在线教育平台交易服务协议

在线教育平台交易服务协议合同编号：__________甲方（平台运营方）：__________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________乙方（课程提供方）：__________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________丙方（用户）：______________地址：_________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________第一章定义及术语1.1本协议中，“平台”指的是甲方运营的在线教育平台。1.2“课程”指的是乙方在平台上提供的各类在线教育课程。1.3“用户”指的是注册并使用平台的个人或机构。1.4“服务”指的是甲方为乙方和丙方提供的在线交易、课程发布与管理、用户管理等服务。第二章平台服务2.1甲方应提供稳定、安全的在线教育平台服务，保障乙方和丙方数据安全和隐私。2.2甲方应保证平台功能的正常运行，包括但不限于课程发布、购买、观看、互动等。2.3甲方应定期更新平台功能，提升用户体验。第三章课程提供3.1乙方应保证提供的课程内容符合国家相关法律法规，不得含有违法违规信息。3.2乙方应保证课程质量，保证课程内容准确、完整、无误导性。3.3乙方应按照甲方的要求课程资料，包括课程介绍、教学视频、课件等。第四章用户权益4.1丙方有权在平台上浏览、选择并购买乙方提供的课程。4.2丙方有权获得甲方提供的售后服务，包括但不限于退款、换课等。4.3丙方有权对乙方提供的课程进行评价和反馈。第五章交易规则5.1丙方购买课程时，应遵循平台提供的交易流程，完成支付。5.2甲方应在收到丙方支付款项后，及时为丙方开通课程权限。5.3乙方应按照甲方的要求，提供课程发票等财务凭证。5.4若丙方对课程不满意，可在规定时间内申请退款，甲方应在核实情况后予以处理。第六章课程内容管理6.1乙方应保证课程内容定期更新，保持课程的时效性和有效性。6.2乙方应积极响应甲方的课程质量审核，按照甲方的要求及时修改、完善课程内容。6.3乙方不得在课程中嵌入任何第三方或广告，除非得到甲方的书面同意。6.4甲方有权对乙方提供的课程进行质量监督，对于不符合平台标准的课程有权要求乙方整改或下架。第七章版权及知识产权7.1乙方保证其对提供的课程内容拥有完整的知识产权，包括但不限于版权、商标权、专利权等。7.2乙方不得侵犯他人知识产权的课程内容，一旦发生侵权行为，乙方应承担全部责任。7.3甲方对平台上的所有课程内容拥有展示、推广的权利，但不得侵犯乙方的知识产权。7.4丙方不得复制、传播、篡改或以任何形式侵犯课程内容的知识产权。第八章保密条款8.1除非法律要求，否则甲、乙、丙三方应对在交易过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。8.2三方应采取合理措施保护对方的商业秘密和机密信息，不得泄露给任何第三方。8.3保密义务在合同终止后仍应继续履行，直至信息成为公开信息。第九章违约责任9.1若乙方违反本协议的任何条款，甲方有权暂停或终止乙方在平台上的服务，并追究乙方的违约责任。9.2若甲方未能按照本协议提供约定的服务，导致丙方遭受损失，甲方应承担相应的责任。9.3若丙方违反本协议的规定，甲方有权限制或终止丙方的账户使用权限，并保留追究法律责任的权利。第十章争议解决10.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，甲、乙、丙三方应首先通过友好协商解决。10.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.3在争议解决期间，除争议事项外，甲、乙、丙三方应继续履行本协议的其他条款。10.4本协议的签订地及争议解决适用法律均为中华人民共和国法律。第十一章数据安全与隐私保护11.1甲方应采取行业标准的加密技术，保证用户数据传输的安全性。11.2甲方应建立完善的数据安全管理制度，防止用户数据被非法访问、泄露、篡改或丢失。11.3甲方承诺不会未经用户同意，对外公开或提供用户个人信息。11.4丙方同意甲方根据国家法律法规和本协议规定收集、使用其个人信息。第十二章广告与推广12.1甲方有权在平台上进行广告和推广活动，但不得影响乙方课程的正常展示和销售。12.2乙方有权要求甲方在其课程页面进行必要的推广，但推广内容需符合双方协商一致的范围和方式。12.3丙方同意接受与课程相关的广告和推广信息，但甲方应提供明确的退订选项。第十三章合同期限与终止13.1本协议自签署之日起生效，有效期为____年。13.2任何一方在合同期满前____日书面通知对方，可续签本协议。13.3若一方违反本协议且无法补救，对方有权书面通知终止本协议。13.4合同终止后，除保密条款和知识产权条款外，其他条款对各方仍具有约束力。第十四章一般条款14.1本协议构成甲、乙、丙三方就平台服务的完整协议，取代所有之前的口头或书面协议。14.2除非本协议另有规定，任何对本协议的修改或补充均应以书面形式作出并经各方签署。14.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.4本协议的任何权利和义务不得未经对方书面同意转让给第三方。第十五章通知15.1所有本协议项下的通知应以书面形式送达对方指定的联系地址。15.2通知在发送之日视为已送达，如果通过邮件发送，则在发送至指定邮箱后视为已送达。15.3任何一方更改其联系地址，应及时通知其他各方。甲方（平台运营方）：____________授