我国太平洋保险股份管理手册

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分公司管理手册-（讨论稿）

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此手册仅供太保使用与参考，未经太保授权与许可，不得外传。

目录

第一部分概述....................................................1

第二部分职能架构体系...........................................3

1职能架构.......................................................3

7.7总貌........................................................3

L2特点.........................................................3

2职能具体描述...................................................5

2.7集团职能说明................................................5

2.2总公司职能说明..............................................8

2.3业务前线分支机构职能说明...................................10

2.4区域性后援支持职能说明.....................................12

2.5特别分支机构职能说明.......................................13

第三部分管理操纵基础...........................................14

1管理原则......................................................14

1.1明确三种(投资、利润、成本)中心..........................14

1.2集团/总公司-投资与成本中心..............................15

1.3业务前线分支机构-利润中心...............................15

1.4后援支持分支机构-成本中心...............................15

2利润中心核算基础..............................................15

2.1利润中心利润定义...........................................15

2.2变动成本与固定成本.........................................15

2.3利润中心利润(^)考核法与费用率操纵法的对比..............16

3成本中心费用分摊..............................................16

3.1费用归集与分摊.............................................16

3.2分摊范围...................................................17

3.3分摊比率...................................................17

3.4分摊步骤...................................................17

3.5分摊执行...................................................18

4投资中心的核算.................................................18

4.1投资中心范围...............................................18

4.2股权投资业绩考核要紧指标...................................18

第四部分前线业务分支机构具体管理办法..........................20

1分支机构增设条件..............................................20

L1前期研究准备...............................................20

1.2股权投资计划...............................................21

1.3增设申请与审批.............................................2/

2分支机构的撤销................................................22

3管理手段.......................................................22

3.1权限操纵制度...............................................22

3.2管理报告...................................................22

4经营业绩评比..................................................24

4.1业绩考核机构...............................................24

4.2等级评定...................................................25

4.3等级评定步骤...............................................26

5奖励办法.......................................................26

5.7等级划分...................................................26

5.2绩效挂钩...................................................27

5.3奖励细则说明...............................................27

第五部分后援支持（财务）分支机构管理办法......................28

笫六部分特别分支巩构管理.......................................29

1国内直接投资企业..............................................29

2海外分支机构...................................................29

第七部分附件...................................................30

概述

目的分公司管理要紧是指集团通过明确的管理职能汇报路线、

财务/业务权限划分、信息传递路线与方式、要紧业绩考核

审批等手段，对其所属分支机构实施合理有效的财务操纵

与管理。

范围本手册的分公司管理具体表达在：

■集团与总公司

•集团/总公司与分支机构

・集团与其直接投资的企业，具体包含海外公司、安泰、

太保大学等

上述三方面的分公司管理的内容，涵盖了下列两种职能领

域：

•前线业务，具体包含市场开拓/产品开发、业务拓展/渠

道管理（包含代理、直销、交义等）、业务支持（包含

客户服务、业务管理、核保核赔、收款管理、单证管理

等）、投资、再保等；

・后援支持，要紧包含信息系统、财务中心、固定资产管

理中心、采购中心等。

与其他的业务财务与基本财务的具体操作流程的区别在

于，本手册侧重于理清各层次之间的管理关系与管理原则

及方法，而具体的操纵流程则参见各有关操作流程手册。

原则•从职能上明确前线业务及后援支持的定位，即前线业务

本着分业经营与合作的原则；后援支持则着眼于集中操

纵与资源共享。

-产/寿险总公司负责分业经营下的前线业务，对其下属

分支机构进行层层管理与操纵。

•为顺应“国际化”与“集团化”的运作方针，集团通

过建立一系列的共享服务中心，实现集中操纵，同时严

格遵循各项业务的准确记录与分配，从而提高标准规范

的管理水平，也有利于风险的操纵。

■明确投资中心、利润中心与成本中心的定位，并建立相

应的管理操纵办法。其中利润中心的核算、成本中心的

费用分摊是分公司管理具体办法的基础。

・通过建立预算、成本管理模式，实现成本的有效操纵与

效益的优化提高。

说明本手册是在公司Fl前系统及组织架构的前提下拟定的，随

着公司信息系统的改进与管理集中化后需及时进行更新。

职能架构体系

职能架构

总貌

职能构架是实现顺畅的分公司管理的前提。架构包含诙个层次：

-集团/总公司

・分支机构（包含分公司、中心支公司、支公司、区域性共享服务中心、

海外子公司、其他投资企业）

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