宣城职业技术学院《乡镇行政管理专题》2023-2024学年第二学期期末试卷

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《乡镇行政管理专题》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在行政组织的人员配备中，以下哪种方法更能确保选拔到合适的人才？（）A.内部晋升B.外部招聘C.关系推荐D.随机挑选2、行政责任的追究对于规范行政行为具有重要意义。当行政行为造成严重后果时，以下哪种责任追究方式最为严厉？（）A.行政处分B.行政处罚C.刑事处罚D.民事赔偿3、在行政组织的运行过程中，权力的分配和制衡至关重要。以下哪种权力分配方式更有利于防止权力滥用和腐败？（）A.集权B.分权C.均权D.授权4、在行政决策的民主化进程中，公众参与发挥着重要作用。以下哪种公众参与方式最能充分反映民意？（）A.公开听证B.问卷调查C.市民热线D.网络投票5、行政监督的有效性需要依靠完善的监督机制。以下哪种监督机制更能提高监督的针对性和实效性：（）A.随机监督B.定期监督C.专项监督D.全面监督6、在公共服务外包中，政府需要选择合适的供应商。以下哪项因素是选择供应商时最应优先考虑的？（）A.报价高低B.服务质量C.企业规模D.过往业绩7、在行政改革方面，政府为了提高行政效能和服务质量不断进行改革。以下哪项不是行政改革的主要动力？（）A.公众需求的变化B.新技术的应用C.行政人员的个人意愿D.国际环境的影响8、公共服务的质量评估是改进服务的重要依据。以下关于公共服务质量评估的方法，哪一项是不准确的？（）A.满意度调查B.成本效益分析C.神秘顾客法D.主观臆断9、在行政绩效评估中，需要综合考虑多个指标来全面评价行政工作的效果。以下哪个指标不能直接反映行政部门的工作效率？（）A.任务完成时间B.服务满意度C.资源利用率D.工作人员数量10、在行政组织的结构类型中，以下哪种结构更适合大型、复杂的行政组织：（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制11、公共预算的编制需要遵循一定的原则。以下哪一项不是公共预算编制的原则？（）A.完整性B.公开性C.保密性D.可靠性12、行政效率的评估需要建立科学的指标体系。以下哪一项通常不是行政效率评估的指标？（）A.办事速度B.服务质量C.员工工资D.资源利用程度13、政府部门在推进政务信息化过程中，需要注重信息系统的整合和共享。以下哪种情况最能反映政务信息系统整合和共享存在的问题？（）A.信息系统重复建设B.数据标准不统一C.信息安全隐患突出D.以上都是14、行政伦理对于规范行政人员的行为具有重要意义。以下关于行政伦理的基本原则，哪一项强调行政行为应符合公平正义的要求？（）A.公正原则B.效率原则C.服务原则D.责任原则15、在政府的预算管理中，需要平衡各种支出需求和财政收入。假设财政收入有限，而社会对教育、医疗等民生领域的需求迫切，以下哪种支出安排策略更符合公共利益？（）A.优先保障民生领域支出B.按照预算比例平均分配C.重点支持经济发展项目D.根据领导决策随意分配二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）解释行政法治的内涵和基本原则，说明行政法治在规范行政行为和保障公民权利方面的作用。2、（本题5分）详细阐述行政领导的道德领导力，解释道德领导力的内涵和构成要素，以及如何培养和提升道德领导力。3、（本题5分）解释公共政策的制定过程，包括问题界定、方案设计、政策合法化等环节，以及如何保证政策的科学性和民主性。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）公共预算管理是政府行政管理的重要内容。分析公共预算的编制、执行、监督和绩效评价等环节的问题和改进措施，探讨如何提高公共预算的科学性、规范性和透明度。2、（本题5分）公共服务的创新是满足公众日益增长的多样化需求的关键。分析公共服务创新的动力和阻碍因素，如公众需求变化、体制机制束缚等，论述如何通过理念创新、技术应用、流程优化等方式推动公共服务的创新，提高公共服务的满意度。3、（本题5分）政府绩效管理是衡量政府工作成效和提高行政效率的重要手段。研究如何科学合理地设定绩效指标，建立全面、客观、公正的绩效评估体系，以及如何有效运用评估结果来推动政府部门改进工作，提升公共管理水平。4、（本题5分）分析行政改革的动力与阻力。研究行政改革的背景和原因，分析改革过程中面临的各种动力和阻力，探讨如何克服阻力，推动行政改革的顺利进行。5、（本题5分）探讨行政管理中的行政决策的公众参与平台建设问题。分析行政决策公众参与平台建设的方法和意义，以及如何建设有效的公众参与平台。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）某区政府推行一项新的社会保障政策，但在宣传和解释工作上做得不够，导致很多居民不了解政策内容，无法享受应有的福利。请分析该案例中的政策执行问题及解决办法。2、（本题10分）某高校行政管理部门收到大量学生关于食堂饭菜质量差、价格高、服务态度不好的投诉。同时，食堂工作人员也