计划管理在时间紧张情况下，其作用更为突出。越是时间紧，越要做好计划、做好分工。工作开始之前，项目负责人组织大家对本项目所有工作进行分解，看到底有多少项工作，并列出每项工作的需要的时间。拿到具体的任务以后，不要急于分配工作，项目负责人要对工作量、难度有所判断（如果判断不了要与相关专业的人员结合），合理分配工作任务。（10）提高思想认识工作成果按约定时间无理由交付。项目负责人要给项目人员进行交底或沟通，强调工作成果及时交付的重要性。充分发挥工作人员潜力。（11）工作前置能启动的工作要提前启动，如果到事情到跟前了才着手，不可能完成。如重计量工作、变更签证结算工作，在不具备条件时要创造条件，及时进行重计量和变更签证结算，不能把工作集中到后面。做到工程完，重计量、变更签证结算基本完成。3、成果提交计划有效的满足业主单位要求3.1明确咨询业务范围在接到招标人的委托项目后，首先要明确该咨询项目所属的业务范围，按要求为委托方提供造价咨询服务。3.2组建专门的项目团队，合理分工3.2.1项目负责人确定项目组成员的分工及职责。主持编写项目工作大纲，负责与委托方的联系、沟通。负责项目实施中各层次、各专业人员之间的技术协调、组织管理、质量管理等工作关系，参与研究解决各种存在的问题。动态掌握咨询业务实施状况，负责审核及确定各专业界面，协调各子项各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题。负责整理咨询成果文件的相关说明、主要经济指标汇总分析等。3.2.2技术负责人协助项目负责人编制工作大纲。负责解决工作中的技术问题。负责成果文件复核。3.2.3项目组长协助项目负责人工作。负责项目工作组的建立、材料价格、取费、定额套用等的统一。协助项目负责人搜集整理过程中图纸的问题。协助项目负责人整理咨询成果文件等相关资料。3.2.4编制人员依据咨询业务要求，执行作业计划，遵守有关业务的标准与原则，对所承担的咨询业务质量和进度负责。据项目工作大纲要求，开展咨询工作，选用正确的咨询数据、计算方法、计算公式、计算程序，做到内容完整、计算准确、结果真实可靠。对实施的各项工作进行认真检查，做好咨询质量的自主控制，咨询成果经校审后，负责按校审意见修改。完成咨询成果并符合规定要求，内容表述清晰规范。3.2.5审核人员熟悉本项目的基础资料和咨询原则，对咨询成果进行全面校核，对所审核的咨询内容质量负责。造价咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理，引用的技术经济参数及计价方式是否正确。造价咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原则和规定，计算数字是否正确无误，咨询成果文件的内容是否符合招标文件或咨询合同的要求，各分项内容是否一致，是否完整，有无漏项。审核人员在校审记录上列述校核出的问题，递交咨询成果原编制人员修改后进行复核，复核后方能签署并提交审核。3.2.6审定人员重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项，采用的技术参数与标准是否恰当，计算与编制的原则、方法是否正确合理，各专业的技术经济标准是否一致，咨询成果说明是否规范，论述是否通顺，内容是否完整正确。核对各项主要指标，包括：平方米造价及各分部平方米造价、三材指标等，并作同类工程分析、比较。审定人员在校审记录单上列述审核出的问题，递交咨询成果原编制人员进行修改，修改后进行复核，复核后方可签署。成果报告格式是否符合公司要求，对项目咨询报告的质量负责。3.3准备阶段服务计划3.3.1签订咨询合同签订统一格式的咨询合同，明确合同标的、服务内容、范围、期限、方式、目标要求、资料提供、协作事项、收费标准、违约责任等。3.3.2制订详细合理咨询实施方案由项目负责人主持编制的咨询实施方案一般包括如下内容：咨询业务概况、咨询业务要求、咨询依据、咨询原则、咨询标准、咨询方式、咨询成果、综合咨询计划、专业分工、咨询质量目标及操作人员配置等。该咨询实施方案经项目负责人审定批准后实施。3.3.3咨询资料的收集整理3.3.3.1咨询单位根据合同明确的标的内容，开列由委托人提供的资料清单。提供的资料应符合下述要求：资料的真实性，委托人对所提供资料的真实性、可靠性负责；资料的充分性，委托人按咨询单位要求提供的项目资料应满足造价咨询计量、确定、控制的需要，资料要完整和充分；委托人提供的资料凡从第三方获得的，必须经委托人确认其真实可靠。3.3.3.2咨询业务操作人员在项目负责人的安排下，收集、整理开展咨询工作所必需的其它资料。3.4实施阶段服务计划实施过程中，项目负责人做好与委托方的沟通，并将沟通内容及时传达到项目实施人员。项目负责人检查项目实施人员是否按工作大纲执行，组织召开项目实施问题交流会。由项目组长搜集整理计算过程中问题及图纸疑问，并统一格式发给项目负责人，经项目负责人复核后提交委托方。项目负责人根据项目的特殊性及需要注意的难点和要点以列表的形式发给项目实施人员，一是提醒，二是抽查，预防出现不必要的质量事故。编制结束后，每个实施人员要先进行自检，重点对项目的完整性、范围、及主要工程量的指标等进行检查，并和类似项目做对比检查，自检无误后方可交审核人员审核。项目负责人负责和委托方联系人沟通，随时了解项目动态、需求，及存在问题，采取相应措施，把问题消灭在萌芽阶段。