家庭教育咨询服务纠纷解决及免责协议

家庭教育咨询服务纠纷解决及免责协议合同编号：__________甲方（委托方）：姓名：身份证号：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（服务提供方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：一、合同主体1.甲方（委托方）甲方为寻求家庭教育咨询服务，自愿委托乙方提供相关服务。甲方应按照本协议的约定，按时支付服务费用。2.乙方（服务提供方）乙方具备提供家庭教育咨询服务的资质和能力。乙方应按照本协议的约定，为甲方提供优质的家庭教育咨询服务。二、服务内容与要求1.家庭教育咨询服务范围乙方为甲方提供的家庭教育咨询服务包括但不限于亲子关系沟通、青少年心理健康、学习方法指导等方面的内容。具体的服务内容将根据甲方的需求和实际情况进行定制。2.服务方式与时间安排服务方式包括面对面咨询、电话咨询、网络咨询等多种形式，具体方式由双方协商确定。乙方将根据甲方的需求和时间安排，合理安排咨询时间，并提前通知甲方。咨询时间如有变更，双方应提前协商并达成一致。三、服务费用及支付方式1.收费标准乙方提供的家庭教育咨询服务收费标准为[具体金额]元/小时。如甲方需要额外的服务或材料，费用将另行计算，具体价格双方将另行协商确定。2.付款方式与时间甲方应在签订本协议后的[具体时间]日内，向乙方支付服务费用的[具体比例]作为预付款。剩余费用将在服务结束后的[具体时间]日内支付。甲方可以通过银行转账、等方式进行支付。3.发票开具乙方将在收到甲方支付的服务费用后，为甲方开具正规的发票。发票内容将根据实际服务内容进行填写。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供家庭教育咨询服务。甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价。甲方应按照本协议的约定，按时支付服务费用。甲方应如实向乙方提供与家庭教育咨询服务相关的信息和资料，不得隐瞒或虚报。2.乙方权利与义务乙方有权根据甲方的需求和实际情况，制定合理的家庭教育咨询服务方案。乙方有权要求甲方按照本协议的约定支付服务费用。乙方应按照本协议的约定，为甲方提供优质的家庭教育咨询服务。乙方应保守甲方的个人隐私和商业秘密，不得泄露甲方的相关信息。五、纠纷解决机制1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出协商请求后的[具体时间]日内进行，双方应指定专人进行协商。2.调解程序如协商不成，双方可以申请调解。调解机构可以是双方共同指定的第三方机构，也可以是相关行业协会或部门。调解申请应在协商不成后的[具体时间]日内提出，调解机构应在收到申请后的[具体时间]日内组织调解。3.仲裁条款如调解不成，双方同意将争议提交仲裁机构进行仲裁。仲裁机构为[具体仲裁机构名称]，仲裁地点为[具体仲裁地点]。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。4.诉讼选择双方也可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼地点为[具体诉讼地点]。六、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议的约定按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。如甲方违反本协议的约定，泄露乙方的商业秘密或个人隐私，应向乙方支付违约金[具体金额]元，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议的约定为甲方提供家庭教育咨询服务，应退还甲方已支付的服务费用，并按照服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。如乙方违反本协议的约定，泄露甲方的个人隐私或商业秘密，应向甲方支付违约金[具体金额]元，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、免责条款1.一般免责情形因不可抗力导致乙方无法履行本协议的，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并提供相关证明文件。因甲方自身原因导致乙方无法提供家庭教育咨询服务的，乙方不承担违约责任。2.特殊免责事项如甲方在接受家庭教育咨询服务过程中，未按照乙方的建议和指导进行操作，导致出现不良后果的，乙方不承担责任。如因第三方原因导致乙方无法履行本协议的，乙方不承担违约责任，但应尽力协助甲方解决问题。八、保密条款1.保密范围双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息进行保密。保密信息包括但不限于双方的业务信息、技术信息、财务信息、客户信息等。2.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]年。在保密期限届满后，双方仍应对相关信息承担保密义务，直至该信息已为公众所知悉。九、协议变更与解除1.协议变更条件双方经协商一致，可以对本协议的内容进行变更。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分内容无法履行，双方应协商对相关内容进行变更。2.协议解除情形如甲方未按照本协议的约定支付服务费用，经乙方催告后仍未支付的，乙方有权解除本协议。如乙方未按照本协议的约定为甲方提供家庭教育咨询服务，经甲方催告后仍未履行的，甲方有权解除本协议。如双方协商一致，可以解除本协议。十、通知与送达1.通知方式双方之间的通知可以采用书面形式（包括邮件、传真、信函等）或口头形式（包括电话、当面告知等）。如采用书面形式，通知应送达对方的联系地址或电子邮箱；如采用口头形式，通知应在对方接听电话或当面告知后视为送达。2.送达地址确认双方确认，甲方的送达地址为[甲方联系地址]，电子邮箱为[甲方电子邮箱]；乙方的送达地址为[乙方联系地址]，电子邮箱为[乙方电子邮箱]。如双方的送达地址或电子邮箱发生变更，应及时通知对方，否则由此导致的通知无法送达的后果由变更方承担。十一、法律适用与管辖1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。如本协议的部分条款与法律法规相冲突，应以法律法规的规定为准，但不影响本协议其他条款的效力。2.管辖法院双方同意，如因本协议发生争议，应由[具体管辖法院]管辖。双方在选择管辖法院时，应遵循法律法规的规定，不得违反专属管辖和级别管辖的规定。十二、其他条款1.协议完整性本协议构成双方之间关于家庭教育咨询服务的完整协议，取代双方之前的所有口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。2.可分割性如本协议的任何条款被认定为违法、无效或不可执行，该条款应被视为从本协议中分割出去，不影响本协议其他条款的效力。双方应尽力协商制定新的条款，以替代被分割出去的条款，使其在法律允许的范围内最大限度地实现双方的原始意图。3.标题仅为参考本协议中的标题仅为方便阅读和参考而设，不影响本协议的解释和执行。4.协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体有效期]年。本协议期满后，如双方无异议，则本协议自动延续[具体延续年限]年。十三、附件1.服务详细内容说明详细描述乙方为甲方提供的家庭教育咨询服务的具体内容、方法和流程。包括但不限于咨询的主题、目标、步骤、预期效果等。2.双方资质证明文件甲方应提供身份证复印件等个人身份证明文件。乙