餐厅会员合同范本

餐厅会员合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：×××餐厅管理有限公司

地址：××省××市××区××路××号

法定代表人：张××

联系方式：0531-×××××××

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：×××餐饮管理咨询服务有限公司

地址：××省××市××区××路××号

法定代表人：王××

联系方式：025-×××××××

合同简介：

甲方是一家集餐饮服务、食品销售、餐饮管理咨询为一体的综合性餐厅管理有限公司，致力于为消费者提供高品质的餐饮服务。为了提升客户满意度和忠诚度，甲方决定设立会员制度，并为此寻求专业的服务提供方。

乙方作为一家专业的餐饮管理咨询服务公司，拥有丰富的行业经验，擅长为客户提供定制化的会员服务解决方案。甲方经过充分考察和评估，决定委托乙方为其提供餐厅会员服务。

本合同的签订，旨在明确双方在餐厅会员服务项目中的权利、义务和责任，保障双方合法权益，共同推动甲方餐厅业务的持续发展。

双方基于以下前提条件达成合作：

1.甲方具备合法的餐饮服务资质，拥有良好的商业信誉和稳定的客户群体；

2.乙方具备专业的餐饮管理咨询服务能力，能够为甲方提供优质、高效的会员服务；

3.双方同意按照本合同约定的内容、范围、期限和质量要求，履行各自的权利与义务；

4.双方确认本合同所涉及的会员服务内容、价格、支付条件、履行期限等条款，符合国家法律法规、行业规定及市场行情。

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。在合同有效期内，双方应严格遵守本合同约定，共同推进餐厅会员服务项目的顺利进行。如有未尽事宜，可由双方协商补充，并以书面形式确认。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于甲方通过乙方的专业服务，建立和完善餐厅会员制度，提升客户满意度和忠诚度，促进甲方餐厅业务的持续增长。具体内容包括：

1.乙方为甲方设计会员等级、权益、优惠政策等会员体系；

2.乙方协助甲方开展会员招募、维护、管理等工作；

3.乙方为甲方提供会员消费数据分析、市场趋势研究等增值服务；

4.双方共同推动会员活动的策划与实施，提高会员活跃度和留存率。

第二条定义

1.会员：指在甲方餐厅消费，并按照甲方规定程序注册、同意遵守甲方会员制度相关规定的消费者。

2.会员服务：指甲方提供的会员专属优惠、活动、增值服务等内容。

3.会员制度：指甲方为提升客户满意度、忠诚度而设立的一系列会员等级、权益、优惠政策等体系。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力和义务

1.甲方有权按照本合同约定，要求乙方提供餐厅会员服务的相关内容；

2.甲方应向乙方提供开展会员服务所需的餐厅经营数据、客户信息等资料；

3.甲方负责制定会员优惠政策，并确保其符合国家法律法规、行业规定；

4.甲方应在合同约定的支付条件下，按时支付乙方服务费用；

5.甲方应积极配合乙方开展会员招募、维护、管理等工作，并提供必要的场地、设施支持；

6.甲方有权根据会员反馈和业务发展需要，调整会员制度相关内容，并与乙方协商一致；

7.甲方应确保乙方提供的会员服务内容、数据等信息的安全，不得泄露给第三方。

二、乙方的权力和义务

1.乙方有权按照本合同约定，收取甲方支付的服务费用；

2.乙方应按照甲方需求，提供专业、高效的会员服务，确保会员制度的有效运行；

3.乙方负责为甲方提供会员招募、维护、管理等方面的技术支持和咨询服务；

4.乙方应对甲方提供的会员信息、经营数据等资料保密，不得泄露给第三方；

5.乙方应定期向甲方提供会员消费数据分析、市场趋势研究等报告，为甲方决策提供依据；

6.乙方有权根据市场变化和甲方业务需求，提出会员制度优化建议，并与甲方协商一致；

7.乙方应确保会员服务内容、活动等符合国家法律法规、行业规定，不得损害甲方声誉。

第四条价格与支付条件

1.乙方为甲方提供会员服务的价格，按照本合同附件《服务费用明细表》执行。

2.甲方应按照以下支付条件向乙方支付服务费用：

a.本合同签订后7个工作日内，支付合同总金额的30%作为预付款；

b.会员服务实施中期，即合同生效之日起6个月，支付合同总金额的30%；

c.合同到期或提前终止时，支付剩余合同总金额的40%。

3.乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具相应金额的正规发票。

4.支付方式：银行转账。甲乙双方应提供各自的开户银行信息，并确保账户信息的准确无误。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年。

2.乙方应在合同生效之日起30日内，完成会员制度设计方案，并提交甲方审核。

3.甲方应在合同有效期内，按照约定时间节点支付服务费用。

4.双方应确保在合同履行过程中，任何关键时间节点的履行工作按时完成。

第六条违约责任

1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

2.甲方未按约定时间支付服务费用的，每逾期一日，应支付逾期付款金额千分之五的违约金；逾期超过30日的，乙方有权解除合同。

3.乙方未按约定提供会员服务或提供的服务不符合合同约定的，甲方有权要求乙方在限期内改正；逾期未改正的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。

4.双方在合同履行过程中，如因一方原因导致合同提前终止的，违约方应向守约方支付合同总金额的10%作为违约金。

5.如因一方原因造成对方损失的，违约方应承担赔偿责任；赔偿范围包括但不限于直接损失、可得利益损失、律师费、诉讼费等。

6.双方应确保在合同履行过程中，严格遵守国家法律法规、行业规定，如有违反，导致合同无效或被撤销的，违约方应承担相应责任。

第七条不可抗力

1.本合同所指的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为、社会异常事件（如战争、罢工、暴乱等）。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应共同协商，根据实际情况，采取合理措施减轻损失。

3.发生不可抗力事件，导致一方部分或全部不能履行本合同的，该方不负违约责任，双方互不承担赔偿责任。

4.不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。如受影响一方在合理期限内仍无法履行合同，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地所在的仲裁委员会，按照仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。

3.仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。

4.仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。

5.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

6.如一方未按照本条规定解决争议，而直接向人民法院起诉，对方有权要求其承担因此产生的费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本合同履行过程中需要通知对方的事项，应采用书面形式，并通过挂号信、特快专递或电子邮件等方式送达对方指定的地址或邮箱。

2.合同变更：本合同内容的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

3.终止条件：在以下情况下，一方有权书面通知对方终止本合同：

a.对方严重违反本合同约定，经催告后仍不改正；

b.对方发生破产、清算、合并、分立等重大事项，影响合同履行；

c.发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

d.双方协商一致终止合同。

4.终止合同后，双方应按照合同约定完成尚未履行的义务，并根据实际情况协商处理合同终止后的相关事宜。

第十条附则

1.本合同附件包括但不限于《服务费用明细表》、《会员权益及优惠政策》等，附件为本合