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文档简介
数据备份恢复与云存储服务协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:________________地址:_____________________联系方式:________________电子邮箱:________________乙方(服务接受方):公司名称:________________地址:_____________________联系方式:________________电子邮箱:________________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方公司,为提供数据备份恢复与云存储服务的专业服务提供商。1.2乙方:指甲方公司,为接受数据备份恢复与云存储服务的客户。1.3数据备份:指甲方为乙方提供的数据存储副本,以保证乙方数据的安全性和完整性。1.4数据恢复:指甲方在乙方数据丢失或损坏时,协助乙方恢复数据的过程。1.5云存储服务:指甲方为乙方提供的数据存储服务,包括数据的、存储、和管理等。第二章服务内容与范围2.1甲方承诺为乙方提供以下服务:2.1.1数据备份:甲方应保证乙方数据的实时备份,备份频率不得低于每日一次。2.1.2数据恢复:在乙方数据丢失或损坏的情况下,甲方应在接到乙方通知后24小时内启动数据恢复程序。2.1.3云存储服务:甲方应提供安全、可靠的云存储服务,保证乙方数据的安全性、完整性和可用性。第三章服务期限3.1本协议的服务期限为____年,自双方签订本协议之日起算。3.2双方同意,在服务期限内,如乙方对甲方服务满意,可以提前终止本协议。第四章保密与安全4.1甲方应对乙方数据进行严格保密,不得泄露乙方数据给任何第三方。4.2甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证乙方数据的安全性和完整性。4.3乙方应对甲方提供的云存储服务账号和密码进行保密,不得泄露给任何第三方。4.4乙方应定期更换账号密码,以保障云存储服务账户的安全。第五章费用与支付5.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:5.1.1乙方应在签订本协议后____个工作日内,向甲方支付首期服务费用。5.1.2乙方应在服务期限届满前____个工作日,向甲方支付下一期的服务费用。5.2甲方应按照国家相关税收政策,向乙方开具正规发票。5.3乙方支付服务费用后,甲方应按照本协议约定提供相应服务。甲方(服务提供方):公司名称:________________地址:_____________________联系方式:________________电子邮箱:________________乙方(服务接受方):公司名称:________________地址:_____________________联系方式:________________电子邮箱:________________第六章服务质量保证6.1甲方应保证所提供的数据备份恢复与云存储服务的质量,满足以下标准:6.1.1数据备份的准确性和完整性,保证备份数据的100%可用性。6.1.2数据恢复的及时性和有效性,保证在数据丢失情况下能够迅速恢复。6.1.3云存储服务的稳定性和安全性,保证乙方数据在任何时间都能够安全访问。6.2甲方应定期对服务进行评估和优化,保证服务质量的持续提升。6.3甲方应提供24小时在线客户服务,以解决乙方在使用过程中遇到的问题。第七章违约责任7.1若甲方未能按照本协议约定提供相应服务,乙方有权要求甲方支付违约金。7.2违约金金额为未履行服务部分的合同金额的10%。7.3若因甲方原因导致乙方数据丢失或损坏,甲方应承担相应的法律责任。7.4若乙方未能按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,直至乙方支付完毕。第八章数据所有权和知识产权8.1乙方拥有其数据的所有权和知识产权。8.2甲方不得以任何形式使用、复制、传播或泄露乙方数据,除非得到乙方的书面同意。8.3甲方所提供的服务软件和相关文档的知识产权归甲方所有。8.4乙方不得未经甲方许可,对甲方提供的软件进行反编译、反向工程或修改。第九章不可抗力9.1若因不可抗力因素导致甲方无法履行本协议约定的服务,甲方不承担违约责任。9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、网络攻击等。9.3双方应共同努力,减轻不可抗力对服务履行的影响。9.4若不可抗力持续超过30天,双方有权协商解除或修改本协议。第十章终止与解除10.1本协议的终止或解除应按照以下条件进行:10.1.1双方协商一致,可以提前终止或解除本协议。10.1.2若一方违反本协议且无法补救,另一方有权解除本协议。10.1.3在服务期限届满后,如双方未续签本协议,本协议自动终止。10.2终止或解除本协议后,双方应按照本协议约定处理相关事宜。10.3终止或解除本协议后,本协议中关于保密、知识产权、违约责任等条款仍然有效。甲方(服务提供方):公司名称:________________地址:_____________________联系方式:________________电子邮箱:________________乙方(服务接受方):公司名称:________________地址:_____________________联系方式:________________电子邮箱:________________第十一章数据处理与隐私保护11.1甲方应对乙方数据进行合规处理,保证数据处理活动符合相关法律法规的要求。11.2甲方应建立完善的数据保护机制,对乙方数据进行加密存储和传输。11.3甲方不得将乙方的个人数据用于任何未经乙方同意的目的。11.4乙方有权要求甲方删除或更正其个人数据,甲方应予以配合。第十二章服务变更与升级12.1甲方根据业务发展需要,可以对服务内容进行变更或升级。12.2甲方应在变更或升级前提前通知乙方,并保证变更或升级不影响乙方正常使用。12.3若变更或升级导致服务费用调整,双方应协商确定新的服务费用。12.4乙方有权根据新的服务内容,要求甲方提供相应的服务。第十三章争议解决13.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。13.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.3在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。13.4争议解决的法律适用地为中华人民共和国。第十四章一般条款14.1本协议构成双方关于数据备份恢复与云存储服务的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议。14.2本协议的任何修改或补充,必须以书面形式作出,并由双方授权代表签署。14.3本协议的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。14.4本协议的副本,经双方确认,具有同等法律效力。第十五章法律适用与管辖15.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议解决等均适用中华人民共和国法律。15.2本协议的签订地及争议解决地均为中华人民共和国。15.3双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规,不得从事任何违法活动。15.4本协议的管辖法院为合同
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