工程量控制工程量的误差率直接影响项目质量，故采取以下措施确保项目误差最低。计算口径要一致：计算工程量时，根据施工图列出的分项工程口径应与定额中相应分项工程的口径一致。读图要准确：在正式计算工程量之前，必须深刻理解施工图，了解施工图中细部构造，文字说明以及标准图集中的详细内容。严格执行、准确理解工程量计算规则。计算工程量时，遇到特殊项目要反复推敲，谨慎处理。计算要准确。计算工程量时，计算底稿要整洁，数据要清晰，项目部位要明确，计算精度要一致。清单描述要完整，准确反映项目特征，便于投标单位准确报价。计算时要做到不重不漏，在计算之前，为防止工程量漏项、重项，一般把整个工程划分为若干个分部工程.如土石方工程、基础工程、砌体工程、砼及钢筋砼工程、装修工程、屋面工程、水暖安装和电气安装工程等若干分部工程，再此基础上按照定额项目又划分成若干分项工程分别计算，这样相应减少重项和漏项的数量，提高准确度。为确保复核工程量准确，在计算中应注意按一定顺序进行，避免漏算或重算。要求项目负责人必须参与项目的编审工作，这样在项目沟通中项目负责人能更准确的把握委托方的要求，更有效的传达到项目实施人员。项目实施阶段根据不同的项目采用不同的审核方法全面审核法：按照国家或行业建筑工程预算定额的编制顺序或施工的先后顺序，逐一的对全部项目进行审核的方法。对比审核法：用已经审核的工程造价同拟审类似工程进行对比审核的方法。这种方法适用的类似情况包括两工程采用同一个施工图，两个工程设计相同，拟审工程与已审工程的面积相同等。标准图审核法：利用标准图纸或通过图纸施工的工程项目，先集中审核力量编制标准预算或决算造价，以此为标准，进行对比审核的方法。分组计算审核法：把分项工程划分为若干组，并把相邻且有一定内在联系的项目编为一组，审核计算同一组中某个分项工程量，利用工程量间具有相同或相似计算基础的关系，再判断同组中其他几个分项工程量。筛选审核法：通过找出分部分项工程在每单位建筑面积上的工程量、价格、用工的基本数值，归纳为工程量、价格、用工三个单方基本值表，当所审核的预算的建筑标淮与“基本值”所适用的标准不同，就要对其进行调整。重点抽查审核法：确定工程量大或造价较高、工程结构复杂的工程为重点，确定监理工程师签证的变更工程为重点，确定基础隐蔽工程为重点，确定采用新工艺、新材料工程为重点，确定甲乙双方自行协商增加工程项目为重点。抓住工程造价中的重点进行审核。3.5终结阶段服务计划咨询成果文件的完备性咨询成果文件均应以书面形式体现，其中间成果文件及最终成果文件须按规定经技术总负责人或项目负责人或专业造价工程师签发后才能交付。所交付的咨询成果文件的数量、规格、形式等应满足咨询合同的规定。确定咨询成果文件的完备性在咨询服务的终结阶段，项目负责人应确定所交付的咨询成果文件已满足咨询合同的要求与范围，且所有咨询成果文件的格式、内容、深度等均符合国家及行业相关规定的标准。咨询资料的整理与归档咨询单位的技术管理部门应根据本单位的特点制订符合国家及行业相关规定的咨询资料收集、整理与留存归档制度。咨询资料应在技术总负责人领导下，由项目负责人或专人负责整理归档。整理归档的资料一般应包括下列内容：咨询合同及相关补充协议；作为咨询依据的相关项目资料、设计成果文件、会议纪要和文函；经签发的所有中间及最终咨询成果文件；与所有中间及最终咨询成果文件相关的计算、计量文件、校核、审核记录；作为咨询单位内部质量管理所需的其它资料。咨询服务回访与总结大型或技术复杂及某些特殊工程，咨询单位的技术管理部门应制订相关的咨询服务回访与总结制度。回访与总结一般应包括以下内容：咨询服务回访由项目负责人组织有关人员进行，回访对象主要是咨询业务的委托人，必要时也可包括使用咨询成果资料的项目相关参与单位。回访前由相关专业造价工程师拟订回访提纲；回访中应真实记录咨询成果及咨询服务工作产生的成效及存在问题，并收集委托人对服务质量的评价意见；回访工作结束后由项目负责人组织专业造价工程师编写回访记录，报技术总负责人审阅后留存归档。咨询服务总结应在完成回访活动的基础上进行。总结应全面归纳分析咨询服务的优缺点和经验教训，将存在的问题纳入质量改进目标，提出相应的解决措施与方法，并形成总结报告交技术总负责人审阅。技术总负责人应了解和掌握本单位的咨询技术特点，在咨询服务回访与总结的基础上归纳出共性问题，采取相应解决措施，并制订出针对性的业务培训与业务建设计划，使咨询业务质量、水平和成效不断提高。咨询成果的信息化处理咨询单位技术管理部门在咨询业务终结完成后，应选择有代表性的咨询成果进行项目造价经济指标的统计与分析，分析比较事前、事中、事后的主要造价指标，作为今后咨询业务的参考。

4、承诺及处罚细则承诺书我公司郑重承诺：我公司承诺在服务期内按照采购人要求的时限完成项目任务，并完全服从相关管理规定及安排，承诺如因重大违反管理规定则招标人有权单方面终止合同等方面内容。（1）时限承诺我方承诺如果我单位中标，中标后提供优质的造价咨询服务。承诺在服务期限内按采购人要求的时限和质量完成项目任务。提前制定项目实施计划，工期满足采购人要求。遵守执业道德，遵守国家和有关行业管理规定，全力配合采购人和被评估单位，服务执业质量符合竞争性磋商文件要求。受委托完成的项目成果满足采购人及国家、省、市现行有关文件要求，符合国家相关标准规范。不漏项、不漏审，编制结果客观、公正、准确。如何保证招标人要求的项目及响应时间：在本项咨询团队中，通过书面交底，会议沟通，让参与本项目的咨询人员建立无理由交付意识，即：在接到委